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旅游系統競聘演講稿
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旅游系統競聘演講稿1
伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步，我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫xx—x，現年19歲，現在擔任金桂路店收銀課長一職，今天我來競聘的職位是店長助理。當我躊躇滿志的走出學校大門，踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時也深感自己肩上責任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業的形象，是我們萬客源超市對外效勞的窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優秀的收銀員，不辜負公司的培育和領導的信任，不懊悔每一天！在收銀崗位上，我經手的現金何止千萬，但沒有錯過一分錢；夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領導多放幾分心，當收銀員沒有多久，我就被評為萬客源的“優秀員工”，從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有懊悔。
從xx年起，我被升職為收銀課長，我的責任又多了，擔子更重了，每天晚上下班時分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風無阻，做到忘我的工作，不讓每一天懊悔，堅持做好每天的五步曲：
一是晨會必查、合理調度；
二是催促手下、保障暢通；
三是合理安排、提高效率；
四是嚴格考核、獎勤罰懶；
五是解決疑難、不斷改良。
唱好上述五步曲，我的'收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳過失，我個人的操心，換來的是讓領導放心，讓同志們舒心，我不懊悔我的每一天！競聘擔任店長助理一職，又是我新的工作起點的開步，我如果競聘上了，我會加倍的付出和努力，相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有懊悔，我也不會讓工作的每一天懊悔！
旅游系統競聘演講稿2
一、個人參與競聘的優勢
本人19xx年出生于一個半工半農的家庭，父親在我很小的時候，就擔任一家企業的廠長，一直用誠信經營教育著我，教我如何待人，如何做事；母親用她的勤勞和淳樸感染著我，教我如何吃苦，如何勤奮。
19xx年我大學畢業后，就一直在xx地勘大隊物貿公司工作，最初從車工、技術員干起，參加了局科研工程“繩卡式接頭”的研制和開發，并獲得優秀獎。20xx年開始，下海自主經營，五年間，我深入了解社會，分析市場，認識了一大批客戶，結交了很多重要的朋友，如天祿旅行社老總、三江航天旅行社老總，萬豪酒店老總等等，這些珍貴的人力資源，對我今后的經營均有較大的支持和幫助；五年時間我從白手起家，帶著我的團隊，完成產值近千萬元，盈利約百萬元。
20xx年至今，在各級領導的器重和培養下，先后出任物貿公司機械廠廠長，物貿公司副總經理，兩年來我堅持用制度管事、用情感待人；用心謀事、用心干事、用心成事，圓滿完成了企業生產、經營、管理等各項指標，職工隊伍穩定，職工收入大幅提高。
從以上看出：
一是本人符合競聘xx旅行社經理的根本條件；
二是有一定的經濟實力和社會資源；
三是老實守信、直率熱忱，敢于負責，敢冒風險，善于溝通，善于協調各方面的關系；
四是本人是大隊培養的中層干部，已提出申請要求向黨組織靠攏，愿意為大隊經濟又好又快的開展做出努力。我自信能夠勝任這一崗位。
如果我競聘成功，我將竭盡全力的'把xx旅行社的餐飲辦出特色、辦知名氣、賓館辦出效益。讓xx旅行社在中國溫控器網我們這個旅游名城占有一席之地。
二、企業經營思路
xx旅行社管理著我隊下屬的xx旅行社，xx賓館，xx酒店，是大隊在xx城區的窗口，代表大隊在xx的社會形象，如果我競聘上旅行社經理，我將以抓好效勞接待、提升窗口形象為己任，在深入了解崗位實際，展開調查研究后，創新經營思路，制定詳細的工作方案，努力完成大隊下達的各項經營管理指標，開辟旅游新業務，樹立良好的效勞品牌，增強市場競爭實力，擴大對外影響。
（一）xx酒店的經營方案
1、經營定位：xx酒店地處xx城區二級繁華地段，周邊有大型醫院、車站、碼頭，主要效勞對象定位為：過往旅客、醫患家屬、周邊居民、定點單位和個人客戶群；
2、創造特色：酒店將推出“瓦罐雞湯”、“長江野魚”、“土雞火鍋”等特色餐飲；制定28元—288元的經濟快捷套餐，用獨特風味，獨特情調吸引顧客；以價格取勝，不斷的研究開發新品種，新工程，同時獨樹一幟，形成自己特有的經營特色；
3、加強餐飲推銷，增加營業收入。主要是：在醫院針對醫患需求，通過發放名片、電梯廣告等方式推出特色醫護工作餐、患者營養套系列餐等；在賓館周圍，推出快捷套餐，喜慶婚宴廣告，特色餐飲廣告，開展促銷活動；抓好定點單位的聯絡促銷，爭取更多的顧客和消費；
4、合理組織人力，提高工作效率；
5、提高食品的質量，確保食品衛生和飲食；
6、改善環境，培訓員工，提高效勞質量，到達四好要求。即好的環境，好的飲食，好的效勞，好的評價；
7、控制餐飲本錢，增加贏利。抓好采購，儲藏、使用等環節，搞好食品精細加工，改善效勞細節，改良烹調技術。在保證特色的根底上降低本錢，增加贏利。
（二）xx旅行社的經營方案
1、與旅游局、各景區增強溝通、協調；
2、與各票務公司、賓館、旅社、車隊長期協作，擇優定點；
3、增強平安質量保障，躲避經營風險。建立“團隊效勞過程跟蹤制度”、“客戶回訪制度”、“賓客投訴快速處理與反響制度”、“事故處理應急預案”等；為游客購置人身意外險，有效躲避經營風險；
4、聘用優秀專（兼）職導游，建立標準、高效的接待流程；制定重要客人接待效勞標準、大型會議接待方案；
5、利用各種社會資源，充分發揮現有xx旅行社網站的優勢，最大限度的挖掘市場潛力，制定二星常規團、三星純玩團、文化旅游、商務考察、公務考察等旅游產品，突出特色、時效和針對性，不斷拓展客源市場，開發新客戶、穩固老客戶、挖掘潛在客戶；
6、加大營銷力度，力爭參與全市大型旅游接待活動，提高xx旅行社的知名度；
7、加強內部管理：制定部門各項工作方案，嚴格使用方案管理和預算管理，加強對日常經營中合同、#url#資金、發票的管理，制定相應規定實施專人管理，立體監視；及時承受審核，躲避經營風險；建立各項經營管理臺帳，如經營收入統計表、各項費用支出臺帳、合同、發票管理臺帳、現金流記錄臺帳、賓客檔案、客戶回訪記錄等，按月匯總，對照預算進展科學分析，及時發現和解決問題，確保各項經營管理指標任務的完成。
（三）xx賓館的經營方案
1、加強賓館與旅游、餐飲的聯動營銷，提高客房入住率；
2、針對“五一”、“十一”黃金周、賓館入住旺季、入住淡季等分別制定詳細的應對策略；重視客人、尊重客人、充分了解客人的心態和需求，適時調整住房價格，最大限度的為每一個走進xx賓館的客人提供優質、滿意的效勞，從而獲得適當收益；
3、加強內部管理，從管理中提高效率和效益；一是效勞人員的合理配置，控制人工本錢，不聘請專門清潔工，通過保潔公司，聘請鐘點工來完成清潔工作，洗衣洗被消毒工作外協完成（每套本錢僅需幾毛錢）；二是強化財務監管功能，開源節流（在總臺設個便民銷售點出售日常用品等）；
4、完善各項規章制度，標準效勞標準，標準效勞人員的著裝，提升賓館的效勞檔次，吸引目標客源；
5、充分利用賓館地理位置優勢，重點做好車站、碼頭、大型醫院等處的廣告促銷工作，讓更多的人知道xx賓館、了解xx賓館、入住xx賓館。
三、我的競聘承諾
如果我競聘成為xx旅行社經理，我將嚴格做到以下六條承諾：
1、合法經營，嚴格執行局隊相關的管理制度，按時上報財務報表；認真做好平安、消防、衛生等各項工作；
2、確保xx旅行社國有資產的平安，不斷保本增值；
3、確保xx旅行社資質完整無損；
4、根據生產經營需要，合理聘用原xx旅行社的局部員工，為解決大隊職工就業做出努力；
5、xx旅行社的全部生產經營活動，主動承受大隊相關部門的監視；
6、按時、按協議交納相關費用。
各位評委，今天的競聘，既是我十多年來對自己工作的反思和詮釋，也是我對經營管理工作的理解和追求。無論成功與否，我始終堅信：參與就是進步，體驗就有收獲！最后再次感謝大隊領導給我們這個舞臺，感謝各位評委給我的幫助和指導。
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