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雙網(wǎng)運(yùn)用和信息化展示經(jīng)驗(yàn)交流
鎮(zhèn)便民服務(wù)中心現(xiàn)有窗口9個(gè)，包括社保、林業(yè)、計(jì)生、國土、規(guī)劃建管、民政、水務(wù)、供水、綜合。
一、“雙網(wǎng)”使用的具體做法
（一）“雙網(wǎng)”使用的原因
隨著信息化建設(shè)的深入發(fā)展，為滿足各窗口日常辦公和信息化網(wǎng)絡(luò)的使用，我鎮(zhèn)為各窗口均配置有電腦。今年5月份行政審批網(wǎng)的安裝運(yùn)行后，使每個(gè)窗口同時(shí)要使用互聯(lián)網(wǎng)（或部門業(yè)務(wù)專網(wǎng)）和行政審批網(wǎng)，如使用互聯(lián)網(wǎng)的：計(jì)生窗口登陸《人員信息平臺》、建管部門《危改信息管理系統(tǒng)》和其它各窗口的信息資料查詢、傳送，社保窗口專網(wǎng)登陸“農(nóng)保網(wǎng)、醫(yī)保網(wǎng)、人力資源網(wǎng)”站，但每臺電腦出廠都只配有一個(gè)網(wǎng)卡，如果各窗口在業(yè)務(wù)辦理過程中來回插撥網(wǎng)線、更改IP地址（部門專網(wǎng)和行政審批網(wǎng)是專用固定IP地址）等，就會造成群眾辦事時(shí)間長和無法保障另一網(wǎng)絡(luò)的正常使用（特別是行政審批網(wǎng)的使用，因?yàn)榇蠖鄶?shù)窗口首先為群眾辦件時(shí)就需先用到專網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)），不便于窗口人員操作。
（二）“雙網(wǎng)”卡的安裝方法
一是根據(jù)電腦機(jī)型購置網(wǎng)卡。可配置的網(wǎng)卡有“USB網(wǎng)卡和PCI網(wǎng)卡”兩種（如有的電腦主板沒有PCI插槽就用USB網(wǎng)卡）。
二是網(wǎng)卡安裝。
PCI網(wǎng)卡的安裝：將網(wǎng)卡插入電腦主板的PCI插槽，然后安裝驅(qū)動(dòng)（有的網(wǎng)卡不需要安裝驅(qū)動(dòng)，網(wǎng)卡包裝里有驅(qū)動(dòng)光盤）。
USB網(wǎng)卡的安裝：將網(wǎng)卡插入U(xiǎn)SB接口（U盤接口），然后安裝驅(qū)動(dòng)（有的網(wǎng)卡不需要安裝驅(qū)動(dòng)，網(wǎng)卡包裝里有驅(qū)動(dòng)光盤）。
三是根據(jù)插入網(wǎng)線的類型在電腦“網(wǎng)絡(luò)連接”里配置兩個(gè)網(wǎng)卡的IP地址。為便于操作，可將兩個(gè)網(wǎng)卡根據(jù)插入網(wǎng)線的類型“重命名”，如“互聯(lián)網(wǎng)”、“專網(wǎng)”和“行政網(wǎng)”，然后在桌面創(chuàng)建快捷方式（相當(dāng)于在桌面為“雙網(wǎng)”安裝了一個(gè)開關(guān)）。
（三）“雙網(wǎng)”卡的使用方法
需要使用“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)，在桌面右鍵點(diǎn)擊創(chuàng)建的快捷方式選擇“啟用”，等待網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)連接成功。
當(dāng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)在使用的過程中，如需要使用另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，需“停用”當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)，再“啟用”需要的網(wǎng)絡(luò)（如不停用當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)會造成網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定和無法使用的情況）。
二、信息化展示的具體做法
信息化展示主要分為兩個(gè)方面，一是便民服務(wù)臺（查詢機(jī)）和多媒體電視的展示。
（一）便民服務(wù)臺的信息化展示
一是將政務(wù)服務(wù)相關(guān)文件制作成PDF文件讓群眾查詢?yōu)g覽。PDF文件的制作：安裝WPS20xx金山辦公軟件，通過“WPS文字”軟件打開WORD文檔，點(diǎn)擊“菜單”選項(xiàng)，選擇“輸出為PDF格式”保存，即可展示。注：如果直接用WORD文檔瀏覽會造成文檔內(nèi)容刪除、變更等情況，PDF文件在瀏覽過程中具有不可變更性的特點(diǎn)。
二是將政府部門重大決策、工作動(dòng)態(tài)等文件上傳《縣政府信息公開》網(wǎng)站，通過網(wǎng)站讓群眾了解政府工作動(dòng)態(tài)。（注：政府信息公開具有嚴(yán)格的操作程序和管理要求，在此不講述具體操作方法）
（二）多媒體電視的信息化展示
多媒體電視的信息化展示分為圖片和視頻展示兩個(gè)方面，其中視頻展示的制作具有較強(qiáng)專業(yè)性，但可通過網(wǎng)絡(luò)下載與政務(wù)服務(wù)相關(guān)的視頻。圖片展示可通過Photoshop(簡稱PS)軟件和其他平面設(shè)計(jì)軟件，將政務(wù)服務(wù)的相關(guān)文件或辦事指南等制作成圖片格式。最后將制作好的圖片和視頻文件拷入U(xiǎn)盤，插入多媒體電視的U盤接口，選擇電視的“本地媒體圖片或視頻”進(jìn)行展示，或通過局域網(wǎng)的方式展示。
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