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誰說ERP實施沒有捷徑可走？

時間：2023-02-20 08:34:29 電子商務論文我要投稿

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誰說ERP實施沒有捷徑可走？

中小企業ERP快速實施的八大準則

眾所周知，中小企業在ERP實施過程中一直遇到挑戰。一方面是管理精細化對管理信息系統的要求，另一方面是ERP系統的實施投資大、周期長，實際效果也似乎不明顯。為了縮短ERP系統的實施周期，降低系統實施成本，企業需要立足于公司的實際情況和現實需要，參照已經成功實施ERP系統的企業的經驗。其實，實施ERP確實有捷徑可走。

簡化ERP系統的基礎數據

基礎數據的整理是ERP系統實施過程中一項非常繁瑣的工作。基礎數據的整理來源于記錄業務數據的需要，而公司每天發生的業務形形色色，如果什么樣的業務數據都想記錄在ERP系統中，那ERP系統的基礎數據整理量就會很大，而業務的變更往往又需要基礎數據的重新整理。從ERP系統的實用性出發，20%的基礎數據往往決定了ERP系統80%的運行效果。簡化ERP系統的基礎數據，只整理關鍵的基礎數據，可以減少項目實施的工作量，縮短實施周期。

周詳完善的實施范圍和實施計劃

在實施ERP項目之初，很多企業都沒有根據企業所在行業的特征以及目前的狀況制定完善的實施計劃和確定明確的實施范圍，什么模塊都想上，結果上線以后真正使用的只是很小的一部分。由于規劃錯誤造成的金錢和時間的浪費普遍存在，對企業整個項目的負面影響也難以估量。

所以，有一個周詳完善的實施規劃是保證高效完成這個項目的大前提。企業需要與項目實施方在項目剛開始的時候把項目的范圍確定好，雙方達成共識，然后再來實施。

企業在選型時應該開始分析自己的需求，著眼于未來幾年的發展計劃，考慮在這期間的經營管理需要什么樣的工具來輔助，然后再和最主流的ERP平臺比對，用科學的方式把系統分解為不同的功能，再看看哪些是經營管理所必需的，哪些是可有可無的，哪些是對整個業務沒有什么影響的，按比重進行打分。在這些基礎上，最終確定企業的實施范圍。

同時，對于一個龐大的ERP工程，實施工作一般會從企業的一個實體或者是一個職能部門開始。通常，實施階段分為試點期和推廣期兩個階段，用戶可以在試點期先從一個點入手，比如一個集團下面有幾個工廠，可以首先選定一個基礎比較好的工廠來實施。在這個工廠運行基本成熟以后，再向其他的工廠進行推廣；或者選擇一個模塊先上。企業需要結合各公司的實際情況，選擇適合企業特性的實施策略。

在實施范圍和實施策略確定后，企業需要與實施方一起制定周詳完善的實施計劃、里程碑和每個階段所達到的工作，以及質量保證措施。

盡量使用ERP系統的標準流程和功能

ERP系統實施的根本原則是在保證ERP系統實施效果的前提下，將ERP系統設計得越簡單實用越好。實施ERP系統的標準功能，一方面可以減少定制開發的工作量，另一方面可以避免ERP系統運行當中的程序出錯，同時，標準功能往往是最簡單的。正因為標準功能的上述優點，實施ERP系統的標準功能可以降低實施難度和實施成本，縮短實施周期。

對很多企業的ERP實施調查表明，絕大部分企業在ERP實施過程中不使用標準流程和標準功能，不是產品問題，而是企業中的業務部門站在本部門的角度，希望ERP系統能盡可能和當前的手工操作一致，而不愿意改變當前的業務操作模式。其實，ERP系統的標準功能往往是系統最有價值的部分，實施ERP系統的標準功能可以滿足企業80%以上的管理信息化要求。

從長遠來看，實施ERP系統的標準功能，有利于以后系統的升級，可以降低升級的難度和成本。

為了快速和成功實施ERP系統，需要項目經理在項目實施過程中，從項目的實施周期、實施成本等總體效益出發，嚴格控制業務部門提出的系統定制開發量。

簡化ERP系統組織結構的設計

構成ERP系統的主要元素有組織結構、基礎數據、業務流程、控制參數和交易數據等，而組織結構的設計又是影響ERP系統實施和運行最關鍵的因素，組織結構的變化可能要求ERP系統的重設計和重實施。

公司組織結構的設計是從利潤最大化、快速滿足客戶需求等企業目標出發，優化企業運行當中的物流、資金流和信息流。例如，某集團按設計和分工將子公司分為四大類：研究院、制造公司、采購公司和銷售公司，包括供應鏈上的產品開發、原材料供應、生產制造、銷售和分銷四個環節。為簡化組織結構的設計，在采購公司、銷售公司可以暫時不走物流（即庫存），先在制造公司實施完整的物流系統，等一期實施完畢再實施采購公司和銷售公司，這樣可以簡化ERP系統中有關物流的設計，減少供應鏈上的供需循環，減少信息流的傳輸途徑，并有利于減少庫存量，降低供應鏈的“牛鞭”效應，使供需信息和庫存信息更透明。

重點關注影響ERP系統集成的控制參數

ERP系統的最大優點是信息集成，某些系統控制參數的設計影響業務流程和信息的集成，項目實施過程中必須給予重點關注。另一方面，為了擴大ERP系統的使用面，軟件公司在開發和設計ERP軟件時，在集成功能的基礎上往往還會開發出一些對個別部門有用的小功能，這些小功能對某些行業可能有用，而具體到某個企業卻不一定實用，過分注意這些小功能的實施和使用，會分散項目組的實施精力，延長項目實施周期。

ERP系統的設計和運行主要有兩條主線：以管理會計為核心的物流、資金流的集成和以供需平衡為核心的物流、信息流的集成，在實施ERP系統時，也主要是關注影響這些業務集成的控制參數。

只記錄關鍵的交易數據

ERP系統并不是一種即插即用的解決方案，無論是實施、升級、集成還是棄用，都不是一件很容易的事情。在企業信息化過程中，不是說信息越集成越好，一般來講，越集成的信息系統越難實施和使用。另一方面，隨著企業業務的發展，系統中記錄的業務數據每天都在增加，對硬件的要求也越來越高，只記錄關鍵的交易數據可以減少數據的記錄量和存儲量，降低企業信息化過程當中的硬件投資。

企業在實施ERP系統中，一般優先實施財務會計、管理會計、生產計劃、采購管理、銷售管理和庫存管理等模塊，而質量管理、設備維護等模塊的實施則必須重點區別對待

，有時候用其他的系統記錄質量信息或設備信息在信息集成上可能效果不太好，但ERP系統簡單了，ERP系統的實施難度和實施成本也就降低了。

ERP系統關鍵數據主要有兩類：物流、資金流集成數據以及產品的供需數據，而這些數據又具有很強的時效性，過期的數據可以歸檔或刪除，以減少信息存儲量和過多的硬件投資。

采取同步工程的項目管理方法

ERP系統實施項目大體可以分為項目準備、培訓、業務藍圖、系統設計、上線準備、上線支持及持續改進等階段，各階段的工作既有側重點，又有交叉。ERP實施過程當中的同步工程式項目管理方法與新產品開發項目的管理在原理和技巧上是類似的。采取同步工程式的項目管理方法，可以在同一時期內同時進行兩項或兩項以上的項目具體工作，從而縮短ERP系統的實施周期。

成熟的ERP系統都有一套完整的實施方法和項目管理方法，企業需要學習和借鑒其項目管理方法，同時結合同步工程的方法和技巧，確保ERP系統實施項目的質量，縮短項目實施周期。

以我為主進行系統實施

企業內部ERP系統實施人員因為熟悉企業現實情況，認同企業的文化和經營理念，同時又在企業長期工作，在實施ERP系統過程當中往往會從長遠角度來考慮ERP系統的實施，如果對他們予以系統的培訓，同時采取快速化ERP系統實施原則，關鍵依靠他們，不僅可以降低ERP系統實施成本，還可以確保項目質量。另外，在企業中建立和培養一支具備綜合素質的企業內部管理咨詢和ERP實施隊伍，使其在項目結束后能獨立有效地進行最終用戶使用指導和系統維護工作，這樣的ERP項目實施才算得上成功。

總之，企業信息系統的建設是一項時效性強且成本比較大的投資，就投資的性質而言，一方面要控制投資的金額，一方面還要使投資盡快見效。本著簡單、有效、實用的原則，采取快速的ERP系統實施方法和理念，可以降低系統實施成本，縮短系統實施周期，提高系統實施項目的性價比。

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