商旅部個人述職報告
在人們越來越注重自身素養的今天，報告的使用成為日常生活的常態，報告包含標題、正文、結尾等。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的商旅部個人述職報告，歡迎閱讀與收藏。
商旅部個人述職報告1
20xx年上半年，在旅行社的領導下，我們商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署，盡心盡責、認真努力工作，但取得的經營業績不如去年同期。為抓好下半年工作，使經營業績有明顯提升，現將20xx年上半年我們商旅中心工作情況向各位領導匯報如下，如有不當之處，請批評指正。
一、20xx年上半年經營情況
今年x月1日起，我們部門與方圓博雅合并，稱為海方圓國旅商旅中心，分為三大塊，一塊是港澳組，一塊是高爾夫球，一塊是國內團隊，主要經營境外團隊業務，另外輔助做新加坡的高爾夫球團以及國內的一些高端包團，再做一些單訂業務或者是自游人業務。20xx年上半年我們取得的經營業績是，香港市場：新華旅游20xx人，人均毛利元；東贏游214人，人均毛利元；其它公司團隊59人，人均毛利元；單項+自游人92人，人均毛利元。高爾夫球：86人，人均毛利元；其它團隊（國內）345人，人均毛利元；單項+自游人317人，人均毛利元。而20xx年上半年取得的經營業績是，新華旅游3581人，人均毛利元；東贏游513人，人均毛利元；其它公司67人，人均毛利元；單項業務+自游人198人，人均毛利元；高爾夫46人，人均毛利元；其它團隊284人，人均毛利元；單項+自游人(國內客人）接待人數277人，人均毛利56元�？傊�，20xx年上半年經營業績，除高爾夫球外，其他各項與20xx年上半年相比，均有較大幅度的下降。
二、20xx年上半年經營業績下降原因
20xx年上半年經營業績比20xx年上半年下降，從客觀上說有三個原因，一是金融不夠穩定，世界經濟和國內經濟處于下行時期，影響到旅游行業，使得旅游人數減少；二是人民幣升值太快，無形中抬高了海南的旅游價格，使部分游客不來海南旅游，到價格相對低廉的其他地方去；三是三亞的'一個宰客事件，給海南旅游造成極壞的負面影響，嚇跑了一部分游客。從主觀上說，我們商旅中心工作還不夠負責，工作責任心和工作緊迫感不強，內部管理不夠精細，積極主動開發市場不夠，沒有好的措施，致使游客人數下降，經營業績不如去年同期。例如高爾夫球，我們老板跑了新加坡市場，人數比去年上半年上升了。就我自己來說，平常忙于日常事務，沒有把時間和精力主要集中在開發市場上。這些存在的不足問題，需要在下半年的工作中切實加以改進和提高。
三、20xx年下半年工作計劃
我們商旅中心要針對20xx年上半年經營業績下降和存在不足問題的實際情況，振作工作精神，鼓足工作干勁，落實工作措施，切實做好20xx年下半年工作，使經營業績比上半年有明顯提升。
一是加強市場開發工作一方面要加強宣傳，向各旅行社和組團社廣泛宣傳海南的旅游產品，提高游客對海南旅游的認知度，增強游客來海南旅游的欲望；另一方面要加強與各旅行社和組團社的聯系溝通工作，主動登門拜訪各旅行社和組團社的老總，在加強工作聯系中，培養個人感情，使他們多組團來海南旅游。
二是要加強內部管理。狠抓工作紀律，提高干部員工的工作責任心，使大家團結一致、齊心協力，共同把工作搞好，明顯提高經營業績。同時，我們要根據下半年的新形勢，結合商旅中心實際，制訂相應的考核辦法，激勵先進。考核辦法充分體現員工多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵員工充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在下半年做出新成績，取得新成效，爭取全面完成旅行社布置下達的工作任務。
以上是我的簡單述職報告，謝謝大家！
商旅部個人述職報告2
我自20xx年9月份參加工作至今已經2年了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態度，熱情為患者服務。
作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的.心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。
1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維；
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結xx年，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
商旅部個人述職報告3
20xx年，我在公司的正確領導下和各有關部門的大力支持下，按照年初的總體部署和工作要求，認真執行公司的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在公司商旅部副經理崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己今年履行職責情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、政治思想
要做好商旅部管理工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習科學發展觀和公司的各項制度規定，用知識武裝自己的頭腦，樹立服務思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司的`工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、業務能力
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司工作方針與各項制度規定外，重點是學習商旅管理業務方面的知識，把它學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中。通過學習，我熟悉和掌握了公司的方針政策、制度規定和管理業務知識，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績，這一點我自己感到很欣慰。
三、工作情況
(一)保持優質服務，爭創一流業績
在商旅部副經理工作崗位上，做好服務工作是關鍵。20xx年我把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務工作上，開動腦筋，想方設法，搞好服務。既服務好旅客，又服務好下屬員工，支持大家放手開展工作，創造優良業績。今年我部門以訂港澳酒店、到港澳旅游為主業，以及銷售直升機的機票，熱心為老客戶服務，通過商旅部全體職員的努力，全年超額完成XX萬，同比去年增長27%，其中商旅柜臺超額完成27%，簽證處扭虧為盈，但盈利不多，接待中心正在籌備之中。
(二)抓好隊伍建設，全力做好工作
20xx年，在經理的領導下，我堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”，切實擔負好管理員工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取員工的意見與建議，與員工同呼吸，共命運，創建員工良好工作與生活環境。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力和勤儉樸素，影響和調動每個員工的工作積極性，提高員工的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把商旅部的各項工作搞好。
(三)深化改革，創新體制
為加強商旅部管理，提高服務質量，創造良好經濟效益，我部門建立適應新形勢需要的工作機制，以制度和機制保證各項工作有序、持續開展。其次，推出新的績效措施，激勵員工進一步努力工作，獎勤罰懶，杜絕干好干壞一個樣，以績效管理促進商旅部工作向更高層次發展。
(四)溝通協調其他部門，為公司打開方便之門
及時做好了與邊檢、簽證處、執法隊的協調溝通工作，為公司的正常運作打開方便之門。為了確保公司的發展有序進行，提高公司的運行效率。我同時與邊檢、簽證處、執法隊打交道，期間，我做了大量協調溝通工作。積極與相關部門聯系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關的優惠政策，為公司節約每一分資金，創造經濟效益，確保公司發展和生產經營工作的正常開展。
雖然在協調溝通的工作中遇到了一些困難，但是為了公司，為了盡到商旅部副經理的職責，即使硬著頭皮，也會努力做好做完。
【商旅部個人述職報告】相關文章：
品質部個人述職報告12-30
行政部個人述職報告01-08
保衛部個人述職報告01-14
物業部個人述職報告01-17
生活部個人述職報告03-03
綜合部個人述職報告01-23
生產部個人述職報告01-12
質檢部個人述職報告02-09
信息部個人述職報告04-21
售樓部個人述職報告01-06