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本年度工作計劃

時間：2023-04-10 09:30:10 工作計劃

本年度工作計劃匯總九篇

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，立即行動起來寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編收集整理的本年度工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

本年度工作計劃匯總九篇

本年度工作計劃篇1

　　為全面推進學校的德育教育工作，培養學有所長、全面發展、面向二十一世紀的高素質人才，現制定以下工作計劃。

　　工作目標

　　1、各班級要認真學習、貫徹、落實新的中學生《守則》、《規范》

　　2、進一步理解以人為本的理念，樹立一切為了學生的觀念，建立融洽和諧的師生關系;

　　3、以穩定為主旋律，落實全方位、社會化育人工作，創設和諧的德育教育環境;

　　4、不斷加強理論學習，努力提高管理水平;

　　5、以愛國主義教育為主線，開展豐富多彩的教育活動和社會實踐活動，同時根據學生實際開展青春期心理和生理健康教育;

　　6、重視樹立學生誠信人格教育，弘揚和培養民族精神;增強學生法律意識和誠實意識，提高守法、守規的自覺性，牢固樹立守信為榮，失信可恥的道德觀念，從小立志做講信用、講道德的人，讓學生具備健康的人格;

　　7、認真落實安全目標責任制，健全完善學校安全工作制度，加強平安校園建設，強化學生的.安全教育，增強學生的安全意識，提高學生的自我保護能力;

　　8、積極向上的校園文化生活，能使學生在良好的環境中受到熏陶和感染。因此，我們要加強校園文化建設，營造積極向上的人文氛圍，使校園處處見德育;

　　9、認真抓好各項檢查評比工作，促進各項常規工作的落實，規范學生的言行，使其養成良好的生活和學習習慣;

　　10、堅持正面教育和引導，做好貧困生的幫扶，以及后進生的轉化工作

　　工作措施

　　1、加強德育教育隊伍建設，營造和諧的德育環境

　　2、抓常規德育教育，促進規范管理

　　3、創建和諧優美的校園環境, 努力創設全員育人的整體育人環境

本年度工作計劃篇2

　　一、教學工作的計劃

　　（1）學生情況分析：高一年的學生選項為武術教學班人數較多，高二年選項出現一些人數參差不齊的現象，但也基本上是上個學分選項時的基本情況，對于學習時起到這個項目的連續性有一定的幫助。學習時也能了解到教師的教學意圖，這樣方便教學的總體安排，也可在一定程度上增加一些技術難度與要求。

　　（2）教材與教輔分析：

　　①分析教材與教輔的內容與結構：這個學期采用2個學分同時選項，這樣有利于全學期的學習計劃與安排，不用再教基本功，本學期我安排了校本課程永春白鶴拳里的兩個套路進行教學，采用一套拳，一套器械的方式配合實用技能進行教學，這樣有利于學生的學習興趣，從內容與結構上的安排是注重學生的學習過程，特別是動作的到位，學不在多，而在精。

　　②分析教材的特點與重點、難點：教材的特點為有利于學生的學習，興趣比較濃，對于學習過程比較注重，方便學生的素質不同者的學習；重點在于武德，這是本個項目開設的重點，也是教學過程中最重最重的重點，讓學生知道學習的基本意圖，也讓學生能自我控制；難點在于如何去掌握套路的實用技能，提高學以致用，能有防身的本領。

　　③提出教學任務：在全面發展體能的基礎上，進一步發展靈敏、力量，速度和有氧耐力，武德的培養；引導學生學會合理掌握練習與討論的時間，了解實現目標時可能遇到的困難。在不斷體驗進步和成功的過程中，表現出適宜的自信心，形成勇于克服困難積極向上，樂觀開朗的優良品質；認識現代社會所必需的合作和競爭意識，在武術學習過程中學會尊重和關心他人，將自身健康與社會需要相聯系，表現出良好的體育道德品質，結合本身項目去了解一些武術名人并能對他們進行簡單的評價；加強研究性的學習，去討論與研究技能的實用性，加強同學之間的討論交流的環節。

　　（3）教學目標：

　　①總體目標：建立健康第一的理念，培養學生的健康意識和體魄，進一步激發學生的學習永春白鶴拳興趣，培養學生的終身體育意識，以學生身心健康發展為中心，重視學生主體地位的同時關注學生的個體差異與不同需求，確保每一個學生都受益，以及多樣性和選擇性的教學理念，結合學校的實際情況，設計本教學工作計劃，以滿足學生選項學生的需求，加深學生的運動體驗和理解，保證學生在本永春白鶴拳選項課的學習中修滿2學分。加強學習永春白鶴拳的基本套路，加強學習的的興趣，提升學生本身的素質，特別是武德的培養。

　　②具體目標：

　　運動參與：a養成良好的練武的鍛煉習慣。b根據科學鍛煉的原則，制定并實施個人鍛煉計劃。學會評價體育鍛煉效果的主要方法。

　　運動技能：a認識武術運動項目的價值，并關注國內外重大體賽事。b有目的的提高技術戰術水平，并進一步加強技、戰術的運用能力。學習并掌握社會條件下活動的技能與方法，并掌握運動創傷時和緊急情況下的簡易處理方法。

　　身體健康：a能通過多種途徑發展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有關知識，并理解身體健康在學習、生活中和重要意義。形成良好的生活方式與健康行為。

　　心理健康：a自覺通過體育活動改變心理狀態，并努力獲得成功感。b在武術練習活動中表現出調節情緒的意愿與行為。在具有實用技能練習中體驗到戰勝困難帶來喜悅。

　　社會適應：a在學習活動中表現出良好的體育道德與合作創新精神。b具有通過各種途徑獲取體育與健康方面知識和方法的能力。

　　（4）教學措施：

　　采用教師示范與講解，學生討論，練習，教師評價，再進行個別指導，后進行學生練習，最后進行展示與學生的綜合評價相結合的方式方法，培養學生的良好的學習習慣、學習方法更好地完成教學任務，達到教學目標；實行培優扶中輔差，采用學習小組的建立，加強學習小組的相互學習、相互討論、相互研究的功能，提升學習的效率；加強多邊學科的整合，特別是加強心理健康的教育，加強運動力學、運動醫學等進行學習，以提升學生的運動自我保護意識與能力。

　　二、教學研究的計劃

　　（1）課題研究：加強校本課程永春白鶴拳的開發與教學；提出趣味奧運會進入校園的課題進行研究。

　　（2）校本教研：加強校本課程的開發，加強體育備課組的教研能力，做為備課組長的我與其他老師加強討論校本的研究與開發，本次校本開發利用了三個內容：永春白鶴拳、跆拳道、街頭籃球。

　　（3）論文撰寫：結合課題研究的內容進行撰寫，特別是利用《晉江課改》在我校主辦的平臺上撰寫論文，宣揚平山體育的品牌文化建設。

　　（4）校際、教研組、備課組教研活動：做為晉江市教育局兼職中學體育教研員、校際組成員，協助教育局、進修學校開展好教研活動，履行職責；積極參加校際組開展的各項活動，加強提升在校際組的教研水平；積極參加教研組的'各項活動，提升教研水平；做為備課組長的我，我計劃著積極組織本組老師一起提高高中的課改力度與水平，集中老師的備課時間與討論在備課過程中出現的一系列問題，針對選項會出現的問題進行溝通，加強學習過程的評價，協調選項內容的評價標準及認證過程。

　　（5）公開教學、聽課、評課。本學期繼續加強聽課的機會的掌握，加強本校的聽課，外校的聽課，繼續向各位開課老師進行學習充電。評課，提出自己的意見，針對課上出現的不同看法大膽提出，努力提升自己的評課的水平，加強談話水平。

　　三、繼續教育的計劃

　　（1）自我培訓計劃：加強多方位立體化自我培訓，加強網絡、媒體、書本、培訓材料進行自我的培訓，提升自己的內含，提高自己的各項素質，加強業務學習。

　　（2）校外培訓、在職進修計劃：加強網絡的視頻培訓，加強課改的業務培訓，加強網絡的培訓學習。

　　（3）遠程培訓計劃：根據上級文件的要求進行遠程培訓。

　　四、其他工作計劃

　　1、策劃、組織、實施平山中學第二屆校園趣味體育活動節，提升校園活力，促進學校辦學特色的充實，建立平山體育品牌的建設與推廣，加強師生的健身意識的培養。

　　2、根據上級文件要求，組織各項體育比賽的訓練與參賽。

　　3、協助初三的體育中考、高三的體育專業考試的訓練，配合學校加強畢業班體育考試的訓練，協助體育中考的組織與參考的各項過程活動。

　　4、上好校本課程的一堂課（星期五第七節）

　　5、協助晉江教師博客網絡管理員進行教師博客的建設與管理，并繼續平山中學體育與健康資源服務網的建設與管理，促進網絡平臺作用的提升。

　　6、協助心理咨詢室老師加強學生的心理輔導，加強心理活動的開展，并在平山中學體育與健康資源服務網開設健康中心的欄目建設，并參與開展青春期健康教育的活動，進行小結趣味活動帶給他們什么的研究。

本年度工作計劃篇3

　　一、情況分析：

　　近年來，幼兒園事故時有發生，這給幼兒的身心健康造成了極大的創傷。由于幼兒年齡小，缺乏知識經驗，然而又好奇、好動、好探索，缺乏預見危險事故的能力，不能預見行為的后果，更不會正確地、及時地應對各種突發的危險的事件，從而釀成嚴重后果。幼兒園作為集體保育和教育機構，要對全體幼兒的安全負責。新頒布的《幼兒園教育指導綱要》中也明確指出：“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。”因此，加強幼兒園的安全工作管理是保證幼兒生命安全的重要措施。現將本年度安全工作制定如下：

　　二、總目標：

　　深入學習，加大安全工作的宣傳力度，提高教職工的安全責任意識，促幼兒平安、健康、愉快的成長。

　　三、分目標與措施：

　　（一）完善安全管理網絡，健全安全管理機制

　　1每月定期召開園安全領導小組會議，討論及完善幼兒園安全工作。

　　2完善幼兒園各項安全工作制度并嚴格執行。納入學期考核。

　　3加強園安全員的培訓工作，督促其學習相關法律、法規及各種安全技能。

　　4定期組織教職工學習上級部門轉發的各種安全工作文件，做到思想認識與措施落實一起到位。

　　（二）通過多種途徑加強安全工作的宣傳力度，強化教職工安全責任意識

　　1利用宣傳欄、黑板報、家園宣傳欄等途徑向教職工，家長宣傳安全防范知識，提高安全意識。

　　2每月由保健教師定期向教職工開展安全知識講座，提高安全服務技能。

　　3學期中邀請市兒保專家向全園家長開展安全知識講座。

　　4要求教師定期向

　　幼兒傳授系列安全教育，提高幼兒的自我保護能力。

　　（三）加強食品衛生管理，杜絕食物中毒

　　1、嚴格執行食品的`三級驗收制度并有記錄。

　　2、做好食品的48小時留樣并有留樣記錄。

　　3、保健教師定期對營養員日常操作進行抽查，及時反饋，糾正違規操作。

　　4、密封室做到專人專管，整潔無害。

　　5、營養員做到持證上崗。

　　6、營養組定期開展業務學習，掌握相關食品的烹飪、清洗、預防性消毒的知識。

　　（四）創設安全、適宜的教育環境，促幼兒健康成長

　　1安全員每周對園所環境進行全面檢查，及時反饋，及時記錄。

　　2保健教師加強晨檢，檢查幼兒是否攜帶不安全、有攻擊性的玩具。

　　3園內實行“安全區域責任制”；由各崗位人員負責包干地區的安全工作，并定期向園安全員匯報。

　　做好幼兒的安全工作，不是一朝一夕就可以見效的，需要我們常抓不懈，并作為一個課題認真研究，使安全工作更加扎實，更有實效，更有成效，從根本上杜絕事故的發生，讓每個孩子都安然無恙地渡過童年的美好時光，平安、健康、快樂地成長。

本年度工作計劃篇4

　　本年度我們物理教研組工作，將認真執行學校和教務處、教研室的工作計劃，開展“有效教學”教學活動，緊緊圍繞提高課堂教學效率這個中心，狠抓集體備課和教學常規的落實，并繼續深入貫徹物理新課程標準、新教材的學習和落實，達到轉變教育觀念，改變教學方式，提高教學效率。要進一步加強課題研究，全面提高教師素質，努力提高本學科的教學質量。

　　總之我們將立足于學校實際，務實求真，開拓進取地將物理教研、教改、集體備課等工作做好，作出成效來。使教研活動服務于學校、服務于每位教師、服務于課堂教學改革。

　　認真貫徹好教學常規，對集體備課、聽課、評課工作，備課具體要求：

　　(1)鉆研教材，“導學案”，要詳略得當，內容要做到重點突出，難點有化解方法。重點突出教師如何指導學生學習知識，學生學習知識的方法，要讓學生會學，而不是學會；

　　(2)加強集體備課，按要求做到“三定”：定時、定內容、定主備人，備課組要組織成員對教材進行深入解讀，分析，要從單元結構分析，到每課時的分析，并研究確立有效的教學方法；

　　(3)聽課：隨機聽課。評課：先提意見，再提優點，并要求每位老師歸納發表新的見解。

　　2.要加強教學資源建設，結合我校物理教學的實際和歷屆中考試題，鑒借兄弟學校的'經驗初步建設我校物理教學資源庫，一方面收集物理學科教學的理論與實踐的資料(包括典型的案例集，配套練習集)，另一方面整理出物理學科的教學資料(包括有主題性的課堂錄像，開發的校本化的課程，富有學校自己特點的課堂設計方案，特別是每個備課組所積累的系統的拓展性的練習資料)。

　　3.改進教師作業的批改方式，要求批改要保證質量，對后進生可提倡面批，對作業進行評定，針對性的給予批評和表揚，以此促進學生。

　　4.定期開展教學情況分析，交流研討活動，根據每個班的學生特點，成績的差異，找出每階段的薄弱環節，有針對性的出好補償練習，爭取每章知識減少差生面。盡量統一練習。在每課時分析時，針對本年級學生配備怎樣的課堂練習，配備怎樣的課后練習，要進行認真組合、篩選與變化。

　　5.定期舉辦各種形式的觀摩課。要求每位教師每學期上好一節示范課或教學研究課，共同探索提高課堂教學效率的方法和途徑。

　　6.配合學校做好階段測試的命題、閱卷和試卷分析工作，為學校對教師教學質量的考核提供客觀、公平和公正依據。認真進行質量檢測與分析。備課組統一進度，對每單元要進行統一的質量監控，分析比較。同時，強調閱卷及時、分析及時、調整教學策略及時。

本年度工作計劃篇5

　　一是發展要上新臺階。重點在拓展國外市場，發展新客戶、新市場、新產品上求突破，在積極拓展國內市場、推進進出口結合上求突破，在整合物流資源，實行貿易與物流聯動上求突破。

　　二是創新要有新進展。加大產品創新力度，提高產品的市場占有能力和產品的盈利能力；創新貿易方式，探索業務流程再造，提升價值鏈、構建供應鏈，實現企業化、集約化運作；拓展新的經營領域，積極推廣服務外包，探索為大企業貼身服務，有條件的企業嘗試在國外出口地辦產品裝配工廠。

　　三是管理要有新舉措。加強財務管理，加強對經濟運行情況的'分析，從增收節支、提高產品和服務的附加值、控制成本入手，提高企業的經濟效益，實現效益與規模的同步增長；加強基礎管理，健全和完善各項制度，充分體現內部管理中制度先行、內控優先的原則，確保各項業務操作、各級機構和人員在制度框架內有序運行；加強風險管理，通過ERP平臺提升信息化管理水平，同時通過建立資金結算平臺，在提高效益，降低融資成本，防范風險上發揮積極作用。

　　四是效益要上新水平。進一步研究改進考核獎勵辦法，提高其科學性。在考核和激勵上要處理好三個關系，一是大頭和小頭的關系，二是效益增長和獎勵報酬增長的關系，三是即期激勵與遠期激勵的關系。

本年度工作計劃篇6

　　一、梳理經銷商網絡：通過對區域市場容量與區域市場經銷商銷售額數據的分析，鞏固優勢市場、發掘潛力市場、對不同的市場情況進行不同的市場投入。l 淘汰劣質經銷商，提高經銷商隊伍的有效率和健康率。l 通過適當的經銷商會議形式，一方面統一經銷商思想，提高經銷商對品牌的忠誠度，加強經銷商對品牌的信心，并借會議之際推出季節性提貨獎勵政策，實現市場迅速鋪貨到位。

　　二、構建科學合理的價格體系：l 保護經銷商的經營利益是建立長期穩定合作的基礎，以科學合理的價格體系來維護經銷商的經營利益，可以提高經銷商對品牌的未來預期，從而實現可持續的良好合作。對分銷價、代理價、直銷價、工程價等施行明確的.制度并嚴格執行，使得經銷商敢于在品牌經營上實現大的投入。對成本、銷售量、銷售額及利潤進行科學的分析，找到量、本、利的最佳平衡點，通過規模的不斷提升來實現整體利潤額的提升，而不是因為個別單子的短期利益而損害經銷商利益，進而在經銷商隊伍里失去公信力。

　　三、建立合理的經銷商激勵機制：在對XX年數據分析的基礎上制定XX年經銷商年度及季度激勵機制，分季節推出適量產品組合政策，增加經銷商的提貨積極性。四、建立科學合理的營銷人員激勵機制：對營銷人員的激勵機制與銷售額及網絡建設掛鉤并及時兌現，以提升營銷人員開拓市場、維護市場的積極性，將營銷員的個人利益與公司的整體利益統一起來，實現目標統一合力共贏。

本年度工作計劃篇7

　　工作目標

　　一、建立學生一日常規，培養學生自理能力

　　二、循循善誘，做好問題生的轉化工作

　　第一，充分尊重愛護學生，不能傷害學生的自尊和自信，因為只有對學生發自內心真摯的愛，才能給他們以鼓舞，才能使他們感到無比的溫暖，才能點燃學生追求上進、成為優秀生的希望之火。

　　第二，要注意表揚和批評的藝術。對學生寬容但不放縱，嚴格但不苛刻，這很重要，學習能力差的孩子，他們往往看不到自己的優點和長處，容易自卑，孤立封閉自我。這就要求我們善于抓住他們的閃光點，讓學生體會愉悅成功感和被人尊重的感覺，從而產生上進的源動力。

　　第三，要為學習能力差的孩子創造良好的環境和氛圍。可以和班內任課老師及一些優秀生協調配合，讓他們多關心、指導，幫助他們戰勝自我、突破自我、重塑自我。同時，取得家長的理解、信任和支持，做好堅強的后盾。

　　三、協調與家長的關系，開好家長會

　　孩子的進步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。在校外，我會經常和家長聯系，交流學生的思想和學習情況。對學生的優缺點不夸大，也不縮小，采取與家長共同研究和商討的態度，爭取和家長配合，推動家庭和校外教育，促進學生德、智、體全面發展。在家長會中可以打破以前老師說學生聽的模式，家長可以談談教育的心得、心中的疑惑，學生也可以說說自己學習的心得、自己的感受，做到人人互動。

　　四、確立班集體的奮斗目標

　　班集體的共同奮斗目標，是班集體的理想和前進的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標，就會失去前進的`動力。所以，一個良好的班集體應該有一個集體的奮斗目標，這個目標應是遠期、中期、近期的結合，逐步實現目標的過程會產生激勵效應，形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應結合本班學生思想、學習、生活實際，制定出本班的奮斗目標。在實現班集體奮斗目標的過程中，要充分發揮集體每個成員的積極性，使實現目標的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標的實現，都是全體成員共同努力的結果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責任感。

本年度工作計劃篇8

　　一、指導思想：

　　兒童的成長需要一個安全而舒適的環境，滿足兒童的安全需要就是使兒童有足夠的安全感。為了確保幼兒的人身安全，加強對幼兒的安全教育，培養幼兒自我保護意識和自我管理能力，鼓勵幼兒做一個有心人，能仔細觀察、處處留意、積極抵御突發事故的發生，加強安全管理、檢查、監督力度，嚴格執行安全管理規程，積極創造一個融洽、和諧、健康、安全舒適的良好環境，確保幼兒的生命安全。

　　二、具體目標：

　　1、進一步完善安全制度，健全安全工作責任制，使之認真落實。

　　2、增強教職工的安全防范常識，提高安全防范意識。

　　3、使幼兒掌握園內各類大型玩具的玩法，了解上街行走的交通規則，認識水、電、煤氣和火使用不當的危險性，初步掌握幾種應急、脫險、逃生的`辦法。

　　4、杜絕重大安全事故的發生。

　　三、工作措施：

　　1、健全組織領導，確保工作到位。完善園安全工作領導小組、消防工作領導小組、預防“手足口”“秋季傳染病”保健小組及園膳管會等一系列安全組織。

　　2、加強宣傳教育，提高安全意識。組織教職工認真學習上級有關安全工作文件和通報，學習本園制訂的一系列安全工作規程，并針對幼兒園安全工作特點，對教職工開展消防知識、應急救生知識、保健衛生常識培訓;利用家長學校和園內宣傳窗，開展安全、衛生知識教育;增強教職工和家長的安全防范意識和知識。

　　3、規范工作，確保安全。

　　(1)嚴格執行園安全管理規程，加強過程管理，把安全工作列入園行政的議事日程，通過定期檢查督促，反饋整改，分析小結，及時消除各種不安全因素，并把制度的執行情況的考評與年度教職工任職考核掛鉤。

　　(2)堅持安全設施優先配置、及時維修、專人負責、責任到人的原則，堅持發現設施損壞及時報告制度，全園大設備的安檢工作做到一月一次，班級教室的安全隱患每周檢查一次，保證設備更新和維修和園舍設施完好，確保使用安全。

　　(3)抓好幼兒日常活動的安全防范，規范教職工行為。嚴格規定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化，不準離開幼兒，幼兒活動須在教師的視野內等;門衛須堅守崗位，管好幼兒的進出，不準讓幼兒獨自出園門，不隨便讓陌生人進入園內。努力消除幼兒日常活動中的不安全因素。

　　(4)抓好消防安全工作。配齊消防器材，堅持日常防火巡查，保持安全疏散通道暢通，修訂消防滅火預案，組織一次全園防火演習。

　　(5)充分重視幼兒的飲食衛生，嚴把食品衛生關。繼續嚴格執行食品購置、驗收及保管制度，做到專人負責，責任到位。做到采購索證手續齊全，食品24小時留樣，餐具、食品加工用具消毒嚴格。

　　(6)繼續嚴格執行衛生保健制度，抓好各項保健常規工作。做好各項記錄、分析和評估;嚴格按要求做手足口病繼秋季傳染病的預防工作，宣傳教育、預防措施到位。同時，注意孩子的心理健康，使生理和心理健康互相結合，讓孩子身心得到和諧的發展。

本年度工作計劃篇9

　　XX年時間已經過去，下年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下年的目標任務，并狠抓落實。

　　一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。

　　一、下半年的工作目標

　　1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;

　　2、實現顧客滿意度≥xx%;

　　3、報修響應及時率100%;

　　4、回訪率不低于總戶數的80%;

　　5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

　　6、公共設備完好率≥98%;

　　7、員工100%培訓后上崗;

　　8、無消防責任事故;

　　9、無安全生產責任事故;

　　10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;

　　11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

　　12、節能降耗：紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時定員開關，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。

　　二、具體工作措施

　　1、強化服務意識，進一步提升工作質量

　　在下半年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優，提升工作質量，提升業主的滿意度和公司的美譽度。

　　我們要繼續推廣我們優質的服務模式，提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度，針對每一戶業主的情況，分別予以關注、及時跟進;要急業主所急，想業主所想.

　　切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境。

　　2、強化創新意識，卓有成效地開展工作

　　在下半年的工作中，我們要繼續強化創新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。

　　針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的.距離.

　　在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置，營造良好的節日氣氛，創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式.

　　全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發揮員工的工作主動性和積極性。

　　3、強化管理意識，推進工作規范化運作

　　在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以iso標準和相關要素為基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準，使內部管理制度全面化和規范化。

　　我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。

　　我們要靠制度管人，在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。

　　另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評，再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策后進，從而保證各項物業管理工作有序的進行。

　　4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力

　　企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。

　　目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。

　　特別是為迎接三期業主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。

　　最后，我們還要進一步加強企業文化建設，制定員工手冊，培育獨有的精神特質和文化特質，要加強部門溝通與協作，培育團隊精神，要加強執行力建設，養嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優勢，提高企業的知名度。

　　總之，在XX年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。

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