超市促銷員崗位職責

超市促銷員崗位職責

　　超市促銷員崗位職責（一）

　　1、負責賣場商品的美觀陳列。

　　2、負責賣場所轄區域的衛生清潔，引導顧客遵守賣場公共秩序。

　　3、負責賣場商品的物價標識維護和更換。

　　4、負責對賣場商品的品質檢查，控制商品在保質內。在保質期超出后1/3的商品要以書面形式上報給賣場經理，再由賣場經理以同樣的方式報告給采購及時作出處理；

　　5、負責所管轄柜組內商品的訂貨、退貨、換貨工作，保修工作

　　6、負責對柜組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式的登記。

　　7、熟悉相關產品知識，提供顧客產品咨詢和相關服務。

　　8、負責貨架排面整理，要貨、補貨、防損控制等工作。

　　9、配合公司定期與不定期的盤點工作。

　　10、絕對服從公司領導安排。

　　超市促銷員崗位職責（二）

　　一：熟練掌握本專柜各類商品陳列標準。

　　二：協助客服進行售后處理，避免因售后處理不善而導致顧客抱怨或者投訴。

　　三：認真做好貨架商品衛生，保證清潔地面無污漬，貨架無灰塵。

　　四：嚴格按照補貨程序補貨，(www.ycxgx.cn)做到補貨及時有序，按照先進先出原則進行補貨。

　　五：認真檢查商品標簽，如果發現商品標簽出現破損或變價應及時更換。

　　六：認真按照超市商品歸位管理條例做好商品歸位的工作。

　　七：認真做好導購工作以及向顧客提供優質服務。

　　超市促銷員崗位職責（三）

　　1、促銷員受供應商的派駐，負責對供應商在超市出售的商品進行促銷、宣傳活動，以增進該類商品的銷售。

　　2、促銷員在門店工作期間，應接受門店管理人員的管理。

　　3、促銷員應嚴格遵守門店工作時間和考勤制度。

　　4、促銷員應注重行為禮儀，堅持文明禮貌用語，優質高效服務。

　　5、促銷員必須穿戴公司規定的制服及佩戴工號牌，嚴禁私借制服及號牌。

　　6、嚴禁私下交易和場外循環，嚴禁將顧客帶到廠家商品陳列區域。

　　7、嚴禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷、POP，不得隨意擴大其促銷商品陳列，及縮小其他廠家商品陳列區域。

　　8、嚴禁使用服務禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。

　　9、嚴禁誤導顧客及隨意性促銷。

　　10、必須在規定范圍內按規定要求站立促銷，并隨時服務顧客，嚴禁聚集聊天及四處閑逛。

　　11、須隨時保持本促銷區域的安全衛生。

　　12、嚴禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進餐、辦理私事、接待親友、擅離工作崗位及其他禁止行為。

　　13、嚴禁偷盜公司財產及克扣、截留和私分贈品。

　　14、恪守公司的保密制度，嚴禁泄露門店內各項商業機密。

　　15、遵守公司賣場其它管理制度。

　　16、促銷員態度應親切、誠懇，對待顧客詢問之事無論成交已否，應耐心、熱情的答復，嚴禁與顧客爭執、吵鬧、打架等嚴重損害家佳樂超市形象的行為。

　　17、做好供應商與超市的橋梁，與供應商每天匯報當天促銷情況，促進銷售，完、成促銷任務。

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