優秀涉外社區工作者事跡材料
優秀涉外社區工作者事跡材料
1
金韻--花木街道涉外社工
金韻，女，中共黨員。2013年來到花木街道從事涉外社工，現負責花木街道聯洋社區境外人員服務站工作。持有英語專業八級證書，英語高級口譯證書以及全國社會工作者職業水平證書。
擦亮涉外小窗口 樹立聯洋好形象
作為新區第一批涉外社工，金韻一直秉著“真誠、友好、效率、細致”的理念，努力做好涉外窗口服務工作。
17年年底，金韻定下了聯洋社區境外人員服務站的2018年年度活動主題--“愛動國際聯洋之外籍居民的中國夢”，內容包括學漢語，學漢文化學做“五帝錢”，學畫扇面等等。
截止11月底，2018年聯洋社區共計舉行涉外活動30余次，外籍居民參與人數超過300人。
服務站的工作繁瑣而細微，但只有把工作做實、做細、做深，才能最終獲得外籍居民的信任和依賴，金韻最大的心愿是通過她們這些涉外社工小小的力量讓更多的外籍居民在聯洋居住安心，生活開心，工作順心。
2
鐘燕--金橋鎮涉外社工
鐘燕，女，劍橋商務英語中級，金橋鎮境外人員服務站站長，從事涉外社區工作。
與人玫瑰 手有余香
出于對涉外社工這份工作的熱愛，鐘燕見證了金橋鎮境外人員服務站這個小小的站點，成為金橋地區老外心中大大的家園。碧云社區有這三個字“融、諧、樂”，而她所做的工作就是串起這三個字的線。
涉外社工的工作，平凡但又不凡，讓鐘燕記憶猶新的是曾有一位南非籍國際學校的老師急匆匆地來到服務站，她不僅預約了下午兩點申請簽證，之后還安排了出差任務，而此時已經一點十五分了，可她除了一本護照，其它任何資料都沒帶。鐘燕一邊安撫她，一邊主動幫她聯系房東，當鐘燕把敲好紅章的臨時住宿登記單交到她手上時，她連連稱贊道謝，并將涉外社工親切地稱為“家人”。
在別人眼中，涉外社工只是社工的一種，但對于每一個居住在碧云社區的外籍人士來說，他們是這個社區里讓他們最值得信任的人，這些，就足夠了。
工作中讓人記憶猶新的案例有很多。服務他人，幫助他人的同時，也讓鐘燕深深體會到這份平凡工作的意義所在。與人玫瑰，手有余香!
3
董旭亮--康橋鎮涉外社工
董旭亮，男，本科畢業，康橋鎮境外人員服務站涉外社工，從事涉外工作三年。
以客為先 用心服務
董旭亮在涉外工作中給人的印象是細致、認真、負責。康橋鎮境外人員服務站承擔了轄區境外人員臨時登記工作，常常在午飯時間都是人滿為患，而小董就成了那個不吃午飯的人！時間長了，食堂阿姨們都會提前給他留一份，心疼這位忙得不可開交的“外事通”。
2018年4月，一位荷蘭籍女士前來辦理住宿登記，因為是第一次來中國，對相關法律法規不了解，辦理登記時只帶了護照。而她的房東在外出差，出于謹慎，說什么都不愿意把相關租賃資料拍照給荷蘭籍女士。
熱心的小董工作中常常會遇到類似的事情。幫助雙方交流溝通、彼此信任是他工作中最擅長的，于是一手拿著電話，一邊說著中英雙語，一來二去，雙方都把他當作了最可信任的人。房東上傳了房產證等相關材料，荷蘭籍女士也如愿順利辦好了住宿登記，雙方對他細致、周到的服務豎起了大拇指。
4
安婷婷--陸家嘴街道涉外社工
安婷婷，女，中共黨員，英語專業八級。現為陸家嘴街道境外人員服務站站長，從事社區涉外工作。
扎根基層社區的“新上海人”
安婷婷于2015年開始從事涉外社工工作，三年多以來，她一直扎根在基層社區，從事社區的涉外工作。
小區里的外國人，對她已經很熟悉了，為了更好的服務境外人員，她建立了小區的外國人微信群，群內居民遇到任何問題都會來向她求助。居委書記和社區民警對她贊賞有加。
她上門幫助外國的小朋友學習漢語，幫助他們報名文化中心的免費課程，邀請小區的外國人參加社區活動。
當問起她為什么愿意扎根在基層社區從事涉外工作時，她回答道：“同是離開家鄉不遠萬里來到上海，我能夠切身體會他們（外國人）需要幫助的感受，當我初來上海時人生地不熟，遇到困難時，有很多人給了我幫助，現在我要把這份愛心傳遞下去，發揮專業特長幫助更多的人，涉外社工不正是這樣的工作嗎！”
安婷婷為人低調謙和，用真心，細心服務和幫助社區的每一位境外朋友，她常說：“社區工作沒有那么光芒萬丈，但小小的星光也要努力照亮更多人！”
5
周靈芝--金楊街道涉外社工
周靈芝，女，浦東新區金楊街道境外人員服務站涉外社工，服務站站長，負責外國人臨時住宿登記、對外法宣等各項工作。
愛崗敬業 求實創新
周靈芝作為浦東新區第一批涉外社工，此前曾是一名外資藥企的研發工程師。也許正是因為一直有研發創新的理念，她時刻把創新和靈活又不失嚴謹的工作模式帶入涉外服務工作的始終。
在工作中，針對轄區外籍留學生集中入住，辦理臨時住宿登記時間緊、排隊長的情況。周靈芝遂獨創“流水線操作登記模式”，使得高峰期的登記工作得以高效進行，每名涉外社工的單日最高可登記80人次，并實現零差錯；同時她根據外國人居住情況，以《在住境外人員登記表》、《退房境外人員登記表》和《金楊境外人員服務站境外人員流動情況》三張統計表建立了“外籍流動人員精細化管理體系”，得到了轄區物業和外籍居民高度肯定。
常常有人問周靈芝，放棄高薪是否可惜？但是這位昔日的工程師卻很淡然，熱愛的工作，哪里有“可惜”二字。熱愛的崗位，只有“幸福”二字!
--The End--
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