“三優(yōu)兩滿意”機(jī)關(guān)科室標(biāo)準(zhǔn)
“三優(yōu)兩滿意”機(jī)關(guān)科室標(biāo)準(zhǔn)
“三優(yōu)兩滿意”：即優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境；顧客滿意，基層滿意
“三優(yōu)兩滿意”機(jī)關(guān)科室作用：發(fā)揮好三個(gè)作用、強(qiáng)化四種觀念，達(dá)到五項(xiàng)要求，做到“六個(gè)不讓”。即：
三個(gè)作用：一是參謀作用。摸透上下兩情，接通上下兩線，把“兩情”、“兩線”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，產(chǎn)生符合我處實(shí)際的決策措施。做到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)意向尚處朦朧階段時(shí)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清思路；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)意向漸趨明朗時(shí)，及時(shí)拿出工作預(yù)案；當(dāng)決策付諸實(shí)施時(shí)，及時(shí)跟蹤反饋，為它打上一個(gè)圓滿的句號(hào)。二是協(xié)調(diào)作用。做到對(duì)上講負(fù)責(zé)，對(duì)下講服務(wù)，對(duì)旁講協(xié)作；對(duì)內(nèi)講團(tuán)結(jié)，對(duì)外講形象，努力保證我處各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是督查作用。要真正使我處的每一個(gè)決策，每一個(gè)指示，領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情，按時(shí)優(yōu)質(zhì)高效地做到件件有落實(shí)，事事有回音。
四種觀念：一是政治觀念。要講政治，始終堅(jiān)持正確的政治方向，具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，嚴(yán)格的政治紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。二是勤奮敬業(yè)的觀念。要一腔熱情，敬崗愛業(yè)，恪盡職守，積極主動(dòng)地履行職責(zé)，從敬業(yè)中獲得動(dòng)力、煥發(fā)干勁。三是創(chuàng)造性工作的觀念。要緊跟時(shí)代步伐，解放思想，勇于創(chuàng)造，敢于創(chuàng)新，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷開創(chuàng)工作的新局面。四是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)觀念。要以思想的高境界，工作的高效率、高質(zhì)量、高水平、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、奪標(biāo)爭(zhēng)冠，創(chuàng)出精品工作，在我處各項(xiàng)工作中起模范帶頭作用。
五項(xiàng)要求：即在工作態(tài)度上，滿腔熱忱；在工作質(zhì)量上，一絲不茍；在工作節(jié)奏上，雷厲風(fēng)行；在工作紀(jì)律上，嚴(yán)明嚴(yán)格；在工作環(huán)境上，優(yōu)美整潔。
六個(gè)不讓：不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在我手里延誤，不讓正在運(yùn)行的批件在我手里中斷，不讓正在辦理的文件在我手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓來(lái)機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓機(jī)關(guān)的形象在我這里受到影響。
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