直面差評，勇創佳績

直面差評，勇創佳績

　　冰冷的差評，殘酷的解雇……席卷而來的是職業的辛酸，生活的艱難。有人不堪重負，選擇輕生。但也有人直面慘淡，輕裝上陣。在我看來，一時的不如意，我們沒有辦法去拒絕，更沒有理由去逃避。直面差評，勇尋辦法，方可創佳績，行遠路。

　　直面差評，坦然接受，是對職業的尊重，也是對自我能力的一份評估與期許。

　　或許是嚴苛的考核制度令人生畏，或許是接二連三的差評令人絕望。一條鮮活的生命就此離開，著實令人惋惜心痛。但是，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。既然當初曾先生選擇了送餐員這份職責，就應該要清晰的了解職業背后的制度與艱難。既然是一份工作，就總會有完成的好與完成的不好的時候。也許顧客的一次差評是偶然，但是連續的差評，作為一名應將顧客當做上帝的送餐小哥，理應及時反思自身，尋求解決辦法，而非一蹶不振，向壓力投降。

　　理性剖析，尋找辦法，是對職業的堅定，也是對自我能力的一份與信心。

　　易卜生曾說:“不因幸運而固步自封，不因厄運而一蹶不振。真正的強者，善于從順境中找到陰影，從逆境中找到光亮，時時校準自己前進的目標。”誠哉斯言，面對坎坷，面對差評，不論是曾先生還是其他送餐員，都應該要及時找尋辦法。他們可以和顧客聯系，了解被給差評的原因。是因為送餐緩慢，以至于商家等待過長，食物冷卻？還是因為光顧及速度，導致食物變形，有失美觀？如果是因為自己懈怠工作，應當及時反思改正。如果是由于天氣、交通等外在因素所致，那么就要及時向顧客解釋，且態度誠懇，得到他們的理解，而非在得到一個差評之后再追悔莫及。

　　我想這個過程中，不論是送餐員，還是顧客，都應該要寄予對方一份理解與尊重。理解顧客的高要求，尊重送餐員的一份辛苦與難處。雙方相互多一點了解與包容，我想沿途的風景會是送餐小哥門心中比較美的畫面，顧客的笑臉會是他們心中比較滿意的答卷。或許曾先生也不會輕易選擇輕生。

　　直面差評，勇創佳績，是對職業的熱愛與職責的堅守，更是對失敗的不甘與對未來的追尋。

　　不論是身處何處，干何行何業，沒有人能不經荊棘，而隨隨便便成功。曾先生的逝世令人遺憾，但是向他一樣堅守在崗位的送餐員還有其他為事業東拼西走的人，都應該有所反思。一顆頑強的心，一種不怕輸不服輸的信念，一份樂觀積極的心態，或許都能挽救他于水火之中。生活有太多不易:瘟疫的突擊，貿易戰的持久，食物的漲價，居無所定，老無所養……我們沒有辦法去逃避，那么，只能迎難而上。誠如宮澤賢治所言：“不管前方的路有多辛苦，只要走的方向正確，不管有多么崎嶇不平，都比站在原地更要接近幸福。”

　　培根有言：“人之所以能，是相信能。”不論是還在為事業煩惱憂愁的曾先生們，還是為學業奮力拼搏的我們，都要學會直面坎坷，勇對未來，創造佳績，行穩致遠。

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