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      行風(fēng)建設(shè)工作匯報(供電)

      時間:2023-02-24 15:14:53 工作匯報

      2004年行風(fēng)建設(shè)工作匯報(供電)

          尊敬的各位行風(fēng)監(jiān)督員:
          首先,我代表堯都供電支公司342名職工,感謝大家在百忙之中,來我公司檢查指導(dǎo)工作;感謝大家為我公司行風(fēng)建設(shè)諫言獻(xiàn)策。下面,我就我公司的用電和行風(fēng)建設(shè)做簡要匯報,不妥之處,請批評指正。
          面對當(dāng)前缺電的形勢,堯都供電支公司積極實(shí)踐“三個代表”重要思想,深入開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“民心工程”,全力確保城鄉(xiāng)居民生活和重點(diǎn)單位用電,塑造了良好的企業(yè)形象,為堯都區(qū)安全穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
          一、今年上半年全區(qū)電力供應(yīng)緊缺情況
          用電需求增加,電力供需矛盾加劇。近年來,我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整取得明顯效果,經(jīng)濟(jì)增長名列全省前茅,工業(yè)產(chǎn)值的增長速度位居全省前列,同時電力的需求迅猛增加。全區(qū)用電最大負(fù)荷的需求,接近達(dá)到12萬千瓦,市分配我區(qū)用電指標(biāo)6—8萬千瓦,電力缺口約4一6萬千瓦左右。
          電力缺口增大,限電明顯增加。1—9月份全市累計拉閘限
          電6216條次,比去年同期增加3165條次。其中限電較多的是3月份,限電達(dá)到2204條次,五月份由于國家調(diào)產(chǎn)政策、煤礦整頓等因素,用電需求下降,限電減少,當(dāng)月限電僅有512條次。但進(jìn)入六月份以來,由于煤礦的復(fù)產(chǎn)和夏季空調(diào)的啟動,用電負(fù)荷進(jìn)一步回升,加之電網(wǎng)發(fā)電出力減少等原因,高峰限電有所增加,近期日平均拉限電達(dá)到16余條次,限電負(fù)荷近4萬千瓦。
          電力嚴(yán)重緊缺,用電持續(xù)增長。1—9月份全區(qū)供電量完成
          62501.1萬千瓦時,比去年同期多供電量10051.31萬千瓦時,比同期增長19.16%。
          二、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,樹立行業(yè)新風(fēng),確保城鄉(xiāng)居民生活和重點(diǎn)單位用電
          (一)、我們深入開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”活動,始終堅持“限電不限服務(wù),缺電不缺真誠”,把計劃用電工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)緊密結(jié)合起來,完善常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,努力兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“九項承諾”樹立誠信。同時,緊密結(jié)合供需矛盾緊張的實(shí)際,多渠道溝通,增進(jìn)理解,創(chuàng)新服務(wù)形式,擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì),努力培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)閃光點(diǎn)。
          1、5月10日上午,我公司在平陽廣場舉行供電服務(wù)宣傳咨詢?nèi)栈顒印>诸I(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)部門20余人參加了活動。通過“露天開放”、與老百姓“零距離”接觸的做法,先后回答市民提出的各類有關(guān)缺電、用電及市民關(guān)心的電價及個別亂收費(fèi)等問題30余件。
          2、7月22日上午,我公司在平陽廣場舉行“節(jié)約用電、共渡難關(guān)”宣傳周啟動儀式,這是公司推出的加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境又一舉措。啟動儀式后,2部宣傳車分頭在堯都城區(qū)開始進(jìn)行了為期一周的“節(jié)約用電、共渡難關(guān)”方面的宣傳。同時,向全社會發(fā)出了節(jié)約用電倡議書,號召廣大群眾“從現(xiàn)在做起,從我做起,從生活點(diǎn)滴做起,每天節(jié)約一度電,共同用好電”。
          3、7月23日局領(lǐng)導(dǎo)在分公司的帶領(lǐng)下參加了臨汾人民廣播電臺“930行風(fēng)熱線”直播,解答了廣大客戶關(guān)心的供電方面問題。
          (二)、保證城鄉(xiāng)居民生活和重點(diǎn)單位用電事關(guān)社會秩序穩(wěn)定大局。尤其是城市居民生活用電,雖然在全部用電量中的比重較小,但保證這部分用電對維護(hù)社會穩(wěn)定意義重大。因此,我們按照“三個代表”重要思想和求真務(wù)實(shí)的要求,以人為本,全力做好電力供應(yīng)工作。積極開展與客戶的“心連心”活動和為孤寡老人、殘疾人、老干部等行動不便的客戶送溫暖活動,及時上門為客戶排憂解難,深入客戶現(xiàn)場了解情況,及時滿足客戶用電各種需求,作到特事特辦,急事急辦,手續(xù)齊馬上辦,資料缺協(xié)助辦,要求急加班辦,難度大領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦。樹立了電力職工的良好形象。8月24日,由于解放西路道路拓寬指揮部下屬的一個施工隊將我公司鋪設(shè)在地下的電纜挖斷,造成706線路上的部分客戶停電,為了盡快恢復(fù)送電,在接到搶修電話后,我公司迅速發(fā)出指令,由線路股副股長趙寶玉負(fù)責(zé)組成搶修隊伍,冒著大雨火速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)勘察,為不影響眾多客戶正常用電,搶修隊決定立即實(shí)施“零點(diǎn)搶修”計劃,在晚上12點(diǎn)進(jìn)行施工作業(yè)。當(dāng)一系列搶修工作結(jié)束后已是25日凌晨3時。
          (三)、加強(qiáng)負(fù)控管理。負(fù)荷管理系統(tǒng)是“限電不拉路”的技術(shù)手段。我們加大了負(fù)荷管理系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)工作,不斷擴(kuò)大監(jiān)控面積和可控容量,科學(xué)有序地管理和控制好用電負(fù)荷,真正做到確保正常用電。認(rèn)真開展設(shè)備大檢查對于在春檢、秋檢期間發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行重點(diǎn)落實(shí)。針對近年來夏季用電負(fù)荷高峰特點(diǎn),認(rèn)真安排了“過夏六防”撿查,對歷年防汛工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)仔細(xì)檢查,對存在缺陷的設(shè)備進(jìn)行維修,為今年電網(wǎng)的順利迎峰度夏提供了可靠保障,下一步我們將及時總結(jié)迎峰度夏的經(jīng)驗,預(yù)測分析今冬負(fù)荷特點(diǎn),提前制訂應(yīng)對冬季用電高峰的各種預(yù)案措施。保證對居民生活和重要用戶的供電。
          (四)、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家發(fā)改委《關(guān)于做好電力供應(yīng)工作、確保城鄉(xiāng)居民生活和重點(diǎn)單位用電的緊急通知》精神,按照“先生活,后生產(chǎn)”的供電原則,重新修訂了超計劃限電序位,全面實(shí)施了以限工業(yè)為主,少限農(nóng)村用電,不限城市用電的限電序位,使城鄉(xiāng)居民生活用電基本得到了保障。
          (五)、積極配合各級政府主管部門,制訂科學(xué)合理的用電指標(biāo)分配方案和限電序位表。把有保有限的原則落實(shí)到位,充分運(yùn)用價格杠桿,切實(shí)做到了有序供電、合理限電、確保重點(diǎn)。千方百計確保居民生活用電不受影響,確保醫(yī)院、學(xué)校、金融機(jī)構(gòu)、交通樞紐、重點(diǎn)工程等重點(diǎn)單位正常用電不受影響,另一方面我們加大了計劃用電工作的考核力度,對負(fù)荷率和拉限電情況綜合考核,千方百計減少拉路條次,把避峰和輪停工作做公正、做到位。對公用線路上所帶工業(yè)用戶,根據(jù)需要,區(qū)別情況,實(shí)行不同的供電方式。連續(xù)性生產(chǎn)的企業(yè),采取輪停的辦法階段性生產(chǎn);非連續(xù)性生產(chǎn)的企業(yè),按要求實(shí)行錯峰避峰;對高耗能、高污染和不符合項目建設(shè)程序的企業(yè)停止供電。
          (六)、經(jīng)常與政府有關(guān)部門多聯(lián)系、勤匯報,求支持、得指導(dǎo),給我們創(chuàng)造了一個寬松的社會環(huán)境,形成了全社會理解缺電、人人自覺節(jié)電、政府與民眾共渡缺電難關(guān)的良好氛圍。依靠政府繼續(xù)加強(qiáng)計劃用電和節(jié)約用電工作,出臺了《堯都區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市節(jié)約用電的通告》,實(shí)施了對城市路燈、城市亮化、商業(yè)廣告等節(jié)約用電措施,初步形成了自我限電、自我節(jié)電、科學(xué)用電的節(jié)電意識。
          三、強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí),加大行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督考核力度
          根據(jù)上級精神明確書記是黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,經(jīng)理是行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,把行風(fēng)建設(shè)與創(chuàng)一流工作相結(jié)合,做到同布置、同檢查,同落實(shí)、同考核。黨政密切配合,齊抓共管。典型引路,以點(diǎn)帶面,創(chuàng)建特色服務(wù),推廣建設(shè)路上門服務(wù)、獻(xiàn)愛心做法。堅持定期做到發(fā)放問卷調(diào)查,認(rèn)真征求社會各界群眾的意見和建議;走訪農(nóng)村、廠礦和部分用戶,了解電力行風(fēng)狀況;為把行風(fēng)評議工作引向深入,切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。我公司領(lǐng)導(dǎo)分別對16個農(nóng)村供電所、兩個城市供電所和供電收費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行了暗訪。對發(fā)現(xiàn)的接待客戶用語、舉止不規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生差、營業(yè)場所便民服務(wù)設(shè)施不齊等問題進(jìn)行了認(rèn)真整改,并且積極開展了供電服務(wù)規(guī)范化活動,對營業(yè)場所人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),及時出臺了《堯都區(qū)供電支公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法》,實(shí)行了“首問負(fù)責(zé)制”和每周領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,有力促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。農(nóng)村供電所雖然條件比較差,但優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)不能放松和降低,經(jīng)過全體農(nóng)電職工的努力行風(fēng)建設(shè)已初建成效,通過當(dāng)?shù)卣块T評議,我公司16個供電所,獲行風(fēng)評議第一名的有9個所,第二名的有5個所,第三名的有2個所,全部進(jìn)入前三名行列。
          優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)永恒的主題,行風(fēng)建設(shè)永無止境。我們將一如既往,堅持“人民電業(yè)為人民,堯都供電為堯都”的宗旨,與全區(qū)人民一道,同舟共濟(jì),共渡缺電難關(guān),為確保城鄉(xiāng)居民生活和重點(diǎn)單位用電,為堯都區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展再立新功,再做新貢獻(xiàn),
          謝謝大家

      2004年行風(fēng)建設(shè)工作匯報(供電)

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