純網絡銀行沒有生存空間

純網絡銀行沒有生存空間

傳統銀行領域的競爭激烈殘酷，網絡銀行中同樣會有相持不下的較量。同業之間的比拼不過是換了一個戰場。雖然網絡銀行對傳統銀行的內涵和外延進行改寫，然而網絡銀行畢竟是融合信息技術、互聯網與傳統銀行三者要素發展起來的一種新的銀行形態，其本質仍未超越“銀行”的范疇，品牌、服務、產品依然是網絡銀行的命脈。

　　國內首家推出網上銀行業務的招商銀行廣州分行行長羅繼東前不久在一個信息化論壇上表示，傳統銀行的網絡化已經是不可阻擋的趨勢。而在網絡銀行的構建和深度開發中有些問題還必須要有所考慮。西方的網絡銀行發展過程中的經驗教訓表明，脫離了傳統銀行的純網絡銀行在目前沒有生存空間，網絡銀行必須在傳統的基礎上逐步構造。

　　網絡銀行的不斷成熟擴張，將使傳統的以有形物理網絡機構為基礎的產品中心主義經營模式，被以無形的虛擬機構為基礎的客戶中心主義經營模式所替代。這種新的經營模式不僅將為商業銀行節約巨大的客戶信息搜集成本、管理成本和經營成本，而且將為客戶提供個性化、價格更為低廉、迅速即時支付的金融產品。

　　與此同時，網絡銀行業務一定要突出自己的個性化服務特色。只有通過網絡銀行為客戶提供“量身度造”的特色化服務，國內的銀行尤其是中小商業銀行才能擁有可持續發展空間。網絡銀行的技術本身并沒有太高的門檻，任何一家銀行都不可能形成壟斷。要立于不敗之地，除了早熱身，先領跑，跑馬圈地占市場之外，最重要的還是要在傳統銀行業務的框架之外不斷創新求變，在銀行與客戶之間對話的方式上，在提供給客戶的服務功能上，在維護網絡安全的措施上等，各方面推出自己具有特色的產品，提高網絡銀行的市場競爭能力。為了保持招行在國內網絡銀行的建設上的優勢，招商銀行在今年內進一步增添和整合網上銀行的功能，將外幣業務逐步納入到網絡銀行業務體系中，使國內外結算業務都能夠實現在網上的運行；與國內知名財務軟件商合作共同開發“網絡銀行－財務軟件”合成產品，為用戶財務管理系統與網上銀行系統的對接和資源利用提供便利條件；逐步將貸款等信用業務納入網上銀行體系；進一步完善電子商務資金結算功能和推出其他新業務等等。

　　隨著網絡銀行功能的不斷加強，相當一部分實實在在的傳統銀行業務，將會走進網絡空間。 

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