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      會議接待方案

      時間:2024-04-07 11:36:23 計劃方案

      會議接待方案

        會議接待方案(一)

      會議接待方案

        一、會前準備工作

        1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務工作方案。

        2、發出會議通知。包括會議名稱、內容、會期、時間、地點、與會人員范圍。

        3、印刷會議日程,編排好會議程序,制定注意事項。

        4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。

        5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。

        6、會場布置、會場布置要充分體現會議氣氛。

        (1)懸掛會標、徽記、旗幟登。

        (2)設置主席臺,落實領導,安排座次,設置發言席,拜訪席簽、話筒,并保證音響效果。

        (3)確定會議桌擺放形式,明確劃分分會場區域,并使與會者明確。

        (4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。

        (5)擺放適宜花卉。

        7、后期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫療保健、文化娛樂、安全保衛等做出細致安排。

        8、做好會議發言、投票、發獎、集體照相等方面的準備工作。

        9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。

        二、會務組織與服務工作

        1、會務人員提前1小時到達會場,反復檢查會場準備情況。

        2、搞好會議簽到、材料分發。

        3、落實領導、發言人是否到齊。

        4、按預訂方案組織與會人員由前向后以此就座。

        5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘,關閉會場大門,與會人員入座就緒,無關人員離開會場;開會期間關閉手機,一般不允許找人,無關人員不準進入會場。

        6、做好會議紀錄,寫好會議簡報。

        7、組織照相。

        8、為與會人員預訂車、船、機票等。

        三、會議善后工作

        1、會議結束后,要檢查會場,帶回剩余材料、席簽等。

        2、組織送站。根據與會人員離會時間,提前安排車輛、送站人員等。

        3、做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。

        4、做好會議報道工作。

        會議接待方案(二)

        一、會前

        1、與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

        2、提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

        3、派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

        4、確定方案,簽訂合同,預付定金。

        二、會中

        1、會議接待:專人負責機場,車站的禮儀 、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

        2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,(www.ycxgx.cn)會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

        3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

        4、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

        5、會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

        6、會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

        7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

        8、會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。

        三、會后

        1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

        2、資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

        3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

        會議接待方案(三)

        為成功圓滿接待“×××”,按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特擬定以下方案,請指正、修改。

        原則:河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務。

        一、接待前準備:

        1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

        2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

        3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛人員,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

        二、接站:

        根據客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站/機場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續,并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。

        三、旅游及行程的安排:

        1、導游要求:

        知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導游業務知識和講解、服務水平、實踐經驗 豐富。

        2、車輛要求:

        安排專業旅游車隊的空調旅游車,車況好、干凈,設備齊全。安排多年駕駛經驗專業的司機,確保客人安全。

        四、旅游保險:

        確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。

        五、會議日程安排:(略)

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