新華書店精神文明創建方案
為了切實推進書店的精神文明建設，把書店建成地級文明單位，特制定創建活動實施方案。
一、指導思想
以《中共中央關于加強社會主義文明建設若干問題的決議》為指針，以江澤民同志“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大精神，以提高全體干部、職工的思想道德、科學文化素質和文明程度為目標，著力加強思想道德建設、加強愛祖國、愛社會主義、愛單位和社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德的教育，扎實開展群眾性精神文明創建活動，努力提高書店圖書發行隊伍的兩個素質，把書店建成兩個文明建設的窗口，更好地為發展廣水經濟服務。
二、組織領導
成立以經理王猛為組長，其他班子成員為副組長，各部門負責人為成員的創建地級文明單位領導小組，下設辦公室，負責創建的日常組織工作。
三、實施步驟
1、制定創建規劃。根據上級要求和創建文明單位標準，結合本單位實際情況，研究制定創建文明單位規劃，確定創建目標，提出創建要求。其總的思路是：通過廣泛開展創建活動，提高干部、職工的兩個素質和文明道德水平，力爭在2006年將書店建成地級文明單位。
2、廣泛宣傳發動。分別召開班子成員會、創建領導小組成員會、中層干部會和職工會進行廣泛宣傳發動，宣講創建工作的重要意義和要求，宣傳市民守則、文明公約，并要求黨員、干部積極參入，率先垂范，在創建文明單位中發揮好表率作用。
3、落實創建責任。制定每年的精神文明建設責任書明確創建內容和責任。由分管負責領導與各部門負責人簽署，做到責任明確，內容詳實，人人參與，搞好創建。
4、完善創建設施。根據目前的實際情況，對照創建要求，依據缺什么、補什么的原則，盡可能的完善創建設施，特別是公共衛生用具，便民服務設施，文明服務形式，環境綠化美化，要盡量做到齊全、有序。
5、開展創建活動。各部門要以創建文明單位為契機，廣泛開展爭創文明門市、文明科室、文明單位、雙文明示范崗等競賽活動，全體黨員干部，要以身作則，把創建活動作為實踐“三個代表”的重要內容之一。要大力提倡優質服務、文明服務，并開展評選“最佳營業員”和“十佳營業員”活動，把我們的服務工作置于廣大顧客的監督之下，不斷聽取讀者意見，努力改進工作，提高服務質量，并通過開門評店，使我店形成一種愛崗、敬業、勤奮向上、熱情服務的良好風氣。
6、經常組織檢查。為了把創建活動引向深入，也為了使創建活動扎扎實實開展起來，創建領導小組將對各部門的創建活動不定期進行抽查，每月一次檢查、半年一次小結，年終進行總評，并根據得分情況獎優罰劣，促進全體職工更好地搞好創建活動。爭取使我店早日跨入隨州市文明單位的先進行列。
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