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“經濟效益”方為本——網絡公司怎樣運用“注意力經濟”
即將到來的信息時代，信息生產規模遠遠超過物質生產規模的增長，信息和知識成為社會發展的決定性因素，這使得市場由規模化向細分化、個性化演進，企業較之以往更加注重生產經營與社會、市場和消費者的適應性，更加關注消費者(用戶)需求的多樣性和變化。有人曾斷言，“注意力經濟”的核心是不斷培養起來的用戶基礎，企業成長的過程也就是用戶積累的過程，因而及時了解用戶消費心理、行為及需求的變化已成為網絡經濟時代企業賴以生存的根基。因而，在互聯網時代，如何從一個以生產為中心的經營思想轉變為以市場需求為中心的管理思想被提升到前所未有的高度。
現在在媒體上，還是很容易看到“注意力經濟”的提法。但這正是網絡經濟產生初期的表現。這一時期的假定是：訪問率上來了，就可以建一平臺，因為基礎設施已經有了。目前，似乎衡量一個網站成功與否的重要標志是網頁訪問量的大小。而這個訪問量的標尺是日訪問量(點擊率)，有個形象的說法叫日流量，我們也經常可以聽到“Page View"這個詞。或許英文的稱法更能讓人把網頁的日訪問量與“眼球經濟”聯系起來。
訪問網頁的直接表現形式是“看”，“眼球經濟”的提法也十分形象。事實上若不是如此形象，媒體上也不會一再出現這個并不規范的詞語。
于是又出現了網上社區的概念，網民可以看看社區有什么信息。但是，你一個社區人氣旺，還不是一個商業性的公司，你還得有商業性的公司在你的社區做事情。中國現在社區成員很多是學生、網蟲，不是商人，他們缺少支付能力，多是聊天和看新聞。看BBS上寫的那些東西，多是那些閑人、那些在辦公室也不干正經事的在上面涂抹。忙人也沒那個時間。所以說注意力經濟也要看什么樣的注意力，是網蟲的注意力，還是商人的注意力，如果是商人的注意力，才是有用的。
網站如何才能聚得“人氣”？ 這是網站經營者絞盡腦汁思考、變著花樣做試驗想要解決的問題，但是又始終擺脫不了經營怪圈的影響。無論是哪一類網站，能否引起更多人的關注始終是重要的，“眼球”帶來“注意力”，但“注意力”最終能否轉化為“經濟效益”呢？這一點其實更重要。
我們在上期曾談到，產品的生產者要吸引消費者的注意力，就要從分析消費者對產品的認知過程入手。對網站來說，就要分析瀏覽者的行為模式，掌握“知，明，喜，行，慣”的消費者認知過程，使你的最終產品——服務、以及由此產生的品牌來吸引消費者，這就涉及如何培養和保持顧客忠誠度的問題了。因此，網站要能真正吸引消費者，要素之一就是品牌和服務，甚至品牌在很大程度上也要服務來支撐，而服務的形式則要滿足用戶的實際需求。將所有的服務根據用戶需求不斷推出、調整并提升。這一切都需要與網站的知名度、內容、定位等聯系起來，這樣網絡企業的經營模式最終也就回到了傳統產業的經營上來。
隨著互聯網業經歷重大調整，越來越多的網絡公司陷入兩難境地，一邊是財務困境，籌集資本的渠道漸趨稀落，一邊是新興的注意力經濟使網站的競爭變得前所未有地殘酷。一些網絡專家認識到，時不我待，網站要繼續生存，需要另辟蹊徑。
和傳統企業相比，目前網絡企業的發展在面臨重重困難挑戰的同時，也面臨著搶先一步發展的良好機遇。作為中國網絡業的第一批先行者，他們的商業言行、運作模式都會受到社會高度關注并為后來者提供參照，他們要對社會、對股東、對網絡業、對自己負責。反過來，做為先行者，他們同時也擁有更多成功的機會。
因此，在電子商務時代來臨之際，網絡企業既然已先行了一步，就要為爭生存、爭發展而斗爭。它們首先要端正對自身的認識，又要扎扎實實地探索新的生存經營模式，為此，如何真正利用網絡平臺的信息傳播優勢，又在抓住網民目光的同時深化服務意識，使網民們能“頻頻回眸”，始終關注你的產品，這才是網絡企業運用“注意力經濟”，使 “注意力”轉化為“經濟”的根本，這也是它們的生存之根本。
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