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      保潔主管半年度總結

      時間:2022-08-16 12:51:45 半年總結

      保潔主管半年度總結

        總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的保潔主管半年度總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

      保潔主管半年度總結

        保潔主管半年度總結1

        轉眼20xx年上半年已經過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。

        公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的.員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰。

        為了能夠更好地完成20xx年下半年的工作,現將一年來的工作情況做以下總結:

        一、管理檢查制度

        為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保保潔的管理目標的實現,將實行檢查監督制度。

        1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范,對作業的效果進行自查,便于及時發現問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。

        2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時會報。

        3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。

        4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。

        5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量。

        6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。

        二、形象規定

        1、經常注意檢查和保持儀表整潔。

        2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

        3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼,主動問好。

        三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核

        項目考核內容扣分標準:

        1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分。

        2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬不達標扣2-10分

        3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣2-5分。

        4、衛生間應無明顯污漬不達標扣2-10分。

        5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣5-10分。

        6、墻身應無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網不達標扣2-5分。

        7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分。

        8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分。

        9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分。

        10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分。

        11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分。

        12、消防設施應無積塵不達標扣2-5分。

        13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分。

        14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分。

        15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔不達標扣2-5分。

        16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分。

        17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。

        保潔主管半年度總結2

        20xx年上半年已經過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的半年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現有工作中出現的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內容,并請領導指正和審核:

        一、工作基本概況

        1、加深理解,提高服務意識。實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時了解公司動態及工作中的優缺點,并及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。

        通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質量未受影響。

        2、落實董事長提出的學習年,提前安排好每月的培訓計劃,其學習過的內容為企業文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學以致用。

        3、合理安排分配保潔綠化工作,實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區域內無缺崗現象,每天對小區的保潔質量進行督促,實行了日檢查制,對發現的問題及時整改,以確保小區的環境衛生質量;每個衛生日對小區各衛生死角、車庫進行徹底的大掃除。

        4、保潔綠化在各項工作執行當中,對小區所管轄范圍內的衛生設施進行了統籌管理,具體工作如下:

        半年來,保潔沖洗小區主干道路面、架空層、廣場、車庫等各10次,清洗水池10次,未交房空房衛生大掃除5套,清刷小區周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共x扇。

        在確保小區工作質量的前提下,上半年家政特約服務出工xx次,共計服務時間為xx。x小時,服務費用總計為xx元,為部分保潔綠化員增添了適當的'收入。

        小區綠化日常工作因綠化工不穩定上半年經常出現缺編,導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生等現象,養護工作做不到位。為了讓小區環境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區綠化地的雜草進行清除,共計用工時為x個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區內的綠化養護質量。

        5、完善了綠化考核管理制度,結合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構;

        二、存在的問題

        半年來,我部門在相續完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處。

        1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業化知識遠遠不夠。

        2、質量管理落實不到位,檢查發現的問題,糾正力度不夠。

        3、獎懲制度還不健全,執行不力。

        4。物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。

        三、下半年工作計劃

        下半年我部結合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進。

        1、所有員工加強學習,提高專業水平和業務技能。

        2、落實好保潔綠化員片區劃分責任制,做到人員精減、工作質量要提高。

        3、加強保潔綠化工作的細節管理,主抓細節問題上的保潔綠化作業問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設立較為。

        準確的時間節點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業余生活,不斷提高員工的積極性。

        4、我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規范,不斷創新?保潔逐步地將垃圾分類處理,衛生間、大廳、樓道等作業溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節約一定的人員成本;創造更為專業化的保潔綠化服務體系。

        5、進一步完善各項管理規章制度,特別是獎懲制度;并進一步合并為<保潔綠化管理制度。

        6、把安全工作和節約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中。

        我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績,但我們深刻的認識到我們的不足,專業性不強。

        但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓,總結經驗,借鑒學習的方法,不斷創新,充分發揮員工的主觀能動作用,為小區提供專業化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務,將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位,深化改革保潔綠化服務的制度及規范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。

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