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停車場保安管理規章制度（通用15篇）
現如今，需要使用制度的場合越來越多，制度具有合理性和合法性分配功能。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的停車場保安管理規章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
停車場保安管理規章制度 篇1
第一章總則
第一條規范停車場的管理，保證小區停車場安全，符合國家的相關規定，確保車位使用人的車輛安全，維護公司的經濟利益。
第二章管理基本原則
第二條各服務中心承擔直接經營管理及巡視管理責任，經營管理部承擔統籌、監督和指導管理責任。
第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位，地下車位根據在政府部門備案數據的編號進行系統信息管理，地上車位根據項目管理要求自行管理。
第四條停車場計費形式：地下車位采取固定車位出租計費形式，地上車位采取臨時停車計費和年租不固定車位管理形式。
第五條收費系統、車場管理系統及《經營檔案》信息必須一致，信息變更可根據第十章要求在五個工作日之內完成修改。
第六條業主不得私自將出租車位轉租于他人（出售車位在物管中心備案即可），一旦發現，不為其辦理續租手續。如同意轉讓給本小區朋友或鄰居，必須對所租車位辦理退租手續，再為業主辦理新租車位手續。
第七條智能車卡的開通，必須持繳費合同、《內部員工車位使用申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一，否則禁止私開車卡。
第八條除公務車輛及經公司批準的無償使用車位的車輛外，嚴禁未交費的車輛停放在停車場內。
第九條停車場備案工作根據時間要求進行工作安排，不得拖延造成公司不必要的損失。
第三章管理職責
第十條項目管理職責
1、負責車場正常的經營秩序。
2、負責地下車位日常管理統計及費用催繳工作。
3、日常車庫巡查，發現問題及時向相關部門反映。
4、貫徹執行公司的相關規定及文件使用，規范管理。
5、車位檔案管理。
第十一條經營管理部職責
1、統籌在管項目停車場的經營情況。
2、監督在管項目停車場的經營行為。
3、指導在管項目停車場的經營工作。
第四章管理人員行為規范
第十二條行為規范
1、車輛進入停車場，管理人員負責指引機動車安全駛入、駛出停車場車位，車輛之間保持安全距離。
2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執行公務，進入車庫時必須出示工作證件。由保安確認后，通知中控室開啟道閘。
3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執行。
4、小區車輛的安全、衛生等工作參照公司體系文件要求執行。
5、對待進入小區車輛要符合公司要求的禮儀標準。
6、嚴禁利用職權和工作之便，私自將車位租予他人，并私自收取租金。
7、嚴禁私自放行車輛進入小區。
第五章停車場使用管理規定
第十三條停車場的使用應遵循以下規定，各項目可在公共區域明示此規定，以此作為對業主行為的約束。
1、本停車場管理規定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。
2、進入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛及車場管理員的調度和指揮，將車輛停放在指定位置，不得妨礙其它車輛停放與通行。
3、本車場范圍內嚴禁加油、修車、洗車等行為。嚴禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進入本車場。
4、使用停車場的人員、車輛均有責任保持停車場內各種交通標志設備、設施的完好，如發生損壞應照價賠償。
5、進入本停車場的車輛駕駛者須嚴格按照本車場的交通指示牌、標志、標線行駛。
6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內。
7、嚴禁將車輛停放在出入口、車道、預留車位或其它非停車區域。
8、使用停車場的人員、車輛應保持停車場的清潔衛生，不得在停車場內、維修車輛，不得將車內雜物傾倒在停車場內，嚴禁在停車場內進行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為。
9、進入停車場的車輛應已在保險公司進行投保，無投保車險的車輛如駛入停車場停放，產生的.一切后果自行負責。
10、進入小區專用停車場的機動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協議書中所確定之位置，不得占用他人車位，不得在非停車區域（含通道）停車。
11、車輛停放后，應關閉發動機、鎖好車窗，貴重物品請不要留在車內，不得在指定區域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車場范圍內拍賣、兜售或進行其它停車以外的活動；不得從事任何違反國家法律規定的其他活動。
12、停車場管理人員有權采取適當的行為維護車場秩序，處理停車場發生的問題，對超過有效停車期限的車輛有權阻止進入。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權采取相應措施。
13、停車場內如發生交通事故，應由責任雙方負責解決。若有爭議，可報請交通管理部門或管理公司協調解決。
14、對在本停車場內丟失、損壞的車輛按北京市物業小區地下車場管理相關規定處理，本公司有權在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期（7日）以上進行報警處理。
15、停車卡如有遺失，本公司有權依據記錄核實駕駛者之姓名、住址、駕駛執照及車牌號碼，并收取相關費用后，為其重新辦理停車卡。
16、本停車場管理人員有權拒絕及阻止一切違反本規定相關條款的車輛進入及停放。
17、本公司有權要求本車場使用者提出令本公司認可之證據，證明其為有關車輛的車主或有權領取及駕駛該車輛之人士。
18、本公司保留對上述的管理規定隨時進行修改的權利。并有最終解釋權。
停車場保安管理規章制度 篇2
為規范管理，保持小區內道路暢通，維護區內交通秩序，有效地為業主及用戶服務，保證車輛、人員安全，根據交通部門的法規特制定本規定。
一、住宅區內的.交通秩序、車輛管理有物業公司負責；
二、各類車輛在小區內的行駛停放，必須遵守下列規定：
1、業主車輛公司統一發放業主通行證，進入小區時必須把車輛停放在規定的停車位，外來車輛未經允許不得駛入。
2、停放小區內的車輛內不要遺留貴重物品、重要文件等，離車時車主要鎖好門窗，否則后果自負。
3、禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能道路上劃線停車位內停放。
4、保持小區內清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應立即處理。
5、禁止在小區內洗車、修車、試車、練車。
6、遵守交通管理規定，愛護小區的道路、公共設施，不亂停放車輛。
7、小區內車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規定停車位位置停放車輛。
8、車輛進入小區必須減速慢行，時速不得超過15ｋm/h，嚴禁超車，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全。
9、禁止在人行道長時間發動機車工作，以免造成尾氣排污現象。
10、不得碾壓綠化土地，損壞路牌和各類標識，以及損壞路面和公共設施。
11、駕駛人員應聽從保安人員的指揮，小區內停車位停放滿時，所有車輛不得駛入。
12、業主的電動車、自行車、摩托車統一停放在負一層指定區域。
13、凡不遵守車輛停放規定而造成車輛損壞的概不負責。
停車場保安管理規章制度 篇3
1、指派專人負責停車場的管理工作，無關人員及外單位車輛一律不得入內。停車場管理人員應熟知管理制度、應急處置常識，實施有效的安全管理。
2、停車場內嚴禁煙火，進入人員必須按規定穿防靜電服、安全鞋。
3、車輛在停車場內的行駛時速不得超過3km/h。
4、車停車場內應按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設立專用停車區，車輛按指定的位置進行停放。駕駛員必須服從停車場管理人員的指揮進行停放，車輛之間的間距為3m—5m。
5、停車場的.消防器材必須按照國家有關規定進行設置和擺放，消防栓、滅火器、專用設施、設備、警示標志等應定期檢查、維護、保養。停車場管理人員負責消防器材的日常管理，防止消防器材損壞、遺失。
6、停車場內必須保持清潔和整齊，不亂堆雜物場內的油污必須及時進行妥善處理。
7、停車場內不得從事車輛修理、試車、裝卸作業。
8、進出停車場的車輛必須實行嚴格的登記。停車場內實行封閉式管理，嚴禁閑雜人員進入。
停車場保安管理規章制度 篇4
為了加強停車場規范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。
一、車輛管理負責人職責：
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優先保證業主使用車位。
4、負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業道德教育，不斷提高服務質量。
8、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律：
1、車輛管理員的職責如下：負責對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內的自行車管理。實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。按規定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》。遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。按規定和標準收費，開具發票，及時繳交營業款。負責指揮區內車輛行駛和停放，維持停車秩序。負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。負責停車場的消防以及停車場、值班室，崗亭和洗車臺的清潔工作。
2、車輛管理員的紀律儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。執行公司文明禮貌用語規范，講究文明服務，禮貌待人。嚴格遵守《交接班制度》。值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。禁止在停車場所管物業范圍內打麻將；不準借娛樂為名搞變相賭博。團結互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經管理處分管主任批準。
三、門衛管理制度停車場庫門衛需設兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。其職責是：
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換，不準使用消防水源洗車等。
8、車場庫門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的'事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發現的問題，要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規定管理處負責車輛管理，車輛行駛停放，車場主任負責協調指導停車場的管理工作，車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進入停車場車輛的管理規定進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續，并按指定的車位停放。車輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機保管物品的義務。進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內學習駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內吸煙。進場司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。注：各車主應自覺執行上述規定，如有違反上述規定者，要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴重的送司法機關追究刑事責任。
六、摩托車、自行車保管規定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的管理：需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記，繳納月保費用，領取月保號牌；月保車輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場辦理手續月保車輛需每月按時繳納月保費用，過期按臨保車輛處理；月保車輛進場需按指定的月保區域停放，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。
2、摩托車、自行車臨保的管理：臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放；車管員發放臨保號牌，并做好車輛登記工作，臨保號牌分為兩個相同的號碼牌，一個掛在臨保車輛上，另一個給車主隨身攜帶，作為取車憑證；車輛停放后，車主需到收費處繳納臨保費用；臨保車輛離場時，車主需交回號牌，車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內洗車、修理摩托車，防止火災事故的發生。已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負責賠償。需要保管的摩托車必須購買綜合保險，車輛遺失時，由車主及時報案，保管部門出具證明，協助車主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車，長期存放沒人使用，且未繳保管費達3個月者，由車管清出保管站，不再負保管責任。
七、停車卡的辦理和使用規定
1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費，臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費處辦理，與管理處簽訂車位租用協議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后，發停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續。月保車輛要按月定期繳納。保管費逾期不繳者，車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應及時告知車管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機會，停車卡應隨身攜帶。
3、車輛保管收費的標準車輛保管收費的標準，要根據廣州市物價部門核定的標準執行。具體的收費標準由物業管理公司根據政府規定的指導價，并參考周圍室內停車場的收費標準來確定，同時可以在市政府規定的收費標準限度內臨時調整保管費。
八、值班室管理規定
1、值班室應用鏡框懸掛車輛管理制度、收費標準、營業執照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長椅和床，不準閑雜人員進入，崗亭外不準擺放凳椅。
停車場保安管理規章制度 篇5
為了提升富華里停車場管理服務水平，規范停車場收費員的行為，特擬定一下制度：
一、管理歸屬
停車場收費員屬于商業物業管理公司財務部直接管理，必須遵守商業物業管理公司制度、規定及財務部相關制度規定。
二、行為規范
1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著公司統一發放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統各項操作，準確、快捷的做好停車場收費工作。
3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制，具體班次時間以財務部領導通知為準，上下班打卡時間必須嚴格遵守財務部的排班時間。三班次輪轉基本保證公平，但因個別工作需要及月份天數等因素造成個別情況的，收費員必須嚴格遵守財務部的排班表輪轉班次。
4、停車場收費員工作時間（暫定）：
早班：8：00—20：30
中班：10：00—10：30
晚班：20：00—8：30（次日）
停車場收費員月休四天（公休日），遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時的前提下，調整工作時間。如因工作需要增加工時的，公司與員工協商，同時予以調整薪酬，如請假或調整班次，需至少提前兩天提出書面申請，由領班、主管、財務經理審批簽字后方可請假或調班。
5、停車場收費員在交接班時，必須按照財務部相關規定，由安保人員帶領，走指定路線，交接班時填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費系統當班人員權限，清點好本班次錢款，將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排，按時準點上下班，如遲到2次/月（10分鐘以內）以內，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以內）以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規定，予以開除處理；如早退（未經任何領導允許情況下），1次即視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。
員工崗位不得擅自離崗，如發現1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規定，予以開除處理。
7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態，專注于工作，如發現崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關之事者，發現2次/年度以內的，嚴重警告；發現2次/年度以上的`，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。
收費員在崗時，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發現2次/年度，予以嚴重警告處理，如發現累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領班或主管后，可在收費處內用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴（并查明收費員確有工作錯誤或失職），2次/年度以內，單次嚴重警告；2次/年度以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。
8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月，在試用期內被考核證明不符合崗位要求，無法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質崗位，優先提供調崗機會，如無同質崗位的，予以解除勞動合同處理。
試用期內，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申請；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經相關領導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發放全部工資（即勞動所得）。給公司造成經濟損失的，公司追償其經濟損失部分，并視為員工同意在其未發放工資內扣除。
9、停車場收費員在服務過程中必須使用禮貌用語，如工作有失誤之處，應及時致歉。
10、停車場收費員必須愛護收費處內各類設備設置，按照操作流程操作設備，妥善保管各類可移動設備，愛護收費處內環境，保持干凈衛生，整潔清新，收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發現此情況并被證實屬實，即視為嚴重違反公司規定，予以立即開除處理，并賠償公司相應的經濟損失。當日收費如出現“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時，如假幣無法被收費處崗亭內驗鈔機識別的，且經財務領導確認為高仿假幣時，該假幣由公司予以處理。否則，出現其他一切假幣，由停車場收費員補足錢款額。
12、收取停車費開具發票必須真實準確，不可虛開多付發票，如發現此情況，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。
13、當顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時，必須耐心解答顧客問題，做到文明熱情，當顧客問題無法準確回答或不清楚時，不可直接回絕顧客，應主動聯系領班或主管，予以處理。
14、地面停車崗亭收費人員，在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌，需保持出入場持同卡為同車輛，注意車場內車輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴格遵守崗位職責及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權直接開除，解除所有勞動關系。
2、任何車輛未經公司高層領導審批，絕對禁止未領卡入場及不繳費離場。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時，必須第一時間報告給主管領導。
4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時間報告領導，不可表達其他言論。
5、收費處內禁止非相關工作人員進入。
6、收費員團隊應該團結互助，嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經營收入數據等相關公司機密泄露給外單位人員，否則一律開除處理。
四、附則
《停車場收費員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示，所有收費員（含新入職員工）必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。
停車場保安管理規章制度 篇6
為有效管理校園車輛停放，確保校園停車秩序、校園寧靜，特制定本停車場的管理制度。
一、學校停車場由總務處負責管理。停車場的停車位只供機動車輛停車用，禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。
二、所有機動車輛必須在傳達室登記備案，填寫車主姓名、車牌號、聯系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側，有特殊原因者必須在傳達室登記。
四、所有駕駛人員要按劃線位置停放車輛，避免對其它車輛的進出造成阻礙。嚴禁在人行道停車。
五、車輛停好后，應鎖好門窗和調好防盜系統。凡現金、重要文件、貴重物品須自行保管，學校停車場不負保管責任。
六、所有駕駛人員要自覺保持停車場內清潔衛生。
七、所有駕駛人員必須遵守限速、嚴禁酒后駕車等規定。
八、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入停車場。
九、所有進出學校停車場的'車輛要接受停車場管理人員的指揮。違反規定或不聽指揮者將拒其停放。
十、愛護場內建筑物和設備設施。若有損壞場內設備或其他停放車輛者，當由肇事人負責賠償。
停車場保安管理規章制度 篇7
第一條：為加強醫院車輛管理，實現車輛管理的'規范化、制度化，緩解院內交通壓力，進一步方便病人，保障良好醫療秩序，特制定本制度。
第二條：本辦法適用于本院各級各類工作人員。
第三條：本辦法所稱車輛包括醫院職工車輛、行政車輛、醫療車輛，病人及家屬車輛，執行公務車輛以及其他社會車輛。
第四條：人事保衛科行使車輛管理職能，院辦室、后勤保障科配合進行監督管理。
第五條：各種車輛要求按規定停放。
1、職工非機動車輛一律停放車棚，急診、門診職工車輛停放在院東、南車棚，住院樓職工車輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車位，其他部門職工車輛停放在職工車棚。
2、醫院行政用車、醫療用車，各種公務用車，職工、病人及家屬車輛，接送病人車輛等進入院內需入位停放。
3、大汽車、大客車、泥頭車等需停放于院外，不能入院停放。
4、其他社會車輛來院由醫院車輛管理人員根據具體情況決定是否安排停放。
第六條：職能部門應加強車輛管理，確保進入院內車輛有序停放，保證醫院內道路暢通。
1、醫院根據現有場地確定停車位，明確標志，劃分車位，明確行駛方向。
2、院內車位采取先到先停的原則，不得個人租用及隨意侵占。
3、進入院內車輛不得停放在非停車位的公共道路上。遇特殊情況，如送藥品、氧氣，運垃圾，接送病人等，由保安人員負責安排，在不影響公共交通的前提下，予以臨時停放。第七條：違規情況處理：
1、職工車輛違規停放，發現一次扣50元。
2、車輛管理人員疏于管理，導致交通阻塞，發現一次扣車管人員50元。
3、車輛管理部門未盡管職責，按醫院《目標管理責任書》扣罰。
第八條：本辦法由保衛科負責解釋。
第九條：未盡事宜，由院長辦公會議討論決定。
第十條：本辦法自發布之日起履行。
停車場保安管理規章制度 篇8
第一章總則
第一條為了維護停車場內的秩序，確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全，規范停車場收費行為，特制定本規定。
第二條本規定適用于成都華納酒店內停車場
第三條職責：
（一）車場收費員按標準收取駛出車輛的車位有償使用費，放行。
（二）車管員負
責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監護并做好進出場記錄。
（三）車管負責人負責車輛管理的監督、指導。
第四條引用文件：《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設和管理暫行規定》、《成都市關于加強機動車輛停放服務收費管理的通知》等相關法規。
第二章車場及車輛停放管理
第五條停車場內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條停車場和車行道路應做好停車位和行車線以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。
第七條停車場內應設置垃圾桶(箱)，在必要的位置設置路障和防護欄。
第八條車輛進場必須服從車管員的指揮，遵守停車場管理規定，履行相關手續，按規定交納費用。
第九條停放好車輛后，必須上鎖，車箱、車簍內貴重物品隨身帶走。
第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內，車輛發生漏油時，車主應即行處理。
第十一條停車場內禁止洗車、修車、試車、練習
第十二條任何人不得損壞停車場內消防、清潔、電器、供水等場地設施。
第十三條停車場由專職保管人員24小時值班。
第十四條嚴禁酒后取車啟動機動車輛并駕駛。
第十五條車輛進出：
（一）車管人員應引導車輛使用人在指定位置停放車輛，主動、禮貌上前接待。
（二）車管人員在辦妥相應手續后方可允許車輛離場，如因私自放行導致車輛失竊，車管人員承擔一切責任。
（三）夜間停放的車輛，車管員應做好記錄并辦理交接班手續。
（四）對進入停車場得所有車輛必須做好檢查，登記，當面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好。
（五）告知客人隨身保管好停車證，憑證取車。
第十六條巡視：
（一）車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發現漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應及時處理并通知車主，同時應在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報告經理處理。
（二）逾夜車輛，或遇交接班時應清點、核對數量，確保安全。
（三）檢查手提滅火器等消防器材，發現逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時上報，立即處理。
（四）車管員負責維護好停車場內清潔衛生，保持車場整潔。
第十七條意外事故的處理：
（一）當車管員發現停車場內的車輛被盜或被損壞時，就立即通知車主，同時逐級報告領班及部門主管和部門經理。
（二）屬撞車事故的，車管員不得放行肇事車輛，并保護好現場。
（三）屬酗酒或尋釁肇事而引發的砸車事故，車管員應立即制止，并通過巡邏安全員上門通知車主，對造成的事故進行確認。
（四）車管員認真填寫交接班記錄，如實寫明逾夜停放車輛的數量、區域停放情況、發生事故的時間以及發現后的報告處理情況。
（五）車輛在停車場被盜后，車管員應立即匯報公司處理，待車主確認后向當地公安機關報案，車管員以及車主都應積極配合公安機關做好調查處理工作，涉及公司內部人員責任問題，由公司組織調查，視情況做出處理決定。
第十八條崗亭制度：
（一）崗亭應用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規程和停車場管理規定)收費標準。
（二）不許閑雜人員進入。不許存放雜物，隨時保持室內外清潔。
（三）崗亭“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置，且應擺放整齊。
第三章收費辦法
第十九條收費標準：
（一）臨時停放：15分鐘內免收停車費。首ｘ小時ｘ元/次，超過ｘ小時，每小時加收ｘ元，連續停放在24小時內最高限額停車費50元。
（二）月卡停放：ｘ元/月。
（三）月卡定位停放：ｘ元/月。
第二十條優惠范圍：
（一）購買年卡用戶送一個月免停車費。
（二）ｘ銀座會所購買年卡ｘ元/月。
（三）承包單位：全部刷卡計費，優惠方式見下表：（表略）
第二十一條免費范圍：
（一）住房客人等免費臨時停放，在前臺登記刷卡
（二）經公司批準的免費長期停放客戶，須辦理免費id卡
第二十二條結算方式：
（一）臨時停放：停車場收款員在出口處按電腦計價器顯示金額收取，并開具票據交予車主。
（二）年卡及月卡（id卡）：保安部收取費用后開具票據，制作相應id卡交與車主使用。
（三）承包單位：各承包單位每月需按刷卡機讀數與電腦核對后的金額按雙方規定時間向公司結算上繳停車費。
（四）每星期一，星期五，保安部將收到的款項上繳財務部
第二十三條押金及工本費用：
（一）辦理年卡、月卡及免費卡（即id卡）的車主須交一次性工本費ｘ元。
（二）各承包單位須交納設備及停車費押金ｘ元方可領取刷卡機。
第四章收費管理
第二十四條監督管理：
（一）停車場系統與財務部聯網，由公司財務部進行審核、監督。
（二）免費卡的'審批、發放須經公司辦公會研究通過的程序辦理。
第二十五條停車卡的辦理
（一）停車場保管車輛分id卡和臨時停車ic卡兩種方式，id卡車輛分按月、年收費及免費兩種形式，ic卡車輛則計時收費。用戶若要辦理id卡，可到保安部辦理，并與保安部簽訂車位租用協議。
（二）車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后，發放id卡給用戶，并收取工本費押金ｘ元。
第二十六條停車卡的使用
（一）臨時車輛進入停車場時，發放臨時停車ic卡，出場時主動交回停車卡，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理出入卡更換手續。月保車輛要按月定期繳納。
（二）若用戶電子出入卡遺失，應及時告知車管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶不再租用車位時，電腦將刪除所有資料。
（三）電子出入卡不得轉借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，防止被盜，停車卡應隨身攜帶。
第二十七條稽核規定
（一）停車費收費人員，必須根據車輛電子收費系統電腦記錄，如實打印出當班進出各種車輛明細表。
（二）每個值日班次，根據車輛進出電腦計費明細表，分別簽寫“營業收入”交班表、現金“繳款單”一式兩聯，具體反映該班停車費收費及收卡的全面情況。
（三）車輛進出明細表、營業收入交班表及現金繳款單經收費人員簽字后報保安部稽查員審核。
（四）保安部稽核人員，負責對車輛進出明細表，“營業收入”交班表，各具體項目的全面核對工作。認真審核車輛收費類型、標準、金額，各種優惠卡免費卡的具體情況，發現問題，及時糾正。
（五）保安部稽核人員，根據審核無誤后的“營業收入”交班表，清收現金、銀行進帳單。在“營業收入”交班表、現金“繳款單”上簽字，一聯自存，一聯交停車費收費員保存。并將現金及時繳存公司財務或銀行。
（六）保安部稽核人員每周將各班“營業收入”報表匯總，連同現金“繳款單”上交財務部審核。
（七）財務部在審核保安部停車費收入匯總表后，并將蓋章后的停車費“繳款單”一聯退回保安部留存。
（八）月末財務部編制“停車費收入繳款繳卡情況匯總表”，與保安部“營業收入”匯總表及停車費“繳款單”相核對，核對無誤后由保安部經理、財務總監簽字認可，當月停車費清算稽核工作完成。
第五章附則
第二十八條本規定自ｘ年ｘ月ｘ日起開始實施。
第二十九條本規定最終解釋權歸成都ｘｘ酒店有限公司
停車場保安管理規章制度 篇9
一、保安隊員基本行為準則
1、嚴格遵守本公司的各項規章制度。
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準便裝、制服混裝上崗。違者罰款20元/次。
3、應按時上、下班，嚴禁遲到或早退。違者按公司制度處罰。
4、服從命令、聽從指揮，完成上級交給的任務。
5、不準離崗、脫崗、互相串崗。有特殊情況需提前請假，違反者按曠工一天論處。
6、不準利用工作之便無故刁難來客。
7、不準利用工作之便動用業主財物。違者罰款50元/次
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等。
9、嚴禁上班喝酒、睡覺等。
二、保安隊工作管理制度
1、儀容儀表
（1）保安員上崗前不得飲酒，違者罰款50元/次；上崗時要求穿制服，衣冠整齊，佩戴內部治安工作證，直至下班為止，未按要求著裝的，罰款20元/次。
（2）保安員上崗后要注意力集中，保持舉止端莊、迎賓有禮，處理問題時要妥善分析情節的輕重、果斷公平。
（3）保安員不準留長頭發、胡子、長指甲，違者警告，限期改正。
2、執勤部分
（1）當班保安接到醫療糾紛處理協調任務后，必需在兩分鐘內迅速到達現場，及時有效地采取措施，保證公司人員財產安全，控制事態發展，防止矛盾激化并根據現場情況及時增調安保人員。必要時向當地公安部門報警。
（2）安保人員在協調處理各種糾紛時，應從維護公司的利益出發，講究說話方式和辦事方法，必須做到立場與公司保持一致，不得有損公司的利益。
（3）遇到報警時應沉著、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告，值班人員擅自離崗者，按曠工一天論處。
（4）上班不準打與業務無關的電話，非保安人員不得進入值班室，任何人不準工作場所會客。違者罰款20元/次。
（5）當班人員必須按要求打掃工作場所衛生，保持清潔、整齊，各類設備、物品無灰塵。違者警告，限期改正。
3、外勤部分
（1）保障消防通道、停車場秩序的良好，自行車、摩托車、汽車擺放整齊，如因亂停放而造成塞車，追究當班人的責任。
（2）經常巡邏檢查，經常巡視重點位置，發現可疑的人要查問清楚，防止意外事故的發生。
（3）大門依公司要求按時每天早上開，晚上關。
（4）公司內嚴禁的士入內停留。
（5）晚班當值保安，定時進行巡邏，檢查各處樓通道門是否按要求鎖好。
4、遲到、早退，病、事假，曠工的處理
（1）遲到、早退10分鐘內給予警告，超過30分鐘以上算曠工半天，曠工一天扣款50元。
（2）休病假必須有指定醫院出具的疾病證明書。
（3）請事假一天必須由領班批準，請假一天以上由部門領導批準，請假必須由本人以書面形式進行，不準別人代請或打電話請假。
5、按時交接班，并詳細填寫值班記錄，領班每天必須詳細檢查記錄情況，發現問題及時匯報。
6、嚴格遵守保密制度。
三、保安員日常管理制度
1、保安部依據公司的《員工守則》對保安員進行管理，同時根據“嚴格培訓，嚴格管理”的要求，在實施具體管理時更應強調保安工作的重要性。
2、保安員應“律人先律己”，如保安員違反公司紀律，一律從嚴處理。
3、對保安員的日常管理和培訓工作由公共事業部物業主管負責，每月由公共事務部行政經理主持召開一次保安員會議，每周由主管主持召開周例會，傳達上級指示，研究解決問題，總結上階段工作，布置下階段任務，進行思想品德和業務知識培訓。
四、保安崗位工作職責
1、上崗前自我檢查，按規定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，做好上崗簽名。
2、維護公共秩序，發現異常情況及時處理并報告。
3、維護交通秩序，指揮和疏導進出車輛。
4、發現可疑人員應認真盤查，禁止閑雜無關人員入內。
5、發現門崗附近垃圾及時打掃，保持工作環境的整潔
6、建立崗位記事本，做好相關記錄。
7、突發事件及時報告，處置妥當。
五、保安員交接班制度保安員交接班應遵循下列規定：
1、按時交接班，接班人員應提前20分鐘到達崗位、如接班人員有特殊情況未到達前，當班人員不準離開崗位。
2、接班人員要詳細了解上一班的執勤情況和當班應注意的事項。
3、交班人員應將當班時發現的情況，發生的問題、處理情況及注意事項和接班人員交代清楚。
4、當班人員發現的情況要及時處理，不能移交給下一班的事情要繼續在崗處理完畢，接班人應協助完成。
5、接班人員應注意檢查崗位范圍內的物品、設施和器械裝備等，發現異常情況應立即報告，必要時雙方簽名作證。
6、交班人員應負責清理值班場地衛生。
六、保安隊學習與訓練制度
要建設一支素質高、思想好、技術精的保安隊，必須以軍事化、正規化、規范化的標準來管理自己，必須進行經常性職業道德、思想品質和業務技術等方面的培訓和教育，特制訂以下學習訓練管理計劃。
1、把好擇優錄用關，做到四優先：黨員優先，復退軍人優先，隊長以上干部優先，高中以上者優先。
2、隊員上崗前進行3天以上的集中訓練，做到五個不準上崗：思想不純不上崗，軍事動作不熟不上崗，情況不熟不上崗，認識不統一不上崗，對一般情況不會處理不準上崗。
3、學習內容：
（1）學法規、學治安管理條例。消防管理、交通管理，是必修課，其他內容包括：心理學、職業道德規范、文明禮貌、會話能力。
（2）學習技術。如擒拿格斗、軍體拳、擒敵拳、消防、交通指揮等知識。
（3）學制度。如規章制度，有關規定，隊員職責、紀律、獎懲等規定。
4、學習目標：
要達到一人多藝、一專多能。既適應公司的需要，又培養了技術人員，同時使保安員安心工作，把保安隊伍培養成公正廉潔高效的執勤隊伍。
七、保安隊工作程序
1、監控中心工作程序
（1）上崗前自我檢查，按規定著裝，儀容、儀表端莊整潔，做好上崗簽名。
（2）安保監控，消防報警系統晝夜開通，設立24小時監控值班崗，全面了解和嚴密監視業主單位安全狀況。
（3）當班保安要密切注意屏幕情況，發現可疑情況定點錄像。在大廳、客梯、樓面及要害部位發現可疑情況要采取跟蹤監視和定點錄像措施，并通知有關崗位上的安保人員，另行注意或詢問盤查，同時向安保部報告。
（4）如發現火災或其它嚴重事態，迅速起動報警裝置報警，并立即通知安保巡視和保衛科及相關領導，同時快速趕赴出事現場，查明情況，協同有關人員處理各類問題。
（5）與工作無關人員，不得擅自進入監控室，工作聯系持介紹信應在有關領導的陪同下方可入內，并做好登記手續。
（6）建立崗位記事本，發現異常情況，應記錄備案，做好交接班的口頭和書面匯報。
（7）監控中心人員必須保持充沛精力，以高度的責任感認真觀察，不得隨意向外人提供本項目點監控點、消防設備等安保方面的詳細資料。
2、門衛、流動保安工作程序
（1）上崗前自我檢查，按規定著裝，儀容、儀表端莊、整潔：做好上崗簽名。
（2）精神飽滿，勤巡邏，勤觀察，勤思考，發現衣冠不整者和其他閑雜人員阻止其人內。
（3）維護公司公共及周邊區域的交通秩序，指揮和疏導進出車輛，引導要及時，手勢要規范。
（4）建立崗位記事本，發現有異常情況，不論如何處理，都應有記錄。做好交換崗和交接班的口頭與書面匯報。（5）發現垃圾及時請清潔員工打掃，保持工作環境的整潔。
3、巡視工作要求
（1）上崗前自我檢查，按規定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，做好上崗簽名。
（2）巡視范圍包括主樓各層樓面、員工通道、等。
（3）按責任路線巡視檢查，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視，發現問題及時解決。遇重大問題通知領班，巡視中嚴防“死角”。
（4）巡視中應思想集中，通過“看、聽、聞、問”，發現問題及時向領班匯報。巡視時還得注意消防設施及器材。
（5）巡視時對領導要主動打招呼問好，有禮貌地回答問詢，實行文明服務。
（6）建立崗位記事本，發現有異常情況，應記錄備案。做好交換崗和交接班的口頭與書面匯報。
（7）接到治安、火警報警，應及時趕到現場，了解情況，作出正確處理。
車輛管理制度
為了維護區域內交通秩序，根據交管部門的有關法規，結合司的際情況，對來往車輛實行嚴格控管系統服務，堵疏結合的管理辦法。
1、劃分停車區域，所有車輛均須駛入車庫或指定地點。
2、巡邏護衛要經常巡視車輛進入情況，指揮行使、停放、維護秩序，督促車輛辦完事后及時離開。
3、進入停車場的機動車駕駛員，要服從保安員的指揮，按指定地點停放，自覺維護車輛秩序。
4、摩托車、自行車一律停放指定地點，其他地方不得亂停亂放。
5、建立崗位記事本，發現有異常情況，應記錄備案。做好交接崗和交接班的口頭與書面匯報。
6、在有人出入的公共活動區域，設立禁止車輛停放的醒目標志，發現有車滯留，告知駕駛員立即開到指定地點停放。
消防管理制度
第一條加強消防宣傳，使公司員工充分認識防火的重要性，增強防火意識。
第二條宣傳教育的內容包括：消防規章制度、防火的重要性、防火先進事跡和案例等。
第三條宣傳教育可采取印發消防資料、圖片，組織人員學習，請專人講解，實地模擬消防演練等。
第四條義務消防的培訓工作由保安部具體負責，各部門協助進行。第五條保安部全體員工均為義務消防員，其他部門按人數比例培訓考核后定為公司義務消防員。
第六條物業主管擬定培訓計劃，由保安部專案領班協助，定期、分批對公司員工進行消防培訓。
第七條消防培訓的內容
1.了解公司內消防要害重點部位，如財務室、車間、展廳等。
2.了解公司內各種消防設施的情況，掌握滅火器的安全使用方法。
3.掌握火災時撲救工作的知識和技能，以及自救知識和技能。
4.組織觀看實地消防演練，進行現場模擬培訓。
第八條培訓后，進行書面知識和實際操作技能考核，合格者發給證書，并評選優秀者給予獎勵。
第九條防火檢查是為了發現和消除火警隱患。本公司須切實消防措施，預防火災事故。第十條防火檢查類別
1.保安人員巡視檢查。發現隱患后要及時指出并加以處理。
2.各部門人員分級檢查。第一級是班組人員每日自查；第二級是部門主管重點檢查；第三級是部門經理組織人員全面檢查或獨自進行抽查。
第十一條防火檢查的內容
1.員工對防火安全的意識和重視程度。
2.各部門安全防火規章制度、操作、防火設備。
3.各部人員按安全防火程序進行操作。
4.各種設備、物品（尤其是易燃）的存放是否符合防火的安全要求。
第十二條公司員工一旦發現失火，并能自己撲滅時，應根據火情的性質，就近使用水或滅火器村進行撲救。
第十三條火勢較大，在場人員又不懂撲火方法時，應立刻通知就近其他人員或巡查的保安員滅火。
第十四條消防給水系統需大規模停水維修時，必須經公安消防部門批準。
防火責任制
1、總則
“三級安全、消防檢查”制度是防止企業案件及災害事故發生的有效保障，同時也體現出安全保衛責任制層層落實、人人有責的精神。
2、“三級安全，消防檢查”
①“三級安全，消防檢查”是指企業內部的安全消防各級人員負責完成，即：第一級是企業月、季、年全面檢查；第二級是部門或單位周檢查；第三級是班、組日檢查。
②“三級安全，消防檢查”制度的執行可以發現并及時整改、堵塞隱患和漏洞，具體要求如下：（1）月、季、年度檢查。
A保安部、工程部對各部、室單位進行月、季、年全面安全消防大檢查，主要是針對各部門或重點部位落實安全、消防規章制度，以及員工的安全知識掌握等情況進行檢查，發現問題及時糾正。
B保安部、工程部查出的隱患、漏洞、制度不落實等問題，應下發《安全、消防隱患通知書》，并責令限期改正。凡因檢查不到位而未發現問題或發現問題只是口頭提出，造成上級單位或公安、消防等機關在抽查時指出新的問題或同樣問題，保安部和工程部應承擔部分責任。
C保安部、工程部應對每次檢查寫出書面報告（包括擬采取的安全整改措施），上報公司主管領導，以使領導掌握安全工作狀況。
（2）部門或單位周檢查。
A每周要對所轄的區域、部位進行檢查。對查出的隱患要立即督促整改并做好記錄。
B部門對檢查中發現的問題無力解決時，應速報公司主管領導和有關部門給予解決，一時難以解決的，部門應采取臨時安全保障措施，嚴防發生問題。
C凡因失職或不負責任而沒有檢查到位或根本沒有進行檢查的，或在安全保衛工作中做得很好，長年未發生各類案件事故的，根據安全獎懲制度對部門給予表彰獎勵或處罰。
（3）班、組日檢查
A各班、組成員應于每日上下班前對照所按崗位或下交崗位的安全消防進行交接班工作，發現有違反安全、消防規定的，應立即整改，并做好記錄。
B對各班、組長要在每日上、下班前，負責檢查自己所管轄的班、組和區域內的安全消防是否符合規定要求；檢查交、接班記錄，各種登記冊等，并教育員工遵守安全規范。
C各班、組成員要對班、組長負責；班、組長要對主管負責；主管要對部門經理負責；部門經理要對公司負責；凡未按要求進行檢查或草草檢查應付差事而造成事故要予以處罰。安全工作做得好，常年未發生案件、事故，表現突出的班、組或員工，則予以獎勵。
突發事件處理制度
1、遇有突發事故發生，所有員工必須服從業主方有關領導的指揮調遣。
2、一旦發現可疑情況或各類違法犯罪分子及活動，應立即報告保安部。
3、發生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發事件，應立即報告有關負責人員，同時保護好現場，除緊急搶救外，應當撥打110電話，無關人員不得進人現場，。
4、當治安管理部門、保安人員進行安全檢查和處理案件時，有關員工應積極配合，正確提供情況。
5、發生火警火災時，工作人員除立即報告消防中心外，應馬上采取有效措施先行撲救火災，撲救完畢保護好現場，待有關部門檢查完畢后方可整理事發現場。
6、突發事件的處理程序
火災處理程序：
（1）接到或發現火警時，立即撥打119并向服務中心報告。
（2）安全交通部主任接到火警通知后，立即到現場指揮滅火救災工作。
（3）指派一名主任協同管理人員負責樓內住戶的疏散工作。
（4）信息中心立即通知有關人員到指揮部集結待命。
（5）保安人員立即控制大門的出入口，對所有的人員只準出，不準入。
（6）通知工程部變電室斷電，啟動備用消防電源。
（7）通知空調機房，關閉空調系統，開啟防、排煙系統及加壓風機。
（8）通知水泵房，隨時準備啟動加壓水泵。
（9）消防隊到達后配合其工作。
（10）通知有關工程人員將消防系統恢復正常。
（11）對爆炸物及可疑爆炸物的處理：
（12）保安人員發現或接到各類可疑物品時，要立即向隊長及服務中心報告，并留守現場，防止任何人再接觸可疑物。
（13）保安隊長立即組織人員趕到現場，向有關人員了解情況，當初步確認可疑物品為爆炸物件，立即對附近區域的人員進行疏散，并設置臨時警戒線，任何人員不得擅自入內。
（14）立即向公安機關報案，并向公司領導通報。
（15）對附近區域進行全面搜尋，以消除隱患。
（16）待公安人員到現場后，協助公安人員排除爆炸物隱患，并進行調查。
（17）如果爆炸已經發生，保安人員要立即趕到現場撲救火災，協助搶救，運轉傷員，穩定客人情緒，保護好現場，安置疏散人員。接報刑事案件的處理：
（18）接報人員首先要問清報案單位、報案人姓名，并要求在場人員不得動用現場的任何物品，做好現場保護。
（19）向公安機關報案，等待警車到達現場。
（20）將報案情況向主管領導及服務中心通報。
（21）保安人員到現場后對現場進行保護，勸阻、疏散圍觀人員，對現場及外圍人員進行觀察，并記錄在心。
（22）對焚物現場要迅速組織人員撲救，并最大限度的將現場保護完好。
（23）配合公安機關人員向當事人員及現場有關人員了解案情。
（24）受傷人員的'傷勢在向公安機關請示后，及時送往醫院救護。
（25）向警方介紹情況并協助破案。接報治安事件的處理：
（26）接到斗毆、流氓、暴力事件報案后時，要問清發案地點、人數、鬧事人是否帶有兇器，立即向派出所報案。
（27）通報有關領導及服務中心，并立即趕赴現場、控制事態、勸阻疏散圍觀人群。
（28）協助公安機關制止雙方的過激行為，分別將雙方帶到保安部，進一步了解情況，做好筆錄，并提出對事件的處理意見。
（29）派人清查損壞物品的數量。對精神不正常或蓄意鬧事人員的處理：
（30）如發現可疑人員時，要采取觀察、交談等方式探明來人是否有精神病、呆傻或出丑鬧事的跡象。
（31）通過勸說、誘導或強制等方法，制止或制服來人，以免事態擴大出口，造成不良影響。
（32）迅速將來人帶到保安部門，查明來人身份、來意、工作單位及住址，并勸阻其離開本區域。停電處理程序：
（33）保安人員發現或接報停電時，立即通知服務中心。
（34）由服務中心指派保安、工程人員到現場保護、檢查系統，若屬供電局責任，立即聯系。
（35）若屬服務中心維修范圍立即搶修。
（36）供電正常后，報告服務中心。
財物失竊處理辦法
第一條發生財物失竊事件后，有關人員必須在第一時間到達現場，查看該房門是否有明顯損壞或被硬物撬開的跡象。
第二條開門進入房間后，必須查看房內之物是否凌亂。
第三條檢查物品是無有明顯被移動的痕跡。
第四條不可移動現場擺設、觸摸任何物件，并用照相機拍攝現場。
第五條第六條及時封鎖現場，不準任何人進入。
第六條觀察有無形跡可疑人員進入，記錄被盜竊物品價值、盜竊時間等等。
第七條執法人員到達現場后，應主動協助其工作，為執法人員提供資料影印副本，以做好內部調查。
第八條對所涉及的各部門人員進行調查并錄取口供，同時對重點部位和個人進行嚴密調查。
人員考核制度
一、績效考評的原則
1、公正客觀的原則。
2、全面的原則。
3、準確的原則。
4、節約的原則。
5、及時的原則。
6、便于操作的原則。
二、工作績效的四個主要衡量標準
1、工作行為
2、工作成果
3、工作能力
4、工作態度
三、如何設置績效考評項目
1、現行績效考評項目設置的缺點如下；（1）考證項目難以設置齊全；（2）和公司的要求難吻合；
2、操作規程是最主要的績效考評依據（對操作層員工）
3、將員工分為管理層和操作層，分別加以考評。
4、以客觀記錄為唯一依據（注重原始證據）。
5、主觀考評均應以客觀結果作為判斷依據。
四、績效考評體系
1、操作規程是唯一的考評依據。
2、考評結果與工資、獎金掛鉤。
3、考評結果與行政獎罰掛鉤。
4、考評結果與晉升、調職、降級掛鉤。
五、績效考評體系的構成
1、操作層員工（操作層員工是指管理處各部門班組長以下員工及物業管理公司機關各部門具體辦事人員）的績效考評工作由日檢、周檢、抽檢、內審、管理評審構成。
2、非操作層員工的績效考評由周檢、月檢、抽檢、內審、管理評審構成。
3、日檢、周檢、月檢、抽檢、內審、管理評審的考評過程相對獨立，分數互不影響，互不制約。
六、考評方法
1、日檢
保安隊長每天不定時對操作層員工的當天工作進行綜合評分，并將考評結果于下班前記錄在部門工作日檢表中。
2、周檢
（1）考評與被考評關系為：
A、部門主管對操作層員工。
B、部門主管對部門班組長。
C、管理處經理對部門主管。
D、公司機關部門經理對公司部門員工。
E、分管副總經理對公司機關部門經理。
F、分管副總經理地管理處經理。
（2）考評人員每周末對被考評員工工作進行綜合評分，并將考評結果記錄在部門工作周檢表中。
3、月檢
(1)考評與被考評關系為：
A、管理處經理對操作層員工。
B、管理處經理對部門班組長。
C、分管副總經理對管理處部門主管。
D、分管副總經理對管理處部門主管。
E、總經理對公司機關部門經理及管理處經理。
(2)考評人員每月末對被考評員工工作進行綜合評分，并將考評結果記錄在部門工作月檢表中。
（3）每月考評分數由部門負責人向員工公布，員工如有異議可申請行政復議。
4、抽檢
品質部每月不定期對某些部門的某些崗位進行抽檢，并將抽檢結果記錄在工作檢查表中。抽檢實行輪流抽檢方式，原則上每個部門半年之內均抽檢不少于1次，抽檢1次以上的取抽檢的平均分數作為抽檢分數。
5、內審
品質部每半年對公司及管理處進行一次全面的工作質量內部審核，并編制內部質量審核報告書。
6、管理評審
由總經理對公司每年度的管理狀況進行綜合性管理評審。一般情況下每年1次，特殊情況下進行追加評審。
七、績效考評工作的審核
原則上實行兩級考核制度，即由被考評員工的直接上司進行初審，間接上司進行審核。
停車場保安管理規章制度 篇10
為促進工作效率，維護工作秩序，提升部門形象，切實加強保安管理，特制定本制度：
一、工作制度
（一）保安工作實行白班和夜班工作制度。
（二）保安人員必須嚴格執行勤務工作安排，不得私自調班、調崗。
（三）堅守崗位，履職盡責，做好值班執勤記錄。
二、崗位職責
（一）擔任門衛保安任務時：外來人員登記姓名、單位或住址、來訪事由或被訪人員后（特殊情況報單位主管部門或領導批準后進入），電話聯系被訪問科室或被訪問對象，確定真實性后將來訪對象引領到相關科室。
（二）擔任巡邏執勤任務時：熟悉單位水、電、氣、消防、監控等設施和重點目標的'位置、數量及使用方法；熟悉守護目標的構筑物，建筑物，生產、辦公設施及周邊情況；對上述兩項內容進行檢查，發現問題和可疑情況及時上報單位主管部門處理；
三、工作紀律
（一）嚴格遵守值班、執勤時間，不得遲到、早退、脫崗、串崗、曠工。
（二）上班前和上班時嚴禁飲酒。
（三）上班時不得睡覺打盹，不準看書報、上網、聊天、不準從事與工作無關事宜，不準打牌娛樂，嚴禁賭博。
（四）上班時不得會客，不得留宿任何來人。
（五）不得動用和使用派駐單位的車輛、物資、物品、設備、設施。
四、請假制度
請假必須事先提出書面申請，經批準后方能休假，違反請假規定和程序的，一律視為曠工。發現曠工1次扣減工資100元，曠工3次自動解除勞動合同。
（一）事假。請假人應自行商請替班人員后，提前一天書面申請。書面申請應寫明請假事由、請假天數、替班人員姓名，假期一次不得超過3天。勞動合同期限內請假次數不得超過3次，累計假期不得超過5天。
（二）病假。請假前應提供區級以上醫療機構證明并提出書面申請。書面申請應寫明病因、病情、治療醫院、請假時限，且假期不得超過醫療證明所載時間。
停車場保安管理規章制度 篇11
(一)安全管理工作
1、管理目標
(1)確保廠區內無因管理職責引發的重大火災。
(2)維護好廠區內的公共秩序，控制車輛、貨物、人員有效進出。
(3)有預見性地對任何可能危急的安全狀況，采取防范措施。
(4)協助廠方總務做好廠區的日常管理工作。
2、建立交互式聯動治安網絡
(1)在廠區設立流動崗哨，實行24小時值巡邏制。做到每二小時巡視一遍，并記錄安全狀況及消防設備、公共物品的完好狀況。
(2)遇有緊急狀況或其他治安需要，保安部通過對講機下達指令，保安員可在5分鐘內到達現場進行支援。
(3)與當地派出所建立警民共建關系，并商請其警官兼任保安部安全管理指導員，定期與保安部管理人員分析治安形勢、特點及防范方法和技能.
3、緊急狀況下的應急處理措施
(1)發生盜竊，搶劫、交通事故、火災等異常現象時，保安部迅速調集巡邏安全保安員，以最快的速度趕到現場，控制局面，爭取主動。
(2)迅速調動人力，物力，以確保應急工作的順利進行。
(3)發生案件時，立即報警并維護現場，協助公安機關調查破案。
(4)保安部當值主管應在突發事件發生的第一時間到達現場，沉著、機智實施處理，并向上級進行報告。
(二)消防管理
1、消防組織機構的`建立
(1)工廠負責人負責建立消防安全領導小組。
(2)工廠負責人為廠區消防安全管理人，負責安全監督管理工作。保安部應配合廠方消防管理工作
(3)廠區內其他人員為義務消防員。
(4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。
2、建立各項消防制度
(1)消防檢查制度。
(2)保安巡查員每日檢查小區內共公地方的消防安全狀況，包括消防設備、動火作業監督、安全用水、用電狀況等，檢查結果記錄在《值班記錄表》中。
(3)保安員負責每樓、每層消防安全狀況巡視，每兩小時巡視一遍，填寫《巡查簽到表》，并將狀況上報領班。
(4)在安全檢查中發現消防隱患，應及時采取整改措施，做到隱患但是夜。
(5)發現廠區存在消防隱患，應向廠方總務發放《整改通知》，限期整改，并跟蹤驗證。
(三)防火措施
1、嚴禁宿舍區亂拉、亂接臨時用電線路，電器線路需維修時及時通知工程人進行維護。
2、嚴禁在廠區內燒廢紙、雜物，嚴禁吸煙或燃放煙花爆竹等。
3、嚴禁私自改變、拆除、封堵消防設施的通道。
4、不準在樓道、消防通道設立倉庫，堆放雜物，阻礙通道。
5、公共場所嚴禁使用可燃性裝修材料，室內使用可燃性材料要嚴格控制，并加以處理。
(四)消防知識培訓
1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對廠區員工進行消防宣傳教育。
2、管理公司每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。
3、在安全消防活動日查出的安全、消防隱患，由各組自行在活動記錄中登記并整改。
4、專、兼職消防員在上崗前務必理解消防常識的消防技能培訓，考試合格后方可任職。
(五)消防設備管理
1、管理中心負責建立消防檔案。
2、保安部對各種消防設備的設施的標識進行設計，編制〈消防設備標識登記〉。消防設備標識由管理中心經理指定人專實施，并在各項安全檢查中作為檢查資料。
(六)消防演習
1、廠區內每年至少組織一到二次消防演習，具體辦法和資料參見由管理中心每次制定的〈消防演習方案〉。
2、消防演習后，保安部主管編制〈消防演習報告〉。對演習過程中發現的問題，及時調整、糾正并驗證其結果。
停車場保安管理規章制度 篇12
1.目的：
公司員工管理、考勤監督，安全、衛生及物資、車輛出入管理。
2.作業內容：
2.1保安必須認真學習并熟悉公司的《保安管理規章制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理規定》等公司相關管理制度及通知，自覺遵守并負監督執行的責任。
2.2保安的日常工作主要包括人員及考勤管理、出入管理和廠區安全、衛生等監督管理。
2.3人員及考勤管理：
2.3.1輔導員工遵守公司各項規章制度，并制止不法行為的發生，維持工廠秩序。
2.3.2公司規定員工上下班出入廠區必須及時打卡，保安負責管理員工上下班的考勤卡。
2.3.3保安負責監督員工打卡，禁止代替別人打卡，發現代打卡應及時記錄報告人事部。
2.3.4因機械故障或其他原因不能打卡的，保安應及時報告人事部，并配合人事部進行相應處理。
2.3.5上班時間內除公事接洽外，一律謝絕會客。
2.4出入管理：
2.4.1員工出入廠區，應佩戴廠牌，對于無廠牌人員，保安可以拒絕進廠。如確實該員工忘帶廠牌，保安應記下其姓名并上報行政辦可以讓其入廠。員工上班時間外出時，需按規定填妥員工上班外出證明單，保安監督出廠時間，并在員工回廠時簽入回廠時間。
2.4.2有外來人員來訪時，保安人員應先詢問其是否有聯絡人。如有，電話確認后，按聯絡人員要求予以接待；否則一律請示行政部決定。
2.4.3外來人員來訪、外來車輛進出一律進行登記。
2.4.4節假日加（值）班人員或因事需進辦公室及車間、倉庫者，需進行登記后進入。
2.4.5物資出廠時，必須出示物資出門證明，出門證明應有該部門主管出具，并由相關人員簽名，憑出門證明單查驗無誤后放行。
2.4.6公司員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者，應憑行政部開立放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗后放行。
2.4.7物資出廠，保安如果有疑問不能決擇時，應及時報告上級。
2.4.8應管制入廠人、物、車輛、對非本公司人員及客戶或未辦理入廠手續者，一概不準入廠，并絕對禁止攜帶的違禁品入廠。
2.4.9對進入公司的'車輛要求停放在指定的位置。做到整齊、美觀。
2.4.10負責對公司各種報刊、信件及郵件的簽收，并及時交給收件人。
2.5廠區安全衛生管理：
2.5.1除車間及辦公區外，保安人員有義務進行安全衛生監督管理。負責對公司監控的查看，并對監控系統進行定期檢查和維護保養。
2.5.2保安應安排巡邏路線，定時或不定時進行廠區巡邏，深夜當班的人員還必須不定時對廠區各要點及宿舍進行巡查。處理及排除一切安全隱患并做好相關記錄。如有下列情況，保安應及時處理，并報告上級部門。
2.5.3.1打架斗毆者；
2.5.3.2生產車間內吸煙者；
2.5.3.3食堂或宿舍區違規用火或用電者；
2.5.3.4擅自處理、搬移、損壞公司財物者；
2.5.3.5嚴重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為；
2.6緊急事件的處理
2.6.1發現盜竊時，在以收回失竊物為首要的同時需注意防護個人的人身安全，立即報警并呈請上級處理。
2.6.2緊急事件發生時應鎮靜，以最有效方法將災害減少至最低限度，不可以慌張誤事，視情況按下列程序處理：
2.6.2.1判斷情況若尚可消除時，應迅速采取行動，報告領導。
2.6.2.2如事態有迅速擴大之勢，應迅速通報有關單位，請求協助解決。
3.保安工作守則
3.1著裝、佩戴齊全，按規定上崗交接班。
3.2認真履行值班登記制度，值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。
3.3應服從上級命令，切實執行任務，不得偏袒徇私，損害公司利益。
3.4平時應謹言慎行，執行職務時態度和藹嚴正。
3.5對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問，維護公司良好形象。
3.6值勤中不得出現擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
3.7應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。
3.8保安應該負責門衛室日常清潔衛生工作，以保持室內清潔整齊美觀。
3.9維持廠區內、外周圍的環境衛生。
3.10對待同事或來訪者，態度惡劣，言行不端者，記大過。
3.11由于保安工作疏忽導致公司財產損失，公司將按照相關規定給予經濟處罰。
3.12保安帶頭違反公司規章制度。造成嚴重不良影響者，即予解雇。
3.13有未盡事宜者，參照其它規定辦理。
停車場保安管理規章制度 篇13
一、 愛崗敬業、服從管理，聽從指揮。保安人員必須服從上級領導和部門經理、主管的管理，否則給予書面警告，屢教不改者開除。
二、 穿工作制服戴工號牌上崗，且衣著整潔大方。
三、 嚴禁衣冠不整，穿拖鞋進入酒店。
四、 不遲到、早退、不曠工、不礦會，不擅自脫崗，不睡崗。
五、 上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。
六、 嚴禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。
七、 手機必須處于24小時開機狀態，突發事件接到通知后必須在短時間內趕到。
八、 消控室必須保持衛生干凈，物品擺放整齊。
九、 辭職者必須履行辭職手續，即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。
十一、調休請假者必須持請假條，請假一天由主管批準，兩天以上由經理簽字同意后方可，否則按曠工處理。
十二、值班人員必須嚴格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊，嚴禁自行車、摩托車亂放，如有亂放應及時整理。
十三、在工作中出現意外情況，自己的'直屬上級不在場，又必須解決時，可向上級主管、經理、值班經理請示或反映。
十四、夜值班人員必須保持高度警惕，并做好記錄，如遇突發事件立即向值班經理反映。
十五、不得對上級安排的任務無顧拖延拒絕或終止完成。
十六、嚴禁保安員酗酒、鬧事，否則扣除當月工資并開除。
停車場保安管理規章制度 篇14
第一條為了規范保安的著裝和秩序，樹立良好公司形象，特制定本規定。
第二條適用范圍
適用于公司保安隊伍的服裝管理。
第三條職責
一、綜管部負責服裝管理工作。
二、物業管理處負責著裝日常管理工作。
三、各管理處保安隊伍負責落實。
第四條保安執勤時的著裝標準：
1、佩帶帽徽、領帶、肩章、胸章、綬帶(手套)等物品。
2、服裝應整潔無污漬、整齊不缺扣、平整無皺褶。
3、參加會議、訓練、培訓等活動時，應按要求統一著裝。
第五條保安執勤時不準有下列行為：
1、挽袖、卷褲腿、敞懷、圍圍巾、戴耳套、帶墨鏡；
2、歪戴帽子、穿淺色鞋子或拖鞋；
3、衣衫不整、脖頸上的掛件外露；
4、反季節著裝等。
5、將制服借給非公司人員穿著。
第六條服裝的發放、使用及期限：
1、保安入司后，配發春秋裝、夏裝各二套及必備的標志物。
2、著裝、帽子、領帶、綬帶、肩章、臂章等標志物的使用期為24個月。
3、冬季防寒大衣使用期為36個月。
4、配發使用舊服裝的，應減去原相應的使用期限；按規定使用到期的，由各管理處向綜管部申請以舊換新。
第七條保安辭、離職時，由綜合部收回服裝和肩章、帽子、臂章、腰帶、領帶等標志物，并退還原暫收的服裝費；如不交回或人為損壞的，應照價賠償。
第八條著裝及換裝時間規定：
1、冬季入司的保安，暫不發放夏裝；夏季入司的保安，暫不發秋裝。
2、保安季節性的換裝，應由公司視情況而定，原則上每年的.5月1日更換為夏裝，每年的10月1日更換為秋冬裝。
第九條離職時服裝折舊費核算規定：
1、凡不履行承諾勞動期限離職的，凡被公司辭退的，凡不滿12個月離職的，均扣除折舊費。
2、夏裝折算：一個月內離職的，每套按70元扣除；以后每增加一個月折舊費遞增10元。上限為5個月。七個月內離職的，每套按120元扣除，以后每增加一個月折舊費遞減
10元。上限為5個月。
3、冬裝折算：襯衫每件按20元扣除；一個月內離職的，每套按60元扣除；以后每增加一個月折舊費遞增10元。上限為5個月。七個月內離職的，每套按110元扣除，以后每增加一個月折舊費遞減10元。上限為5個月。
4、折舊費時間從領用那天開始計算。
5、工作滿一年免服裝折舊費。
第十條本規定經總經理批準后，自下發之日起實施。
停車場保安管理規章制度 篇15
目錄：
1、保安部工作制度
2、保安部經理職責
3、保安員職責
4、保安員值班操作及要求
5、門衛會客制度
6、保安部監控值班制度
7、巡檢制度
8、寧夏人民會堂處置緊急情況和突發事件的預案
9、消防管理制度
10、重點部位滅火、疏散方案
11、保安部各崗位環節工作安排
12、寧夏人民會堂施工管理規定
保安部工作制度
一、按照年度目標的要求，做好的安全保衛工作，保護全體人員和公私財物的安全，保持正常的經營秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作，認真貫徹“預防為主”的方針，教育提高全體人員的消防意識和防火知識，配備、配齊各個樓層的消防器材，管好用好各種電器設備，確保各通道暢通，嚴防各種災害事故的發生。
三、嚴格貫徹值班、巡檢制度，按時上崗、到崗，加經對重要設備和重點部位的管理，防止和打擊盜竊等各種犯罪活動，確保內外安全。
四、加強保安隊部建設，努力學習業務知識，認真貫徹法律法規，不斷提高全體保安人員的思想素質和業務水平，勤奮工作，秉公執法，建設一支思想作風過硬和業務素質精良的保安隊伍。
五、xxx內有活動時，全體保安必須于活動開始前半小時到崗，對內外進行安檢；活動中保持對各個活動區域每半小時巡查一次；活動結束后徹底檢查會場內各通道及開放場所。
保安部經理職責
1、主持保安部工作，對內外區域的消防安全包括：治安、消防、交通措施等負有組織領導的具體責任。
2、熟悉保安崗位職責、任務、工作要求、考核標準、掌握保安工作規律及特點，加強重點崗位的安全防范。
3、帶領保安人員加強政治思想學習和保安業務學習，不斷提高思想覺悟、業務素質及工作責任心。
4、制定保安部的工作計劃和目標，監督全體保安的工作，經常檢查各崗位情況。
6、統一協調保安部的工作，監督保安員的著裝整齊，文明值勤，禮貌待人。樹立良好的保安形象。
7、及時做好保安員的崗位培訓、體能訓練及日常考核工作。
8、帶領保安員配合其他管理服務工作，制止、糾正各類違章行為。
9、負責保安員的內務和考勤工作，詳細記載工作中所遇到的各項情況。
10、定期檢查保安設備、器材、消防安全設施設備，培訓消防知識及安排定期演習。
11、完成上級交辦的其他臨時任務。
保安員職責
1、嚴格遵守、執行的各項規章制度。
2、上崗執勤時，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執勤，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通。
3、嚴格執行門衛制度，嚴守崗位紀律，上崗必須做好巡邏，勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗，不準喝酒、不準看書看報，不準收聽半導體和電視機，不準動用扣留物品，嚴禁監守自盜，在上崗值班期間，若因自己的失誤造成事故的，要追究責任。
4、堅持原則，辦事公道，不打人罵人，說話和氣，按的有關制度接待賓客，禮貌的回答賓客的詢問。
5、嚴格把好人員、貨物進出關，維護秩序，職工的安全，并保證賓客順利安全進出。
6、熟練掌握內安全防范情況及安全報警設施如消防栓，滅火器材，報警器的性能及使用方法。
7、認真做好上崗記錄，嚴格執行交接班制度，如遇接班一方未按時到位，當班一方必須堅守崗位，不得擅離職守。
8、認真做好防火、防盜、防治安災害事故，發現隱患及時報告并協助處理。
9、觀察內部和外圍動靜，如發現各種違法犯罪分子要勇于抓獲，一旦發生案情，要迅速保護好現場，并及時報告領導及公安機關，配合公安機關偵破案件。
10、加強自身建設，保安之間團結一致，互相關心、互相愛護，互相幫助，樹立大團結的意識。
11、保持監控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。
12、服從領導安排，完成領導交辦任務。
保安員值班操作及要求
一、交接崗
1、每日上午9時和下午19時為交接崗。
2、交接崗時將當班所接納物品清點清楚，以及夜班所發生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內外的衛生狀況，地面無紙屑，桌面無雜物，整齊清潔。
二、執勤
1、7：50—8：10、13：50—14：10立崗迎接上班人員；12：00—12：20、18：00—18：20立崗送下班人員。
2、值勤時做到遇見領導立崗，檢查物品立崗，外來人員進出立崗。
3、門衛室值勤時，應做到坐姿端正，注視監視器的動態，做好接待工作，值勤期間不看書報電視，聽收音機。不與無關人員聊天，勸阻無關人員不要在門衛室寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。
4、維持門口秩序，使之保持暢通。
5、熟記消防，報警，救護及內部聯系電話。
三、巡邏
巡邏是防盜及發現有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
2、巡邏時思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無關人員閑聊，并將每一點所發生情況記錄清楚，巡邏時做到勤走動，勤思考，勤觀察。發現問題及時報告。
3、白天加強對觀眾區、辦公區及樓道的巡邏，夜晚以機房為重點進行檢查，每晚零點之后巡查不少于兩次。
四、防火工作
1、嚴格門衛制度，嚴禁無關人員，將易燃易爆物品帶入。
2、發現違反安全規定的電源和火種，應予以切斷和熄滅，應報告領導采取相關措施。
3、值勤時發現物質儲存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用滅火器，應及時阻止，并報告，提請有關部門整改。
4、發生火災先撥打119向消防部隊報警，并立即報告領導。報警時簡要講清地址，電話號碼及火情，同時派人在門口接應，引導消防車進入火場，向消防人員介紹水源，總電閘部位等。
5、積極撲救。火警初起階段，要全力自救。防止蔓延，盡快撲滅，要正確使用滅火器，電器，應先切斷電源。
6、一旦發生火災，應積極維護火場秩序，保證進出道路暢通。看管搶救重要物資，疏散危險區域人員。
門衛會客制度
一、門衛人員當值時，須認真負責，堅守崗位，不準看書看報，不準喝酒閑談。
二、熱情接待來客，搞好出入驗證和會客登記。對會見領導的要首先與其聯系，同意后方可進入。
三、接待來訪者須熱情有禮貌，服務周到，有問必答；查驗證件，履行登記手續，發現異常情況，及時報告。
四、有活動時，必須提高警惕，對出入人員要注意盤查，對攜帶公共財產出者，沒有手續一律不準放行。
五、職工當值時間一律不會客，特殊情況需經有關部門領導同意后，到指定地點會客。
六、職工帶物品出，必須主動到門衛值班處登記，并說明情況。屬財產必須持有加蓋公章的“出入證明”。否則，門衛人員有權追問并扣留。
七、對不聽勸阻、尋釁鬧事，威脅安全，擾亂正常辦公秩序的人員，值班人員應及時采取措施。
八、嚴格執行交接班制度，按規定時間關、開大門；并經常打掃衛生，保持值班處整潔美觀。
九、值班人員因玩忽職守，造成事故或發生案件，使、個人財產遭受損失的，視其情節，分別給予必要的處理。
保安部監控值班制度
一、值班人員當班時應保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況，增強安全觀念，善于發現問題，認真做好值班記錄。
二、交接班時應將機器設備的使用狀況、有無可疑情況交接記錄清楚。
三、消防、安防監控范圍；一至四層所有廳室、辦公區域、機房、樓梯間等，周邊環形車道。
四、值班時對正常情況的記錄。主要有：
1、各部位攝像監視頭的開關時間、是否正常工作；
2、重大及主要活動的時間，進場人員情況；
3、對觀察到會場周圍的各部位重點情況進行記錄；
五、值班時對非正常情況的記錄。重點對時間、事件內容、人員等進行記錄的主要要求有：
1、在活動時間、范圍內所觀察到的非正常情況、可疑人物應進行詳細記錄，并視情況與派出所或有關部門聯系，采取必要措施；
2、在其他時間、范圍內（如夜間及無活動范圍等）所觀察到的情況應作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時與有關部門聯系，采取必要措施；
六、對各部位所發生的事故及其他緊急情況進行記錄。
七、火災、火警按“火災報警操作程序”要求記錄。
八、對值班時接到的'報警電話、可疑電話等應進行記錄。
九、協同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。
巡檢制度
一、當班人員應定時對內外進行巡視，每日不少于三次，熟悉內一切消防、保安等設施。如發現設施有任何損壞或潛在的危險，應立即通知技術部門搶修，并及時通知主管領導，確保內一切設施操作正常。
二、每日巡視的范圍包括內的觀眾區域、辦公區域、各個廳室、電梯、樓梯等，外環形車道、停車場等外圍公共區域，上午和下午可以分不同的內容來檢查，每天檢查的內容要有側重點。
三、每日在中午、晚上下班后對各樓層進行巡視，是否有疏漏，并樹立節能意識，隨手關閉電源。
四、在夜間巡視時，對所到的巡視部位要進行記錄，避免走過場或偷懶現象出現。
五、若巡視樓層時發現辦公室出現門未鎖好時，應按緊急事件處理程序處理并通知相關辦公人員，以確定是否人為疏忽或遭盜竊。
六、在巡視過程中，如發現個別部門有特殊情況，（如漏水、滲水或冒煙等），應立即向部門經理、分管領導及相關部門報告，以安排人員進行搶修，以免遭受更大損失。
七、如發現可疑人物在范圍游蕩，隨意張貼廣告或其他可疑情況，應立即上前了解并清理，若需要時可記錄他們的個人資料，以備不時之需。
八、巡視中或在工作中發現的問題需及時處理，對處理不了的問題要及時上報。
九、對加強管理，提高服務質量等方面有合理化建議的，應及時記錄，并在部門會議上提出，同時向上級領導反映。
十、當班人員要注意對巡視檢查結果進行跟進處理，了解處理情況并記錄結果，對兩次記錄以上但仍未解決之情況上報主管領導。
處置緊急情況和突發事件的預案
是警衛對象和重要來賓參加慶典、出席會議、觀看演出的主要場所；是自治區政府、文化活動的中心。為了預防在發生的各類突發事件，特制定本預案。
一、緊急情況和突發事件的處置原則
在發生或出現有危及警衛對象安全的時候，參與執勤的各警種必須在公安廳警衛領導小組的統一指揮下，由擔負勤務的最高指揮員下達命令。各參戰警種分工負責，密切協同并采取堅決果斷措施予以處置。基本原則是：
（一）處置突發事件要以確保警衛對象安全為根本目的，相應采取有效措施。
（二）要正確區分和處理兩類不同性質的矛盾，解決敵我矛盾，用專政的方法和強制的手段；解決人民內部矛盾用擺事實、講道理、規勸教育的方法。
（三）嚴格遵守并認真執行黨的政策和國家的法律、法規，明確政策界限，增強法律觀念，嚴格依法辦事。
（四）嚴格請示報告。對發生、發現的問題及時請示報告，來不及報告的，要積極正確處置，事后立即報告。
二、緊急情況和突發事件的處置方法
（一）發生群眾集體上訪或聚眾沖擊時：
1．當上訪群眾聚集在外圍時，執勤人員要及時將情況報告給警衛領導小組和公安廳總值班室。現場各警種要履行職責，加強現場秩序的維護，并配合有關部門進行說服勸阻，將聚眾人員驅散在控制區以外。
2．當上訪群眾擁堵在門前時，有關崗位上的執勤人員要采取臨時措施，密切觀察和控制可能會滋事的人員。機動力量要做好阻攔及驅散準備，當地公安機關要指定專人做好現場的取正工作。
（二）發生爆炸或造成警衛對象受傷時：
1．執勤人員立即報告公安廳總值班室，并配合隨衛人員全力保護警衛對象脫離危險區，其他保安人員要按照分工堅守崗位，維護現場秩序，嚴防犯罪分子逃竄。
2．如果警衛對象受傷，要迅速送往就近醫院，外圍執勤人員要加強警戒，嚴格控制出入人員，防止犯罪分子逃竄。
（三）發生槍擊事件時：
1．要迅速、準確判明槍擊方向，在警衛對象近身的人員要全力掩護其盡快撤離。
2．場內及其他崗位的執勤人員，要采取一切必要手段，迅速制服犯罪分子；同時要控制住要害部位，維護好現場秩序，配合近身警衛人員完成轉移任務。
（四）發生火災時：
執勤人員首先判明火災方向，并立即報告現場警衛組負責人。保安和在現場的工作人員要立即進行滅火；如火勢較大，直接危及到警衛對象安全時，管身執勤人員要立即采取措施，保護警衛對象迅速撤離危險區，同時撥打119通知消防部門出警滅火，其他人員要動用一切防火設施進行撲救與隔離。現場其他人員要堅守工作崗位，維護好秩序，果斷組織好觀眾疏散與撤離；同時還要加強警戒，嚴密控制周圍情況，嚴防壞人乘機破壞。
（五）發生停電（斷水）事故時：
1．執勤人員立即啟動隨身攜帶的應急手電，通知其他工作從中央到地方啟動應急明明設備，并通知各崗位人員要堅守工作崗位，履行職責，嚴禁無關人員進入。
2．加強對要害部位的控制，場內執勤人員要相機靠近警衛對象的位置，以防壞人乘機破壞；同時大廳和后臺的人員要迅速通知有關部門派人到現場，查明原因，落實搶修，恢復照明及用水。
（六）發生疾病和意外事件時：
要立即報告現場警衛組并迅速通知有關部門進行搶救。各崗位人員要堅守工作崗位，加強兩者秩序的維護，嚴密注視其他各種情況。
（七）發生地震時：
發生有感地震時，容易出現混亂，各執勤工作人員要迅速打開各安全通道門，加強現場秩序的維護，鄭重向大家發生保持鎮定的口令；以防發生擁擠和相互踩踏，造成人員傷亡。同時還要迅速、有序地組織賓客撤離至安全地帶，并向有關部門問詢震情，以采取下部措施。
三、要求
1．全體工作人員要認清形勢，克服和平麻痹思想，要增強敵情觀念，自覺做到警鐘長鳴，遵守紀律保守秘密。
2．要堅守崗位，牢固樹立安全第一的指導思想，堅持請示報告制度。
3．各警種要樹立一盤棋的思想，服從命令，聽眾指揮，密切配合，協同作戰。
4．要熟悉本預案的要求，各部門負責人都要認真抓好各項防范措施的落實；遇有突發事件時，要組織本部門人員不怕艱難險阻，不怕犧牲，堅決完成任務，確保順利完成各項警衛安全任務。
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