誠信與維權

誠信與維權

今年3·15的主題是“健康·維權”。

“健康”就是要求商家的產品和服務必須保障消費者的生命健康和人身財產安全，營造一種放心消費的環(huán)境。 “維權”，就是號召廣大消費者以《消法》等法律法規(guī)為依據，積極維護自身的合法權益，堅決抵制市場交易中各種違反誠實信用原則的行為，力爭形成全社會共同維護消費者權益的新機制。

2005年“網上3·15維權系列活動”的 “十大維權熱點難點”的依次是：1、不平等格式條款；2、虛假廣告、名人廣告；3、食品質量與安全；4、醫(yī)療事故與藥品價格；5、短信收費與陷阱；6、各種欺詐銷售手段；7、商品房買賣合同與質量糾紛；8、維權中的憋屈問題；9、水、電、氣、供熱等公用事業(yè)；10、教育收費及培訓。

（2）不誠信現象和侵權的表現：商標侵權，強買強賣，欺行霸市，商業(yè)欺詐，坑蒙拐騙，虛假信息，摻雜使假，花樣翻新等。

（3）誠信存在的必要性

    誠信是我國經濟活動中的一個重要原則，明禮誠信是我國公民必須遵守的基本道德規(guī)范。社會主義市場經濟是誠信的經濟。建立誠信體系是依法治國的需要，是加強社會主義精神文明的重要目標。

（4）不誠信產生的危害

①會破壞社會主義的經濟秩序，敗壞商業(yè)道德，阻礙經濟建設的進程；

②會損害國家和經營者自身的利益和形象，不利于改革開放的進一步深入；

③會坑害消費者的合法權益、身心健康，產生社會誠信危機，導致正常的經濟活動無法進行。

（5）如何打造誠信社會

☆☆ 對國家要求：

①依法規(guī)范經濟秩序，嚴厲打擊破壞經濟秩序的違法犯罪行為。

②強化各行各業(yè)的職業(yè)道德教育，進一步提高廣大消費者的維權意識和能力。

③把法治與德治相結合，注重從小加強青少年的思想品德修養(yǎng)。

④利用媒體等途徑加強輿論監(jiān)督，執(zhí)法人員必須依法執(zhí)政。

☆☆ 對生產、經營者要求：

①生產經營者要遵守國家法律和商業(yè)道德，提高商業(yè)信用，樹立誠信形象。

②不生產、銷售假冒、偽劣商品，不提供損害消費者權益的服務，不誤導消費者。

☆☆ 對消費者的要求：

①消費者應該依法做到公平交易、遵守市場和商店的秩序等要求。

②增強法制觀念，提高維權意識和能力，努力維護自身的合法權益和良好的經濟秩序。

（6）消費者維權的正確途徑：

①與商家據理力爭，爭取得到合理解決。

②向工商等行政執(zhí)法部門投訴。

③向人民法院起訴，要求維權。

（7）中學生如何培養(yǎng)誠信意識。

①青少年應積極參與“共鑄誠信”活動，增強誠信意識，從小培養(yǎng)誠實守信的良好品質。

②堅持從日常生活做起，說老實話、做老實人，為在全社會形成誠信風尚做出自己的貢獻。

 

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