員工年終工作總結及明年工作計劃
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的員工年終工作總結及明年工作計劃,希望能夠幫助到大家。
不知不覺間本年度的銷售工作已經告一段落了,作為銷售人員讓我通過這一年的努力取得了不錯的績效,但我也明白自身存在的不足也對工作的完成造成了影響,所以我會認真總結好本年度銷售工作中的得失,而且我也會制定好明年的工作計劃并希望能夠在效益方面得到更大的提升。
銷售工作中取得的成就對我來說無疑是值得肯定的,一方面是本年度取得的效益比以往有了很大的提升,能夠取得這樣的成就自然是源于我對銷售工作的重視,另一方面則是在人脈資源的積累方面取得了很大的優(yōu)勢,由于我能夠通過拜訪的形式來體現(xiàn)出作為銷售人員的誠意,再加上資料準備方面足夠充分從而能夠通過良好的口才獲得客戶的認可,每當訂單簽訂的時候都會讓我對自身在工作中的表現(xiàn)感到慶幸,而且每當工作得到完成的時候我都會對自身的表現(xiàn)進行總結,從中反思自己在銷售工作中是否存在不足之處并及時進行改善。
面對不足之處也要予以重視并進行自我反思才行,通過反思讓我明白自己對業(yè)務知識的學習以及客戶資料的整理是沒能做好的,其中業(yè)務知識的學習與運用對自身工作的完成息息相關,若是沒能對業(yè)務知識有著深入的理解則很難提升自身的專業(yè)度,另外由于沒能重視客戶資料的整理以至于自己浪費了不少的精力,主要是浪費了太多時間在無意向客戶身上以至于浪費了雙方的時間,對于不需要且不愿意辦理公司業(yè)務或者購買產品的客戶來說,花費太多的精力往往是有些得不償失的,與其這樣還不如多尋找一些有意向的客戶從而提升訂單成交的幾率。
為了改正自身不足并強化自身能力自然要制定好明年的工作計劃,針對這點需要對全年的目標進行合理的規(guī)劃并對自身的工作提出要求,即在原有工作量的基礎上盡量多做從而提升訂單量,畢竟銷售業(yè)績的提升也是為了讓自己獲得更多的效益,所以我應該更加嚴格地要求自己并遵從領導的指示,而且我也要開辟新的銷售渠道以免在客戶資源的來源方面過于單一,積極開發(fā)客戶從而通過銷售技巧的運用來提升訂單的成交幾率才是我應該做的本年度銷售工作的落幕意味著自己又將迎來全新的一年,我會牢記自己在銷售工作中積累的經驗并用以指導自己今后的職業(yè)規(guī)劃,希望通過銷售計劃的落實幫助自己在明年的工作中獲得效益的提升。
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