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      公司員工培訓計劃方案

      時間:2025-05-28 09:01:07 小英 計劃方案 我要投稿

      公司員工培訓計劃方案(通用20篇)

        人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將迎來新的進步,是時候抽出時間寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的公司員工培訓計劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

      公司員工培訓計劃方案(通用20篇)

        公司員工培訓計劃方案 1

        培訓計劃的實施是通過知識、經驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質,使之適應企業(yè)發(fā)展的需要。新員工入職培訓計劃主要分為三個階段:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓;

        新入職培訓:向新員工介紹行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展概況,以及公司規(guī)章制度,使新入職人員了解企業(yè)、提升企業(yè)認同感,以幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色。

        崗前培訓:以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,采用輪崗制結合理論知識學習的方式,對新員工進行工作流程、崗位職責、專業(yè)知識、業(yè)務知識的培訓輔導。輪崗實習結束后,進行基礎知識考試,給出入職評定。

        在職培訓:根據(jù)公司崗位需求和員工入職評定等級,以及員工個人意愿安排具體工作崗位。具體分配到各部門之后,各部門根據(jù)員工自身技術能力,采用在崗培訓的方式做出相應的系統(tǒng)培訓計劃。同時采用脫崗培訓的方式對所有新員工進行理論知識的培訓。

        一、新入職培訓:

        1.將公司從事的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展概況,以及公司未來的發(fā)展方向和前景向新員工做簡單介紹。使新員工對我們從事的行業(yè),對我們公司的.發(fā)展充滿信心,充滿希望。

        2.向新員工講解公司規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)章制度辦理。

        3.詢問新員工的職業(yè)規(guī)劃,同時也有針對性的向其介紹我們公司給員工提供的職業(yè)規(guī)劃方向、晉升規(guī)則,以及公司對新員工的期望,從而激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻。

        4.帶領新員工熟悉公司的工作環(huán)境,介紹他與同事們認識,消除他的陌生感。

        5.將公司的規(guī)章制度文本,以及通信基礎技術資料交予新員工,以使其盡快熟悉公司、融入公司。

        二、崗前培訓:

        1.進入倉管和除塵車間進行為期兩天的輪崗實習,由倉管來安排具體培訓計劃,幫助新員工熟悉倉庫與各部門之間的交接手續(xù),并使其能夠熟練認真的完成除塵工作。

        2.進入測試部進行為期一周的輪崗實習。由測試部來安排具體培訓計劃,幫助新員工了解機柜構架,初步學習BTS manager、OMT和6113等的使用。培訓結束后,將學習心得以及對工作的建議上交測試部。

        3.進入維修部進行為期一周的輪崗實習。由維修部來安排具體培訓計劃,熟悉常用工具的使用,熟練掌握板件的拆裝、了解板件的內部結構。培訓結束后,將學習心得以及對工作的建議上交維修部。

        4.安排新員工進行崗前培訓考試。由測試部和維修部協(xié)商考試范圍,并擬定試卷,安排統(tǒng)一時間進行考試。

        5.由測試部和維修部分別對新員工的工作態(tài)度、工作能力作出評價。結合基礎知識考試成績給新員工做出入職評定。

        注:輪崗實習時間可根據(jù)不同的崗位需求以及新員工的技術能力高低做出調整。建議在各部門實習期間各部門安排專人為新員工進行答疑和輔導,避免多人指導,盲目學習的狀況出現(xiàn)。

        三、在職培訓:

        1.測試部培訓計劃:

        1)員工能夠熟練使用BTS manager、OMT等測試軟件獨立測試多品牌、多型號的板件。

        2)了解6113基本性能與原理,能夠熟練使用6113測量多品牌、多型號的板件。并能根據(jù)不同板件獨立編寫6113內部測試程序,同時也能對軟件故障進行準確的及時的處理。

        2.維修部培訓計劃

        1)掌握SMD器件的焊接技術。能夠熟練使用風槍、烙鐵、BGA焊臺對元器件進行焊接。

        2)掌握各種儀器的使用方法。能夠熟練使用萬用表、示波器、信號發(fā)生器、頻譜儀、功率計、網絡分析儀等儀器對板件進行量測。

        3)掌握信號在板件中的變化過程,能夠根據(jù)測試結果初步判斷故障點所在的位置。

        3.脫崗培訓:

        脫崗培訓同時也是一個學習交流的過程,在全體員工中可以采用自薦或者推薦的方式來選定講課人員,定期組織交流培訓課堂,將工作中的經驗、創(chuàng)新以圖文的形式搬上課堂。以圖文并茂的講解達到交流培訓的目的。

        培訓是一個長期的過程,積極的引導員工形成自主學習,刻苦求知的心態(tài)并將其穿于整個工作過程中,形成積極向上的工作氛圍。發(fā)揮員工的主觀能動性,讓其更快的融入我們的團隊,為企業(yè)的繁榮做貢獻。

        公司員工培訓計劃方案

        公司員工培訓計劃方案 2

        針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

        一、總體目標

        1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經營管理能力。

        2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

        3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

        4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

        5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

        6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

        二、原則與要求

        1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

        2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

        3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。

        4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

        三、培訓內容與方式

        (一)公司領導與高管人員

        1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。

        2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

        3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

        (二)中層管理干部

        1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

        2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

        3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。

        4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

        (三)專業(yè)技術人員

        1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

        2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。

        3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

        4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的'專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

        (四)職工基礎培訓

        1、新工入廠培訓

        20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

        2、轉崗職工培訓

        20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。

        3、職工技術等級培訓

        20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

        4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

        今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

        5、加強復合型、高層次人才培訓。

        各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

        公司員工培訓計劃方案 3

        一、指導思想

        以培育先進的企業(yè)文化為目標,以加強團隊建設和提高職工綜合素質為核心,以創(chuàng)新服務理念、不斷改進作風和提升工作績效為重點,切實增強企業(yè)凝聚力和競爭力。

        二、培訓內容

        以企業(yè)文化、團隊建設、服務理念、專業(yè)知識和業(yè)務技能為主要培訓內容,以作風轉變、服務理念、團隊建設為培訓重點。

        1、企業(yè)文化:思想觀念、服務理念、工作作風、工作態(tài)度、團隊精神、公司價值觀等;

        培訓要點:以市場經濟為導向,教育和引導職工進一步轉變思想觀念,提高認識,理順情緒;認同公司的價值觀,以企為家,愛崗敬業(yè),踏實工作;增強責任感和危機意識,提高服務能力和服務質量。

        2、專業(yè)知識及技能:

        (1)倉儲管理、客戶服務等基本知識;

        培訓要點:

        倉儲管理:倉庫布局、貨物驗收、貨物入庫管理、貨物堆碼、貨物儲存保管、貨物出庫管理、庫存盤點等;

        客戶服務:客戶服務計劃、客戶服務需求、客戶意見調查、客戶聯(lián)系與走訪、個性化服務、客戶投訴處理等;

        (2)崗位職責和業(yè)務流程;

        (3)現(xiàn)代物流知識、績效管理知識及理念。

        三、培訓方法

        1、培訓的形式。采取集中培訓、分層次培訓、以會代訓、知識講座、部門組織培訓或參觀學習等不同形式進行;

        2、培訓的組織。公司工會主要負責中層管理人員的.培訓;綜合辦公室負責公司全體職工的集中培訓;各部門負責本部門職工的培訓。

        四、落實措施。

        1、公司每個季度的培訓計劃由綜合辦公室負責制訂并組織實施;各部門每個月份要有具體的培訓安排,分管領導負責督促檢查落實,綜合辦公室協(xié)助。培訓內容和主題要有針對性;

        2、各部門要于每月的5日前,將當月的培訓安排、上個月的培訓開展情況(培訓內容、培訓人數(shù)、培訓效果)等,通過信箱上報綜合辦公室;

        3、公司集中培訓每月不少于1次,由綜合辦公室負責安排并組織實施。各部門每月培訓不少于2次,每次不少于1個小時。要嚴格培訓紀律,并實行考勤簽名制度;

        4、為增強培訓效果,開展培訓的同時,可安排座談討論、互動交流、知識答題、職工授課(主講)等方式和環(huán)節(jié),以加深對培訓內容的理解、記憶,提高思想認識和學習成效;

        5、每次培訓,要求每個職工寫出學習心得(45歲以上普通職工自愿);

        按規(guī)定要求參加培訓、寫出學習心得的,經工會審核,公司報銷100元的書報費用;未按規(guī)定參加培訓、未按規(guī)定寫出學習心得的,由部門責任人監(jiān)督或輔導,責成其在一個月內補課。否則,每少參加一次培訓、少寫一篇心得分別扣減10元績效工資;

        6、各部門培訓情況與績效工資掛鉤,公司將進行檢查或抽查。不按規(guī)定要求組織培訓的,按有關規(guī)定減發(fā)部門責任人和當事人的績效工資;

        7、公司中層干部、黨員和入黨積極分子要做好表率作用,積極參與培訓,討論積極發(fā)言,并做好身邊職工的傳幫帶,使培訓工作真正起到實效。

        公司員工培訓計劃方案 4

        一、培訓目的

        1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

        2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

        二、培訓對象

        思埠集團所有新進員工

        三、培訓時間

        新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

        四、培訓方式

        1、脫培訓:采用集中授課的形式。

        2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

        五、培訓教師

        行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

        六、培訓教材

        z集團公司簡介、思埠集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

        七、培訓內容

        1、思埠集團公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

        2、組織結構圖

        3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

        4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

        5、績效管理制度

        6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

        7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

        8、儀態(tài)儀表服務的要求

        八、培訓考核

        1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

        2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

        九、培訓效果評估

        行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

        新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從10個方面入手。

        員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要透過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從以下方面入手。

        一、分析培訓需求——方案設計的前提

        培訓專家就應采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

        1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

        2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力,如果已經有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。

        3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。

        二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

        培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的'各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

        三、遵循培訓原則

        培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。

        四、明確培訓方案的適用對象

        如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

        五、設定合理的培訓時間

        一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。

        六、選定適宜的培訓職責部門

        職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。

        七、設計培訓資料

        一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并透過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

        八、選取適宜的培訓方式

        培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

        九、準備好相關的培訓支持資源

        培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量思考員工的感受。

        十、評估培訓效果

        企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

        我們推薦企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

        1,反應層,在培訓結束時,透過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

        2,學習層,透過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;

        3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

        4,結果層,即產生的績效,能夠透過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。

        公司員工培訓計劃方案 5

        一、活動宗旨

        員工是智力型公司最主要的資產,員工能力是企業(yè)最寶貴的財富,將員工能力培訓活動制度化、長期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務水平,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團隊,是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。

        二、活動原則

        員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費大量的時間精力,也不是哪一個人單獨能夠完成的,因為光有教員沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與。

        三、活動內容

        1、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求,制訂課程計劃以及學習方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過學習能達到什么程度、重點需要學習什么內容,每個人都要回答這個問題。

        2、根據(jù)員工能力不同,有的'人課多,有的人課少,要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用,對于上課多的要給予一定的補助。不然,公司就要通過強制保證每個人都有一定的上課任務,否則到時候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽不講,占用別人的勞動成果,其他人也會覺得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰也不愿做,時間一長,就流于形式。

        3、很多時候老師的熱情來自于學生,要讓每個聽課的都有所得,活動才能夠長期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時間大家聽歌逛街睡覺,干甚么不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程的質量,因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標準,講得好的有激勵,講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務湊個數(shù),最終還是差強人意。

        4、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個活動有組織、有計劃,也就是說必須有人牽頭來做這個事,有人負責每次的時間、每次的場地、上課的內容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流于形式,這個也很占用時間和精力。牽頭人還要負責制訂課程計劃以及本月的培訓主題。

        5、最后,是課程的內容,個人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓為主,首批授課人每人兩個課時的任務,一個月內講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換。總之每個月保證上五次課、十個課時、每個專業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。

        公司員工培訓計劃方案 6

        xx股份有限公司是國內知名的大型家電生產廠家,其代表產品xx微波爐除在國內市場上占有很大份額以外,還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造后,現(xiàn)在人員3400人左右。自公司股票公開上市以后,公司的發(fā)展非常迅速。1997年底,公司與中國科技大學商學院合作,對組織結構進行了重新設計,從各個管理崗位上精簡下了200多人,使得機構更加富有效率。1998年,公司又與中國科技大學商學院合作,研究公司下一步人員培訓該如何做的問題,其目的是將公司建成學習型組織,將公司的發(fā)展建立在人員素質的普遍提高之上。因為目前國內微波爐行業(yè)的競爭已經白熱化,幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在未來獲得競爭優(yōu)勢,是每個微波爐廠家都面臨的課題。xx在進行iso9001認證前后已進行了多年的培訓,并對部分管理人員進行了mba的課程培訓,但公司總感到已有的培訓效果不理想,培訓總是缺乏主動性,常常跟著業(yè)務變化及公司大的決策變動而變化,計劃性較差,隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優(yōu)勢的取得要依靠人員素質的大幅度提高,同時在公司的經營與發(fā)展中也遇到了一些現(xiàn)實的問題,希望能夠通過培訓加以解決。有鑒于此,公司決定開展為期三年的公司全員大培訓。

        一、公司已有培訓體系與人員結構

        1.公司三級培訓體系如下所示:

        一級培訓

        內容:具有共性的培訓。

        具體任務:

        (1)新員工進廠培訓;

        (2)整個公司計劃進行的培訓a;

        (3)二、三級培訓做不了的培訓;

        (4)關鍵崗位培訓b。

        組織者:公司的人力資源部

        培訓量:大

        師資:由人力資源部統(tǒng)一任命,比較規(guī)范

        二級培訓

        內容:對本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術進行培訓,包括崗前、崗中、崗后培訓。

        具體任務:

        (1)本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術培訓;

        (2)公司下達的培訓任務;

        (3)職工的崗前培訓。

        組織者:各部門、各分廠

        培訓量:中

        師資:師資選擇不很規(guī)范,穩(wěn)定性較差

        三級培訓

        內容:重點是針對操作工人進行的。

        具體任務:

        (1)一般人員的上崗培訓;

        (2)公司下達的培訓任務。

        組織者:各部門、各分廠

        培訓量:小

        師資:師帶徒,規(guī)范性就更弱

        種類:各級培訓都有基礎培訓與提高性培訓,并進行不同形式的考試與考核。有些培訓在公司內部做不了的或者是由國家規(guī)定必須到國家規(guī)定的機構進行培訓的,則由公司派出學習與培訓。

        教材:部分是公司自己編寫的`,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個教師的取向而定,相互之間差異性比較大。

        注:

        a:如公司1997年底進行的管理人員的微機培訓、領導干部講座等。

        b:主要是指一些特殊工種的培訓,包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啟人員等。

        對公司已有的培訓體系有以下說明:

        ①培訓計劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計劃,由人力資源部匯總,并根據(jù)公司整個培訓的資源與發(fā)展需要而進行一定的調整,從而制定出下一年度的培訓計劃。但在執(zhí)行培訓計劃時,還會根據(jù)公司業(yè)務經營的需要而進行適時的調整與改變。

        ②公司還與安徽大學合作,建立xx經濟學院與xx未來學院,每年都要為公司進行人員培訓,尤其是對中高層管理人員的培訓。

        2.xx公司人員分布

        ①公司決策層9人(公司一級領導)

        ②公司中層管理人員132人(公司各職能部門管理骨干與管理人員)

        ③車間主任26人(各車間的正副主任)

        ④車間班組長99人(各車間的正副班組長)

        ⑤車間管理人員27人(車間里的事務性管理人員)

        ⑥科技人員114人(研究所的研究人員與車間的技術員)

        ⑦銷售人員340人(銷售公司的人員、內勤50、外勤290)

        ⑧售后服務人員91人(維修人員、內勤50、外勤41)

        ⑨一線生產工人2395人(生產線的工人)

        ⑩重要鋪助技能崗位242人(鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等)

        合計:3475人

        二、公司已有培訓存在與面臨的問題

        (1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠,其800多名職工也就進了xx,xx將其安排到各個部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時,而進入xx后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時,這樣他們就有些不適應。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單,結果造成部分新進入的職工思想波動,同時對原公司職工的思想也產生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),開出了一條生產線,這樣在本部之外又有一個生產地點。公司打算對這些新進入公司的人員進行系統(tǒng)而有效的培訓,以使這些人員完全融入xx的文化之中。

        (2)公司的生產

        工藝設計與規(guī)定都很完備,但工藝方面的問題還是時有發(fā)生,給企業(yè)帶來較大損失。公司的生產是流水線作業(yè),工藝已經成熟,對每個職工的操作要求不是太高,關鍵是工藝的貫徹和工作責任心問題。而在一線工人的調查會上,有的工人認為自己的工作很忙、很累,有的認為業(yè)余文娛活動太少,有的職工認為他們的積極性與主動性還沒有完全發(fā)揮出來……。

        此外一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都是農民,沒有什么技術,主要就是體力好,而正式工有一定的技術,要正式工與臨時工一樣干體力活他們認為不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。

        (3)中層管理人員工作繁忙,經過上次組織結構的重構,每個部門的人員大大精簡,提高了辦事效率;但同時也使每個人的工作量增加了,各個崗位都是一個蘿卜一個坑,離不開。這對于他們進行培訓來說是一個難題,即培訓與提高沒有時間進行。如公司在1997年初抽調了幾十名中層管理人員進行mba課程培訓,由于他們都是各部門的骨干,所以很多人常常沒有時間參加,效果自然也就不理想。公司對管理人員進行培訓時還面臨一些其他困難:部門之間的工作職責與人員的專業(yè)都不一樣,放在一起培訓,缺乏培訓的針對性,單獨培訓又因每個部門的人員較少而造成培訓成本太高。這是對中層人員進行培訓所遇到的另一個難題。

        (4)銷售人員常年在外且分散于全國各地,一部分是由公司其他部門與崗位轉過去的,這些人對公司的文化有一定的認同感。另一部分人則是進入公司后直接進入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學畢業(yè)分配來的,也有的是從別的企業(yè)或公司轉過來的;

        他們來了以后,一般就進行一個月的業(yè)務培訓與xx文化的教育,對xx還沒有深入的體驗與認識,對xx文化的認同還比較淺,就又被派往全國各地,常年在外,基本上很少回來,因而缺少對xx本部的深入了解與感受的機會。銷售人員工作地點非常分散,一個省常常只有七、八個銷售員,每個人要管很大一片地方,很難抽身回來接受公司的培訓;但他們在市場上又會遇到這樣那樣的問題,如競爭對手新的競爭舉措、經銷商的變化、銀行改制等等,他們需要學習新的知識與技能,但公司又不能將他們拉回來集中培訓;這就使一些問題反復出現(xiàn)而得不到解決,如有的問題在同一個地方反復出現(xiàn),有的問題在此地解決了,在彼地又出現(xiàn)。另外一些老的銷售員在外面時間一長,養(yǎng)成了一些不好的工作習慣,還有些銷售員則有一些思想問題,覺得自己付出很多,公司卻沒有給他充分的回報。這些因素沒有及時得到解決,不僅影響了老的銷售員的工作,而且對新分去的銷售員也產生了不好的影響。

        (5)技術人員分為兩塊,一塊在技術研究與開發(fā)部,另一塊則是分布在車間里,是車間的技術員。研究與開發(fā)部的技術人員重在研究與開發(fā),而車間技術人員重在解決車間里的技術問題,但兩類人員還會相互流動。對他們兩類人員的培訓該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術員培訓的差異問題:老的技術人員中很多已經接受過培訓,但需要提高;新進來的技術人員則需要從基礎的東西開始進行培訓。

        在過去的培訓方法中,有的是請國內的專家來交流,但效果不理想;有的是派人員到外面培訓或者到國外學習,但人員又不能太多:這就使得技術人員下一步的培訓困難較大。

        (6)公司的一線職工有正式工與臨時工。臨時工的聘請季節(jié)性較強,他們大都是農民,流動性較大,培訓了很長時間,弄得不好他們走了,前面的培訓也都白干了;所以現(xiàn)在的辦法是對他們進行很短的進廠培訓,然后放到車間由車間進行崗位技能培訓和上崗學習。往往是公司因此而培訓了一批農民工,但他們的穩(wěn)定性較差,有些已經成為熟練工,流走以后,對公司產生一定的損失。這是下一步培訓所必須解決的問題。

        (7)對成批進來的人員可以一下子集中培訓,但對分散的、零星進來的人員卻不能對他們進行及時培訓,只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進行進廠培訓。這會產生有些人進廠以后很長時間對企業(yè)都不甚了解的情況。由于過去的培訓系統(tǒng)性不強,效果不理想,計劃常常因情況變化而變化,沒有形成一個培訓方面的有效制度,激勵與監(jiān)督機制也沒有建立起來,培訓往往有走過場的味道,培訓完了就完了,沒有看到效果。到底怎樣培訓才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。

        公司員工培訓計劃方案 7

        為了提高公司員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的管理培訓,做好企業(yè)培訓的基礎是要有可行完整實用的企業(yè)員工培訓計劃,現(xiàn)將預定的明年員工培訓計劃如下:

        一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

        1、一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

        2、二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

        3、三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

        二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:

        一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

        三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓

        由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的'就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

        四、新員工的崗前培訓:

        新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

        五、培訓的考核和評估

        培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

        六、要求:

        各分公司各部門擬定本單位的企業(yè)年度培訓計劃,企業(yè)培訓方案于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

        通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。

        公司員工培訓計劃方案 8

        為了加強新版GSP在公司各部門的執(zhí)行力度,順利通過認證,加強在職人員的藥學職業(yè)道德、藥學基礎知識教育,提高員工的基本素質,更好的落實各崗位質量職責,為企業(yè)做大做強打好基礎,公司現(xiàn)擬定本年度的培訓方案如下:

        一、培訓人員:

        xxxxx

        二、參訓人員:

        公司各崗位人員、上崗前的人員、轉崗人員、門店負責人、質管員、藥師、營業(yè)員

        三、培訓方式:

        公司會議室集體授課、網絡傳授、自學

        四、培訓考核與評定

        (一)、參加培訓情況的考核,如是否按時參加培訓簽到,是否上滿培訓課時。通過員工個人培訓簽到記錄來進行統(tǒng)計。

        (二)、反應評估,測量參訓者對培訓的印象或態(tài)度。比如在培訓中或培訓后對提問問題的回答情況,向參訓人員了解對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲培訓所學的.知識和技能是否能在將來的工作中得到應用,收益如何。

        (三)、學習評估,主要測量參訓人員通過培訓學習后是否掌握了知識、技能,通過要求參訓人員在一定時間內提交一份考試試卷來評價培訓效果。

        (四)結果評定,通過對參訓人員的綜合學習實踐情況來評定是否合格。

        公司員工培訓計劃方案 9

        公司辦公室對員工培訓工作進行了詳細安排,通過培訓取得了一初步成效。現(xiàn)根據(jù)公司下半年的發(fā)展目標和員工需求,辦公室重新調整并制定了9—12月份員工培訓計劃,培訓內容圍繞安全生產、執(zhí)業(yè)藥師考試技巧培訓、新修訂的人力資源管理制度、各崗位實操培訓、政策法規(guī)等。通過培訓,增強員工業(yè)務水平,降低工作失誤率,提高綜合素質,以滿足公司的發(fā)展需要。

        一、培訓目的。

        1、加強公司操作人員的崗位技能培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和實操技能,提升員工業(yè)務素質,鞏固gsp成果。

        2、加強考取執(zhí)業(yè)藥師人員的考前強化培訓,為參加執(zhí)業(yè)藥師考試人員提供學習交流的平臺。

        3、樹立全員安全重于泰山的意識。

        4、讓員工了解掌握醫(yī)藥行業(yè)相關法律法規(guī),保證藥品安全。

        5、學習人力資源管理制度,增強制度的約束能力。

        二、培訓原則。

        1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

        2、堅持自主培訓為主,外邀培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司為主要培訓地,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外邀做好相關專業(yè)培訓。

        3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。辦公室做好提前通知授課人員準備授課筆記,以及培訓人員的`通知、簽到及員工培訓檔案的建立等工作。

        三、培訓內容

        1.由辦公室下發(fā)每月培訓計劃同時,對下月培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。

        2.各子公司根據(jù)實際開展如崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識等培訓,由各相關負責人負責實施。

        3.安全生產作為年底重點培訓內容,將邀請消防人員進行授課及現(xiàn)場演練,加強安全生產的知識學習及防護措施。

        4.各職能部門(采購部、財務部、營銷部、倉儲部、信息部、研發(fā)部、質管部、辦公室)專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓由各部門負責人組織進行。

        5.公司各部門的臨時培訓需求,應提前向綜合辦公室說明。

        四、培訓的實施。

        1.內部培訓的實施。

        由辦公室根據(jù)公司培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》。

        2.外邀培訓的實施。

        根據(jù)公司需要,按照領導的安排,外派培訓的員工應認真對待、虛心學習,填寫《培訓預算及執(zhí)行情況表》,各種費用按實際支出報銷,不得報加班費。

        五、培訓時間及對象(具體安排見員工安排計劃表)。

        六、培訓形式。

        1.采取集中培訓與分散培訓的方式,除按公司安排的培訓外,各子公司(包括各部門)每周安排不少于兩次的培訓。

        2.堅持理論與實踐相結合,堅持現(xiàn)場指導與實際操作相結合,堅持幫帶與自學相結合。

        七、培訓效果評估。

        1.培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

        2.1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》,經部門負責人審閱后交辦公室存入個人培訓檔案。

        3.參加短訓班,受訓員工學習結束后,應將受訓所學的內容,對公司內部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。

        4.辦公室對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內每一次評估的結果作為依據(jù)。

        5.對無故不參加培訓的人員處以每人60元的罰款,作為授課人員的課時費(每小時100元)。

        公司員工培訓計劃方案 10

        一、項目背景:

        隨著社區(qū)服務的專業(yè)化、標準化的要求日趨嚴格,物業(yè)公司員工的素質與技能也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為使物業(yè)管理員工具備更好的業(yè)務素養(yǎng)和服務水平,提高整體運營水平,我們決定進行全面的員工培訓計劃。

        二、培訓目標:

        1、全體員工理解物業(yè)管理的`廣度與深度,能夠理解并運用物業(yè)管理的專業(yè)知識。

        2、員工在平時工作中能夠優(yōu)秀完成自己的工作職責,并能夠更好的提升自己的工作效率。

        3、通過專業(yè)培訓,提升員工的服務水平和業(yè)務素養(yǎng)。

        4、建立良好的團隊精神,提升員工的工作滿意度,培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)。

        三、培訓內容:

        1、物業(yè)管理基本知識:物業(yè)法規(guī)、房屋設施管理、環(huán)保整理、物業(yè)管理規(guī)章制度等。

        2、業(yè)務技能培訓:消防設施操作、設備維修保養(yǎng)、軟硬環(huán)境維護管理等。

        3、服務素養(yǎng)提升:良好溝通技巧、處理投訴問題、客戶關系管理等。

        4、團隊協(xié)作:團隊建設活動、工作交流和分享、目標共享等。

        四、培訓形式:

        1、線上線下相結合的方法進行培訓。線上可以通過網絡平臺進行培訓,線下可以進行實地教學。

        2、技能實操與理論學習相結合。在了解理論知識的同時,要求員工進行實操演練。

        3、流動培訓與集中培訓相結合。適時的進行反饋與調整,使員工能夠更好的理解與掌握培訓內容。

        五、培訓時間:

        考慮到物業(yè)公司日常運營的穩(wěn)定性,我們將在普遍的業(yè)務低谷期進行培訓,具體時間安排將與公司日常工作安排相結合。

        六、培訓成果考核:

        培訓后,我們將進行培訓效果的評估和成果考核。對于成績優(yōu)秀的員工,我們將給予相應的獎勵,同時,對于培訓效果不理想的員工,將進行二次培訓,確保所有員工的技能和素質達到要求。

        七、項目經費:

        培訓所需費用將根據(jù)具體的培訓計劃,包括培訓師資、培訓教材、培訓場地、培訓設施等進行預估,并在預算范圍內進行使用。

        八、項目執(zhí)行:

        本項目將由物業(yè)公司人力資源部負責執(zhí)行,定期向公司領導匯報進度,并跟蹤反饋培訓效果。

        通過以上的員工培訓計劃,我們期望物業(yè)公司的員工能夠更好地理解并運用物業(yè)管理的知識和技能,提高自身的素質和能力,為提升公司整體服務水平做出貢獻。

        公司員工培訓計劃方案 11

        根據(jù)客專公司《關于組織監(jiān)理進行業(yè)務考試的通知》精神,為提高監(jiān)理人員的整體素質,強化現(xiàn)場監(jiān)理能力,全面提升牡綏工程實體質量。監(jiān)理部決定八九月份的員工培訓計劃不在另行安排,已客專公司的通知要求為主要內容進行安排,具體安排如下:

        一、根據(jù)客專公司組織考試所涉及到的內容,組織編寫考試復習(指導)提綱,考試內容主要以設計文件相關要求及鐵路工程質量控制要點(鐵道部質量安全監(jiān)督總站印發(fā))為主。力主簡明、易學易懂、與施工作業(yè)基本知識和監(jiān)理工作常識內容為主,復習提綱制定完成后,于8月10日前下發(fā)監(jiān)理分站和中心試驗室。

        二、復習提綱分類確定為隧道監(jiān)理工程師崗位、橋涵監(jiān)理工程師崗位、路基監(jiān)理工程師崗位、拌和站監(jiān)理工程師崗位和試驗監(jiān)理工程師崗位五種。三、復習提綱沒有包括在內的'人員如分站長、監(jiān)理部管理人員、梁場監(jiān)理工程師或雖然有包括但涉及到兼職人員如拌和站兼職路基、路基兼管橋涵等人員、測量工程師等情況時,可在以上五種崗位范圍內,自己選擇一個崗位參加復習和考試。所有監(jiān)理人員都必須參加考試,采取一人一卷制。

        四、監(jiān)理部的考試時間安排在建指考試前進行,具體時間另行通知。考試采用閉卷方式、以分站范圍集中進行,中心試驗室的考試由監(jiān)理部派人監(jiān)考,自己組織。

        五、考試成績不及格人員另擇時間進行補考,仍不及格人員按照建指規(guī)定,給予清退處理。

        六、建指的考試時間共兩次:第一次考試在8月末舉行,第二次考試在9月末舉行。9月份的各崗位復習考試范圍,主要以鐵路現(xiàn)行驗收標準為主。九月初監(jiān)理部擬就復習提綱報建指審批修訂后,下發(fā)分站執(zhí)行。

        希望各監(jiān)理分站、中心試驗室,按照本計劃認真組織監(jiān)理人員進行業(yè)務學習,確保本月的學習目標兌現(xiàn)。

        公司員工培訓計劃方案 12

        一、前言

        為提升物業(yè)管理公司員工的專業(yè)技能和綜合素質,提高服務水平,滿足業(yè)主日益增長的多元化需求,保證物業(yè)管理公司的穩(wěn)定發(fā)展,借鑒先進的人才培養(yǎng)理念,我們制定了此項員工培訓計劃方案。

        二、目標

        1.提高員工的專業(yè)技能,加強業(yè)務知識學習,使員工具備專業(yè)化、規(guī)范化的服務能力;

        2.提高員工的職業(yè)素養(yǎng),形成良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為;

        3.提升員工的團隊協(xié)作能力,加深團隊間的理解和協(xié)作;

        4.孕育和塑造優(yōu)秀的.物業(yè)企業(yè)文化。

        三、培訓對象

        本計劃適用范圍:公司全體員工。

        四、培訓內容

        1.業(yè)務知識培訓:物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理操作流程、客戶服務技巧、危機處理能力等;

        2.職業(yè)素養(yǎng)培訓:職業(yè)道德、商業(yè)禮儀、職場溝通技巧等;

        3.團隊協(xié)作培訓:團隊精神培養(yǎng)、溝通協(xié)作技巧、團隊沖突解決等;

        4.企業(yè)文化培訓:公司規(guī)章制度、公司理念、公司價值觀等。

        五、培訓方式

        1.集中授課:利用專題講座、案例講解等方式,系統(tǒng)講解相關知識內容;

        2.網絡學習:通過公司內部培訓平臺,發(fā)布培訓內容、組織網絡課堂等;

        3.現(xiàn)場實操:通過現(xiàn)場操作,使員工熟悉操作流程,提高實際操作能力;

        4.小組討論:通過分組討論,激發(fā)員工思維,提升問題解決能力;

        5.外出考察:定期組織優(yōu)秀員工參觀一流企業(yè)或參加專業(yè)交流,開拓視野,學習先進經驗。

        六、培訓效果考核

        每次培訓后進行授課內容的測試或進行實際操作考察,根據(jù)員工的考核成績以及日常工作表現(xiàn),進行員工評價和激勵。由優(yōu)秀的員工分享他們的成功經驗,幫助其他員工提升。

        七、培訓進程安排

        1.年初制定年度培訓計劃,通知各部門;

        2.每月開始前一個星期確定當月培訓內容,并公布安排;

        3.對培訓內容進行歸類,然后制定課程表;

        4.有準備的培訓,保證學員能按時并懂得如何參加這次培訓;

        5.進行有效的后期跟蹤再教育。

        八、總結

        通過此次員工培訓計劃方案的全面實施,我們期望能提升所有員工的綜合素質和工作能力,提升物業(yè)管理公司的整體服務水平,進一步為業(yè)主提供滿意的物業(yè)服務,實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。

        公司員工培訓計劃方案 13

        為了宣傳貫徹執(zhí)行好《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及其配套規(guī)章,規(guī)范藥品(醫(yī)療器械)監(jiān)管和藥品生產、流通、使用領域的各項活動,確保人民群眾用藥安全、有效和促進當?shù)厮帢I(yè)經濟的健康發(fā)展,特制定20xx年度培訓計劃。

        一、指導思想

        以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以提高監(jiān)管執(zhí)法隊伍和藥品從業(yè)人員的綜合素質為目標,以保障人民群眾用藥安全有效,促進我市藥業(yè)健康發(fā)展為宗旨,堅持理論聯(lián)系實際,按需施教,講求實效的原則,根據(jù)藥品監(jiān)督執(zhí)法崗位及藥品生產、流通、使用領域的職責要求,有組織、有計劃地實施。

        二、培訓的組織

        根據(jù)《南平市藥品監(jiān)督管理局轉發(fā)省局關于印發(fā)福建省藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)省市縣三級事權劃分意見(試行)的通知》(南藥監(jiān)〔20xx〕文辦139號)、福建省藥品監(jiān)督管理局關于印發(fā)《福建省藥品監(jiān)督管理局培訓管理暫行規(guī)定》的通知(閩藥監(jiān)〔20xx〕文人658號)以及南平市藥監(jiān)局關于轉發(fā)《福建省藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)干部在職參加學歷教育及更改學歷規(guī)定》(南藥監(jiān)〔20xx〕文人009號)有關精神,對我市藥監(jiān)系統(tǒng)20xx年度培訓教育有關問題明確如下:

        1、市局機關及直屬單位正科以下(含)干部職工、縣局及直屬單位干部職工在職參加學歷教育由市局負責審批,有參加新一年度學歷教育的干部職工應在20xx年2月底前申請報批。

        2、凡是組織人事部門下達的調訓計劃,要求參加黨校、行政學院舉辦各類政治理論公務員初任培訓、任職培訓的,各縣(市)局及直屬單位要及時上報市局,由市局統(tǒng)一安排。

        3、醫(yī)療機構制劑室負責配制和藥檢人員的崗位培訓,藥品批發(fā)、零售連鎖企業(yè)從事藥品養(yǎng)護、保管、銷售工作的人員,藥品連鎖企業(yè)門店和零售企業(yè)從事質量管理、檢查驗收的人員以及營業(yè)員的崗位培訓,由市局負責組織。

        4、藥品從業(yè)人員的培訓和從業(yè)藥師,醫(yī)藥專業(yè)、醫(yī)藥工程專業(yè)的初、中級職務人員的`繼續(xù)教育工作由市局負責組織,市、縣兩級局共同承辦。

        5、醫(yī)療機構使用醫(yī)療器械質量管理實施指南培訓由各縣(市)局負責組織,市、縣兩級共同承辦。

        6、各縣(市)局安監(jiān)人員和器械監(jiān)管人員有關法律法規(guī)及專業(yè)知識的培訓,由市局負責組織。

        7、培訓工作實行計劃申報制度。在年度培訓計劃之外,確因工作需要,各有關單位和科室臨時安排的培訓項目,應提前10個工作日報人教科審核,由人教科報請市局局長辦公會議研究同意后方可組織開展。

        三、培訓內容

        新修訂的《藥品管理法》及《實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《藥品經營質量管理規(guī)范》及《實施細則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》《醫(yī)療機構使用醫(yī)療器械質量管理實施指南》等有關法律法規(guī)及藥械相關知識。另外,藥品監(jiān)管系統(tǒng)公務員還必須加強政治理論、思想作風建設、能力建設和行為規(guī)范教育,增強依法行政意識、廉政勤政意識和公共服務意識,學習現(xiàn)代公共管理技能。

        四、培訓時間安排

        1、省、市藥監(jiān)局及各級組織人事部門安排的調訓,具體時間另行通知;

        2、藥品從業(yè)人員培訓;

        ①2—3月份舉辦2期藥品批發(fā)企業(yè)、零售連鎖企業(yè)從事藥品養(yǎng)護、保管、銷售工作的人員以及藥品連鎖企業(yè)門店、零售企業(yè)從事質量管理和檢查驗收工作的人員以及營業(yè)員的培訓;

        ②2—3月份舉辦各縣(市)局安監(jiān)人員和器械監(jiān)管人員法律法規(guī)及專業(yè)知識培訓班。

        ③3月份安排初任公務員培訓;

        ④1—6月份舉辦縣(市)醫(yī)療機構使用醫(yī)療器械實施指南培訓;

        ⑤7月份舉辦藥工培訓班;

        ⑥8—11月份舉辦從業(yè)藥師及其他藥品從業(yè)人員的繼續(xù)教育或者業(yè)務培訓。

        公司員工培訓計劃方案 14

        一、引言

        隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)員工的素質和能力對于公司的長遠發(fā)展至關重要。為了提高公司員工的整體素質,我們制定了以下員工培訓計劃方案。本方案旨在為公司員工提供全面的培訓,幫助他們提升專業(yè)技能、增強團隊協(xié)作能力,進而提高公司的整體競爭力。

        二、培訓目標

        1、提高員工的專業(yè)技能和知識水平;

        2、增強員工的`團隊協(xié)作能力;

        3、提升員工的工作積極性和創(chuàng)新能力;

        4、增強員工對公司文化的認同感,提高員工忠誠度。

        三、培訓內容與形式

        1、基礎培訓:針對新員工,進行公司文化、規(guī)章制度、崗位職責等方面的培訓;

        2、專業(yè)培訓:針對不同崗位的員工,進行專業(yè)技能和知識方面的培訓,如銷售技巧、客戶服務、生產流程等;

        3、團隊協(xié)作培訓:通過團隊建設活動、溝通技巧培訓等方式,提高員工的團隊協(xié)作能力;

        4、領導力培訓:針對公司中高層管理人員,進行領導力、團隊管理等方面的培訓;

        5、線上培訓:利用在線學習平臺,開展各類在線課程,方便員工隨時隨地學習;

        6、現(xiàn)場培訓:組織員工參加現(xiàn)場培訓課程,邀請行業(yè)專家進行授課。

        四、培訓時間與周期

        1、基礎培訓:新員工入職一個月內完成;

        2、專業(yè)培訓:根據(jù)公司實際需求,定期開展;

        3、團隊協(xié)作培訓:每年至少組織兩次;

        4、領導力培訓:根據(jù)公司發(fā)展需要,不定期開展。

        五、培訓效果評估與反饋

        為了確保培訓效果,我們將采取以下措施進行評估與反饋:

        1、培訓前后對比:通過問卷調查、考核等方式,對參訓員工進行前后對比,評估培訓效果;

        2、內部交流:組織參訓員工進行經驗分享,相互學習,共同提高;

        3、外部評估:邀請行業(yè)專家對培訓效果進行評估,提出改進意見;

        4、持續(xù)改進:根據(jù)評估結果,不斷優(yōu)化培訓計劃,提高培訓效果。

        六、實施方案與責任人

        1、實施時間:本方案自下發(fā)之日起實施,具體培訓時間根據(jù)實際情況安排;

        2、責任部門:人力資源部負責組織、實施、監(jiān)督培訓工作;各部門負責人負責協(xié)調本部門參訓員工參與培訓;

        3、資源安排:合理安排場地、設備、物資等資源,確保培訓順利進行;同時,根據(jù)培訓內容,提前安排相關人員參加;

        4、宣傳推廣:通過公司內部網站、公告等形式宣傳培訓計劃,提高員工參與度。

        七、結語

        本員工培訓計劃方案旨在提高公司員工的整體素質,增強團隊協(xié)作能力,進而提升公司的整體競爭力。我們將不斷優(yōu)化培訓內容與形式,確保培訓效果落到實處。

        公司員工培訓計劃方案 15

        一、引言

        隨著市場競爭的日益激烈,服裝公司對員工的素質要求也越來越高。為了提高員工的專業(yè)和團隊合作精神,我們制定了以下詳細的員工。本培訓計劃旨在提高員工的業(yè)務水平、團隊合作、溝通能力以及服務意識,為公司的長期發(fā)展打下堅實的基礎。

        二、培訓內容

        1.業(yè)務知識培訓

        業(yè)務知識是員工最基本的素質要求,我們將通過內部培訓、外部培訓、在線學習等方式,幫助員工掌握服裝設計、生產、銷售等方面的專業(yè)知識。同時,我們將定期進行業(yè)務知識考核,確保員工對知識的掌握程度。

        2.團隊合作培訓

        團隊合作是公司發(fā)展的關鍵,我們將通過團隊建設活動、溝通技巧培訓等方式,提高員工的`團隊合作精神和溝通能力。同時,我們將鼓勵員工之間互相幫助、互相學習,共同進步。

        3.溝通技巧培訓

        良好的溝通是工作順利開展的基礎,我們將通過溝通技巧培訓、案例分析等方式,提高員工的溝通能力和表達能力,確保員工能夠準確、清晰地表達自己的想法和意見。

        4.服務意識培訓

        服務意識是公司對員工的基本要求,我們將通過案例分析、服務規(guī)范培訓等方式,提高員工的服務意識和客戶滿意度。同時,我們將鼓勵員工積極參與客戶服務工作,提高客戶滿意度和忠誠度。

        三、培訓方式

        1.內部培訓:公司將組織內部培訓師進行培訓,同時邀請行業(yè)專家進行講座和指導。

        2.外部培訓:公司將定期邀請行業(yè)專家和培訓機構進行外部培訓,以提高員工的綜合素質和專業(yè)技能。

        3.在線學習:公司將利用在線學習平臺進行自主學習和交流,為員工提供更多的學習資源和機會。

        4.實地考察:公司將組織員工到同行業(yè)企業(yè)進行實地考察和學習,以提高員工的實踐經驗和業(yè)務水平。

        四、培訓時間安排

        為了確保培訓的效果和質量,我們將合理安排培訓時間和頻率。具體的培訓時間和地點將在培訓開始前通知所有員工。

        五、結語

        我們相信,通過以上培訓計劃的實施,我們的員工將能夠更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。同時,我們也希望所有員工能夠積極參與培訓,不斷提高自己的專業(yè)素質和綜合能力,為公司的長期發(fā)展打下堅實的基礎。最后,我們期待著每一位員工的成長和進步,相信我們的團隊將會更加團結、更加有競爭力!

        公司員工培訓計劃方案 16

        一、培訓目的

        1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

        2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

        二、培訓對象

        公司所有新進員工。

        三、培訓時間

        20xx年xx月xx日

        四、培訓方式

        1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

        2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

        五、培訓教師

        行政人事部負責人、店面經、助店長、在某方面具備專長和特殊技能的`老員工。

        六、培訓教材

        公司簡介、公司管制度、部門管制度、職位說明書、案例。

        七、培訓內容

        1、公司概況(歷史、背景、經營念、愿景、價值觀)。

        2、組織結構圖。

        3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)。

        4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。

        5、績效管制度。

        6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。

        7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)。

        8、儀態(tài)儀表服務的要求。

        八、培訓考核

        1、書面考核:行政人事部統(tǒng)一印制考試,受訓者,脫崗培訓中使用。

        2、應用考核:通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

        九、培訓效果評估

        行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

        公司員工培訓計劃方案 17

        新鮮血液能夠讓公司煥發(fā)活力,不能缺少,公司如同人一樣,也需要新陳代謝,需要淘汰一部分人,吸納一部分人。為了保持公司市場競爭力,我們會對員工做能力提升,給員工進行培訓,下面是培訓計劃。

        一、新員工培訓

        對于新員工我們會給他們一次統(tǒng)一培訓機會,培訓時間三天到五天,按照當時招聘的人數(shù)來定。培訓的內容主要是有關公司的工作內容,公司的文化,公司的歷史等,既然員工到了公司,如果連公司是做什么,有什么發(fā)展背景都不了解,如何讓員工留下來。所以培訓時介紹公司的文化,還要培養(yǎng)員工的忠誠度,如果培養(yǎng)的'員工連忠誠都不夠,培養(yǎng)了也都不可靠,所以對于忠誠這一塊是很重要的。當然培訓結束后,公司會把新員工送到崗位上,讓他們接觸工作,前面三到五天是鍛煉他們能力,后面是加強他們能力,讓一個老員工帶領他們繼續(xù)做好工作,在不懂的問題上,可以讓他們請教老員工,這樣能夠更快的提升新員工能力,對于新員工來說這也最能夠激發(fā)新員工的能力。

        二、老員工培訓

        進入公司工作時間達到了兩年以上的員工,統(tǒng)一為老員工,這些員工,對于公司有一定歸屬感,也值得繼續(xù)培訓,他們是公司的中間力量,他們的能力越強,對我們公司發(fā)展越有利,培訓也會根具能力來定,只有能力越強的人才會獲得更多的資源傾斜,這也有利于我們公司發(fā)展,選擇培訓時按照員工對公司的貢獻,他們貢獻越多,就會得到更多的培訓機會,通過競爭,讓員工知道培訓機會的重要,這也是讓員工積極參加培訓的方法,培訓的目的也是為了儲備更多的人才,讓更多有能力的人擔任更高職位,做好工作。對于每一個老員工來說,只有能力越強的人,并且積極向上,有上進心才值得培養(yǎng)。既然忠誠度沒有問題,那么就要看他們的付出。

        三、后備人才積累

        每個公司除了正式員工之外,還有后備人才,這些人才,是公司到了擴張階段的重要基層力量,對于這些人一般都從新人中來尋找,這部分人不會占據(jù)公司多少資源,主要也是用來以備萬一之用,如果遇到什么緊急情況他們也可以及時頂上去,公司的規(guī)劃是后備人才不超過三十人,對于他們的培訓,主要培訓一些基礎東西,讓他們明白工作的一些基本要素,不會過多的花費資源,只有當公司真正需要時才會加大投入。

        公司員工培訓計劃方案 18

        為了提高公司員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的管理培訓,做好企業(yè)培訓的基礎是要有可行完整實用的企業(yè)員工培訓計劃,現(xiàn)將預定的明年員工培訓計劃如下:

        一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

        1、一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

        2、二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

        3、三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

        二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:

        一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

        三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓

        由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

        四、新員工的崗前培訓:

        新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的`考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

        五、培訓的考核和評估

        培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

        六、要求:

        各分公司各部門擬定本單位的企業(yè)年度培訓計劃,企業(yè)培訓方案于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

        通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。

        公司員工培訓計劃方案 19

        一、前言

        物業(yè)管理公司作為一個為住戶、業(yè)主提供全方面的服務的企業(yè),其員工的素質和服務直接關系到公司的形象和業(yè)務的發(fā)展。因此,對員工進行專業(yè)、科學、全面的培訓,對于提升物業(yè)服務質量和公司競爭力是至關重要的。為此,我們特意策劃一份全新的、系統(tǒng)的員工培訓計劃,以期待能夠有效提升我們員工的專業(yè)素質和服務能力。

        二、培訓目標

        培養(yǎng)員工的服務意識和服務技巧,以提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。

        提升員工的專業(yè)知識水平,提高日常工作的效率和質量。

        提供對新業(yè)務、新技術的培訓,以拓寬員工的業(yè)務領域,提升公司的業(yè)務競爭力。

        培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神,提高工作成效。

        三、培訓內容

        我們的培訓內容包括以內容:基礎理論培訓、專項業(yè)務培訓、實戰(zhàn)模擬培訓以及軟技能培訓。

        1、基礎理論培訓:將提供包括物業(yè)管理基礎、樓宇管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共設施管理、客戶關系管理、消防安全、法律法規(guī)、職業(yè)道德等內容的培訓。

        2、專項業(yè)務培訓:根據(jù)工作需要,提供針對特定職位或特定業(yè)務的專項培訓,如保安專項培訓、維修工具應用培訓、客戶服務培訓、綠化養(yǎng)護培訓等。

        3、實戰(zhàn)模擬培訓:在理論學習的基礎上,結合工作實際進行模擬訓練,如模擬突發(fā)事件處理、模擬客戶投訴處理、模擬公共設施維修等。

        4、軟技能培訓:除了專業(yè)技能外,也需強化員工的軟技能,例如團隊協(xié)作、溝通技巧、公關技巧、時間管理等。

        四、培訓方法

        教室講授:主要用于理論教學,讓員工系統(tǒng)地學習物業(yè)管理有關的理論知識。

        現(xiàn)場實操:以案例教學、展示演示等方式,讓員工從實際操作中學習和掌握業(yè)務技能。

        小組討論:針對一些復雜或新的問題,邀請員工進行小組討論,以提高員工的`解決問題的能力。

        線上課程:針對一些常規(guī)業(yè)務或最新的業(yè)務動態(tài),通過線上課程進行分享和學習。

        五、培訓進度

        我們將配合員工的工作安排,以每季度為一個周期,安排培訓活動。以便于員工有足夠的時間準備和參與。

        六、培訓評估

        為確保培訓效果,我們將實施嚴格的培訓評估。也會邀請員工在培訓結束后做出自我評估,以便于我們了解培訓效果和改進計劃。

        通過上述詳細設計的員工培訓計劃,我們希望能夠幫助我們的員工不斷學習和進步,為客戶提供更優(yōu)質的服務,同時也為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

        公司員工培訓計劃方案 20

        為了更好地培養(yǎng)優(yōu)秀人才隊伍,滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展對員工素質的要求,公司以提升員工綜合素質為培訓工作核心,從優(yōu)化培訓對象與培訓類型入手,創(chuàng)新培訓形式,積極搭建公司學習型團隊的構架。根據(jù)公司員工培訓需求及現(xiàn)狀分析,特制定公司20xx年度員工培訓計劃。

        一、總體目標

        1、積極構建“學習型組織”,全員培訓率達98%以上。

        2、提高員工工作技能,改善員工行為模式,打造高績效團隊。

        3、有效提升員工職業(yè)素養(yǎng),增強團隊凝聚力,滿足公司可持續(xù)發(fā)展的人員素質要求。

        二、重點培訓項目

        在年度培訓需求調查分析的基礎上,結合公司的經營戰(zhàn)略和人力資源現(xiàn)狀,確定20xx年度的培訓工作重點:

        (一)加強中層管理者管理技能培訓。

        通過聘請專家教授來公司集中授課或組織相關人員送外參加專題培訓等形式對管理層領導進行培訓,強化政治素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務能力的培養(yǎng)。

        2、組織中層以上管理人員到國內知名企業(yè)或關聯(lián)企業(yè)學習參觀,開闊眼界,拓寬思路,借鑒成功經驗,了解和掌握現(xiàn)代管理知識,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。

        3、為了全面提升中層管理人員綜合素質,公司將采取有效激勵措施,鼓勵中層管理人員自學管理理論知識及相關業(yè)務技能,積極參加各類專業(yè)技術職務考試及職業(yè)資格認證,不斷提高中層管理人員的`業(yè)務素質及管理水平。

        (二)全面開展技術服務崗位技能培訓

        1、采取“送出去、請進來”和員工自學等方式,積極創(chuàng)造條件,鼓勵廣大技術服務人員學習新知識和新技術,積極參加各類認證培訓,不斷提高技術服務工程師的技能水平。公司計劃不定期選派優(yōu)秀技術服務骨干參加新技術知識培訓,促使員工更新知識,開拓視野,不斷提高技術服務人員運用新知識解決新問題的能力和水平。

        2、積極組織技術服務人員經驗交流活動。以各市州分公司為單位,公司將于第三季度組織技術服務崗位經驗交流主題活動,為技術服務工程師經驗交流以及技能成果展示等創(chuàng)造條件,全面提高公司整體技術服務水平。

        3、廣泛開展崗位技能競賽活動。依托各市州分公司,開展各種形式的崗位技能競賽活動,為發(fā)現(xiàn)和選拔優(yōu)秀技術服務人員創(chuàng)造條件。對技能競賽中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀技術服務人員,給予精神和物質獎勵。

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