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      個人周工作總結報告簡短最新

      時間:2023-11-25 09:52:15 個人總結

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        總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的個人周工作總結報告簡短最新,歡迎閱讀與收藏。

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        一、踏實的工作態度:

        一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

        行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

        (1)每一天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

        (2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

        (3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

        二、盡心盡責,做好行政人事工作:

        認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導持續良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的`直接領導下,用心、主動的做好本部門日常內務工作。

        1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

        2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用狀況,進行領用登記。

        3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

        4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

        5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

        6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

        7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

        8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

        9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

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        回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將半年來的工作情況總結如下:

        一、日常管理工作

        樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環境。作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由于客房服務人員因種。種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。

        二、加強自身學習,提高業務水平

        雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。

        三、存在的問題

        半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是十分到位。第三。自己的'理論水平還不太高。

        四、下半年的工作計劃

        1、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

        2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,優化工作質量。

        3、加強對設施設備的檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

        4、針對一些新員工和操作不規范的服務員進行手把手的教,提高員工的業務水平。

        5、對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛生。

        6、加強節能的檢查,平時多跟服務員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。

        在接下來的日子里,我要努力改正自己的缺點,發揚優點,爭取取得更大的工作成績,為部門創造更大的價值。

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        在生活和工作中有自己要做的事,而且還覺得這樣的生活和工作很有好處。生活就會快樂就會覺得時間過的快,使自己的生活過的充實。

        這一星期是我到我們金實的第一個星期,我認識了新的同事,這周我學到不一樣的東西了,在領導和同事的指導和要求下更加理解了。

        對自己的工作流程也清楚了不少,用心的去詢問了不懂的問題,主動的去學習了個方面知識。

        這周在領導的要求下,我認真的去完成了我的工作,幫忙了同事他們非專業上的事情,我對我的這份工作充滿了激情,我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化,讓領導滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強了招聘方面的知識,制作了工作上需要的一些資料,檔案等。

        在業余的`時間,我主動安排合理的時間去學習更多的專業知識,最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。

        本周問題:

        1、加強努力去學習,強化專業知識。

        2、務必認真對待每件事,把工作做到最好。

        下周計劃:

        1、多多熟悉公司環境

        2、主動和同事進行交流

        3、合理的安排自己的工作計劃和生活計劃

        4、持續良好的心態,持續一顆樂觀的情緒去工作。

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        歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍天大酒店穩健的步伐又成長了一年。酒店就像一個大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協作,團結一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天!

        工作是在不斷努力和總結之中才能換回進步的,面對激烈的市場競爭,作為酒店客房部基層管理人員的我,更應該作好自己的工作總結和計劃,才能認清新的發展方向接受新鮮科學的發展思路。下面是全年工作總結和計劃:

        1、在工作中做任何事都要按程序規范化操作。當前我部門有新員工的注入,在工作中難免會出現這樣那樣的小插曲,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強對新員工的培訓。作為一個基層管理領班也要對他們做好現場督導和指導,確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗。從而避免日常工作中出現失誤導致客人投訴,影響服務質量和公司效益。

        2、對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級,并做好檢查工作。看上去這是一項很簡單很容易完成的工作,但往往在執行的過程中會現出問題。例如主管傳達領班做一樣事100%,領班傳達給服務員90%,服務員聽了90%,但只做了80%。如果負責的主管或領班會對自己安排的工作進行檢查,可能會做一些彌補。反之則……。

        這只是三個層面之間的傳達,如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個領班做好上下級間工作橋接是有益于團隊團結、提高工作效率的關鍵。

        3、酒店設施設備的保養工作。酒店的設施設備都是實物,都會出現各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現象,因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養護。比如定期旋轉床墊、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護等。對不是我部門養護設施設備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個部門緊密合作。

        4、留住回頭客和長包房及發展新客源。

        (1)加大對客人的拜訪力度,對客人的意見進行匯總總結。

        (2)提高服務質量,美化客房內飾,提供一些個性化服務和超值服務,使客人有一種賓至如歸的感覺。

        (3)與前臺的緊密聯系和配合,入住客戶的需求總匯到前臺,如需要客房的能準確快速地反應。

        5、團隊內部的監督與互動。為了我們的工作制度更和諧,客房部內部工作可以分區進行透明化、公平地打分,考核。已達到相互監督共同進步的目的。在經費充足的前提下,可以安排員工互動、集訓,以增進團隊內部的'扭力。

        6、資源節約方面。可以試著將客戶用剩余的日用品回收,作為清洗用品,定時關燈開燈,為公司節約資源同時也是為我們員工省錢!

        7、業務與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論知識培訓課,從公司最基層的我們開始提高能力與素質。基層的工作能力無話可說,新老員工的業務素質的提升,是公司內部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。

        以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結和新一年里工作的初探設想。我們都很希望總結出自己內心最真實的東西,以供互相借鑒參考,為彼此的工作提出意見和建議。最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團結互愛,共同書寫酒店嶄新的篇章!

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        近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

        古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

        回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

        首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還必須程度的.存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

        作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

        其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

        再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

        最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

        總之,透過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力理解業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。

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        下面我把車間上周的工作匯報如下:

        一、主要故障:

        無

        二、活動開展情況

        1、繼續開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。

        2、繼續開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查,上周檢查中暫未發現問題。

        上周檢查中,車間干部累計下現場61人次,檢查班組15個,盯控關鍵崗點26個,發現解決各類問題1件,發牌1張,有效解決了制度落實、設質量、干部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。

        三、重點施工處所防護情況

        車間繼續加強對各施工作業地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處,車間結合施工、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,重點發現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題,同時加強對施工配合制度和紀律的.管理,全力確保各施工點位的通信安全。

        四、應急演練開展情況

        上周,車間按時進行應急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。

        五、工程配合

        目前,車間在建施工項目22項。車間繼續對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。

        六、報話工作

        上周,天津車間各電報所、電話所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務工作,為用戶提供優質服務。

        七、無線、列廣工作

        上周,車間繼續加強對無線班組作業及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無線作業水平。

        上周,列廣工區繼續做好列車廣播設備的出入庫檢工作,以及備用設備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。

        八、京滬高鐵

        上周,京滬高鐵工區繼續加強機房設備巡視,發現問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設備的安全運用。

        九、黨群工作

        上周,車間繼續深入推進“服務旅客創先爭優”活動,車間黨支部帶領干部職工,認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設備及光電纜線路的安全運用。

        十一、重點工作完成情況

        1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。

        2、做好施工、防洪安全大檢查工作。

        4、做好重要通道安全保障。

        5、做好會議設備保障。

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