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      培訓計劃方案

      時間:2022-05-22 17:14:13 計劃方案 我要投稿

      精選培訓計劃方案合集十篇

        人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的培訓計劃方案10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      精選培訓計劃方案合集十篇

      培訓計劃方案 篇1

        根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。這次培訓要求全體保安員(除值勤外)參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。

        一、培訓時間

        1)擬定培訓為二00七年五月二十八日至六月十一日,全程培訓時間為半個月。

        2)具體時間按排詳見《培訓時間表》

        3)培訓以操練和理論交叉進行,時間為每天下午5點至5點40分不等,如特殊情況根據(jù)具體情況臨時決定。

       。病⑴嘤柕攸c。

       。保 選擇酒店員工區(qū)

        第三、培訓目標

        1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

        2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。

        3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。

        4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。

        5、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。

        6、房屋及公共設(shè)施完好率達98%。

        第四.培訓管理規(guī)定。

        為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我酒店《員工手冊》制定以下幾條紀律

       。ㄒ唬⑴嘤柶陂g請假制度:

        1、培訓員工不準遲到,無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。

        2、領(lǐng)班請假需經(jīng)常務(wù)總經(jīng)理批準方可。

        3、保安員請假需經(jīng)主管批準方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準。

        4、嚴禁越級請假。

        5、無請假報告單不參加,一律按曠工一天處理。

        6、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應(yīng)有電話和證明方可考慮補辦事假。

        (二)、懲罰--辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即勸辭退

        1、不服從管理,頂撞上級,拒不服從培訓的

        2、遲到三次以上,勸阻后依我行我素的`。

        3、培訓考核不合格者。

        二、培訓內(nèi)容。

        1、保安管理制度。

        ○1、保安部工作管理制度

        ○2、保安領(lǐng)班崗位職責

        ○3、保安警用器材使用管理規(guī)定

        ○4、保安員培訓管理制度

        ○5、保安員崗位職責

        ○6、大門口保安員崗位職責

        ○7、大堂保安員崗位職責

        ○8、當值保安主管崗位職責

        ○9、巡邏保安員崗位職責

        ○10、保安裝備交接制度

        ○11、保安員日常管理制度。

        ○12、儀容儀表規(guī)定、服務(wù)規(guī)范用語。

        ○13、警用器械管理規(guī)定

       。、消防知識。

        1)發(fā)生火災(zāi)的原因。

        2)滅火的基本方法、

        3)消防器材的使用方法及常識。

       。矗┌l(fā)現(xiàn)火警的處理程序。

        3、治安管理知識。

        1)、突發(fā)事件的處理程序

        2)、毆打暴力事件的處理程序

        3)、盜竊等破壞事件的處理程序

        4)、電梯困人的處理程序

        5)、水浸處理程序

        6)、停電事故的處理程序

       。、軍體素質(zhì)。

       。保┎椒、站姿

        5、服務(wù)意識、服務(wù)技巧、服務(wù)理念。

        附:1、培訓計劃表

        2、培訓內(nèi)容的具體項目教案

        3、培訓考核表。

      培訓計劃方案 篇2

        作為一線教師應(yīng)該從實踐中反思,在反思中進步,盡快提高實施新課程的專業(yè)化水平。因此,校本培訓是推進課程改革和促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。本年度我校將繼續(xù)以校本教研為主要內(nèi)容,加大教師校本培訓力度,并作為學校工作的立校之本、強校之路、興校之策。

        一、指導思想

        以提高教師知識水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標,面向全體教師,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍。

        二、成立校本培訓領(lǐng)導小組

        組 長:

        副組長:

        成 員:

        培訓領(lǐng)導小組將在學校的領(lǐng)導下,做好本校教師培訓的指導、管理、協(xié)助、評估、考核及總結(jié)工作,提高培訓質(zhì)量。

        三、培訓目標:

        1、通過校本培訓,使教師群體形成共同的學習愿景,改善心智模式,轉(zhuǎn)變教育觀念,明確學校發(fā)展方向,樹立自我發(fā)展目標。

        2、以新課程改革為導向,深化培訓工作,加強隊伍建設(shè),促進教師的自主成長和提高,建立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。

        3、通過培訓,了解觀課議課與聽課評課的區(qū)別,理解新課改的重要思想,加強理論學習與教學實踐的聯(lián)系,不斷探索學科觀課議課改革的突破點,促進每位教師專業(yè)發(fā)展,適應(yīng)教學改革與課程改革的需要,了解國內(nèi)外教育科學研究新成果,能獨立開展教育教學研究,提高自我反思、自主發(fā)展能力。

        4、通過學習、借鑒、研討、交流,進一步培養(yǎng)教師在工作中學習的意識與習慣,指導教師學會學習,學會反思,能取人之長,補己之短,提高教師的教育教學實踐能力和教育創(chuàng)新能力,為提高學校教育教學質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

        5、解決教學實際中的困難和問題,總結(jié)推廣教學教育經(jīng)驗,探索教育教學規(guī)律,推進學校教育改革的`深入發(fā)展。

        6、進一步探索以校為本的有利于教師專業(yè)發(fā)展與崗位成長的培訓實施策略和操作技術(shù),形成以校為本的教研與培訓典型案例。

        四、培訓對象、內(nèi)容和形式

       。ㄒ唬┡嘤枌ο螅喝K性诼毥處煛

       。ǘ┡嘤杻(nèi)容:

        1、理解觀課議課理解“觀課”與“聽課”,“議課”與“評課”的不同主要有哪些方面?理解“觀課”聽課”議課”評課”的不同主要有哪些方面?

        2、理解什么是“點圓式觀課議課”,理解點圓式觀課議課

       。ㄈ┡嘤栃问剑

        1、基于網(wǎng)絡(luò)的開放的培訓方式。

        利用各類站,充分利用網(wǎng)絡(luò)中的教育資源,提供教師一些實用的教師站,利用其豐富的資源,促進教師自主學習。任課教師隨時將學習研究的成果發(fā)布到網(wǎng)上相應(yīng)的欄目內(nèi),用于與其他教師共同探討、學習、改進。定期由學校選出一個反映教育教學熱點、難點、疑點、焦點的問題,作為學習主題,讓教師圍繞主題進行學習討論。

        2、基于校園的自主的培訓方式。

        以專題講座、課例、研討、觀摩、小組交流等形式,積極探索“參與、互動、合作、探究”的培訓模式,倡導以學習型團隊為載體的自主學習,合作學習、網(wǎng)絡(luò)學習和研究性學習等靈活多樣的學習方式,使教師在“做中學”、在實踐中反思、研究、進步、提高。每位教師都有權(quán)利和義務(wù)自主地開展和參加教育教學講座、研究、觀摩、研討等培訓活動。

        3、利用外出聽課、學習的機會,有針對性地選派教師外出,學習先進的課堂教學經(jīng)驗。創(chuàng)造條件“請進來,走出去”,多渠道提高教師的課堂教學水平。

        4、關(guān)注教師的自身發(fā)展,積極組織廣大老師開展自學反思、學示范課、研實驗課,使他們在自反思中逐步成長和成熟,全面提高教育教學能力。

        5、充分利用課堂主陣地,扎實開展校本研修活動,促進“有效課堂”的形成。

        6、結(jié)合舉辦公開課、經(jīng)驗交流會、座談會等形式多樣的學科研討交流,有效開展各種活動,切實提高教師的專業(yè)能力。

        附、具體工作安排

        渦陽縣龍山中心小學

        20xx年9月

      培訓計劃方案 篇3

        目標:一個月內(nèi)將儲備店長培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長。

        輔導人員;各儲備店長所店在的店長親自帶教。(公司外派督導人員)

        輔導內(nèi)容及要求;

        一、盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴,并學會正確導購。

        1、督導需安排儲備店長上全天班,有充分時間學習鞏固,店長必須親自帶教。

        2、第一天介紹儲備店長給店鋪內(nèi)的所有同事,讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店排班方法及排班規(guī)律。

        3、儲備店長學習充當迎賓人員并學會如何一句話介紹商品,店長于每日上班時跟進儲備店長的服裝介紹方法是否正確,并及時給予指導。

        4、由店長在周會后向營 銷中心提供一份儲備店長工作心態(tài)及導購成績匯報。

        5、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份<<如何針對不同顧客進行不同服務(wù)>>。

        二、讓儲備店長作為服務(wù)組負責人,學會如何做好顧客服務(wù),如何提升賣場氣氛。

        1、讓儲備店長作為服務(wù)人員,不僅要不斷完善和提高自身服務(wù)素質(zhì)和技巧,并能在同事服務(wù)時協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問題并提出改進方法。

        2、儲備店長于每日的營業(yè)時間內(nèi),做好店內(nèi)銷售氣氛的活躍和提升,發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時間階段并做好調(diào)整。

        3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任服務(wù)工作的效果報告。

        4、儲備店長于周會后向營銷中心提供一份<<關(guān)于如何提升店鋪銷售氣氛的報告>>。

        三、讓儲備店長作為陳列組的負責人,學會貨品陳列及店鋪布置。

        1、 讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進行調(diào)整,于每日客流低谷期,次數(shù)不限定,并向店長匯報調(diào)整原因。

        2、儲備店長每天觀察并總結(jié)陳列調(diào)整對銷售產(chǎn)生的影響。

        3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任陳列工作的效果報告。

        4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份<<關(guān)于如何進行貨品陳列的思路及服裝的色彩搭配技巧>>。

        四、讓儲備店長作為貨品的負責人,學會分析貨品暢銷、滯銷原因。

        1、 儲備店長作為貨品的負責人,每天提報本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時提報本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長于每天的例會時要求儲備店長當眾提報。便于第二天的銷售工作進行。

        2、由儲備店長填寫補貨單、調(diào)貨單,由店長審核后再傳回公司補貨。、

        3、由店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。

        4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉

        五、讓儲備店長繼續(xù)貨品組的職責,學會專賣店貨品管理。

        1、 儲備店長繼續(xù)每天的貨品暢、滯銷原因分析提報,店長每日開會在下班時聽取報告并開會宣布。

        2、由儲備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議,并在上班或下班時提報并總結(jié)當日主推效果。

        3、由店長在周會后向營銷中心提報一份儲備店長對于主推貨品的主推效果評估報告。

        4、儲備店長在本周向營銷中心提報一份〈〈如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉。

        六、讓儲備店長擔任收銀員,學會貨品進出倉登記收銀知識。

        1、 讓儲備店長擔任收銀員,了解并掌握收銀程序,了解備用金及營業(yè)款的下班交接,店長需監(jiān)督儲備店長收銀速度,收銀服務(wù)、收銀準確性、收銀交接是否正確、細致。

        2、任何貨品進出倉庫必須按要求進行登記,店長需檢查每天的進銷存登記錄是否正確、清晰。

        3、店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長擔任收銀員準確性,快速性的報告及貨品登記掌握的報告。

        4、儲備店長分兩次向營銷中心提供一份<<收銀心得體會>>及<<店鋪實務(wù)操作總結(jié)報告>>。

        七、讓儲備店長做為助理學會開會及作帳。

        1、儲備店長負責店務(wù)實際管理,店長只負責指導工作。

        2、儲備店長管理帳務(wù)的進銷制作,店長每天檢查帳務(wù)情況。

        3、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份〈〈店鋪的實際操作管理計劃報告〉〉。

        4、店長在同會后向營銷中心提供一份“關(guān)于儲備店長處理日常事務(wù)及帳務(wù)制作的能力和準確性”的報告。

        5、儲備店長接受營銷中心的評估考核后自行參與管理店鋪。

        6、店長向營銷中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告。

        總結(jié):儲備店長在一個月內(nèi)掌握好以上七點,輔導時間上太過短暫,只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實際操作,在今后的實際管理中還會出現(xiàn)很多的問題或不善處理之處,儲備店長必須在獨立工作的同時加強同公司各部門的聯(lián)系。在長期的工作中不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。力爭成為紅香兒大家庭的能干店長,同紅香兒共同發(fā)展,共同提高,共同完善。

      培訓計劃方案 篇4

        為進一步加強我校教師隊伍建設(shè),切實推進教師培訓工作,促進教師專業(yè)化成長,使校本培訓逐步科學化、規(guī)范化、系列化,努力培養(yǎng)一支有愛心、有思想、有修養(yǎng)的優(yōu)秀教師隊伍,結(jié)合學校實際,特制定如下計劃。

        一、培訓目標

        通過培訓使全體教師進一步提高師德修養(yǎng),豐富知識儲備,更新教育理念,掌握科學的教學方法,增強實施素質(zhì)教育的能力和水平,促進教師專業(yè)化發(fā)展,全面提高教師素質(zhì)水平。

        二、培訓對象

        全校各學科任課教師。

        三、培訓時間

        7月3日—7日;8月20日—25日;

        四、培訓內(nèi)容

        1、師德培訓:開展教師思想政治教育和職業(yè)道德教育,強化教師自我修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀,以高尚的情操引導學生全面發(fā)展。

        2、教育理論和專業(yè)知識培訓:加強教育學、心理學等基礎(chǔ)理論和學科知識理論的學習,圍繞新課程實驗開展多種形式的通識培訓和學科專業(yè)培訓,使教師自覺將新課程的理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的教育教學行為,不斷提高實施新課程的.能力。

        3、教學能力和教育行為培訓:按照新課程實施要求,開展教學實踐和技能培訓,引導教師用實施素質(zhì)教育的理念指導教育教學行為,并對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結(jié),促進教師綜合能力的提高和專業(yè)化發(fā)展。

        五、培訓方式

        1、視頻學習:以教研組為單位,組織教師收看視頻課程。

        2、舉辦專題講座:圍繞在大力推進素質(zhì)教育形勢下,如何促進教師專業(yè)發(fā)展、加強教師修養(yǎng)、提高教師教育教學能力等,聘請省內(nèi)外知名專家及校內(nèi)、外學科帶頭人和名師作專題報告。

        3、觀看培訓光盤:以教研組或某一群體為單位,組織收看培訓光盤或?qū)W科教學視頻材料。教學視頻材料由教研組長負責收集。

        4、互動研討:以教研組為單位,組織教師面對面集中研討,研討內(nèi)容主要是視頻課程、學科教學、教師專業(yè)發(fā)展等。

        六、組織實施

        1、加強領(lǐng)導。為加強管理,確保我校暑期校本培訓工作順利進行,圓滿完成培訓任務(wù)目標,現(xiàn)成立學校暑期校本培訓工作領(lǐng)導小組,組成人員如下:

        組 長:陳仕貴

        副組長:李建國 王忠海

        學校暑期校本培訓工作領(lǐng)導小組負責整個校本培訓工作的組織、協(xié)調(diào)、實施。教導處負責校本培訓工作的日常工作,做好校本培訓過程管理。各教研組組長是本教研組培訓的組織者,根據(jù)學校安排和培訓計劃,認真組織本教研組教師進行培訓學習。在培訓期間,全校中層以上干部將全部分到各教研組進行組織管理與學習。

        2、嚴肅培訓紀律。參加校本培訓是每個教師的權(quán)利和義務(wù),全體教師必須按規(guī)定參加學校組織的培訓,原則上一律不準請假。

        3、注意培訓情況記錄和資料的積累。各教研組組長要做好本教研組的培訓情況記錄,包括參訓教師、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓時間、培訓結(jié)果等。

        4、嚴格考核評價。培訓工作結(jié)束后,學校將對培訓工作進行總結(jié)、評價,從教師參加培訓的考勤情況、具體培訓情況、讀書情況、論文撰寫情況等方面,對教師培訓學習情況進行考核評定。考核評定結(jié)果將計入教師個人年度考核,并作為職務(wù)評聘、晉升的必備條件。

        七、具體安排(根據(jù)工作需要可適當做出調(diào)整)

        表格略

      培訓計劃方案 篇5

        場所的發(fā)展,硬件化提升的同時,深知軟件化服務(wù)質(zhì)量也直接影響到企業(yè)的品牌與銷售,為了塑造企業(yè)的良好口碑同時提升軟件化的服務(wù)質(zhì)量,追求規(guī)范、個性、超值、以多層次、多方面、多變化的服務(wù)要求,制定服務(wù)員的培訓計劃:

        培訓日期:5/12至5/19

        培訓時間:為期一周的下午16:30至17:30一個小時。

        培訓地點:珠江一號六樓大廳理論加實際操作演練

        一、5/12培訓內(nèi)容:崗位職責、服務(wù)規(guī)范

        前提做好優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、個性、超值的服務(wù),我們必須自身了解每一個人所處的崗位職責和服務(wù)規(guī)范。

        1、崗位職責。(培訓目的`:了解自己的工作任務(wù)和應(yīng)當承擔的責任和職責范圍)

        2、服務(wù)規(guī)范:(培訓目的:做好服務(wù)前提是自身的規(guī)范要求)

        A、個人儀容儀表要求。(工作服、發(fā)型、指甲、化妝、首飾)

        B、禮貌用語的全面掌握。

        二、5/13至5/14培訓內(nèi)容:包間對客服務(wù)細節(jié)化

        1、進房后的報備。

        2、客人點單酒水流程。

        3、水果分碟的規(guī)范操作。

        4、給客倒酒的要求。

        5、臺面及地面的衛(wèi)生清潔細節(jié)。

        6、包間跪式服務(wù)的標準。

        7、客人互動時的要求。

        8、三輪對客敬酒責任。

        9、二次對客推銷的技巧。

        10、對客上毛巾的要求。

        11、點播歌曲的操作及歌曲播放時客人的需求。

        12、對公關(guān)的服務(wù)工作以及事情的處理報備。

        13、客人買單時候的注意事項。

        14、送客的要求以及客走后的房間衛(wèi)生。

        三、5/15至5/17培訓內(nèi)容:對客服務(wù)技巧、和事件的處理方法

        1、各種類型的客人服務(wù)以及應(yīng)對技巧。(暴躁型客人、自大型客人、刁蠻型客人、啰嗦型客人)

        2、包間各種突發(fā)事件的處理方法。(酒后鬧事、損壞公司財產(chǎn)、客人之間口交、非正常的包間、客人和員工之間的矛盾、拒絕買單、無理要求。。。)

        3、客人的情緒,所需、心理微妙的表現(xiàn)在言行舉止中,如何從客人的行為動作儀態(tài)揣摩客人的需求。

        4、如何和客人拉近距離更好的溝通,抓好客戶群體。

        5、掌握眼神的交流運用。觀察客人的情緒。

        四、5/18培訓內(nèi)容:掌握各種游戲的玩法調(diào)節(jié)好包間內(nèi)的氣氛

        1、掌握各種流行的游戲的玩法實時的和客人互動。比如吹牛、789、猜大小、

        2、客人獨自一人不講話時候主動觀察需上前聊天溝通邀請客人玩一些游戲。

        3、掌握幾個經(jīng)典笑話調(diào)節(jié)好包間氣氛,讓客人能放松氣氛活躍、能原意和你交談聊天。

        4、與可交談聊天時需認真聽客人說話眼睛看著對方,讓客對你有種信任感。

        五、5/19培訓內(nèi)容:酒水知識的了解以及杯具的使用和引用方法。

        1、掌握酒水知識、產(chǎn)地、價格、度數(shù)、分類和簡單制作方法。

        2、各種酒水的飲用方法和勾兌方法比例。

      培訓計劃方案 篇6

        一、舉辦培訓班的原由

        自去年10月全國各地公安交通管理部門按照部局部署組織開展交通安全宣傳“五進”活動以來,我社收到各地公安交通管理宣傳民警的大量來稿,由于這些基層民警對新聞知識和專業(yè)期刊規(guī)律的了解和掌握比較膚淺,來稿公文化傾向嚴重,交通管理專業(yè)性特點不足,報道深度和學術(shù)價值不高,因此采納登載的比例不及業(yè)務(wù)部門民警,直接影響了對“五進”工作的宣傳。

        為提高通訊員新聞素養(yǎng),豐富報道內(nèi)容,加強交通安全宣傳的針對性和有效性,提高辦刊質(zhì)量。我社擬近期組織3-4期通訊員新聞寫作培訓班,每期培訓二天,邀請部分交警大隊一名從事交通安全宣傳的.同志參加。培訓班主要講授交通安全宣傳新聞寫作技巧,同時輔導學員寫作和修改稿件,編輯部與學員互動,共同探討交通安全宣傳工作的思路、方法,商討提高《道路交通管理》辦刊水平的措施。

        二、具體方案

        1、第一天上午(3個小時)召開座談會,擬請協(xié)會領(lǐng)導到會做指示,聽取學員對刊物內(nèi)容的意見和建議。

        2、下午(2個小時)由陳穎總編講課,題目為《怎樣給<道路交通管理>投稿》,并現(xiàn)場回答問題(1個小時)。

        3、晚上(2個小時)由編輯分組對學員進行單兵教練,修改所帶稿件。

        4、第二天上午(3個小時)由編輯選擇典型稿件進行講評。

        5、下午學員自由活動,參觀北京市容。

        三、有關(guān)費用的說明

        培訓班擬在北京市公安局招待所舉辦,學員往返旅費、食宿費自理,我社不收講課及培訓費。

        二0xx年五月二十五日

      培訓計劃方案 篇7

        一.招生背景:

        當前,隨著中小學階段教育的快速發(fā)展和教育這個特殊市場的逐步建立,各類培訓學校之間的競爭越來越激烈,特別是面向廣大農(nóng)村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。

        二.招生戰(zhàn)略

        1、市場調(diào)查是招生活動的第一步,科學的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當?shù)氐慕逃胶徒虒W現(xiàn)狀,使負責人更好的安排招生的設(shè)計,地點的設(shè)置,人員的分配。對教師、學生和家長以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。

        2.招生方法

        第一步:全方位轟炸

        具體目標:做到全方位的宣傳,讓每一個家長都能見到天之驕的廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng)造一個大氣的`品牌。廣告鋪天蓋地。

        具體實施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動,傳單、海報覆蓋輔導班附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,大型超市,重要路段。分區(qū)畫片,分頭分任務(wù)的工作。各盡其責。對各家各戶進行摸底,看是不是下一步進攻的對象,做好記錄。

        第二步:重點進攻

        具體目標:細細的進攻上次搜集到的目標。

        具體實施:發(fā)揮小組團隊合作精神,每兩人一個小組,要達到雙劍合璧天下無敵的地步,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。

        第三步:游說

        具體目標:街邊的家長,路邊的中年行人。

        具體實施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺前,發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個人的才能,盡可能的把有意愿的家長領(lǐng)到各個分部教學點。以便更好的達成目標。

        招生過程從另一種意義上說:其實是一個人際交往的過程,要學會招生其實就是學會為人處世。

        成功者決不放棄,放棄者決不成功。

        1、尋找學員

        不論你在哪里,面對的是什么人,都要有“學員就在這些人當中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標學員。

        2、評審你的招生團隊

        對于大多數(shù)招生來說80:20定律。

        80%的招生額(業(yè)績)是來自20%的代理中,目的是你怎樣才能找到20%代理?找到這些優(yōu)秀團隊,業(yè)績的增長就是必然的。

        (1)圈定市場范圍

        (2)列出現(xiàn)有代理的名單

       。3)對現(xiàn)有代理進行分類

        (4)通過推薦和獨立開發(fā)找到新達到你要求的代理

        (5)讓他們工作起來

        3、找到真正的學員

        通過以上評審的招生團隊,我們因此可以獲得一批重點學員信息。

        4、預約學員

        約見的方法

        電話預約、代理邀請等

        電話預約的目的:

       。1)是了解學員學習需求的最快途徑。

       。2)引起學員和你面談的興趣。

       。3)爭取面談的機會。

        5、了解學員的需求(學習興趣)

        6、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟狀況)

      培訓計劃方案 篇8

        為落實“囯培計劃”《湖北省農(nóng)村中小學教師遠程培訓項目實施方案》的規(guī)劃建設(shè)目標,切實貫徹《國務(wù)院關(guān)于進一步加強農(nóng)村教育工作的決定》中關(guān)于“實施農(nóng)村中小學教師遠程培訓項目工程,促進城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)教育資源共享,提高我校教育質(zhì)量和效益”的精神,加快我校教育信息化發(fā)展步伐,提高我校教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段和應(yīng)用遠程教育資源的水平,為我,F(xiàn)代遠程教育工程的應(yīng)用、管理奠定堅實的師資基礎(chǔ),特制定本培訓方案。

        一、目標和任務(wù)

        采用集中學習和遠程學習相結(jié)合的培訓方式,對我校教師進行專項培訓,學校要組織教師集中學習、集中研討,使培訓組織管理工作落到實處。參訓教師要關(guān)注培訓平臺相關(guān)信息,積極完成網(wǎng)上在線

      、培訓對象

        我校16名教師分為“心理健康”和“校園安全”兩個班參加培訓。

        三、培訓時間

        在線培訓時間定于xx年2月25日—3月25日,預計一個月,每門小時;仡櫩偨Y(jié)至8月31日,合計時間為半年。

      內(nèi)容

        “國培計劃—湖北省農(nóng)村中小學教師遠程培訓項目”的培訓內(nèi)容主要圍繞實施素質(zhì)教育和推進基礎(chǔ)教育對農(nóng)村教師教育教學過程中面臨的主要問題和實際需要,以問題為中心,以實施遠程培訓。各學科具體培訓內(nèi)容和的各學科培訓專題的內(nèi)容。

        五、培訓方式

        1、xx年2月25日—2月28日,根據(jù)區(qū)電教館管理員下發(fā)的.學員賬號,通知我校學員進行注冊,熟悉平臺操作。

        2、xx年2月28日—3月25日,學員教師采用集中學習和遠程學習相結(jié)合的培訓方式,以自主學習為主。學員教師通過網(wǎng)絡(luò)培訓平臺自主學習網(wǎng)絡(luò)料,參與在線交流研討、提交作業(yè)。

        六、培訓組織與管理

        1、成立領(lǐng)導小組

        2、主要措施

        1)領(lǐng)導小組成員要對參加培訓的教師給予技術(shù)上的指導和幫助。要督促好受訓教師參加學習,做為當前的一重要工作。

        2)督查國培專干加強責任感,做好學校的學習工作,要實現(xiàn)參加學習的16名教師全員培訓、全員合格。

       3)2.25——3.8分別進行1、2次作業(yè)提交和1、2篇研修日志的提交及1篇教學設(shè)計與反思。

        4)3.9——3.20第3次作業(yè)提交和第3、4篇研修日志的提交并提交1篇主題研修成果。

        5)3.21——3.25培訓工作總結(jié)及評優(yōu)活動。

        6)3.26——8.31回顧學習內(nèi)容,進一步總結(jié),提升自身水平。

        7)學員培訓時必須在論壇交流中發(fā)布主題帖子不少于10個;回復評論他人帖子不少于20個。

        3、獎懲方法:

        1)參加國培計劃的教師的合格發(fā)放xx期間繼續(xù)教育合格證書,記入繼續(xù)學時證明。

        2)參加國培計劃的教師不合格者,教育局年度認定為不合格,不調(diào)本年度薪級工資

        3)學校將對參加教師參訓情況進行考核,考核的結(jié)果將與本年度評優(yōu)表模、職務(wù)晉升相掛鉤。

        4)參加國培計劃的教師的合格情況與職稱評聘相掛鉤,未合格者學?紤]高職低聘。

      培訓計劃方案 篇9

        一、職工代表大會的職權(quán)

        《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》規(guī)定職工代表大會行使的職權(quán)有五項,分別是:審議建議權(quán)、審查同意或否決權(quán)、審議決定權(quán)、評議、監(jiān)督和獎懲建議權(quán)、推薦或選舉權(quán)。

        國有獨資及其控股的公司職工代表大會是公司職工民主管理的基本形式,是職工行使民主管理權(quán)力的機構(gòu),其職權(quán)是:

        1、聽取和審議公司的經(jīng)營方針和投資計劃、年度經(jīng)營計劃和投資方案、大宗物資采購方案、產(chǎn)品銷售和盈虧情況、年度財務(wù)預算方案和決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案、公司變更形式、分立、合并以及職工各項社會保障基金繳納情況,聽取實行廠務(wù)公開的情況,提出意見和建議。

        2、審查同意或否決公司改制、改組方案、破產(chǎn)方案、職工工資調(diào)整方案、獎金分配方案、勞動保護措施、職工下崗分流方案、職工培訓計劃、涉及職工切身利益的改革方案、職工獎懲辦法及其他重要規(guī)章制度。被職工代表大會否決的方案、計劃,須經(jīng)職工代表大會復議同意后、才能實施。

        3、討論通過集體合同草案、工資協(xié)商協(xié)議。監(jiān)督集體合同履行情況。

        4、審議決定職工福利基金、公益金使用方案、職工住房配售方案和其他有關(guān)職工福利的重大事項。

        5、評議、監(jiān)督公司領(lǐng)導班子及其成員、根據(jù)評議結(jié)果,提出獎懲和任免建議。評議結(jié)果要向全體職工公開。上級主管部門、要把職工代表大會評議結(jié)果、作為考核干部和任免、獎懲干部的重要依據(jù)。

        6、選舉、更換董事會和監(jiān)事會中的職工代表以及參加集體協(xié)商談判的職工代表、并聽取他們的工作匯報。

        7、聽取公司業(yè)務(wù)招待費使用情況、領(lǐng)導于部廉潔自律情況以及與職工切身利益直接有關(guān)事項的報告。對報告中職工代表有疑義的問題可以提出質(zhì)詢。

        8、國家法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定由職工代表大會審議通過或決定的其他事項。

        二、職工代表比例

        企業(yè)職工代表的人數(shù)比例是指企業(yè)職工代表人數(shù)與企業(yè)職工人數(shù)之比。確定企業(yè)職工代表人數(shù)比例必須要根據(jù)企業(yè)的實際情況,只有比例定得適宜,才有利于職工代表開展活動,更好地發(fā)揮職工代表的作用。比例定得過大,開會脫產(chǎn)人數(shù)太多,勢必影響生產(chǎn);比例定得過小,則不利于全面反映職工群眾的意見,不利于集思廣益。根據(jù)一些企業(yè)的實踐,職工代表的人數(shù)一般占職工總數(shù)的5%-20%為宜。大型企業(yè)職工人數(shù)多,其職工代表的人數(shù)比例可小于5%。實行廠、車間、班組三級民主管理的企業(yè),車間職代會職工代表的比例,一般占車間職工總數(shù)的15%-20%。這只是就一般情況而言,具體確定多大比例適合,則要看企業(yè)的實際需要。

        根據(jù)有關(guān)規(guī)定,職工代表是由職工直接選舉產(chǎn)生的,因此,在選舉代表時,就應(yīng)當恰當?shù)胤峙渎毠ご淼拿~,提出各選舉單位各類人員的限額,以使企業(yè)選出的職工代表構(gòu)成合理,各類人員都保持有適當?shù)谋壤.斎灰惨⒁獠荒芤虼艘舐毠みx舉他們不愿選的人當代表。

        三、職工代表大會的特點

        職工代表大會作為職工民主管理的基本形式,具有民主管理其他形式所不具有的特點和優(yōu)點:一是廣泛的代表性和充分的'民主性;二是職工代表大會具有法律依據(jù)和權(quán)威性;三是系統(tǒng)的組織機構(gòu)和組織制度。

        四、職工代表大會的任務(wù)

        一是審議企業(yè)重大決策;二是監(jiān)督行政領(lǐng)導;三是維護職工的合法權(quán)益。

        五、職工代表的權(quán)利和義務(wù)

        1、職工代表的權(quán)利

        ①在職工代表大會上,有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。

       、谟袡(quán)參加職工代表大會及其工作機構(gòu),對企業(yè)執(zhí)行職工代表大會決議和提案落實情況的檢查,有權(quán)參加對行政領(lǐng)導人員的質(zhì)詢。

       、垡騾⒓勇毠ご泶髸M織的各項活動而占用生產(chǎn)或者工作時間,有權(quán)按照正常出勤享受應(yīng)得的待遇。

        ④對職工代表依法行使民主管理權(quán)力,任何組織和個人不得壓制,阻撓和打擊報復。

        2、職工代表的義務(wù)

       、倥W習黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī),不斷提高綜合素質(zhì)和參與管理的能力。

       、诿芮新(lián)系群眾,努力代表職工合法權(quán)益,敢于和善于反映職 工群眾的意見和要求,認真執(zhí)行職工代表大會決議,做好職工代表大會交給的各項任務(wù)。

       、勐毠ご硪獙Ρ具x區(qū)職工負責,定期向本選區(qū)職工述職,接受群眾評議。 ④遵守國家法律、法規(guī)和本單位規(guī)章制度,做好本職工作。

        六、職工代表的主要職責

        1、維護本單位職工的合法權(quán)益;

        2、參與制定或決定企業(yè)有關(guān)分配方案,維護職工在企業(yè)

        中應(yīng)該享受的物質(zhì)利益;

        3、審議企業(yè)經(jīng)營重大決策,從根本上維護職工的經(jīng)濟利益;職工民主權(quán)和物質(zhì)利益的行為,參加民主選舉廠長經(jīng)理,選舉參加董事會、監(jiān)事會。

        4、評議、監(jiān)督企業(yè)行政領(lǐng)導干部,防止和糾正忽視職事會的職工代表,選舉參加平等協(xié)商和工資協(xié)議的職工代表。

        七、職工代表大會提案的內(nèi)容

        職工代表大會提案內(nèi)容可以提:改善工作環(huán)境、開展職工培訓、提高職工待遇、加強勞動保護、豐富職工業(yè)余生活之類。提案寫法:

        1、描述:公司現(xiàn)狀、人員情況、所涉類別、可行性方向;

        2、后果:例,對工作環(huán)境工作秩序的妨礙、對原材料的浪費、對企業(yè)職工的素質(zhì)的影響等等。

        3、措施:加強宣傳教育、制訂相關(guān)制度、分工負責包干、收集信息途徑、實行檢查機制、落實處罰手段等等。總之,提案要案由、案據(jù)、解決辦法齊全。

      培訓計劃方案 篇10

        一、 培訓的目的:

        1.1使員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工藝方法、操作技能的理論與實際內(nèi)容,使其符合相應(yīng)的崗位要求。

        二、 管理職責:

        2.1 公司技術(shù)部及人事部是職工技能(工藝)培訓的管理部門負責:

        A、編制公司職工培訓(工藝)計劃并組織實施;

        B、督促、檢查、考核各部門的培訓工作;

        C、統(tǒng)一安排和批準相關(guān)的培訓內(nèi)容、講義、授課人、時間、地點、試卷準備、考試、監(jiān)考、批卷、成績匯總、登記等工作等;

        2.2 機械工程部、電氣工程部和車載工程部負責:

        A、對本部門生產(chǎn)職工(包括新進廠員工)的技能狀況進行調(diào)查,填寫《員工培訓需求分析調(diào)查表》進行統(tǒng)計分析,根據(jù)分析結(jié)果,提出本部門各類人員工藝教育培

        訓需求計劃,納入公司員工培訓規(guī)劃和計劃后,會同人事部組織實施;

        B、應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展需要,提出本部門工藝培訓需求計劃,并上報組織實施;

        C、負責本部門職工“在崗指導培訓”的組織、實施、考核;

        D、負責對本部門職工培訓期間的考勤、簽到工作;

        三、 培訓內(nèi)容和要求

        3.1 培訓對象

        A、生產(chǎn)線新進廠員工;

        B、生產(chǎn)線技術(shù)工人及一般操作崗位人員;

        3.2 培訓時間及方式

        時間:從20xx年6月3日以后。所有生產(chǎn)線在職職工均進行‘脫崗培訓’和‘在崗培訓’。

        1)脫崗培訓:由人事部和技術(shù)部制定職工工藝培訓計劃和方案,并組織實施,采用集中講課的形式。

        2)在崗培訓:由員工所在部門負責人或技術(shù)人員,對現(xiàn)有員工的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定員工的培訓方向。并指定專人實施培訓指導,人事部和工藝專員負責跟蹤。

        3.3 培訓內(nèi)容及教材

        1) 機械裝配部分,以“機械設(shè)備的裝配與檢修”、“機械加工工藝技術(shù)及管理”教材為主,并結(jié)合我公司產(chǎn)品實際裝配的‘問題點’實例。

        a) 電子器件焊接、組裝及電氣調(diào)試部分,以“電子裝配與調(diào)試工藝”、“醫(yī)電產(chǎn)品生產(chǎn)工藝與管理”教材為主,并結(jié)合我公司產(chǎn)品實際電氣裝配、調(diào)試的‘問題點’實例。

        3.4 生產(chǎn)線新員工上崗培訓與轉(zhuǎn)正

        1)生產(chǎn)線新員工入職一個月后,進行入職崗位技能培訓。其中有4-6小時(分段)的脫崗理論培訓,1小時的書面考試及后期的‘在崗指導培訓’。

        2) 各部門負責人應(yīng)提前一周填寫和上報新員工的《員工培訓需求分析調(diào)查表》,人事部安排具體技能脫崗培訓時間。

        3)根據(jù)考試結(jié)果,主考人員應(yīng)對新員工在考試中未答對或未掌握的知識,結(jié)合標準答案進行講評,保證員工確實掌握了有關(guān)知識,并讓新員工就講評和掌握情況在試卷上確認。

        4)新員工考試合格者,進入下一輪的‘在崗培訓’,不合格者則將再次進行培訓及補考。若兩次考試仍不合格者,將予以淘汰。

        5)新進員工:實習試用期內(nèi),本部門應(yīng)加強對其成長的追蹤考核,實習試用期滿,本部門領(lǐng)導應(yīng)對員工進行在崗操作技能等考評并形成書面結(jié)論,最終填寫《員工在崗技能評價表》交人事部審核,并經(jīng)公司領(lǐng)導簽字審批后開始生效。

        6)部門的所有崗前培訓(脫崗、在崗)及轉(zhuǎn)正鑒定工作,必須在員工的試用期內(nèi)全部完成,在全部培訓合格后,方可轉(zhuǎn)正。否則按有關(guān)規(guī)定延期或辭退。

        3.5 生產(chǎn)線在職員工上崗培訓

        1)生產(chǎn)線在職員工要有4-6小時(分段)的脫崗理論培訓,1小時的書面考試及后期的在崗指導培訓。

        2)根據(jù)考試結(jié)果,主考人員應(yīng)對員工在考試中未答對或未掌握的知識,結(jié)合標準答案進行講評,保證員工確實掌握了有關(guān)知識,并讓員工就講評和掌握情況在試卷上確認。

        3)員工考試合格者,進入下一輪的在崗培訓。不合格者則將再次進行培訓及補考。

        4)若補考(脫崗、在崗考核任何一項)不合格者,按公司有關(guān)規(guī)定處理。

        四、 培訓的考核管理

        4.1 培訓期考核分數(shù)為:書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。

        書面考核:考題由各位講師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷。滿分50分,45分以上為合格。

        在崗考核:是通過觀察操作、詢問、測試等手段,考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或操作技能的應(yīng)用及操作行為的改善,由其所在部門的負責人及技術(shù)人員根據(jù)《員工在崗技能評價表》共同鑒定打分。滿分50分,45分以上為合格。

        五、效果評估與備案:

        5.1 人事部與技術(shù)部通過對受訓員工和所在部門的負責人直接交流,進行培訓后的.跟蹤了解,并填寫《員工培訓效果評價表》。

        5.2 人事部牽頭,各部門每年度應(yīng)結(jié)合本部門各工種員工的實際工作情況和崗位技能要求,不定期分批對本部門人員進行技能考核評價,填寫《員工在崗技能評價表》,對員工的技能情況進行了解。

        5.3 受訓員工的考核成績(書面考核+應(yīng)用考核)及補考成績,由人事部留檔備案,作為考核部門領(lǐng)導管理能力、業(yè)績的重要依據(jù)。

        六、培訓工作流程

        1)由人事部組織各生產(chǎn)部門,根據(jù)本班組員工的操作技能水平,于20xx年6月7日前,填寫《員工培訓需求分析調(diào)查表》上報到人事部。

        2)人事部與技術(shù)部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括教材購置、人員協(xié)調(diào)組織、講義的編寫、場地的安排、講課內(nèi)容的審核、時間安排及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;

        3)講課人員在接到任務(wù)后,應(yīng)在30日內(nèi),制定出培訓方案和講義內(nèi)容,并報技術(shù)部審批。

        4)人事部與技術(shù)部在每期脫產(chǎn)培訓結(jié)束后15日內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報總經(jīng)理審閱。

        5)員工每期脫產(chǎn)培訓結(jié)束后,都應(yīng)接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各生產(chǎn)部門負責人指定技術(shù)人員實施培訓,并填寫《員工在崗技能評價表》,報人事部留檔。

        6)人事部與技術(shù)部在員工接受在崗培訓期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者,在實際工作中對培訓知識和操作技能的運用以及操作行為的改善情況,綜合統(tǒng)計、分析培訓后,為企業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。

        七、培訓考核的獎懲管理

        7.1 對受訓員工的獎懲

        1) 受訓員工培訓結(jié)束后,能學以致用,成績顯著者或為公司創(chuàng)造較大貢獻者,公司將給于通報表揚,并在以后的升職、提薪中優(yōu)先考慮。

        2) 員工在培訓中應(yīng)專心聽講,做好相關(guān)筆記。若在培訓中有遲到、早退、大聲喧嘩、故意影響課堂秩序等違紀行為,將通報批評并扣罰當月工資20-50元/人次;

        7.2 對部門的獎懲

        1) 對積極組織落實“在崗培訓”并使員工操作技能、工藝規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量有明顯提高的部門,年底公司將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,對部門領(lǐng)導和有關(guān)技術(shù)人員進行獎勵200-500元/人。

        2) 部門領(lǐng)導不積極配合、支持培訓的開展,培訓安排落實不到位的,甚至阻擾培訓正常開展的,對部門領(lǐng)導通報批評,并扣罰當月工資100-200元/人。

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