加油站站長競聘演講稿優秀范文
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在發展不斷提速的社會中，演講稿與我們的生活息息相關，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，以下是小編為大家收集的加油站站長競聘演講稿優秀范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
各位領導、各位評委：
你們好!
二十五年的辛苦工作，歷盡坎坷，但也碩果累累，我把人生中最寶貴的青春獻給了我衷愛的石油事業，我見證了鶴峰片區由弱到強、由松散到規范中的每次變革。變革中我曾迷惑過、也曾深深的不解過，我一次又一次的思考，作為一名老職工，老站長，我該怎么辦?最后我想通了，只有通過學習，再學習，更新觀念，奮發上進。面對這一次脫胎換骨的真正競聘，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的第二次創業，今天，我競聘的加油站是鶴峰最大的容美站。
我的口號是：實踐自我，再創輝煌!
一、穩定客戶，做大銷量。容美加油站搬遷新開業，中油云南莊加油站已開業一年，相距不遠，油價的優勢和促銷的方式將直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。將面臨一場激烈的競爭，容美站將做好以下工作，1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優先權。3、發放救援聯系卡，幫助聯系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務，做好宣傳爭取用戶，5、了解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節奏，做到心中有數。6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優勢，特色服務，親情服務，在公司給予的權限內，最大限度的為他們提供優質服務，洗車服務、加水，檢查輪胎，依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業公司，物流公司，反季節蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。
二、強化服務，嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天，及時導入現代營銷理念，以人為本，強化意識，優質服務，加油站員工使用文明服務用語，禮貌迎送，規范服務，編寫日常考評細則，每日組織單人服務考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資+考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
三、抓規范化服務，樹品牌效應。加油站是中石化對外的形象窗口，規范化服務的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規范化服務對加油站的形象來說是十分重要，抓好規范服務，就等于抓住了品牌效益。抓規范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細每步操作程序，按章嚴格操作。規范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
謝謝大家!
【加油站站長競聘演講稿優秀】相關文章：
競聘加油站站長演講10-18
競聘加油站站長演講15篇11-05
[優秀]加油站站長述職報告09-20
加油站站長競聘優秀演講稿03-15
加油站站長競聘演講稿優秀08-25
優秀范文：加油站站長工作體會03-09
加油站站長競聘演講稿優秀優秀[7篇]05-08
加油站站長述職報告03-03
加油站站長個人總結05-29