門診個人述職報告
在人們越來越注重自身素養的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發？以下是小編精心整理的門診個人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實工作，銳意進取，仔細鉆研工作方法，總結工作閱歷，立足本職崗位，帶領全科室全部護理人員，主動參與單位建設，在取得成果的同時，也充分相識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必需擁有過硬的本事，才能服眾；其次是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自己在如何帶領全部護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務。下面，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述：
一、主要工作
（一）依據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和支配，確愛護理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感（h7n9）的防治工作。
（二）對科室的基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。
（三）加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目，定點、定區放置；無菌物品規范放置，確保在有效期內運用。
（四）不斷深化平安管理，強化意識。做好平安護理工作，工作是一切工作的基礎，更是全部成果取得的前提。因此，做好平安護理不僅能保障護患雙方的平安，而且也能提高醫療護理質量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務規范，敬重病人，了解病人，重視心理護理和精神關懷，親密巡察，同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強平安管理。
（五）了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基訓練，學習新業務、新學問、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的須要，科內每月一次個案護理查房，加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練；加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想，急病人所急。
（六）在護理部的支配下，到上級醫院進行picc置管和維護的學習，通過學習進一步幫助全院picc置管工作的開展，提高護理技術水平。
（七）在院領導的支持下，門診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進行了優化改善。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時間。
（八）在工作至之余，自身能夠不斷學習，注意提高自己的業務水平。
二、存在問題
（一）科室管理方面尚不能盡如人意，個別診室有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。
（二）個別護理人員在護理服務規范方面的執行力不夠，主要緣由在于護士長缺乏管理方法和閱歷。
（三）年輕護士的業務水平和專業技能不高，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實護理人員的培訓工作。
三、下步準備
（一）接著學習專業素養，明年爭取在專業素養方面有個質的飛躍，以自身的素養帶動全科，提高全科室的護理水平。
（二）在管理的實力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。主動向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論，并在工作中不斷的總結閱歷和教訓。
（三）遵紀遵守法律，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，專心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝合力的護理隊伍。
（四）嚴格按行為規范要求護理人員，按要求著裝，整齊干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；以病人為中心，做到服務周到、看法親善、語言文明；做到病人滿足、領導滿足；病人對護士的滿足度達90%以上。
（五）與同事相互協作，主動協作各科室工作圓滿完成各項護理任務。
（六）嚴格落實各項護理工作安排，有安排、有目標地對全科護理人員開展業務學習，定期進行考核，尤其要注意年輕護士工作實力的培訓和提高。
（七）主動支持和參加護理部和大科的各項工作。
門診工作是平凡而辛苦的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求閱歷，希望大家一如既往地支持我，剛好地為我更正自己身上的缺點，找出不足。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，我堅信只要通過不斷的努力，我就肯定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。
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