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            迎五一美容院酬賓、拓客活動方案

            時間:2022-08-18 16:09:09 計劃方案

            迎五一美容院酬賓、拓客活動方案

              迎五一美容院酬賓、拓客活動方案
              
              一年一度的五一節,是美容院最重要的節日之一。如何利用這個節日做好活動,為上半年的業績打好堅實的基礎呢?經歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1,百店喜樂會、專家坐診等花樣繁多的活動之后,很多院長發現大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動,不利于美容院的長久經營。那么,做什么樣的活動才能良性地提升業績呢? 回到營銷的本質上來說,要想提高業績,只有三種途徑:1、增加新客戶人數;2、深挖老客戶的消費潛力;3、讓老客戶幫我們轉介紹。越來越多的院長發現,只有站在顧客立場,為她提供真實有效的產品,想方設法幫她解決問題,摒棄華而不實的花樣,才能持久獲得顧客的滿意與信賴,美容院才能獲得源源不斷的收入!所以,本方案的目的就是以極少的投入,深挖老客戶的消費潛力,提高客戶滿意度的同時,獲得優質轉介紹客戶。同時,拓展新的客源。 嫩白修復液,作為一款安全而又見效快的高保養產品,不管是作為拓客的工具,還是作為鎖客、留客的手段都是非常好的,已經幫助全國1000多家店達到良好的效果--業績良性增長,客戶滿意度提高、轉介紹增加!
              
              一、深挖老客戶的消費潛力
              
              老客戶篩選
              
              先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3A級客戶。要求:1、有錢:能消費起中高端產品的客人,2、有需求:想改善皮膚現狀的,3、能快速決策的。嚴格按以上要求,進行篩選。
              
              2、準備
              
              印制面值980元的“皇室面部護理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天 ,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項目3次(每次用半支產品即可),連續3天每天1次。以五一節回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級客戶;适颐娌孔o理流程如下:
              
              潔面(用性質溫和的潔面乳)→補水面膜→爽膚水→嫩白修復液(按摩或超聲波導入,皮膚薄的客戶用手法按摩5-10分鐘,皮膚表皮層厚的用超聲波導入5-10分鐘)。
              
              3、客戶體驗
              
              客人第一次來體驗時,先做半張臉,然后讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮。龑Э腿舜_認效果后再做另半張臉,第一次只說效果和作用機理,不做銷售;
              
              第二天來做時,邊做邊引導成交,成交價可定為XXXX元/小套盒(XXXX元/大套盒)。
              
              可享受:
              
              a、20次皇室面部護理(抗衰嫩膚)服務;
              
              b、一個36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產品交給客人帶回家用;
              
              c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);
              
              d、贈送兩張價值980元的皇室面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級的朋友,獲得轉介紹的權利和收益!
              
              e、另贈送專業線的保濕效果好的爽膚水1瓶,保濕面膜貼X張。
              
              第二天未成交下來的客戶,第三天來做時繼續成交,連續三次讓客人看到效果,只要客戶有消費能力,一般情況下都能成交。個別嫌貴的客人,可以先成交7支XXXX元(可以來店做7次,客戶帶產品回家做7次,每次半支)。用完后再補足余款享受以上方案將會很容易。
              
              二、轉介紹,實現自動拓客
              
              經大部分店家在元旦、三八節實踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環,象雪球般越滾越大。
              
              三、多管齊下,拓展新客源
              
              1、印制宣傳單,核心內容是原價380元的“皇室面部護理”,三八節期間僅需38元,發給附近效益好的機關事業單位女性及高檔小區。吸引客戶前來體驗(體驗流程和上面一樣)。
              
              2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業聯盟。印制消費券,作為對方的贈品,顧客在對方店內消費滿一定金額,即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。實現把對方店里的高端顧客免費輸送給你。
              
              注意:體驗客戶和老客戶不一樣,必須強力成交(由于信賴感還不夠強,成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶將一去不返。
              
             。╒IP卡模版可找業務員發源文件)

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