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進—步提高機關效率效能的若干規定-

時間：2022-08-17 03:31:56 工作計劃

關于進—步提高機關效率效能的若干規定-范文

各黨委（黨組、##），各部、委、室、局，各分區##，各鎮（街道）人民政府（辦事處），各群眾團體，各公司，各有關單位：為進一步提高機關效率效能和服務水平，確保政令暢通，全力打造“高新效率、誠信服務”的服務品牌，加速推進“兩個率先”，特作如下規定：一、及時貫徹落實區##、##的決策部署，提高執行效率區##會議、黨政聯席會議和辦公會議紀要，需要發文通報的在會后3日內發出，同時也可通過高新通訊在網上公布。各類會議的議題或主要內容應事先預告參加會議的對象。對會議決定的事項，有關部門和單位必須迅速落實，確保按時完成。多部門聯合落實事項，排序第一部門為牽頭部門。區##、##召開的工作會議結束之后，各鎮（街道、開發分區）、各部門應根據會議精神統一部署，立即對各自承擔的工作任務進行分解和落實，并定期向區##、##報告工作進展情況，努力提高執行效率。執行中要嚴格遵守組織紀律和工作紀律，克服畏難情緒和推諉拖拉作風，積極主動、按時保質完成任務。有關事項不能如期完成的，必須作出情況說明。二、限時辦結領導批示和交辦事項區領導的批示和批轉的信件，以及其他交辦的事項，除明確辦理時限的以外，一般要求在5天之內辦結或答復；需展開調查的，應確保在規定時限內辦結，并迅速予以反饋。推行即事即辦制度，努力提高辦事效率。能馬上辦理的決不推后，暫時不能辦理的要明確答復期限。一時難以辦結或不能辦理的，應及時作出情況說明。黨政辦負責做好區領導批示和交辦事項的跟蹤督辦工作。三、及時辦理基層請示事項凡各鎮（街道、開發分區）、各部門向區##、##請示的事項，一般應在收文之日起5天內給予答復。如需提交區##會議、黨政聯席會議和辦公會議研究決定的，時間一般不超過10天。建立下情上達綠色通道，開通“主任熱線”，即時解決基層反映的問題。凡基層請示須即事即辦的事項，可簡化程序，減少中間環節，由區領導給予及時答復。區黨政辦建立辦理基層請示事項的規范化工作制度，保證基層請示事項在規定時限內得到及時辦理。基層請示事項要遵循組織原則，不得越級和多頭請示匯報，堅持逐級請示匯報，做到一事一請，一級對一級負責。四、推進常規工作制度化建設和嚴格執行重大事項報告制度推進常規工作制度化、程序化、規范化建設。各部門都要制訂常規工作程序化、規范化的操作流程和具體辦法，推進“首問負責制”，完善“服務承諾制”。各項內部管理制度及辦事程序在本文件發文之日起一個月內上報區##、##，并報區紀##、監察局備案。要進一步提速提效，對職權范圍內應該解決的事項，要敢于擔風險，積極負責地按規定程序和時限及時辦理。要與時俱進，創新工作思路，每年各部門要有1至2項創新的工作內容，##將設立創新獎，并予一定的獎勵。對于重大事項，必須做到有事必報，有報必批，有批必辦，有辦必果。各級各部門的主要負責人必須保持24小時手機聯系暢通；全面推行“急件急辦制度”；遇有突發事件，特別是重大安全生產事故，必須在第一時間上報區##、##有關領導以及監察部門，有關責任部門和責任人必須在第一時間趕到現場應急處理。五、切實規范行政許可行為和提高行政許可效率認真貫徹實施《行政許可法》，對現有行政許可項目進行全面清理，對缺乏法律、法規依據的，堅決予以取消；對依法保留的，要向社會公布，并建立健全監督制約機制，嚴格責任追究，增強行政行為的公信力。加強區行政服務中心的制度化、規范化、人性化管理，積極構建“服務鏈”。進駐行政服務中心的部門，負責本部門各項行政許可事項的受理、審查審核、資料傳遞、批文(證照)發放(送達)等工作，實行一個窗口對外。常規性行政許可事項由經辦人直接審批，特殊行政許可事項可授權窗口工作人員或以領導現場辦公形式辦理。實行“限時辦結制”。所有行政許可項目都要嚴格依照法律、法規、規章的規定，公開辦理時限，能提前的盡可能提前辦理。對管理相對人或服務對象的申辦事項，能當場辦理的，應立即辦理；不能當場辦理的，應告知辦事時限。實行“部門會商制”。在行政許可過程中，遇到涉及多個部門的疑難問題，應及時進行部門協商，協商的牽頭人，應為出現疑難問題的部門，如果部門間難以協商，應由區分管領導牽頭協調。建立部門之間定期交流的常規平臺和不定期協調的應急平臺，做到多溝通、多交流，不推諉、不拖拉。六、加快電子政務建設充分發揮區機關辦公自動化系統的作用，在現有的技術平臺上加快部門網站建設，各部門的工作職責、工作依據、工作程序等有關內容均要在網上公開，并積極推行網上公文傳遞和內部流轉，全面實現電子政務。進一步加快網上審批系統建設，不斷擴大網上審批范圍，到今年底，所有適合網上審批的事項全部實現網上辦理，切實提高行政審批服務效率。建立網上投訴處理、反饋機制，對基層和群眾反映的問題，有關部門必須及時處理，并進行網上答復。七、進一步擴大基層部門的辦事權限按照“有所為、有所不為”的原則，減少各部門的辦事層次和環節，將一些可以由下設基層機構直接辦理的事項，直接授權基層部門辦理，辦理結果報區有關部門備案。各部門下放的辦事權限，由區##、##研究確定后統一發文公布。八、實行公務接待工作便餐制，嚴格執行禁酒令，禁止私駕公車凡區領導和區級機關部門、單位工作人員到鎮（街道、開發分區、企事業單位）開展工作，以及各鎮（街道、開發分區）、部門之間進行工作聯系時需要就餐的，一律實行工作便餐制。各鎮（街道、開發分區）、部門之間不得相互宴請。嚴格執行黨政機關工作人員不準私駕公車的規定與禁酒令，凡違反規定的，經查實，一律按有關規定嚴肅處理。九、精簡會議數量、壓縮會議時間和提高會議質量。可開可不開的會，堅決不開。能夠合并的會議，盡量合并召開。提倡寫短文、講短話、開短會。凡以區##、##名義召開的全區性會議，時間一般不得超過2小時；一般性、專項性工作部署會議，時間一般不得超過1小時。嚴格執行會議請假制度。確因有事不能參加會議的必須事先向區黨政辦（各條線會議向主持會議部門的辦公室或綜合處）請假，并必須獲得批準。不得擅自逃會或中場離會。十、進一步強化機關作風建設嚴格按照《##高##行政機關改進作風和提高效能的若干規定》、《區級機關文明規范服務的基本內容》等規定，統一、規范區級機關的文明規范服務，提高服務質量，外塑形象，內強管理。機關工作人員在工作時間要統一佩戴胸牌，著裝要整齊。如遇重大活動，應著正裝或根據通知要求著裝。以上規定，納入年度機關效能評估。各單位、各部門行政一把手為效能建設的第一責任人。對因工作推諉、拖延等造成影響和損失的，追究領導責任；對嚴重失職行為，依法依紀嚴肅查處。本規定自下發之日起施行。

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