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五方面策略讓物流企業做大做強
除了政府相關部門制定物流產業發展政策進行扶持外，物流企業要立足自身，不斷提高市場競爭能力，創新發展，做強做大，成為國際航運中心建設的龍頭。根據錦程創新商業模式的實踐，我們認為，中國物流企業提高競爭力的具體策略應當包括戰略定位、網絡布局、電子商務、品牌塑造和強化管理等五個方面。一、明確戰略定位，以資源整合實現跨越發展。
當前有一個非常流行的觀點是傳統物流企業要向綜合物流轉型，否則就會因為缺乏競爭力而被市場淘汰。坦率地講，從來就沒有包打天下的物流企業，即使是規模龐大的國際物流巨頭，也需要下游企業為之提供配套服務，他們的理念是只做自己最擅長的事情。綜合物流指的是核心業務能力，大而全、大雜燴，不但不等于綜合物流，而且還會降低競爭能力。因此，對于眾多的中小物流企業來說，發揮其專業化經營和差異化服務的特長，應當是很好的選擇。
我們目前正處在一個產業整合的時代。跨國公司之所以能做大做強，大多是通過資源整合。沃爾瑪靠做資源整合，把零售連鎖這種商業形態做到了全球第一；亞馬遜運用電子商務整體推廣營銷，短短四年營業額就超過了有上百年歷史的巴諾書店。目前，中國有數十萬家各種類型的物流企業，市場資源高度分散，有很大潛在的資源整合機會。如果搶先一步，在某一業務方面通過資源整合做精、做強，就會增強市場競爭力。
二、推進網絡布局，構建完善的運營服務體系。
目前的中國物流市場尚處于發展初期，企業數量眾多、資源極度分散、市場競爭過度。隨著中國物流產業的高速發展和跨國公司的進入，中小型物流企業將面臨巨大的生存危機和發展壓力，必然導致物流企業的重新洗牌。
物流企業為客戶提供服務，不僅需要整合自身資源，更要有效整合同行資源，才能形成完善的價值鏈。中國物流企業聯合的具體方式可以是多種多樣的：有的是以合約的方式提供上下游服務；有的是以連鎖經營的方式形成同一品牌下的網絡集群（我們錦程就創造性地把連鎖經營理念引入到物流行業，創造了高速發展的奇跡）；有的則是并購。雖然業務上的合作非常普遍，但是市場集中度一定會形成大型綜合性物流集團以及與之相配套和支持的中小專業化物流企業群。在這一整合過程中，既會形成具有國際競爭力的大型物流企業，也會有更多的中小企業被淘汰出局。
網絡規模是實現物流服務的基礎，也是搶占市場的核心策略。“大網絡大市場，小網絡小市場，沒網絡沒市場”。網絡布局是錦程創新模式的奠基之作。相信經過整合后的螞蟻兵團一定能夠戰勝大象。
三、建設電子商務系統，對業務運營形成有效支持。
無論網絡布局還是業務整合，如果沒有網絡技術的出現，根本就無法實現，如此龐大的一個業務運營沒有很好的信息化系統作為支持，其混亂程度是可以想象的。而借助于現代信息交換技術及網絡技術，建設一個高效的管理信息系統，就可以實現企業內部資源網絡化運作、標準化管理。目前，錦程依托互聯網技術，在企業內部建立了全信息化的管理系統，用以支持管理、支持服務、支持業務操作、支持資源整合、支持集中采購，同時用網站為客戶提供國際貿易、國際航運信息服務及貨物運輸業務網上受理、物流解決方案、網上單據傳遞、貨物動態跟蹤、電子報關、網上結算等在線業務。
四、提升企業形象，打造物流知名品牌。
一個企業競爭力的形成是多方面因素相互作用的結果。對物流企業而言，如何塑造知名品牌、提升企業形象，具有十分重要的意義。
短短幾年時間，錦程從一個地區性小型國際貨運企業，成長為具有全國性管理架構和國際化經營視野的物流集團，在業內有著良好的口碑和聲譽。連續多年榮獲中國貨運業大獎、中國國際貨運百強企業綜合排名第五，中國物流百強企業排名第三。實際上，參加行業排名評選，也是品牌塑造的組成部分。通過品牌塑造，既向社會展現企業良好的形象，又向客戶提供優秀的物流服務。
五、強化企業內部管理，提高物流服務水平。
簡單地說，物流就是整合，而整合的關鍵就是管理。物流企業要想提高核心競爭力，就要進一步強化內部的基礎管理工作，不斷提升物流服務水平。比如對專門做倉儲或運輸的專業化物流企業，其內部整合主要表現在兩個方面：一方面要持續改善供應鏈環節的成本狀態，在市場細分中增強競爭力；另一方面則要提供對應的增值服務，并以增值服務來強化核心競爭力。而對于綜合性物流企業而言，就如同咨詢公司的產品是賣解決方案，而你的賣點則更應該是賣管理。
中國物流企業在內部整合過程中要實現三個轉變，即從資本管理到資源管理，從職能管理到流程管理，從操作管理到價值管理，特別是要將核心流程作為管理的重心，提高管理的集成度，提高組織的運作水平和經營效率。
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