關(guān)于開(kāi)展“四型”文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)
關(guān)于開(kāi)展“四型”文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)
為深入開(kāi)展機(jī)關(guān)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)局黨委研究決定，在全局范圍內(nèi)開(kāi)展“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)造型、廉潔型”（簡(jiǎn)稱“四型”）文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。現(xiàn)制定具體意見(jiàn)如下：
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，采取多種學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)形式，在本單位形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高機(jī)關(guān)黨員干部的理論水平和理論修養(yǎng)，在各類(lèi)評(píng)比、檢查和測(cè)試競(jìng)賽中均取得優(yōu)異成績(jī)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：根據(jù)各單位的工作特點(diǎn)和工作需要，積極支持和安排本單位職工參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育，提倡利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)成才；制定本單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，包括法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)以及勞動(dòng)保障干部必備的相關(guān)知識(shí)，不斷提高機(jī)關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)工作水平和能力。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)：進(jìn)一步完善各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的學(xué)習(xí)行為；制定各項(xiàng)保障和獎(jiǎng)勵(lì)措施，激勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員在學(xué)習(xí)中提高在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，將學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)效果列為機(jī)關(guān)工作人員的述職和考評(píng)內(nèi)容，樹(shù)立先進(jìn)典型，表彰先進(jìn)個(gè)人。
4、注重學(xué)習(xí)效果：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的目的在于調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的學(xué)習(xí)熱情，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，取得明顯的學(xué)習(xí)效果，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作人員的素質(zhì)，促進(jìn)人的全面進(jìn)步。因此，在組織學(xué)習(xí)的過(guò)程中要把注重學(xué)習(xí)效果放在首位。在各類(lèi)考試考核中保證參學(xué)率應(yīng)在90%以上，合格率應(yīng)在80%以上，優(yōu)秀比例不少于30%。
二、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)
1、規(guī)范服務(wù)行為：全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制，要求每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員做到熱情接待、熱情服務(wù)、講文明、講禮貌、講信用、講效率；制定各項(xiàng)措施和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)行為。
2、提高服務(wù)質(zhì)量：各單位、各部門(mén)要努力為市委、市政府決策服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)，要深入基層調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)；要選準(zhǔn)本單位為全市經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)的著力點(diǎn)和突破口，抓住不放抓出成效。機(jī)關(guān)工作人員要努力為基層和人民群眾服務(wù)，不推諉不扯皮，多辦好事實(shí)事。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)：機(jī)關(guān)工作人員要轉(zhuǎn)變思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾融入實(shí)際工作中去，深入調(diào)查研究，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)；杜絕吃拿卡要，樹(shù)立勞動(dòng)保障干部誠(chéng)實(shí)守信的良好形象。
4、完善服務(wù)體系：各單位、各部門(mén)要根據(jù)實(shí)際工作情況，逐步完善服務(wù)體系，包括規(guī)章制度、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，圍繞提高行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境進(jìn)行改革創(chuàng)新，建設(shè)優(yōu)美環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、創(chuàng)建創(chuàng)造型機(jī)關(guān)
1、明確創(chuàng)新目標(biāo)：創(chuàng)新是推動(dòng)各項(xiàng)工作的動(dòng)力，是調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣和與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為精神狀態(tài)的有效載體。要圍繞中心工作、全局工作、部門(mén)業(yè)務(wù)工作和本職工作進(jìn)行創(chuàng)新。
2、理清創(chuàng)新思路：各單位要建立科學(xué)有效的創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新記錄、創(chuàng)新考核等一系列載體，組織和激勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員圍繞創(chuàng)新開(kāi)拓工作思路，增強(qiáng)工作創(chuàng)新的主動(dòng)性和自覺(jué)性。圍繞提高行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，進(jìn)行體制創(chuàng)新；圍繞轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新；圍繞解決工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行工作方法方式創(chuàng)新；不斷豐富創(chuàng)新內(nèi)容，完善創(chuàng)新措施，加大創(chuàng)新力度，把創(chuàng)新工作不斷推向深入。
3、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀成果：深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)機(jī)關(guān)優(yōu)秀工作成果活動(dòng)，凡過(guò)去沒(méi)有提出或提出而未落實(shí)的工作思路、方法和措施都視為創(chuàng)新。對(duì)本單位和本崗位工作有鮮明推動(dòng)作用的應(yīng)當(dāng)給予充分肯定，產(chǎn)生一定社會(huì)效益的應(yīng)當(dāng)給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。
4、加大宣傳力度：各單位要積極組織開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，建立和完善激勵(lì)創(chuàng)新的有效制度，做好創(chuàng)新成果的考核和認(rèn)定工作。每年推薦1—2件在本單位、本行業(yè)有影響的創(chuàng)新工作成果，作為年終考核的重要依據(jù)。
四、創(chuàng)建廉潔型機(jī)關(guān)
1、嚴(yán)格思想道德和紀(jì)律教育。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的要求，每年有重點(diǎn)地抓好思想教育。以世界觀、人生觀、權(quán)力觀教育為重點(diǎn)，加強(qiáng)理想信念教育，著力解決為誰(shuí)掌權(quán)、用權(quán)的問(wèn)題。
2、落實(shí)廉政建設(shè)制度規(guī)定。一是經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，熟悉廉政建設(shè)規(guī)定要求，增強(qiáng)學(xué)法用法、廉潔自律的意識(shí)。二是嚴(yán)格日常工作和經(jīng)費(fèi)管理工作，規(guī)范工作秩序。三是嚴(yán)格組織管理，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺(jué)接受組織的管理監(jiān)督。四是嚴(yán)格職責(zé)管理，落實(shí)民主生活會(huì)制度、述職述廉制度、辦案回訪制度，走訪辦案單位、辦案對(duì)象，全面了解執(zhí)紀(jì)過(guò)程中的廉潔狀況。
3、加大執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度。認(rèn)真貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，嚴(yán)格執(zhí)行廉政“一票”否決制。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
1、健全組織機(jī)構(gòu)：“四型”文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)是“三優(yōu)”文明窗口競(jìng)賽活動(dòng)的發(fā)展和延續(xù)，也是機(jī)關(guān)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的主要內(nèi)容和主要載體。為加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，各單位要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
2、擺上重要位置：各單位要切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，把創(chuàng)建“四型”文明機(jī)關(guān)活動(dòng)擺上日常工作的重要位置，并結(jié)合自身實(shí)際制定具體意見(jiàn)和措施，切實(shí)抓出成效。
3、爭(zhēng)創(chuàng)“五好文明科室”：各單位要深入開(kāi)展“五好文明科室”（政治行為規(guī)范，黨風(fēng)廉政好；加強(qiáng)思想教育，道德風(fēng)尚好；服務(wù)熱情周到，職業(yè)道德好；積極開(kāi)拓創(chuàng)新，工作實(shí)績(jī)好；環(huán)境整潔優(yōu)美，安全保密好）創(chuàng)建活動(dòng)，夯實(shí)“四型”文明機(jī)關(guān)的基礎(chǔ)。
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