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對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程設(shè)置模式的思考
對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程設(shè)置模式的思考文/劉 瑋
摘 要：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的興起，適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程的設(shè)置模式是其專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵內(nèi)容之一。各高職高專院校圍繞培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)型職業(yè)專門化人才這一根本任務(wù)，努力探索新的人才培養(yǎng)模式，改革課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：高職院校；市場(chǎng)營(yíng)銷；實(shí)踐課程
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程設(shè)置應(yīng)該具備自己的特點(diǎn)，以適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的需要，滿足社會(huì)對(duì)技能型人才的需要。但就目前情況看，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置上，也仍然存在著一些問(wèn)題，學(xué)校應(yīng)打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，適應(yīng)專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)，在課程設(shè)置上突出高職教育特征。
一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程設(shè)置上存在的問(wèn)題
1.實(shí)踐課與理論課比例不協(xié)調(diào)
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)是課程學(xué)習(xí)的一個(gè)重要組成部分，但長(zhǎng)期以來(lái)因?qū)嵺`教學(xué)環(huán)節(jié)組織實(shí)施的困難較多，難度較大等原因，導(dǎo)致在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中，理論課教學(xué)時(shí)數(shù)偏多，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)時(shí)數(shù)較少。從目前的教學(xué)計(jì)劃看，實(shí)踐課安排明顯偏少，難以達(dá)到讓學(xué)生既懂理論又會(huì)實(shí)際操作的效果，致使課程學(xué)習(xí)達(dá)不到教學(xué)目的。
2.缺少專門或固定的實(shí)習(xí)單位或?qū)嵙?xí)基地
從目前高職院校的實(shí)際情況來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)難以形成相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地或?qū)嵱?xùn)場(chǎng)所。企業(yè)或個(gè)人不會(huì)無(wú)償?shù)貫楦呗氃盒５膶W(xué)生提供實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)的機(jī)會(huì)，所以他們不愿意讓高職在校生到其單位實(shí)訓(xùn)。同時(shí)，高職院校也沒(méi)有同校外企業(yè)保持長(zhǎng)期較為穩(wěn)定的合作關(guān)系，從而在一定程度上制約了校外實(shí)習(xí)基地的發(fā)展。
3.缺乏與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)手段
市場(chǎng)營(yíng)銷是離市場(chǎng)和社會(huì)最近的學(xué)科之一，隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化、國(guó)際化進(jìn)程的加快，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)過(guò)程中，實(shí)踐教學(xué)手段相對(duì)匱乏，一些學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)中對(duì)時(shí)下市場(chǎng)上的市場(chǎng)模擬軟件情有獨(dú)鐘，雖然學(xué)生對(duì)模擬軟件較感興趣，然而影響市場(chǎng)營(yíng)銷的不確定性因素很多，其職業(yè)能力是很難靠軟件的模擬來(lái)提高的。
二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程設(shè)置問(wèn)題的原因分析
1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置存在的問(wèn)題有一定的歷史沿革
高職院校起步較晚，有許多做法都沿襲了國(guó)外的一些經(jīng)驗(yàn)，而缺乏對(duì)國(guó)內(nèi)形勢(shì)的充分認(rèn)識(shí)，沒(méi)有深入探索我們的培養(yǎng)目標(biāo)，照搬一些高校的成功辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，沿用他們的課程設(shè)置方法，忽略了高職院校辦學(xué)初衷。
2.教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的實(shí)踐教學(xué)能力有待提高
從各高職院校的教師隊(duì)伍素質(zhì)看，絕大部分教師都是從學(xué)校到學(xué)校，缺乏社會(huì)及在企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，需要各行業(yè)一線營(yíng)銷人員來(lái)對(duì)實(shí)訓(xùn)起指導(dǎo)作用，各高職院校也基本上選擇了理論型的教師來(lái)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，并未滿足學(xué)生真正的需求。
3.學(xué)校和企業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“雙贏”
實(shí)踐教學(xué)校企合作不協(xié)調(diào)究其原因主要有：（1）企業(yè)拒絕障礙，站在企業(yè)的角度分析，他們覺(jué)得機(jī)密需要保護(hù)，企業(yè)更加不愿意提供相應(yīng)的條件；（2）企業(yè)的自身要求與學(xué)校的需求存在偏差。
三、解決高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程設(shè)置問(wèn)題的對(duì)策
1.合理確定實(shí)踐課程的課時(shí)比例
調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課比例最高不超過(guò)15%，我認(rèn)為這種比例結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足專業(yè)訓(xùn)練的要求，對(duì)于高職院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)就是要著重培養(yǎng)他們的實(shí)際操作能力，理論知識(shí)掌握再好，無(wú)法適應(yīng)工作需要，仍然是失敗的教育，因此在課程設(shè)置過(guò)程中，應(yīng)該大幅度提高實(shí)踐課比例，至少要達(dá)到50%，甚至更高。再有，適當(dāng)縮減一些基礎(chǔ)理論課教學(xué)，著重講授專業(yè)理論課程，這樣，讓學(xué)生在有限的在校學(xué)習(xí)時(shí)間里熟練掌握一門技術(shù)，甚至精通一門技術(shù)是很有必要的。
2.完善市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃
完善的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃對(duì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展起到指導(dǎo)作用，具體來(lái)說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃應(yīng)包括：課程實(shí)訓(xùn)、模擬實(shí)訓(xùn)、專題實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)和崗前綜合技能訓(xùn)練等基本形式，其中營(yíng)銷課程實(shí)訓(xùn)是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)具體專業(yè)課程的分階段、分項(xiàng)目的層層推進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)，在課程實(shí)訓(xùn)大綱中應(yīng)安排《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》《現(xiàn)代推銷技巧》《營(yíng)銷策劃》和《商務(wù)談判》等專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，如《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程中的4P策略的實(shí)訓(xùn)、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》中的市場(chǎng)調(diào)查方法的實(shí)訓(xùn)、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》中的策劃方案的實(shí)訓(xùn)、《商務(wù)談判》中的談判過(guò)程的實(shí)訓(xùn)及模擬商務(wù)談判的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。營(yíng)銷課程實(shí)訓(xùn)的目的就是改變傳統(tǒng)的單向填鴨式的教學(xué)方式，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到課堂教學(xué)中來(lái)，努力引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)正確地運(yùn)用營(yíng)銷理論知識(shí)來(lái)解決營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，而模擬實(shí)訓(xùn)是在課程實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用相關(guān)的營(yíng)銷軟件模擬進(jìn)行的。這些常用的模擬軟件，如營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)軟件、ERP沙盤實(shí)訓(xùn)模擬軟件等，利用這些營(yíng)銷模擬軟件，可以在校內(nèi)的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室開(kāi)展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、銷售業(yè)務(wù)、營(yíng)銷方案、營(yíng)銷決策等模擬技能的訓(xùn)練。營(yíng)銷某個(gè)專題的實(shí)訓(xùn)是針對(duì)某項(xiàng)具體的營(yíng)銷技能的訓(xùn)練，讓學(xué)生學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)來(lái)解決營(yíng)銷中存在的實(shí)際問(wèn)題。通常會(huì)在第三、四個(gè)學(xué)期分別設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃、銷售實(shí)訓(xùn)等項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
3.將畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練和預(yù)就業(yè)有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)和突出實(shí)踐教學(xué)
在畢業(yè)環(huán)節(jié)，將原有的畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練與預(yù)就業(yè)合并，學(xué)生實(shí)習(xí)的單位就是即將就業(yè)的崗位，用人單位通過(guò)實(shí)習(xí)了解學(xué)生的能力，決定是否聘用。學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)了解單位和崗位情況，決定是否應(yīng)聘。同時(shí)根據(jù)實(shí)習(xí)單位工作的實(shí)際選定畢業(yè)設(shè)計(jì)題目，在教師的指導(dǎo)下，為單位解決實(shí)際問(wèn)題，由此贏得實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。
4.統(tǒng)籌兼顧校內(nèi)校外實(shí)踐基地的建設(shè)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐性十分突出，如果沒(méi)有一定規(guī)模和層次的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，就無(wú)法達(dá)到人才培養(yǎng)的預(yù)定目標(biāo)。一是建立自營(yíng)實(shí)訓(xùn)基地。高職高專院校自營(yíng)實(shí)訓(xùn)基地的建立可考慮投資創(chuàng)建超市、商場(chǎng)以及生產(chǎn)實(shí)體，擁有自己的實(shí)驗(yàn)基地，實(shí)施產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，推進(jìn)名牌戰(zhàn)略和集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，實(shí)施“模擬教學(xué)”，使課堂教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容相吻合。二是與企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)校要與企業(yè)加強(qiáng)溝通，針對(duì)企業(yè)需要，按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實(shí)訓(xùn)，既滿足企業(yè)的需要又能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的。
5.不斷提高教師專業(yè)實(shí)踐能力，培養(yǎng)“雙師型”營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)
要培養(yǎng)一支既能很好地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí)，又熟悉營(yíng)銷實(shí)踐的“雙師型”教師隊(duì)伍是其關(guān)鍵。培養(yǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的方式很多，如高職院校可以定期聘請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷工作人員擔(dān)任營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師或者經(jīng)常委派營(yíng)銷專業(yè)教師到企業(yè)內(nèi)部掛職頂崗鍛煉等。總之，不斷提高教師專業(yè)實(shí)踐能力，培養(yǎng)“雙師型”營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍，這是提高市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)效果不容忽視的一環(huán)。
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的強(qiáng)弱是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)整體教學(xué)強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)，是衡量專業(yè)教學(xué)能力的最直接指標(biāo)。近幾年來(lái)，無(wú)論教育界還是企業(yè)界，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中實(shí)踐能力的培養(yǎng)都提出了更高的要求。在教學(xué)中及時(shí)補(bǔ)充實(shí)踐內(nèi)容，豐富實(shí)踐項(xiàng)目，完善實(shí)踐體系，提高實(shí)踐效果，將會(huì)給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)更豐碩的收獲。
（作者單位 江蘇省宿遷市廣播電視大學(xué)）
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