城管隊員先進事跡材料
我身邊的城管隊員：偉大源于平凡之職
——香花橋城管中隊陳夏先進事跡
誰說女將不如男，誰說普通的崗位不能煥發華彩，誰說我們身邊沒有英雄？陳夏，青浦區城市管理行政執法局香花橋街道城管中隊一名普通的一線執法隊員，以最為平常樸實的工作經歷，驗證著“偉大源自平凡”這句話。
自2013年末正式入職以來，她在內勤崗位負責案件受理工作，以耐心解釋、熱心服務、細心辦理的工作特點為香花橋城管中隊打出了一塊“案件數量多、質量硬”的金字招牌，超強的工作能力也為自己贏來了“女漢子”的光榮稱謂。
2014年6月，青浦區全面開展迎國家衛生區復審工作，香花橋城管中隊作為一支城市管理先頭部隊全力投入“迎復審”工作，而陳夏的工作量也隨著整治進程蹭蹭蹭地往上漲。由于天氣炎熱，案件數量又多，為減少當事人在驕陽下的等待時間，陳夏妥善安排好無法在工作時間受理的當事人，犧牲中午及下班后的休息時間提前準備相關材料，還貼心的準備了幾副老花眼鏡，提供給有需要的當事人。在眾多當事人聚集在門口等候，情緒焦躁時，為安撫當事人，她甚至離開受理室，直接到中隊門口為當事人辦理案件相關手續，短短幾天就讓她比外勤還要“黝黑”，正是這樣扎實的工作態度和工作作風，讓香花橋城管中隊創造了單月受理一般案件100余起的輝煌記錄，獲得了城管局“迎復審百日立功競賽一等獎”的榮譽，陳夏當之無愧獲評“迎復審先進個人”稱號。
在陳夏的辦案過程中，經常遇到違法當事人到受理室大吵大鬧，惡言相向，蠻攪胡纏，陳夏面對當事人的辱罵，耐心勸導解釋，常常是面對一位當事人相同的問題要回答5、6遍，一天下來嗓子都已沙啞，一句輕描淡寫的“這是我的本職工作”，將一切不耐煩的情緒全部化解，不但贏得了身邊同事的敬重，更難能可貴的是收獲了當事人的理解。有次一位當事人約好下午前來拿處罰決定書，來時已是將近4點光景，而香花橋轄區內唯一可繳納罰款的銀行4點就關門了，眼看來不及繳納罰款，而當事人又有特殊情況必須要當天取回暫扣物品，陳夏立即建議其前往城區銀行，雖然路程稍遠但是關門時間為5點，講明具體地址，指導當事人前往。但是中隊的下班時間是4點半，當事人一來一回，(范_文_先_生_網)趕回來可能大家都下班了，當事人來了也拿不回暫扣物品。這時陳夏自告奮勇，留下來等候當事人。最終陳夏獨自等到5點半，當事人才回到中隊順利取走暫扣物品，當事人連連感謝，直夸陳夏負責任，而陳夏再一次以“分內之職”輕描淡寫，一笑而過。
除了城管工作必備的耐心之外，陳夏還以勇敢與堅定，守護著城市管理行政執法工作。城管行政執法是一項為民服務的工作，是為廣大人民群眾做好事、辦實事、解難事的工作，但是由于涉及到違法當事人的利益問題，我們的執法工作常常會遇到諸多懷疑與不滿，甚至引發沖突，造成人身安全隱患。2015年7月初，一伙新疆籍少數民族男子，多次無視執法隊員勸導，執意在轄區主要道路上設攤賣哈密瓜，中隊執法隊員依法對其經營物品進行暫扣。經多次告知，要求其在48小時內前往中隊處理易腐爛的哈密瓜，但當事人并未及時處理，反而在一周后集結了數十位同伴，以哈密瓜已腐爛為由，多次到中隊大吵大鬧，提出賠償1萬元的無理要求。鑒于當事人民族身份的敏感性，陳夏在當事人情緒激動欲與隊員發生肢體沖突時，立即拿出攝像機進行攝像記錄，當事人突然轉而對拿著攝像機的陳夏進行推搡攻擊，直接將其從辦公室推撞到門外陽臺的欄桿上，后經醫院驗傷確診，陳夏C3-4椎間盤輕微突出，回到家后她的脖子已完全無法動彈，但在當時她仍然堅持拿著攝像機對事件進行客觀記錄。此事件給陳夏留下了眩暈、頸椎疼痛等后遺癥，導致其無法再開車、或者長時間使用電腦，對她的工作、生活都產生了極大的影響，而陳夏對此毫無怨言，與中隊平穩妥善的解決了少數民族設攤這一敏感的問題。
這只是陳夏2年多來日常工作的一個小小插曲，作為一名一線執法隊員，為維護法律的尊嚴，保證執法的公正，陳夏沖鋒陷陣從不推諉，為執法取證不惜犧牲自身安全，為完成工作不惜犧牲自己的業余時間，為保證城市整潔有序貢獻出了自己的青春年華。
沒錯，她是平凡的，她在城市管理的崗位上默默奉獻，循循善誘，為將我們居住的地方變得更好而做著點點滴滴的努力，沁入城市每一塊土壤，她也是偉大的，“陳夏們”兢兢業業地做著普通不過的本職工作，肩負起我們城市的管理，為改善市容環境面貌，提升居民生活環境無私奉獻，煥發出生命的華彩。在執法隊員的努力下，我們的城市將會換上整潔有序的新面貌，迸發出和諧動人的新活力。
供稿 香花橋城管中隊
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