論建立在激勵機制上的圖書館員繼續教育與提高思想職業道德素質

論建立在激勵機制上的圖書館員繼續教育與提高思想職業道德素質

[提要] 本文從圖書館員繼續教育的動力和現實出發，提出將激勵機制引進圖書館員繼續教育管理，并對建立在激勵機制上的館員繼續教育及其全面提高素質，進行了從實踐到理論的探索。在文章的結構上力求層次清楚，在寫作特點上力求邏輯性強，文通理順，這既是征文內容的要求，也是筆者努力爭取的一個目標。此外，在手法上從宏觀著筆，微觀收筆。

開展繼續教育的迫切性，不一定為每個館員所認識，但決策者從實際工作發展考慮，急需提高工作者素質，從而認識其迫切性。

一、信息觀念和信息技術的沖擊力，是圖書館員繼續教育的動力

隨著現代科學技術的發展，科技知識日新月異。在我國圖書館，每個館員面對信息觀念和信息技術的沖擊，都有一種適應變化更好地生存下去的需要。繼續教育作為信息社會的產物，提供了滿足這種需要的可能，成為“彌合昨天和明天世界差距的橋梁”。

基于此，漢川市圖書館于1994年底，將館員培訓與繼續教育提到關系全館工作再上新臺階的戰略地位，開展了以業余為主、上班為輔的館員教育，堅持了3-5年，每年分兩個階段(學期)開展，力爭館員素質上一個臺階，作為一項工作向高層次發展的前提。

二、我國圖書館員繼續教育的現實

觀念 
當前，繼續教育應該是指對達到國家規定學歷的專業技術人員，采取多種形式進行的以提高政治思想素質和業務能力為重要目標的培訓。

雖然繼續教育是“彌合昨天和明天世界差距的橋梁”，開展館員教育是迫切和有長遠效益的，但教育觀念在我國圖書館界并未深入人心。一些圖書館在決策層即館領導中，對館員教育的戰略地位存在認識上的分歧。較多的圖書館在管理層即中層干部中，對館員教育的迫切性和重要性認識不足，或認為科班出身的館員學識已夠豐富，足以應付業務的需要；或認為圖書館一般崗位工作簡單重復，經過培訓后，即可上崗完成任務。相當一部分館員，對教育或逃避、或應付，甚至漠然處之。

對象 
在我國，館員繼續教育是對從事圖書館工作的專業人員中具有大、中專學歷和一定技術職務、職稱的人的教育。教育對象量大、面廣且在年齡、學歷、職務、職稱、知識、技能等方面具有多層次性，因而開展教育必須多類型、多層次、多渠道、多途徑、多形式辦學。

機構和管理人員 
我國圖書館大多無專門繼續教育或職工培訓機構，也少有專職或專管的人員。較普遍的是，由圖書館人事部、館長辦公室、輔導部或業務部等負責館員的教育管理，管理人員以兼職為主。

師資和教材 
繼續教育的師資來源越來越多樣化，師資以兼職為主，以圖書館內為主，主要來源于館內業務崗位上的骨干，教學相長，又以此類教學活動作為這些骨干提高業務水平、開展自身教育的一種方式。

館員繼續教育的教材一般難盡人意，有些內容已顯成舊或是館員已經掌握了的，有些教材理論和實際工作聯系不緊密，不能很好地學以致用。

時間 
繼續教育，時間是必不可少的保證條件,實行五天工作制后，圖書館更難有時間保證。在漢川館的教育實踐中，只好以業余為主，上班為輔，實行時它有兩個方面的含義：一是業余學習；二是不在減免工作量和工作定額的情況下，上班時間學習 。

經費 
我國圖書館員繼續教育以公費為主，主要來源于圖書館事業經費。但教育的效果是遠期的，效益是潛在的和隱性的，而經費的付出是實際的、現時的。因此，經費壓力較大。從漢川館實踐看，自費公助加獎金是現實和可行的一種方式。

三、建立圖書館員繼續教育的激勵機制

從圖書館繼續教育的現實看，其觀念尚未深入人心，管理一般無專門機構和專職人員，師資多樣化且以兼職為主，教材不盡人意，教育對象多層次，內容多樣，辦學多形式，時間和經費難以保證，而學習是主觀努力占主導地位的過程，這樣我國圖書館員教育難以采用嚴格、有效地行政管理模式。

館員繼續教育的目標靠人去實現，成績有賴于主觀能動性的發揮。人的行為是由動機引起的，而館員的學習動機和主觀努力，不能完全由行政管理控制。但動機是由需求產生的，在教育管理中，引進激勵機制，采取多種手段，創造一種有利于提高館員積極性和主觀能動性的物質環境和心理氣氛，通過對館員不同需要的激勵和滿足，喚醒其開展教育，提高自身素質的心態，激發其學習動機、欲望和覺悟，從而可達到教育的有效管理，實現教育的各項目標。

漢川館從1995年開始嘗試建立在激勵機制上的館員繼續教育的管理，力圖通過激勵機制，建立館員教育管理體系，達到教育的有效管理。這種建立在激勵機制上的教育，其內涵是“更新知識，提高素質，學以致用”。具體有兩個方面的含義：一是館員通過教育，更新知識，提高能力，適應變化，更好地完成工作任務；二是通過教育及其考評，將館員素質同明確的量化指標、目標聯系，將這些指標同崗位調動、晉職、晉級和職稱評定等聯用，作為聘用和晉級的主要依據，最終實現人才資源的更優配置和科學管理。這種建立在激勵機制上的教育管理，包括觀念轉變、立法保證、規章制約，健全教育機構，控制教育內容以及建立考核評估體系等方面。

觀念轉變 
大力宣傳開展繼續教育的重要性、迫切性，樹立危機感、生存意識和競爭意識，讓館員從主觀上認識到教育的必要性，從而積極、主動地學習提高。學習需要充分發揮主觀能動性，因此主觀上重視和自覺對開展教育是非常重要的。

立法保證和規章制約。 
據報載，北京市人大通過一項地方性法規，從1995年10月1日起，該市國有企、事業單位受聘各級專業技術職稱者，需依法進行繼續教育，每年不少于72學時。這樣采取強制性的法律手段，對館員教育作出具體規定，為教育的開展提供了立法保證。

從實際工作情況來看，漢川館在無相應法規提供立法保證的情況下，制訂了有關繼續教育的暫行辦法，對教育的目的、內容、課程及師資、組織管理、激勵機制作了具體規定。按規定，全館業務技術人員需參加教育，每年不少于40學時。該辦法成為全館教育的制約性規章，使圖書館教育有章可循。

從筆者自身情況來看。1986年3月，派至孝感地區(今孝感市)圖書館，系統地受到了為期一月的“全區圖書資料管理干部”培訓。1988年9月參加電大圖書館學專業學習。1992年11月，參加由地區人事局、文化局聯辦的(全脫產)圖書館業務培訓。1997年1月，參加漢川館的業務培訓。成績合格，先后獲得各級主管部門驗印的專業技術人員繼續教育證書。

健全機構 
有了立法和規章，還須健全執行機構，以保證法律和規章的貫徹實施。漢川館在繼續教育管理實踐中，確定館員教育由分管業務的副館長負責計劃的實施和落實，每月雙周五組織全體館員進行業務培訓，然后進行考核，考分進入人事檔案。

內容控制 
繼續教育的內容豐富多樣，辦學多類型、多層次、多渠道、多途徑、多形式，使教育的內容控制成為管理的一項重要工作。實踐中，漢川館通過對課程、學時、學分等方面的控制和激勵，將內容引導和制

約到以下4個方面。
1)綜合素質的提高教育，包括行為修養、職業道德、政治思想等方面的教育。人的素質比人的知識、智力對工作的促進作用更重要，提高館員綜合素質是繼續教育的重要內容。

(2)圖書情報專業教育，根據對象的不同層次開展。

(3)圖書情報現代化新技術和新知識教育，多以研討和館內外講座的形式開展。

(4)語文課程學習，包括外語、古漢語和寫作等。

建立考核評估體系
對繼續教育效益進行評估，認定教育的成果，可以用事實向人們展示教育的重要性、必要性和迫切性。教育考核評估體系，是館員教育激勵機制的基礎，有利于更好地改進和完善教育及其激勵機制，保證教育的質量，實現教育的科學管理，促進教育的發展。

四、全面提高館員思想職業道德素質。

所謂職業道德，就是指從事一定職業的人，在工作或勞動過程中所應遵循的、與其職業活動緊密聯系的道德規范的總和，它既是對本職業人員在職業活動中行為的要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。

圖書館作為集文化、教育、宣傳、信息傳播、服務于一體的社會公益機構，館員的自身道德對圖書館建設有著舉足輕重的影響。李鵬同志在致國際國聯第62屆大會的賀詞中指出：“圖書館作為人類知識的寶庫，在推動世界文明的發展中起著不可替代的作用。”這一高度的評價，無疑是對我們圖書館員神圣職責的肯定，也是對我們思想道德、敬業精神在新形勢下提出的更高要求。

館員的思想職業道德，并非僅僅表現在“文明用語”、“態度熱情”、“服務周到”等具體行為上，確切地說，素質才是一種“實力”，擁有“實力”的館員才能成功地適應讀者的各種需求。素質也是一種潛力，有了它就可以在崗位上作出有價值的創新。道德是素質的充分再現，是道德的基礎，是在人的社會化過程中慢慢積淀而成的，是人們內在的品質，包括政治思想、價值取向、思維方式、道德倫理、法制觀念、文化程度、科學知識、審美趣味、生活方式、身體狀況等多方面的內涵。一個合格的館員，必須具有良好的綜合素質，勇于沖破陳舊的思想禁錮、狹隘的思維方式，自足的心理障礙，求穩的精神狀態，增強勇于探索和實踐的創新意識。在新的歷史條件下，要不斷更新知識接受繼續教育，懂得現代化管理知識。否則，何以談接待社會各類層次的讀者群。

我國正處在由傳統的計劃經濟向社會主義市場經濟過渡的社會轉型期，提高館員的思想職業道德和科學文化素質，作為精神文明建設的根本任務，不僅是我國改革開放實踐的總結，而且也是建設有中國特色社會主義的迫切需要。

作為一名青年，更要注重自身精神文明建設和思想職業道德素質，只有這樣，才能無愧于文化工作者的形象。

參考文獻：

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5、王裕學.談圖書館人的道德建設.圖書館論壇，1997(1):62-65


 

作者：湖北省漢川市圖書館 許德鵬 文育紅