做個好秘書的三大要素
作秘書、助理最重要的一點，我認為是在公司里，你一定要把自己的老板視為值得尊敬的“自己人”。“自己人”是什么意思？就是永遠站在他這邊，凡事以他的想法為主導。秘書的無限可能
記得我剛到廣告公司，是當創意部大主管的秘書。由于我的直屬主管是個作風嚴厲、人緣很差的人，但我很清楚所謂“秘書”的角色，一定是要站在老板這一方的！所以，我仍然很忠心的幫他做事，三個月之后，我幫他完成了很多事情，他開始授權我去做一些創意部媒體公關的事情，同時，因為我必須翻譯所有公司內部給他的英文文件，對于每個廣告客戶的策略及執行都會涉獵，也就是這個機緣，讓我后來邁向行銷之路。
學會順、轉、和
作為一個秘書，要試著了解老板的立場，并從老板的角度看事情，更重要是支持他。老板因為肩負全部的成敗責任，主觀意識一定是很強，此時做員工、幕僚的，即使有不同意見，還是要以順從的心來溝通才對，不應該堅持固執。我認為無論是作為一個秘書或是其它幕僚，即使和老板有不同意見，也應該以技巧的方式來提醒老板、婉轉溝通，不論最后老板是否接受你的意見，還是要尊重他是你的老板這個事實。當然，如果你真的能用他的角度來理解事情的時候，往往會發現，他的想法其實并沒有錯！
配合上司的時間
如果上司召喚我，只要不是手上有非常緊急、必須馬上處理的事情，我一定會放下其它事情，以上司的時間為第一優先。當然，身為秘書或助理，這種“全力配合上司的時間”的基本認知，是一定要具備的。答案很簡單，老板比你忙，也比你重要！沒有道理讓比你忙又比你重要的人配合你的時間��！身為秘書或助理，就是用來輔佐、配合上司更順利的完成目標的人！如果老板在公事上需要你，你一定要盡快的支持他，不要讓他花時間等你。
來源：21CN
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