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中小學管理中重量化輕情感問題及對策
? 2005-07-18?
現在中小學普遍采用量化管理，而且有重量不重質、重量不重情的趨勢。對教師的考核管理從早晨的簽到到每周的聽課次數、學生作業批改次數、待進生的輔導記錄、單元試題學生評價、教師教案、上課的每個環節等�？己松厦黠@地講究“數字化”，即把考核內容細化成繁多的指標，并附之以不等的分數使之成為一個體系，用來考評教師。而且，這考核分數可能是不合情理的：班主任教師在分數上就比課任教師高，比賽多的學科就比比賽活動少的學科分數高。教師的年齡、性別不相同，學歷、職稱、教學經驗等都存在著差異，并且學科之間還有主副科之分，大家都用一張考核量表評判可行嗎？有的學校在教師的工作量化中還引入了“學科權重系數”、“工作量計算公式”，以體現其量化的科學性。而量表中的權重如何確定？因為每項的權重稍微的變化，都會引起最后結果的改變。但學校不同于工廠，教師的教學工作是無法準確計量的。那些用“學科權重系數”和“工作量計算公式”來量化教師工作量，人為地制造學科間的差別，必然導致部分學科教師心理不平衡。過細的量化考核不僅無法調動教師工作的積極性，反而使教師工作越來越消極，一切工作都圍繞著考核的分數在運轉。這不僅是產生教師心理問題的一個主要原因，還嚴重地干擾了教師工作的大方向，使本來創造性的工作簡化成機械性勞動。
一般來說，教師工作的特點表現出較強的主體性，即教師勞動的效果不僅取決于人智力性的學識能力，而且取決于他的世界觀和道德、意志、情感等方面的修養。同時，教師工作的特點還表現在其勞動過程具有長期性和艱巨性，而這種過程對教師而言是一種意志和信念的考驗。情感、意志、信念等因素是人性中非理性的重要內容，因而教師的工作需要非理性因素的參與從而體現出非理性的特征。而且，老師是社會人，也有精神方面的需要，老師的精神需要甚至比物質需要更強。學校管理質量的提高，關鍵要在管理上關注老師對社會、心理方面的欲求，而不僅僅是關注老師的金錢欲望。這種定量評價把一些無法細化甚至根本就不適合細化的內容也進行細化，如思想態度、意志情感等等，根本無視意志情感本身的特點，這樣容易使考核的結果失真，更糟糕的是影響甚至挫傷教師的積極性。這種“數字化”的考核方法是理性管理方式在教師管理中的濫用。
對策：加強人性管理，增強對教師的情感關注
現代學校管理必須以人為中心進行管理，學校管理者要了解教師的需要，理解和尊重教師的勞動，尊重他們在學校各項工作中的主體地位，充分認識、正確估計他們的作用。要從內心上去激勵教師工作的主動性和積極性，而不是用過程和形式去限制他們創造性的發揮。學校管理者要增強服務意識，變權力管理為服務管理，想教師所想，急教師所急，在生活上要盡可能多地關心和理解教師，努力改善教師工作生活條件，解決教師住房、孩子上學、生活福利等實際困難，重視對教師進行情感投資。學校領導干部要經常深入實際，關心教師的疾苦，關心教師子女入托、入學和學業進步以及工作調動，給予優秀教師子女獎勵，關心教師的家庭和睦幸福；關心教師本人，并對配偶及父母的病痛及安危給予精神和物質上的幫助，幫助他們解決實際問題，以便教師能全身心投入工作，促進學校教育質量的提高。
（作者單位系廣西合浦師范學校）
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