張瑞敏的語錄匯編46句
海爾售后服務——用戶永遠是對的。以下是小編幫大家整理的張瑞敏的語錄46句,歡迎大家前來欣賞。
1、管理者要創造一個生氣勃勃、充滿活力的工作氛圍，激發員工的智慧，讓員工快樂地工作，激情地創造，從工作中感受到人生的意義，并使員工時時感受到領導的關懷，從而從心理上產生一種受到尊重的幸福感。
2、管理水平高超的領導，就能夠讓下屬在沒有領導的時候仍能夠正常工作。這種管理也是最有效率，最節省成本的。
3、客戶對產品滿不滿意，才是是與非、好與壞評判的標準！
4、海爾人認為，對企業來講，永遠只有創業，不允許守業，"守"會使自己變成窮光蛋。只有創業，創業，再創業，方能在不斷的創業中去擴容，去達到守業、興業、壯業、擴業之目的。
5、成為SBU的四個要素是：市場目標、市場訂單、市場效果、市場報酬。
6、經營人和事業過程中，當我們想對他人表示體諒與關心，惟有我們自己設身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的回應。
7、海爾人做事，講究一個"快"字，也就是效率，說干就干，絕不含糊。對問題要馬上解決，決不拖沓，慢騰騰地做事在海爾是行不通的。張瑞敏在談到加入WTO后，中國企業如何與國際企業競爭的問題時，堅定地認為中國企業只有在反應和行動的速度方面，才可能建立起趕上國際企業的競爭力，以敏捷沖擊規模，因為中國企業在規模、技術、人才、品牌等等方面與跨國公司相比都不在同一個數量級上。
8、這是一個學歷、才能、水平、道德四個層面的問題。
9、不打價格戰，而是打價值戰。
10、孟加拉國市場的時候，發現一直雄霸當地市場的美國家電產品的市場銷售額持續下降，原因主要是產品型號單一、樣式陳舊，得不到當地消費者的認同。他意識到，海爾必須選擇一個最適應當地消費者習慣的產品作為切人點，在此基礎上再以本土化設計的方式，將其他海爾產品源源不斷地引入當地市場。
11、在瞬息萬變的競爭環境中，不應先瞄準再射擊，而是先射擊后瞄準。這話聽起來似乎是瘋話，但也道出了一個真理：今天的企業做決策，最關鍵的是速度。總結海爾從發展之初到今天所取得的成功經驗，其中最重要的一個因素就是"速度制勝"。
12、管理者必須能夠準確及時地發現工作中的問題，只有這樣，管理才會真的卓有成效。聰明的管理者，總是千方百計找問題，攻堅破難解決問題，使自己永遠充滿生命力。最重要的是要有窮追猛打的勁頭，抓到底，鉆到底，決不半途而廢。
13、這個社會還有很多成年人，還沒脫離幼稚的行為。一點小事情就跟別人爭來爭去。
14、放棄是一種習慣，一種典型失敗者的習慣。
15、你要有眼光，要看得更遠一些，眼光是用來看未來的。
16、在生活中，你一定要懂得付出，你不要那么急功近利，馬上想得到回報，天下沒有白吃的午餐，你輕輕松松是不可能成功的。
17、你要養成什么樣的心態呢？你要養成"三不"，"三多"：不批評、不抱怨、不指責；多鼓勵、多表揚、多贊美。
18、你要永遠學習積極正面的東西，不看，不聽那些消極，負面的東西。一旦你吸收了那些有毒的思想，它會腐蝕你的心靈和人生的。
19、我們說相信是起點，堅持是終點。
20、什么叫不簡單？能夠把簡單事情天天做好，就是不簡單；什么叫不容易？公認非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。
21、管理者第一，應是設計師；第二，應是牧師。
22、不管是誰的資源，只有你能整合，那就是你的資源，特別是互聯網時代。我們現在集中全力，抓住互聯網時代的機遇，打造適應互聯網時代的商業模式。這就要求每個人都直面這個市場，每一個人都具有企業家精神。
23、把失敗都思考到了、成功也就不遠了。
24、做企業的往往做到一定程度，把這個企業看成兒子一樣，特別容易覺得自己什么都好，這樣不行。你把自己的企業擺在開放的系統里，就會看到非常多的問題，這是制定戰略非常重要的一個經驗。
25、"說了不等于做了，做了不等于做對了，做對了不等于做好了，今天做好了不等于永遠做好了。"只有"做好"，才算"做了"，才能創造價值。
26、我想引用美國歷史上唯一位連任四屆總統的羅斯福的來回答你"我們唯一害怕的只是我們自己"。
27、市場好比一塊蛋糕，我們不能過分地去現有市場搶占份額，而是去另創造一個市場，即另做一個蛋糕——獨享這個蛋糕。
28、對在生活中有放棄習慣的人，有一句話一定要送給你："成功者永不放棄，放棄者永不成功"。
29、企業一旦站立到創新的浪尖上，維持的辦法只有一個，就是要持續創新。
30、只有淡季的思想沒有淡季的的市場。——張瑞敏
31、與狼共舞，必須首先變成狼。——張瑞敏
32、國內家電大連鎖商表現出強大的吞吐能力，由于其銷量非常大，國內家電制造企業往往要滿足大連鎖商的要求，離企業最本質的東西—顧客的需求卻越來越遠。
33、網絡化的企業體現在"三無"：企業無邊界、管理無領導、供應鏈無尺度。
34、我們的目標是通過人單合一雙贏模式讓每個人成為自己的CEO。
35、SBU詳細的表現就是速率戰立異。
36、運營企業就是要運營人，運營人起首要尊敬人。
37、止謗莫如自修。打敗非議的獨一路子就是打敗自我。
38、高層辦理沒有即是高屋建瓴。
39、干部如何看待辦理？悟性戰韌性。
40、一個企業的競爭力是看一個企業的員工是增值的資產仍是欠債。
41、造勢商品輸出的是用戶的需要，輸入的是用戶的稱心。
42、員工同心，辦理存心，對用戶至心。
43、企業性命之樹的泥土是用戶。
44、企業做到極致，滿足用戶需要，無有他偶，只是本然。
45、舉一綱而萬目張，失一機而萬事譽。
46、"立即辦"是奔著有估算的目的立即辦："想想看"是不估算的憑空杜撰。
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