農(nóng)民消費面臨的四大難題亟待解決
農(nóng)民消費面臨的四大難題亟待解決
近年來，隨著中央惠農(nóng)政策的落實，農(nóng)村經(jīng)濟有了很大發(fā)展，農(nóng)民收入增加，生活水平也有了顯著的提高。但是，由于打假維權工作在城市的力度和聲勢相對強大，不少非法經(jīng)營者將制假售假的“陣地”轉向農(nóng)村，使農(nóng)村成為消費領域問題多發(fā)地，大量問題商品流入農(nóng)村，農(nóng)民消費面臨四大難題。
難題之一：農(nóng)村消費者產(chǎn)品質(zhì)量意識較為薄弱，維權意識差。大多農(nóng)民喜歡購買低價產(chǎn)品，把價格作為是否購買商品的唯一條件。正是這種購物圖便宜的心理，為不法商販在農(nóng)村市場推銷質(zhì)次價低的假冒偽劣商品提供了可乘之機。目前，**縣農(nóng)資市場的同類化肥就有40多種，誰也說不準那個產(chǎn)品質(zhì)量好，農(nóng)民往往是揀便宜的買。同型號、同用途的農(nóng)業(yè)機械有10多種，價格相差2,000元左右，有的農(nóng)民圖便宜吃啞巴虧。另外，農(nóng)民維權意識普遍較差，不知道索要票據(jù)，購買了劣質(zhì)產(chǎn)品后，無法投訴。
難題之二：農(nóng)民投訴渠道不暢，維權成本高。經(jīng)調(diào)查，有75的農(nóng)民對“消法”缺乏了解，也不懂得如何維權。購買了假劣產(chǎn)品后，絕大多數(shù)因為投訴不便，怕耽誤農(nóng)時，所以就自認倒霉。
難題之三：農(nóng)村經(jīng)營者素質(zhì)不高，經(jīng)營責任意識差，農(nóng)民消費環(huán)境差。農(nóng)村的商業(yè)經(jīng)營業(yè)主大多是農(nóng)民，普遍年齡大、文化程度低，對法律和商品知識了解有限。大多數(shù)經(jīng)營者誠信意識差，進貨大多追求便宜、外觀，只要獲得高額利潤，不管是不是正規(guī)廠家，不管質(zhì)量好壞，對進貨渠道把關不嚴。目前，農(nóng)資市場放開后，普遍存在這個問題。
難題之四：消費維權力量薄弱。消費者保護組織在農(nóng)村網(wǎng)絡組織不夠健全，各相關職能部門由于受人力、交通、信息、經(jīng)費等條件限制，對農(nóng)民消費維權力不從心，很難及時發(fā)現(xiàn)問題并實施有力的監(jiān)督。以**縣為例，縣“消協(xié)”只有3人編制，農(nóng)村只在三個鎮(zhèn)各設兼職員1名，其它地方缺位。這樣的力量，很難適應農(nóng)村消費市場發(fā)展的需要。
當前，一方面農(nóng)村消費蘊藏著巨大的市場潛力，亟待開發(fā)。另一方面，農(nóng)民擔心買不到貨真假實的商品。消費安全已成為農(nóng)村消費的突出問題。為解決這一問題，建議：
第一，建立健全維權網(wǎng)絡組織。建議國家和省市拿出必要的經(jīng)費，建立農(nóng)村“一會一站”網(wǎng)絡，即農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立消費者協(xié)會基層分會，在行政村建立12315維權聯(lián)絡站。投訴站的工作人員可由村干部兼任，經(jīng)過培訓，承拉起為村民維權的任務，給予適當?shù)姆⻊昭a償金。
第二，增強農(nóng)民的維權意識。加強對農(nóng)民的教育，樹立起良好的消費觀念。通過群眾喜聞樂見的方式，向農(nóng)民宣傳消費知識，使農(nóng)民學會在購買商品后把包裝留一點，農(nóng)藥剩一點，化肥、種子包一點，購物憑證留一張。
第三，對專業(yè)農(nóng)用物資，推行經(jīng)銷商資格審定制度，切實解決經(jīng)營者素質(zhì)不高、誠信度差的問題。
第四，加快農(nóng)村消費品流通體制改革，延伸商業(yè)網(wǎng)點，推行連鎖經(jīng)營，減少流通環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低商品價格，為農(nóng)民提供放心產(chǎn)品。
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