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談談我館的地方文獻服務工作
省級公共圖書館作為本地區的文獻收藏中心，主要的職責是盡可能多的收藏各類文獻資料，最大限度的滿足廣大讀者對文獻信息的需求。由于文獻資源的系統收藏和廣泛利用，使得圖書館在某種意義上被視為信息的集散地。因此，圖書館加強文獻資源的建設，收藏、開發地方文獻信息資源，為本地區經濟建設服務，意義重大。
1．地方文獻的收集工作
收集地方文獻是圖書館藏書建設的重要環節。長期以來，圖書館對地方文獻的收藏和利用較弱，致使地方文獻資源為區域經濟建設服務的作用也相對較小。在區域經濟的迅猛發展和激烈的市場經濟沖擊下，地方文獻信息越來越廣泛地被廣大讀者所利用。怎樣提高地方文獻信息資源的數量、質量，如何加大管理和組織力度，更全面、系統地收儲反映本地區歷史和現狀的政治、軍事、法律、經濟等各方面的文獻，已成為地方文獻工作議事日程中的首要任務。首先，要努力做好地方文獻呈繳本工作。由政府部門發文，明確呈繳范圍：一是各單位編印的地方志、史志、地名志、史料、地圖和正式出版或非正式出版的圖書、報紙、雜志等有關文獻資料。二是在本地或外地出版的著作或發表的作品和文章。三是外籍著述者有關本地區地方文獻的著作等。其次，要加強地方文獻的征集工作。可通過信函、電訊或上門向有關單位和個人征集，也可與各地區的方志辦、地名辦、黨史辦互通有無地進行補充收集。
志書是地方文獻之最，信息資源內涵豐富，其中省、市、縣三級志書的經濟信息價值最高，應作為重點收藏。如我館自1994年初地方文獻部成立至1998年10月底，已收集三級志書70多種，其他各類科技志、金融志、交通志、醫院志、校志、廠志、村志等專業志書近900種。另外還收集各種類型的年鑒、人物傳記、科技匯編、產品名錄、實用大全、手冊、地圖等約2000種的地方史料。既增加了圖書館的藏書量，也增多了地方文獻的品種。在收集地方文獻同時，不僅強調了收貯的系統性、全面性，還重點突出文獻資源的區域性和特色性，實現文獻資源在科學上、地區間的合理配置。努力建立文獻的聯合貯存收藏系統，完整無缺地保存具有潛在科學和文化價值的文獻，并為社會的特殊需要提供文獻保障。
2．地方文獻的服務方法
地方文獻是區域經濟建設中最好的文獻信息資源。對本地區的經濟建設能產生直接的經濟效益。開發地方文獻為信息社會服務，不僅是新形勢下繁榮市場經濟的需要，也是廣大讀者索取科技情報信息和經濟情報信息的需要。因此，圖書館必須改善地方文獻資源為廣大讀者服務的方法。
2．1圖書館要分析和掌握各種類型讀者對地方文獻的需求情況，根據讀者不同特點、不同層次、不同類型進行調查研究后有的放矢的服務。
2. 1．1對研究型讀者的服務。研究型讀者包括省內各級政府部門的決策者，宏觀經濟調控部門的規劃者，以及各項重點建設項目的責任者和設計者。他們對地方文獻信息的要求很高，既要廣泛了解省內外各方面社會、經濟、科技、商業的信息情報，還要為省內各項政策的制訂實施，以及每項重點建設項目多方面的科技信息作參考。針對這一現狀，圖書館可利用所收藏的地方文獻資源，通過擇選，開設社會科學、經濟科學、情報信息、現代化技術等閱覽、外借和咨詢的服務。
2．1．2對學習型讀者的服務。學習型讀者包括自學者、參加高考者、下崗再就業者、業余技能新要求者及老有所學者等，他們對地方文獻信息的要求很廣。圖書館可提供市場調查、需求信息方面的地方版報紙、刊物，各類自學參考教材、輔導材料和各種專業知識、計算機基礎知識、實用技術大全等文獻的外借服務或設立自修學習閱覽室服務。
2．1．3對休閑型讀者的服務。隨著人們業余生活的豐富多彩和雙休日的實行，休閑型讀者群的隊伍日益壯大，他們要求地方文獻資料具備多樣性。圖書館可根據讀者的興趣和愛好提供有關美容、美發、服裝設計、編織技巧、插花藝術、裝飾、音樂、繪畫等各類圖書、期刊、報紙，設立綜合性借閱、查詢、復印等服務。
2．2圖書館應根據該省的省情特點，收集和收藏適合本地區工農業發展的實用科技文獻資源，突出特色服務。例如：浙江省是以農業、林業、茶葉、絲綢、紡織、手工業、工藝產品為主導產業的省份。我館就較多的收藏了關于水稻種植、茶葉栽培、絲織棉紡、名優特產等方面的文獻資源。其中，浙江三大工藝品，石雕、木雕、竹編歷史悠久，名揚中外，產品暢銷東南亞及歐美等許多國家。不少的地方史料中都有詳盡的新產品和技術方法的介紹。其他的輕工業產品、農副業產品的科技信息也很多。通過被廣大讀者的開發和利用，在本省發展經濟建設中起著不可估量的作用。
2．3圖書館所收藏的地方文獻資源品種繁多，除了原始文獻直接供廣大讀者外借、查閱服務外，還可對文獻資源分門別類的進行整理、加工編制成二、三次文獻。
2．3．1編制信息周刊、信息內參，供省、市、縣決策部門的領導者服務。
2．3．2編制產品信息小報、科技信息匯編，供省內各類中、小型企業和個體經商者服務。
2．3．3編制市場經濟情報的專題文摘、專題評述，供科技者、經濟調控者服務。
2．3．4編制聯合目錄為眾多讀者群服務。如我館以地方文獻部為主編制的《浙江省地方志聯合目錄》（即將由寧波出版社出版）。此書對本省70多個市、縣所編纂的市志、縣志進行提要地介紹該地區的社會發展和經濟建設概況，工農業主要名特產品，以及其他各行業的經濟信息。讀者可以通過此書，便捷地、有針對性、目的性地檢索到自己所需的信息情報。以此提高地方文獻資源為讀者服務的利用率。
2．4圖書館應在地方文獻開架閱覽室設立咨詢服務臺
由管理人員兼職咨詢者，認真、細致地解答讀者的咨詢問題或提供其他檢索途徑。除配置咨詢工具書外，還要改進咨詢手段，充分利用計算機查詢服務功能。為此，地方文獻部必須專門設立和圖書館計算機聯網的檢索終端，建立地方文獻書目索引數據庫。以便讓讀者獲得更為精確、完整的咨詢解答，更有效的使地方文獻資源為信息社會服務。
3．地方文獻網絡化建設設想
身處高速發展信息社會的今天，圖書館文獻工作的最終發展目標，不僅僅是把讀者請進來，而是考慮如何把現有的文獻信息資料送出去，送到讀者手中，使之在各個領域中以更迅捷的速度發揮重要作用。網絡化建設就是實現這一目標的必由之路。進一步發展地方文獻網絡化建設勢在必行。當務之急是把本地區的文獻資料加工成計算機自理的各類數據庫，與圖書館既將運行的自動化集成系統——INNOPAC聯網，實現聯機檢索、聯網檢索，使文獻資源的保障體系充分發揮功能。
在網絡化建設的進程中，計算機硬件的開發利用不斷地被人們所關注，其“軟件”——一個具有高素質的文獻專業化隊伍的建設，也越來越得到圖書館文獻網絡化管理層的高度重視。僅在今年，我館就分期分批的組織業務人員進行了計算機網絡微機的學習和實踐，在熟悉了Windows95、Office97、Internet等計算機應用操作的基礎上，重點加強了數據庫、網絡概述、網絡運行結構模型的理論知識掌握和實際操作能力。與此同時，補充了一些具備計算機系統管理知識的專業技術力量，以期在最短的時間內使地方文獻的網絡化建設走上正軌，為本地區科技、經濟、文化等方面的建設，提供優質、優化高效的文獻情報信息，充分發揮地方文獻在飛速發展的經濟建設中所起的獨特作用。
〔出處〕 圖書館研究與工作 1999（1）
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