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質(zhì)量保證書【共15篇】
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們都不可避免地要接觸到保證書，保證書實(shí)際上是合同的一種，也具有法律效力。你還在對(duì)寫保證書感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的質(zhì)量保證書，僅供參考，大家一起來看看吧。
質(zhì)量保證書1
為保證__縣__實(shí)驗(yàn)學(xué)校教學(xué)大樓_至_層裝飾裝修工程在合理使用期限內(nèi)正常使用，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令第___號(hào))和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》(建設(shè)部令第__號(hào))等有關(guān)規(guī)定，發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保證書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保證責(zé)任。
一、工程價(jià)款
本工程為一次性包干總價(jià)合同，工程總價(jià)為__萬元。
一、工程質(zhì)量保證范圍和內(nèi)容質(zhì)量保證范圍：為承包人所負(fù)責(zé)__縣___實(shí)驗(yàn)學(xué)校教學(xué)大樓_層、_層裝飾裝修工程施工的全部工程內(nèi)容，包質(zhì)量、安全、工期，如出現(xiàn)一切安全事故由承包人承擔(dān)。
二、質(zhì)量保證期與保修期
質(zhì)量保證期從工程開工之是起到實(shí)際竣工之日算起的質(zhì)量保修期內(nèi)為質(zhì)量保證期。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程，按分項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。
三、質(zhì)量保證期與保修期責(zé)任
1、本工程按裝飾裝修相關(guān)驗(yàn)收驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收質(zhì)量要求為合格。
2、工程開工之日起，承包人對(duì)所施工全部范圍的質(zhì)量進(jìn)行負(fù)責(zé)，如驗(yàn)收不合格所造成的一切費(fèi)用由承包人承擔(dān)。
3、工程在保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，發(fā)包人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知，屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。
承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
4、發(fā)生緊急搶修事故(如涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷、上下水道或管線漏水、暖氣漏水漏氣、燃?xì)饴獾葒?yán)重影響使用功能的緊急搶修)，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
6、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
7、保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
8、保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的.責(zé)任方承擔(dān)。
四、質(zhì)量保證金與質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。
本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保證金金額為人民幣1萬元(大寫：壹萬元整)。質(zhì)量保修金利率為零。
本工程雙方約定在工程竣工驗(yàn)收合格后一個(gè)月內(nèi)，付本工程總價(jià)的的95%，同時(shí)退還工程質(zhì)量保證金。
五、質(zhì)量保證金與質(zhì)量保修金的返還
自竣工驗(yàn)收合格后返還質(zhì)量保證金。從竣工驗(yàn)收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項(xiàng)目后一個(gè)月內(nèi)，發(fā)包人向承包人無息返還質(zhì)量保修金，發(fā)包人按照約定從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除的保修費(fèi)用不予返還。
質(zhì)量保修金返還后承包人須按照約定繼續(xù)承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
六、其他
雙方約定的其他事項(xiàng)：無約定。
本工程質(zhì)量保證書一式兩份，承包人與發(fā)包人各執(zhí)一份，承包方由發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
保證人：___
20xx年__月__日
質(zhì)量保證書2
xxx（單位或公司）：
我方作為貴公司xxx貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xx天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的.質(zhì)量問題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款xx倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的xx%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商：xxx公司
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書3
xxxx處：
本人是____棟____單元____樓____號(hào)____門面____電梯公寓的業(yè)主，現(xiàn)決定自行裝修本人擁有的物業(yè)<房屋>，自覺繳納____元的裝修保證金，在此特向物業(yè)管理中心駐____辦事處承諾：
一、本人的房屋裝修自覺接受物業(yè)管理中心駐____辦事處的監(jiān)督和管理；
二、本人自愿遵守《____□住宅□門面室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》和國家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的所有規(guī)定及其他有關(guān)裝修的'法律法規(guī)；
三、本人裝修的建筑垃圾一律實(shí)行袋裝并從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點(diǎn)并交納建筑垃圾清運(yùn)服務(wù)費(fèi)，決不從陽臺(tái)等處往下亂拋建筑垃圾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)亂扔亂倒可按規(guī)定罰款，發(fā)現(xiàn)一次罰款____元，在保證金中扣除；
四、本人承諾裝修時(shí)不改變和改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)（包括梁、板、柱、外墻、承重墻和室內(nèi)墻等）不改變建筑物外觀；
五、廚房、衛(wèi)生間、地面防水均已做閉水試驗(yàn)并檢驗(yàn)合格，本人承諾裝修時(shí)不破壞原有防水層，并再做一次防水，不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質(zhì)量問題和因裝修造成上下住戶管道滲水、墻面滲水的由本人負(fù)責(zé)，本人愿意承擔(dān)一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失并及時(shí)進(jìn)行善后處理，處理費(fèi)用由本人承擔(dān)，同時(shí)接受辦事處的處罰和罰款；
六、安裝防盜網(wǎng)采用白色不銹鋼材且不會(huì)突擊墻面；
七、在本處作業(yè)的裝修人員保證服從物業(yè)管理中心的監(jiān)督和管理，按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)和進(jìn)行特種作業(yè)；
八、自覺交納房屋裝修管理____元；
九、本人裝飾時(shí)，室內(nèi)堆放材料（包括粗砂、細(xì)砂、石粉、水泥）總計(jì)不超過____公斤，如超過____公斤以上，裝飾完工后，造成梁、板、墻開裂由我本人自行負(fù)責(zé)，與開發(fā)商及物管無關(guān)。
保證人：
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書4
為確保寶格萊家具最佳的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度，本公司向廣大客戶鄭重承諾：
一、寶格萊家具產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行"三包"規(guī)定，"三包"期為一年。因產(chǎn)品自身引起的質(zhì)量問題，本公司將提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，及時(shí)維修、更換已損壞的零配件。
二、寶格萊家具產(chǎn)品在"三包"期內(nèi)因家具本身質(zhì)量問題引起的毀損（但臺(tái)風(fēng)、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外），本公司將積極負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以維護(hù)廣大客戶的消費(fèi)權(quán)益，但客戶務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi)。
三、產(chǎn)品質(zhì)量保證是指整件成套家具產(chǎn)品架構(gòu)耐用，不含產(chǎn)品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等；維修服務(wù)是指通過圣奧售后服務(wù)將產(chǎn)品修繕至正常使用狀態(tài)。
四、申請(qǐng)維修的客戶須出示購銷合同和品質(zhì)保證書，并提供維修所需的條件和環(huán)境。
五、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內(nèi)，本公司仍將提供維修、更換配件等服務(wù)，相應(yīng)材料費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。
六、以下內(nèi)容不屬于保修范圍：
1、任何特殊定制的家具產(chǎn)品只適用修理，不負(fù)責(zé)更改和退貨；
2、因家具產(chǎn)品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料；
3、因家具產(chǎn)品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差；
4、因家具產(chǎn)品經(jīng)非圣奧專業(yè)技術(shù)人員組裝、重組或特殊改動(dòng)所造成毀損的；
5、因家具產(chǎn)品放置環(huán)境惡劣而導(dǎo)致家具變形或霉變等影響產(chǎn)品質(zhì)量造成毀損的`；
6、因生產(chǎn)批次不同而產(chǎn)生的在合理范圍內(nèi)的物料色澤、紋理、質(zhì)地等差異；
7、因自行提貨在運(yùn)輸過程中造成家具產(chǎn)品毀損的；
8、消費(fèi)者無法出示有效購買憑證，且又無法證明所購產(chǎn)品仍在"三包"有效期內(nèi)；
9、削價(jià)處理品只適用修理，不負(fù)責(zé)換貨和退貨。
七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包，以現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格為準(zhǔn)。
八、寶格萊家具產(chǎn)品中配備的電器產(chǎn)品實(shí)行"三包"，"三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。
九、寶格萊家具品質(zhì)保證書只適用于最終使用消費(fèi)者。
十、寶格萊家具制造有限公司對(duì)本保證書享有最終解釋權(quán)。
質(zhì)量保證書5
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、檢測(cè)產(chǎn)品。
4、自驗(yàn)收合格之日起，_______天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的.故障，是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
質(zhì)保期限為：_________天。______天內(nèi)，因貨物本身質(zhì)量問題，免費(fèi)維修;超過質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題，給客戶造成了損失，如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)。
其他：
是否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
是否免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為____________________;_____次/年。
簽名：
時(shí)間：20xx年**月**日
質(zhì)量保證書6
發(fā)包人： (甲方) 承包人： (乙方)
甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，就位于 的甲方住房的大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜，簽定工程質(zhì)量保證書。
第一條工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容
1、質(zhì)量保證期限：經(jīng)甲乙雙方約定，大理石的質(zhì)量保證期限為20xx年。
2、質(zhì)量保修范圍：包括外墻和屋檐的`大理石墻面及雙方約定的其他項(xiàng)目。
第二條質(zhì)量保證條款明細(xì)：
1.保證大理石墻面能達(dá)到合理使用年限;
2.保證大理石墻面接縫平整，整體墻面紋理通順;
3.保證大理石墻面不開裂、空鼓、脫落;
4.保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪，杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。
5.其他項(xiàng)目保證條約：
第三條質(zhì)量保修責(zé)任
1.如未達(dá)到上述要求，乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起 天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建;
2.發(fā)生緊急搶修的，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3.除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況，乙方負(fù)全部責(zé)任。(不可抗力：指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的災(zāi)害以及自然災(zāi)害。)
第四條保修費(fèi)用
因建筑安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第五條其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng)：
本工程質(zhì)量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力。
甲方(簽字)： 乙方(簽字)：
年 月 日 (附件：乙方身份證)
質(zhì)量保證書7
1、本投標(biāo)人（是否保證）xx提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、（是否免費(fèi)）xx送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，（是否免費(fèi)）xx提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起xx（時(shí)間）內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調(diào)換）。
4、本項(xiàng)目的`質(zhì)保期限為：xx。（是否同意）xx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、（是否同意）xx免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為xx（時(shí)間）；到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為xx（小時(shí)）內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾。
7、貨物（是否保證）xx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xx經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)。
投標(biāo)人（公章）：
法定代表人或其授權(quán)委托人：（此處需簽字）
日期：xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書8
1、天窗質(zhì)量保證期為安裝之日起36個(gè)月內(nèi)，在質(zhì)量保證期內(nèi)因制造商的過失或質(zhì)量問題發(fā)生故障，請(qǐng)參考本質(zhì)量保證書并咨詢當(dāng)?shù)匕惭b店或本司售后服務(wù)中心，以便享受免費(fèi)修理及更換零部件等保修服務(wù)。
購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
2、超過質(zhì)量保證期限的產(chǎn)品接受售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)收取零部件和人工費(fèi)。
3、保修期內(nèi)涉及以下情況的售后服務(wù)時(shí)，收取零部件費(fèi)。
凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負(fù)責(zé)任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
玻璃損壞及更換。
因使用操作錯(cuò)誤引起的故障。
本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為：xxx。(是否同意)xxx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
由本司或得到本司認(rèn)可的售后服務(wù)單位之外的人員進(jìn)行維修，
從而引起的'產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能的變形及損壞。
車輛事故，火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害引起的故障或損傷。
沒有或不提示該產(chǎn)品的有效質(zhì)量保證書，沒有完整填寫質(zhì)量保證書必添的內(nèi)容，偽造質(zhì)量保證書。
4、其它產(chǎn)品質(zhì)量保證方面問題，請(qǐng)咨詢本司售后服務(wù)中心，科珂天窗時(shí)刻與您共同演繹美好生活。
質(zhì)量保證書9
本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，本公司對(duì)提供銷售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號(hào) 小區(qū) 幢 室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為 平方米，其中共有建筑面積分?jǐn)?平方米。
二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限為 年。
三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗(yàn)收核驗(yàn)，質(zhì)量等級(jí)為 。
四、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)，為自竣工驗(yàn)收合格之日起設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限;
2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治，為本住宅工程自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年;
4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落，為 年;
5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為 年;
6、門窗翹裂、五金件損壞 年;
7、衛(wèi)生潔具 年;
8、燈具、電器開關(guān) 月。
上述第3-8項(xiàng)保修期限按本保證書第五條國家有關(guān)規(guī)定確定，自本住宅交付住戶使用之日起計(jì)算。本公司可以延長國家規(guī)定的保修期限。
五、國家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款：
(一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條
在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：
1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的`合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;
3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。
(三)《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條
《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);
2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
屋面防水3年;
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
墻面、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個(gè)月;
供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;
衛(wèi)生潔具1年;
燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;
其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
4、用戶報(bào)修的單位，答復(fù)和處理的時(shí)限。
六、本公司向住戶交付本住宅時(shí)，已辦理交房驗(yàn)收手續(xù)，并由住戶對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由住戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
七、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
八、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。對(duì)住宅質(zhì)量仍有爭(zhēng)議的，可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會(huì)申請(qǐng)鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供，并作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章)：
法人代表：
公司地址：
郵政編碼：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話：
日 期：
物業(yè)管理公司：
地 址：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話：
質(zhì)量保證書10
尊敬的用戶：
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的'一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步，在此，xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證；
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果，不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象；
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓；
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對(duì)打印機(jī)沒有任何影響，所以不存在損壞打印機(jī)這一說法，如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞，本廠照價(jià)賠償；
4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù)，這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化，延長打印機(jī)的使用壽命。
5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)（存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等）保用期自動(dòng)失效，在經(jīng)廠證實(shí)后，視具體情況收取維修費(fèi)用；
6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問題，客戶都可要求本經(jīng)營部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨。
保證人：
日期：
質(zhì)量保證書11
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
五、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的'責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
六、質(zhì)量爭(zhēng)議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。
對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
八、本保證書一式兩份，雙方各保存一份。
___________公司
______年____月_____日
質(zhì)量保證書12
本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司(單位)對(duì)提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號(hào)__________室、建筑面積為__________平方米的住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
二、已通過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收，并有書面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。
四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任:
1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
3.門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂;
4.墻面、頂棚抹灰層脫落;
5.照明線路發(fā)生故障;
屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時(shí)給予實(shí)地察看、書面答復(fù)和妥善處理。
六、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。
七、如對(duì)本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的.，可根據(jù)《××市建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁，略)。
九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。
質(zhì)量保證書范文：建設(shè)工程質(zhì)量保證書
發(fā)包人(甲方):___________________________
承包人(乙方):___________________________
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，經(jīng)協(xié)商一致，我們保證做到:
一、確保下列人員到位，并各自承擔(dān)本項(xiàng)目施工中的相關(guān)安全責(zé)任。
1、施工隊(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系電話:
2、施工班組長: 聯(lián)系電話:
二、 施工隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量施工負(fù)責(zé)，確保確保工程質(zhì)量，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定質(zhì)量施工措施，消除質(zhì)量事故隱患。
三、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量由施工隊(duì)負(fù)責(zé)。服從總承包單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理。
五、對(duì)質(zhì)量生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)在不影響工程正常施工活動(dòng)的質(zhì)量監(jiān)督檢查，我們施工隊(duì)要予以配合支持。
六、本工程項(xiàng)目施工過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行《建筑施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》，保證合格。
七、我們?cè)谶M(jìn)行內(nèi)外墻抹灰施工過程中出現(xiàn)的工程質(zhì)量事故，如是我們自己的原因造成的，全部由我們自己承擔(dān)。
八、本保證書一式兩份，一份交項(xiàng)目部存檔，一份留施工施工隊(duì)。
保證人:
身份證號(hào):
電話;
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書13
致：__________
由我公司承建的貴公司_____工程，現(xiàn)已竣工投入運(yùn)行。對(duì)該項(xiàng)工程我公司給予如下質(zhì)量保證：
保修范圍：
一、計(jì)算機(jī)綜合布線系統(tǒng)：
主銀線：_______個(gè)
散點(diǎn)：_____個(gè)
辦公點(diǎn)：_____個(gè)
共計(jì)：_____個(gè)信息點(diǎn)
保修期3年，竣工交驗(yàn)后三年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的更換服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：無
二、電源部分：
主銀線：__________個(gè)
AP點(diǎn)：_____個(gè)
散點(diǎn)：_____個(gè)
機(jī)柜點(diǎn)：_____個(gè)
共計(jì)：點(diǎn)
保修期3年，在竣工交驗(yàn)后3年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的更換服務(wù)。
如因貴公司使用不當(dāng)，不正規(guī)操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進(jìn)行修復(fù)或更換，但由此而產(chǎn)生的'所有費(fèi)用(材料加工、設(shè)備、差旅等)由貴司自行承擔(dān);如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內(nèi)。
__________公司
日期：__________
質(zhì)量保證書14
發(fā)包人(全稱)：_________
承包人(全稱)：_________
雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，簽署_____公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書。
一、 免費(fèi)保修期限:
本工程竣工驗(yàn)收結(jié)束，運(yùn)行正常后進(jìn)入工程質(zhì)保期，免費(fèi)質(zhì)保期時(shí)間為貳年。
二、保修范圍:
承包人承包范圍內(nèi)的全部工程項(xiàng)目，由于承包人施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題，均屬承包人免費(fèi)保修范圍。
由于承包人工程質(zhì)量問題或材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失，由承包人無條件承擔(dān)。
保修期內(nèi)，承包人負(fù)責(zé)對(duì)其提供、安裝的全部工程項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、維修和保養(yǎng)，不再收取額外費(fèi)用。
三、技術(shù)支持：
(1)承包人提出切實(shí)可行的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)方案(詳見《投標(biāo)文件》第七章技術(shù)服務(wù)承諾)，要切實(shí)執(zhí)行并不再追加費(fèi)用。
(2)承包人承諾在項(xiàng)目進(jìn)行過程中對(duì)每個(gè)使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)。
(3)工程完工后，承包人提供完整的用于硬件維護(hù)和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)收前，提供竣工圖紙和相關(guān)資料。現(xiàn)場(chǎng)最終驗(yàn)收前，提供完整的竣工圖紙和相關(guān)資料。
(4)所外購的設(shè)備、軟件，隨機(jī)文件、資料應(yīng)提供完整詳細(xì)不得遺失，并填寫資料移交清單。
四、售后服務(wù)
(1)承包人對(duì)發(fā)包人所提出的維修要求做出反應(yīng)，及時(shí)修復(fù)或提供替代品。
(2)承包人在免費(fèi)保修期內(nèi)的維修、維護(hù)內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。
(3)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運(yùn)行的情況下，承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)判斷故障原因，如現(xiàn)場(chǎng)能完成維修的項(xiàng)目，說明原因并提交完成方案及時(shí)間，由發(fā)包人確認(rèn)。
(4)發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(5)每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)承包人和發(fā)包人驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在1個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
(6)違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理結(jié)果由發(fā)包人和維修方簽字認(rèn)可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會(huì)承包人)，從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費(fèi)用(另計(jì)取維修費(fèi)用20%的管理費(fèi))。
(7)承包人承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人責(zé)任，在接到發(fā)包人通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與發(fā)包人共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬承包人責(zé)任的，由發(fā)包人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)責(zé)任方向承包人支付材料及人工費(fèi)用。
(8)維修工作完成后，承包人負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，如維修過程中給發(fā)包人造成其他損失，則承包人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(9)如有下列情況之一發(fā)生，發(fā)包人有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用(另計(jì)取20%的`管理費(fèi))和責(zé)任由承包人承擔(dān)。
a:接到發(fā)包方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問題; b:超過規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng);
c:超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動(dòng)向發(fā)包人報(bào)告的; d:對(duì)同一位置或同一設(shè)備經(jīng)過二次返修仍未徹底解決問題的;
(10)在工程保修期內(nèi)，承包人必須委派一名全權(quán)代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認(rèn)為該代表不能勝任工作，承包人在接通知后2日內(nèi)予以更換。承包人保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理):
a)通訊地址:
b)電話/手機(jī):
C)傳真:
以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書面知會(huì)發(fā)包人，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為承包人已收到發(fā)包人傳達(dá)之信息。
五、其他:
(1)承包人同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
(2)本保修書作為施工合同附件，由承包人簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
保修人(蓋章)：
___年___月___日
質(zhì)量保證書15
1、本投標(biāo)人（是否保證）xxx提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、（是否免費(fèi)）xxx送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，（是否免費(fèi)）xxx提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起xxx（時(shí)間）內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的.故障（是否同意）無條件（退貨/調(diào)換）。
4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為：xxx。（是否同意）xxx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、（是否同意）xxx免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為xxx（時(shí)間）；到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為xxx（小時(shí)）內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：xxx。
7、貨物（是否保證）xxx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xxx經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)：xxx。
xxx
20xx年xx月xx日
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