農電局一學習三整頓自查自糾情況匯報
綏中縣農電局“一學三整頓”自查自糾情況匯報按照縣委指示精神，我局于8月11日開展了“一學習三整頓”活動，為使活動見實招、出實效，我們搞好戰前動員，做好思想發動，召開了“一學習三整頓”動員大會，傳達了縣委文件精神，黨委書記、局長雷振山在會上做了動員講話。結合我局實際，制定了《綏中縣農電局“一學習三整頓”實施方案，健全了組織領導、明確了工作思路，做到整合思想、突出重點。目前，我局的“一學三整頓”活動已進入整改提高階段，現將自查自糾情況匯報如下：
一、 自查情況：
整頓作風中存在的問題：
1、員工理論素養不夠深厚。對政治理論學習不全面，理論功底不夠扎實，對新知識和當前形勢學習也不透不深，不能與上級部署及企業發展同步；忽視學習提高，工作能力不強，存有對本職工作業務不精、對其他業務不通的現象。
2、人員創新意識不強，存在墨守成規現象，對如何創造性的開展工作、思路不夠明確。
3、大部分員工在工作中不斷努力，出色完成了工作任務，把自己的知識和熱情體現到工作中去，在個別員工身上存在自我要求不嚴格的現象，有違反勞動紀律、不遵守作息時間情況發生。
4、與客戶之間聯系溝通不夠，由于網改任務艱巨，工作量大，未能經常深入基層、深入客戶，了解群眾的需求和心聲。
5、部分員工節約意識不強，沒有牢固樹立過緊日子的思想，日常生活中尚未做到精打細算，存在辦公用品浪費現象。
整頓領導班子和干部隊伍中存在的問題：
1、 干部學習培訓機制有待進一步完善。
2、 部分領導干部對反腐倡廉工作認識不夠
3、中層干部隊伍建設有待進一步加強，表率帶頭作用未充分發揮。
整頓經濟發展環境中存在的問題：
1、針對電價收費問題等敏感問題，應及時制定完善有效的措施。
2、農村電工隊伍管理有待進一步加強。
3、個別員工服務意識不強，服務標準不清。
4、農村電網結構需進一步優化，不斷滿足增長迅速的農村用電需求。
5、對有利地方經濟發展的項目和企業用電問題，有時處理不夠靈活。
二、整改措施：
1、整頓作風：
加強理論學習。組織干部職工認真學習了省委8、9號文件精神和省、市公司會議精神，重點加強對《科學發展觀讀本》的學習，并形成學習筆記，撰寫心得體會，將全員思想統一到上級戰略部署上來。為確保學習常效化、正規化，我局制定了《綏中縣農電局機關學習制度》，擬定了學習計劃，成立了政治學習領導小組和工作小組，將每周五確定為理論學習日；由局領導班子成員輪流講課，并邀請縣委有關部門領導到我局授課。充分發揮《農電動態》簡報的學習交流作用，開設“一學習三整頓”專題，營造濃厚的學習氛圍。
開展監督評議。為了解員工思想動向，我們召開了民主生活會，進行交流座談，并讓職工進行互評、自評；為暢通監督渠道，廣泛聽取社會各界意見和建議，我們在局機關及各基層供電營業所設立了22部舉報電話，開通了6135440和3926970兩部客戶服務熱線，并在《綏中報》上公布了供電服務“十項承諾”；面向全縣職能部門和各鄉鎮發放了150多份征求客戶意見書，并得到了及時回復；對大客戶進行走訪，以局領導班子成員為組長，局生技、用電及黨辦、行辦工作人員為組員，分6組對各鄉鎮黨政機關、社團組織、用電大客戶及醫院部隊等進行走訪，廣泛聽取各界對我局工作的意見和看法。
重新規范并出臺一系列規章制度。為強化勞動紀律，我局進一步修訂了作息制度，堅持指紋機考勤制，并與獎金掛勾，實行月季考核。深入推行“十字文明用語”，實行掛牌服務、持證上崗；健全服務機制，實行崗位責任追究制、首問責任制、換位思考制和服務承諾制。加強“節約型”企業建設，對辦公用品消耗及招待費開支嚴格履行報請審批制度。
2、整頓領導班子和干部隊伍
加強領導班子建設，健全中心組學習制度，不斷提高班子成員的理論素養和政治覺悟；堅持民主集中制，完善審事、議事程序，實行“陽光行政、透明管理”；加強廉政建設，以《黨政領導干部“十不準”規定》和縣委“十不準”為準則，逐條對照，認真查擺；組織干部職工對領導班子的工作表現、領導水平進行民主評議。加強中層干部隊伍建設，進一步規范中層領導干部包保責任簽狀制、干部培訓考核機制、述職述廉機制、工作月匯報制和戒免談話制度。
3、整頓發展環境
實行政務公開，明確電價收費標準和服務流程，實行收費正規化、標準透明化、流程公開化；加強電費抄、收、核管理，實行統一管理，微機結算。開展營業普查活動，規范電價收費行為。
加強農電工隊伍管理，堅持依法用工，合理定酬，進行電工技能等級鑒定，實行持證上崗。
規范人員服務行為，加強員工職業道德教育，嚴格執行員工服務行為“十不準”，為員工定制統一著裝和胸卡。
加快農村電網建設，優化電網結構，深入落實“新農村、新電力、新服務”的“三新”發展戰略，實施“戶戶通電”工程，加快新農村電氣化進程。
堅持“服務縣委縣政府工作大局、服務電力客戶、服務農村經濟”的根本宗旨，靈活掌握辦電流程，做到急事急辦、特事特辦，在法律、法規允許的范圍內，為用戶提供最大的方便和優惠，做到“有利于經濟發展的項目全力辦、對困難企業項目扶持辦、對重點工程精心辦、對合資企業新上項目認真辦、對群眾急難問題特殊辦”。
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