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      運維人員管理規章制度

      時間:2024-06-24 09:07:59 規章制度 我要投稿
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      運維人員管理規章制度范本

        在充滿活力,日益開放的今天,制度使用的情況越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。到底應如何擬定制度呢?下面是小編精心整理的運維人員管理規章制度范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      運維人員管理規章制度范本

      運維人員管理規章制度范本1

        一、駐場人員守則

        1.準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

        2.服從上級管理,一經上級主管決定的任務,應立即遵守執行

        3.遵守客戶單位的一切規章及工作守則

        4.注意自身品德修養,切戒不良嗜好。

        5.待人接物要態度謙和,以爭取同仁及客戶的合作

        6.駐場人員有義務保守客戶單位的機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

        7.駐場人員未經授權或批準,不準對外提供密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

        8.工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,留胡子。女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。

        9.辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

        10.禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。

        11.辦公接聽電話應使用普通話,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

        12.禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。

        13.遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

        14.私人資料不得在駐點打印、復印、傳真。

        15.未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。

        16.根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

        二、考勤管理

        1.嚴格遵守客戶單位的辦公時間,不得遲到早退。

        2.事假需提前一天向客戶單位管理人員申請,得到客戶單位管理人員同意后提交請假說明,讓確認蓋章。如果遇上特殊情況不能提前申請請假的,則需在上班后第二天補交請假說明,同樣需要公司蓋章,客戶存檔記錄。

        3.如假期未得到客戶單位管理人員同意或未提出申請,按曠工處理。

        4.因特殊原因需要延長假期的`,需得到中心和公司批準,否則按曠工論處。

        5.駐場人員請事假按事假時間扣除薪資。

        6.駐場人員因病必須治療及休養時,憑市級以上醫院診斷書辦理請假手續。

        7.按照規定當月遲到次數在三次以上,每超一次罰款20元。

        8.單次遲到時間逾一小時者(不含)視當天缺勤,并執行雙重處罰。

        9.當月累計遲到60-100分鐘者罰款100元,累計超過100-150分鐘者罰款200元,逾150分鐘罰款500元。

        10.駐場人員不得在未下班時間內提前下班,早退一次扣減20元/次,當月累積早退達60分鐘者按曠工1日論處。

        三、應急人員儲備

        1.將安排一名儲備人員,平日儲備人員可到現場中去了解項目的運作。

        2.在遇到駐場人員請假時,儲備人員可立即上崗,由于本身已對項目情況有所了解,工作方面不會造成很大的困難。

        3.當有駐場人員提出辭職時,儲備人員可立即安排其上崗,避免了招聘時間過長和交接時間過短的不利。

        4.儲備人員無論能力還是個人素質與駐場人員要求相當,是通過人力部門與使用部門按照客戶的需求共同挑選。

      運維人員管理規章制度范本2

        第一條、本管理規定適用于信息中心外包系統的全部維護人員; 第二條、長期駐場維護人員必須按照信息中心規定的工作時間按時上下班,每日須到服務臺簽寫《到崗記錄》;

        第三條、維護人員不得在未經信息中心工作人員允許的情況下,使用信息中心設備;

        第四條、維護人員必須遵守信息中心相關的`運維、安保制度,對于違反者,須按照信息中心制度進行處罰;

        第五條、維護人員在完成運維工作后需認真填寫《運維事件記錄單》,每天下班前將《運維事件記錄單》交給信息中心運維主管;

        第六條、維護人員如需在正常工作時間外使用信息中心場地處理事務,須事先向信息中心運維主管提出申請,批準后方可執行;

        第七條、公司維護人員辦公場地,由信息中心研發組負責日常管理,管理內容包括:每日開關辦公室,日常防火安全檢查;

        第八條、維護人員如違反信息中心相關規定,信息中心將向所屬公司進行通報,超過三次者,將向所屬公司提出人員更換;

        第九條、本管理規定自發布之日起實行。

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