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寬帶市場洗牌在即
Gartner分析師指出，迫于巨頭不斷發起的價格戰，中小寬帶運營商的生存正在變得壓力重重 2004年整整一年，寬帶巨頭都忙于把業務重點轉向業務創新，小運營商們除了面臨同樣的問題外，還面臨著日益緊迫的生計問題，
寬帶市場的發展瓶頸主要體現在“應用市場目前還沒有什么拳頭增值業務出現，運營商與SP(服務提供商)的合作依然處于探索階段”。
價格戰
10月底，北京寬帶市場的參與者們同時嗅到了價格戰的味道。北京通信宣布把ADSL上網價格提高25%，而帶寬將擴充一倍。
整個寬帶行業都屏住了呼吸，等待著市場的下＿步舉動。
11月底，歌華率先反擊，把每月上網包月費最低降至83元，京城一片嘩然.
“中國的寬帶月租價已經非常低了，在全世界范圍內都是最低的。”Gartner電信分析師傅宏星告訴記者。
“這樣的價格確實非常低，中國的運營商根本沒有把服務考慮進去。”北大方正寬帶網絡科技有限公司(以下簡稱“方寬”)副總周康向記者抱怨。
“我們是不會參與價格戰的，但年底我們會考慮推出新的營銷模式。”長城寬帶(以下簡稱“長寬”)的﹁位副總告訴記者。
歌華有線的一位內部人士則向記者透露，“歌華年初制定的用戶發展目標已經提前達到，覆蓋城八區的有線網絡雙向改造也已基本完成。”按照歌華年初的計劃，今年將使寬帶用戶達到2萬戶。
寬帶市場的價格戰越演越烈。
巨頭壟斷
但價格戰僅僅是巨頭憑借資本優勢打壓對手的一種方式。
“價格競爭只是寬帶業務發展的必經階段，也是初級階段，最終將上升到內容和服務的競爭。”一位前MCI(美國世通公司)中國區市場總監告訴記者。“未來兩年寬帶業務將有大幅的跨越和增長，然后逐漸放緩。今年所有運營商的寬帶用戶約為2300萬，如果按照市場份額來劃分，電信的市場份額約為60%，網通為30%。”IDC的一位電信分析師告訴記者。
2004年被稱作中國的寬帶年，“當3G移動牌照發放遙遙無期的時候，中國兩大固網運營商網通和電信不得不把注意力轉向了寬帶市場”。
固網巨頭的介入，正在使市場發生著變化。
今年年初，中國網通聯合多方力量共同投資并成立了九州在線；五個月后，中國網通又“拉攏”英特爾、微軟、思科以及華為、神州數碼等在國內外IT產業中擁有絕對影響力的18家巨頭，宣告成立一個中國網通寬帶聯盟；中國電信也不甘示弱，同月也對外正式宣布其寬帶用戶突破1000萬，并聯合諸多廠商啟動了名為“捷入互聯INet”的全新互聯網接入品牌。
“今年是寬帶行業比較重要的轉折點，產業發展已經度過了擴張期。”賽迪顧問分析師盧靜向記者分析，除了用戶數量繼續保持迅速增長，設備廠商出貨量放緩，終端設備價格下降等現象外，最主要是大運營商的介入，使得寬帶市場的工作重心正在從技術建設轉向內容建設。
“兩大固網運營商在技術上明年將會減緩ADSL市場的投入，而網通可能會在光纖接入上投入更多地資金；業務上，運營商會更多地考慮與廣電系統的合作。”盧靜告訴記者。
2004年5月26日，中國網通與IDG等跨國公司共同創立天天在線。8月，“網絡新聞聯播”在天天在線播出。11月15日，天天在線又與楊瀾主持的陽光365多媒體控股有限公司結盟，啟動了網絡電視互動秀的計劃。
寬帶巨頭們都在加大在業務創新上的投入力度。
小運營商的生存狀態
Gartner分析師指出，迫于巨頭不斷發起的價格戰，中小寬帶運營商的生存正在變得壓力重重。
寬帶市場普遍存在的內容匱乏和業務創新瓶頸，大中小運營商們都普遍面臨，但中小運營商似乎還面臨著許多其他的問題。
長城寬帶市場總監張農告訴記者，僅因為政策方面的束縛，長城寬帶每年就不得不額外支出8000萬元用于租用電信運營商的線路。雖然國家一再強調互聯互通，但這只是針對基礎電信運營商而言，以長城寬帶為代表的接入服務商本身一直處于一個不公平競爭的環境中。
周康也向記者列舉了許多政策上的限制，比如對駐地網運營商資格的要求，對開展語音業務的限制，對運營內容的限制等。
“目前方寬和長寬僅在全國17個城市有駐地網牌照，更多的地方并沒有取得運營資格。”一位分析師告訴記者。
“價格戰并不是寬帶市場的唯一利器，我們與長寬基本無競爭，我們兩家的小區范圍不一樣。”方寬副總周康小心回避了價格戰的話題，“我們和其他寬帶運營商的客戶群重疊也不大，我們主要是高端用戶。”
分析師指出，目前中國寬帶市場已經發展到第二階段，企業更加理性和成熟。雖然業績在不斷地增長，但發展速度已經不再是往年的100%或200%，而下降到30%左右。“而方寬發展得一直不錯，因為他們主要側重于發展高端客戶。”賽迪顧問分析師盧靜告訴記者。
但即使是表現出色的方寬，也向記者列舉了寬帶市場發展的諸多困難，比如技術上，寬帶運營商不得不考慮服務器前置和帶寬瓶頸等問題；還有寬帶產業鏈的價值分配等問題；同時由于寬帶業務還沒有建立起很好的收費體系，方正寬帶目前依然采用預付費的方式，相比之下，移動運營商已經建立了良好的收費體系，并發展得日臻完善。
對于未來的發展出路，長寬的張農告訴記者，“在一些主要城市，長寬已經實現年初的預期目標，同時在增值服務上也有很大發展。但在一些網絡建設滯后、同行業競爭激烈、電信壟斷的城市還沒有達到預期目標。”
目前長城寬帶已建設開通300萬戶，收費社區用戶超過40萬戶，全國擁有了近5000家商業客戶。“明年長城寬帶的經營策略將從單一的接入服務模式轉型為寬帶增值的整體服務模式。在經歷初期大規模投資建設階段以后，長寬將轉型為運營型企業。”
而方寬則表示，明年主要精力將集中在把現有城市的市場份額做大，并進一步提高用戶的忠誠度和APRU(用戶每戶每月平均話費)值。寬帶市場瓶頸“目前包括電信和網通都沒有市場細分的概念，無法解決運營商所提供的內容與用戶消費之間的矛盾。”上述前世通的中國高層由于親歷世通公司在中國的跑馬圈地，對中國市場的了解洞若觀火，“因為不了解用戶的需求，造成產品價格和市場價格難以匹配。”“同時，中國的運營商們目前還面臨著技術壁壘，比如擴大帶寬，以便擴展用戶群體。不過，由于寬帶發展以家庭為單位，未來只能朝著中小企業的寬帶接入和增值市場去發展。”總的來說，寬帶市場的潛在用戶群非常有限。
IDC分析師認為，寬帶市場的發展瓶頸主要體現在“應用
市場目前還沒有什么拳頭增值業務出現，運營商與SP(服務提供商)的合作依然處于探索階段”。
而“平臺提供商、內容提供商以及運營商之間的收益分配在目前還沒有得到解決，相互之間利益糾結，無法達到平衡”。賽迪顧問盧靜告訴記者。
互聯星空與天天在線代表了兩種不同的運作模式，除了機構設置形式不同外(一家是子部門，一家是獨立的公司)，互聯星空更像是一家大的SP，為其他CP(內容提供商)、SP提供了統一的銷售平臺。而天天在線不僅是SP，自己本身也提供CP的服務。
“現在電信運營商最缺的就是扎扎實實的電信運營理論，目前被業界普遍看好的‘互聯星空’模式也是一樣，沒有解決好理論就先行了。”FROST＆SUL-LIVAN中國區總經理王煜全表示。
方寬副總周康認為，非典之后的中國寬帶市場一直發展得都很快，寬帶資費應該會繼續下降，用戶也將從窄帶過渡到寬帶，整體市場規模在不斷變大，正在經歷一種從ISDN到ADSL再到LAN的發展歷程。
“現在的寬帶市場與互聯網窄帶時代已經有了很大的區別，最主要的方面體現在寬帶網站很少再有免費的大餐了。”IDC分析師傅宏星說。
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