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網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)誤區(qū)
網(wǎng)站，在許多人眼中差不多成了搖錢樹的同義詞。孰不知，其中更多的不是成功和財(cái)富，而是誤區(qū)!注意力經(jīng)濟(jì)真能轉(zhuǎn)化為財(cái)富嗎？有人說(shuō)，只要獲得足夠的注意力，就一定會(huì)獲得成功和財(cái)富。聽起來(lái)很新鮮，不乏想象力，似乎也挺有道理。但實(shí)質(zhì)上呢？它沒有告訴你任何東西，反而產(chǎn)生不少誤解，也誤導(dǎo)了許多人。舉幾個(gè)例子：
注意力如何轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)效益
如果在兩三年前，許多網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者都會(huì)響亮地回答：廣告！時(shí)至今日還有一些網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者會(huì)這樣告訴你，但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有以前響亮了。原因很簡(jiǎn)單：現(xiàn)實(shí)！廣告廠商并未像期望的那樣投入網(wǎng)站懷抱，廣告收入或者說(shuō)現(xiàn)在這種服務(wù)水平的廣告收入無(wú)法支撐絕大多數(shù)網(wǎng)站的存在和發(fā)展。在注 意力的經(jīng)濟(jì)效益開發(fā)方式中，廣告是最直接也是附加值較低的一種方式，為了吸引廣告廠商投入，網(wǎng)站的成功率卻絕對(duì)不低。可以看看傳統(tǒng)媒體，廣告是他們的重要收益來(lái)源，其經(jīng)營(yíng)上時(shí)間和金錢兩方面的投入都很大，相應(yīng)地，收益與成功比也參差不齊�？梢�，將注意力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益， 廣告雖然直接，卻不是很好的方式。
更好的方式，也許是將注意力與相應(yīng)注意力種類的商務(wù)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。比如有關(guān)書籍的信息和書籍銷售的結(jié)合。這種方式正在為越來(lái)越多的網(wǎng)站采用，成為鼓舞人們經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站的重要?jiǎng)恿χ�。但這種方式也有許多困難的地方：信息收集和網(wǎng)站編輯、相應(yīng)貨物與物資流動(dòng)系統(tǒng)的配合等等 ，這些往往不是大多數(shù)網(wǎng)站能夠單獨(dú)承擔(dān)和協(xié)調(diào)好的。況且，由于網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)不夠完善，在今天的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平上，適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品種類太少等原因，使得這種注意力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益的方式也存在許多困難和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
不同類型的注意力都一樣值錢嗎？而且一定與注意力的量成正比嗎？
顯然不是，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，人們對(duì)新聞的注意力肯定沒有對(duì)有明確用途商品的注意力值錢和容易產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)什么人都來(lái)卻沒有明確消費(fèi)特征群體的網(wǎng)站顯然沒有一個(gè)定位于特定消費(fèi)群體和消費(fèi)方式的網(wǎng)站更容易生存和發(fā)展。
作為網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者，不能只考慮提高訪問率，更應(yīng)該仔細(xì)想一想該吸引哪些人，如何將這些人的注意力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。打一個(gè)比喻：我閃不能先種草、引來(lái)羊、然后才去想如何開發(fā)羊的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。而應(yīng)該首先明確經(jīng)濟(jì)效益的立足點(diǎn)和獲取方式，再鎖定羊群開始種草。當(dāng)然，想要非常準(zhǔn) 確地設(shè)計(jì)好效益模式在許多方面都有困難，但這并不意味著只能蠻干--尤其在準(zhǔn)備大投入的時(shí)候。轉(zhuǎn)換一下思維次序，可以使我們少走些彎路，少付出些本來(lái)可以避免的代價(jià)。
注意力的價(jià)值如何計(jì)算
點(diǎn)擊率嗎？抑或每個(gè)頁(yè)面的收視率？都是過(guò)分粗糙和不準(zhǔn)確的方式。在網(wǎng)絡(luò)上，一個(gè)人可以去很多網(wǎng)站，每個(gè)網(wǎng)站都留下記錄，并且堅(jiān)持是屬于自己的，以此去向其他廠商開價(jià)�？墒窍胍幌�，一個(gè)訪問者可以向他訪問的所有同類型網(wǎng)站付錢嗎？顯然不可能！既然不可能，網(wǎng)站以點(diǎn)擊率 和每干人頁(yè)面收視率向其他廠商開價(jià)就不太合理。而且，今天的絕大多數(shù)網(wǎng)站對(duì)訪問者信息的占有和分析極為粗糙和模糊。你連訪問者住哪兒、什么性別、多大年齡、收入水平和消費(fèi)特征都弄不清楚，廣告商和想與你做其他電子商務(wù)的廠商怎么可能安安心心，心服口服地接受你的開價(jià)呢？
網(wǎng)站的價(jià)值僅僅是注意力嗎
我們承認(rèn)注意力是網(wǎng)站存在和發(fā)展的前提之一，但卻不應(yīng)該將之過(guò)分夸大。經(jīng)濟(jì)效益的開發(fā)要落在實(shí)處，注意力并不能凌駕于所有其他指標(biāo)之上。要將注意力保持和持續(xù)增長(zhǎng)，一定注意力基礎(chǔ)上的其他層次開發(fā)更為重要：與擁有其他資源廠商的合作、上網(wǎng)者之間的交流物理空間與網(wǎng)絡(luò) 空間的融合等等都是非常重要的，這些也不是"注意力經(jīng)濟(jì)"這個(gè)詞所能夠涵蓋的。
注意力作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的前提之一和重要資源，一直就存在于整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)上，不是什么新鮮事物。在網(wǎng)絡(luò)中，也沒有什么新的因素增加進(jìn)來(lái)，僅僅是吸引注意力的技術(shù)基礎(chǔ)和手段發(fā)生了變化。
做什么樣的網(wǎng)站
這是所有網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者都必然碰到的問題，但卻沒有多少網(wǎng)站能夠深思熟慮地加以解決。我們可以來(lái)看看一些網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的方式：
"先走必贏"
這是一種流行的觀點(diǎn)。誠(chéng)然，如果路子選得對(duì)、時(shí)機(jī)把握得好、商業(yè)模式設(shè)計(jì)正確，先走比后走確實(shí)有較大的優(yōu)勢(shì)。
規(guī)�；�
有些人認(rèn)為錢多、炒作厲害就一定會(huì)賺錢，不惜大把資金投入炒作，甚至搞人海戰(zhàn)術(shù)。概念投得嚇?biāo)廊�，沒一樣落到實(shí)處，最終還是賺不到錢。
門戶網(wǎng)站
雅虎作門戶網(wǎng)站成功了（至少現(xiàn)在看起來(lái)是這樣）。于是乎，許多人都要做門戶。
目標(biāo)網(wǎng)站
除了門戶網(wǎng)站，近年來(lái)還有一個(gè)概念特別流行："目標(biāo)網(wǎng)站"。其含義將訪問者牢牢地粘在網(wǎng)站內(nèi)，只進(jìn)不出或者少出。
首先，沒有一個(gè)網(wǎng)站能夠提供訪問者需要的所有服務(wù)--哪怕只是一個(gè)側(cè)面的（如購(gòu)物）的所有服務(wù)。即使有，網(wǎng)站需要的投入也更可怕了。網(wǎng)民就像野山羊一樣，會(huì)自然地在不同的草地到處跑，因此，目標(biāo)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)應(yīng)該專而精，而不是大而全。
其次，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該仔細(xì)衡量一下自己擁有和可能擁有一些什么樣的資源，然后再去設(shè)計(jì)提供什么樣的服務(wù)。做目標(biāo)網(wǎng)站，與其他專業(yè)廠商的聯(lián)合非常重要，沒有它們，就很難指望有多少落到實(shí)處的服務(wù)去滿足大眾的生活。很自然的，這種聯(lián)合便不可能讓網(wǎng)站去壟斷利益，而更像不同行業(yè)、不同技術(shù)和資源廠商平等合作。目標(biāo)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)者實(shí)質(zhì)上不同行業(yè)廠商的聯(lián)合體，而不是單純的網(wǎng)站。因此，今天的目標(biāo)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者對(duì)將來(lái)的胃口應(yīng)該放小一些。
再次，人們真正需要的，其實(shí)是服務(wù)本身，不是網(wǎng)站。網(wǎng)站不過(guò)是人們獲得服務(wù)的一種媒介。隨著進(jìn)一步的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)個(gè)人桌面將在絕大多數(shù)地方化目標(biāo)網(wǎng)站更有吸引力，人們只需要設(shè)計(jì)他們的電腦桌面就可以獲得他們需要的服務(wù)，不再需要在各個(gè)網(wǎng)站之間或者一個(gè)網(wǎng)站的不同板塊之 間跑來(lái)跑去（如果不是沒辦法，我相信，沒有多少喜歡"沖浪"的），更不需要一些他不需要的內(nèi)容跑到面前占地方浪費(fèi)時(shí)間。在這種情況下，人們面對(duì)的是不再是"x x"網(wǎng)站，而是他自由選擇的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源，今天的網(wǎng)站又如何選擇自下而上呢？--這是個(gè)很大的問題。
最后，如果網(wǎng)絡(luò)電器發(fā)展起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)內(nèi)容將極有可能不再由所謂單純的網(wǎng)絡(luò)廠商輸入和把持，向網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)和服務(wù)的維護(hù)可能為演變?yōu)閹缀跛袕S商的權(quán)利和都能方便進(jìn)行的行為。那時(shí)候，可能連網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的概念都不存在了，哪還有什么目標(biāo)網(wǎng)站！--這又是一個(gè)很大的問題。 講了一堆誤區(qū)，可能大家都煩了。但筆者還是忍不住想說(shuō)說(shuō)，畢竟這個(gè)行業(yè)還年輕。相信有一天，這個(gè)行業(yè)將會(huì)更加生機(jī)勃勃，而我們已更為成熟。
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