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            銷售經理的個人述職報告

            時間:2023-09-20 08:42:29 述職報告

            (精華)銷售經理的個人述職報告范文

              在當下這個社會中,報告對我們來說并不陌生,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的銷售經理的個人述職報告范文,歡迎大家分享。

            (精華)銷售經理的個人述職報告范文

              銷售經理的個人述職報告篇在20××年的上半年工作安排中,我把工作重點放在在新的市場開發方面,轉眼間,走過6月,上半年的工作進入到收官階段,現將整體的銷售工作及個人工作述職如下:

              一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

              銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

              能夠完成的利潤指標,×萬元,純利潤×萬元。其中:打字復印×萬元,網校×萬元,計算機×萬元,電腦耗材及配件×萬元,其他:×萬元,人員工資×萬元。

              二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

              客服部利潤主要×電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20××年我們被授權為×電腦授權維修站;×打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

              能夠完成的利潤指標,利潤×萬元。

              三、工程部獲得的利潤途徑和措施

              工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在×萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤×萬元;多功能電子教室、多媒體會議室×萬元;其余網絡工程部分×萬元;新業務部分×萬元;電腦部分×萬元,人員工資×—×萬元,能夠完成的利潤指標,利潤×萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

              四、在管理上下大力度

              嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

              對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

              五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

              1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

              2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

              3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

              4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

              六、創造學習的機會

              不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把×公司建成平谷地x計算機的機構。

              職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

              培訓內容:

              一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

              二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。

              三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

              培訓方式:

              1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

              2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

              培訓目標:

              為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

              我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

              同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用×精神里的一句話就是要“與時俱進”。

              公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

              今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和×名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

              1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理

              其工作職責就是開拓市場和×公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于×形象的事情。

              2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把×建成在平谷地x規模、品種、有性的IT企業而努力。

              以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

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