基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告(4篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告1
為進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，提高項目服務(wù)質(zhì)量，逐步實現(xiàn)均等化，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方案》和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核指標(biāo)體系》及貴州省衛(wèi)生局《關(guān)于開展20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目檢查考核工作的通知》精神，我院于20xx年1月至20xx年12月，對我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金使用及9項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)自查情況報告如下：
一、主要做法
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，提高認(rèn)識
自20xx年1月基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施以來，我院就將此項工作做為重點工作來抓，今年12月按照衛(wèi)生局有關(guān)文件精神組織人員對20xx年度九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況進(jìn)行了自查。
（二）全面自查，嚴(yán)格考核
此次自查由院長張信強組織，通過聽取各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)項目人員匯
報，查看檔案等形式進(jìn)行。自查的內(nèi)容主要為：是否實行組織管理，是否規(guī)范使用資金，是否按要求建立健康檔案，是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。
1、項目組織管理和資金使用情況
為切實加強對項目工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，確保實現(xiàn)項目預(yù)期工作目標(biāo)，我院切實加強和規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目專項資金的管理，實行專
戶核算，確保項目資金專款專用。各項健康教育活動中使用的資金均在此范圍內(nèi)。
2、九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況
居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率，進(jìn)一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。共建立居民健康檔40015份，建立率達(dá)到了85%。其中電子檔案已錄入40015份，電子檔案建檔率達(dá)到了66%。
健康教育：為了提高全民的健康水平，普及衛(wèi)生知識，我院利用各種形式的健康教育宣傳，設(shè)置了宣傳欄，每季度更換一次，根據(jù)季節(jié)不同制做了多種宣傳資料，通過集貿(mào)市場發(fā)放宣傳單、電子顯屏、學(xué)校集中培訓(xùn)等形勢大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關(guān)知識，全年發(fā)放3種宣傳資料，其中包括1次中醫(yī)知識，總計發(fā)放宣傳資料1500余份，全年進(jìn)行了3次健康教育知識講座，其中包括1次中醫(yī)知識加大中醫(yī)知識的普及。參加參與健康教育知識講座200余人次。參加各種培訓(xùn)在崗人員和村衛(wèi)生室人員總計50人。更新健康教育宣傳欄全年共20余次。
預(yù)防接種：不斷加強預(yù)防接種的規(guī)范化建設(shè)，今年我院乙肝首針接種率在75%以上，乙肝、麻診疫苗接種率在95%以上，其他麻診疫苗均在90%以上。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理：我轄區(qū)共有自然村14個，年平均生育兒童400余名，為了更好地開展兒童保健工作，我院依托村防疫醫(yī)生和計生專干的平臺，對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童徹底地進(jìn)行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊，對新生兒進(jìn)行訪視，并納入保健管理，根據(jù)年齡段不同對其進(jìn)行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，并及時更新檔案內(nèi)容，兒童健康管理率70%，兒童系統(tǒng)管理率60%。
孕產(chǎn)婦健康管理：我鎮(zhèn)共有常住人口7萬多人，孕產(chǎn)婦年平均400
余人，為了提高高孕期婦女的'保健管理，我院及時地和婦幼、婚檢、結(jié)婚登記、鎮(zhèn)計生辦進(jìn)行溝通統(tǒng)計，最大限度地摸清轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布情況，及時地為孕婦發(fā)放葉酸，為產(chǎn)婦建立了保健手冊，開展2次孕期保健服務(wù)及產(chǎn)婦分娩后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查。
老年人健康管理：我鎮(zhèn)共有65歲以上老人5500人，根據(jù)項目要求，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織了業(yè)務(wù)精干的大夫?qū)π袆硬槐愕睦先诉M(jìn)行入戶檢查，對患有慢性病的老人進(jìn)行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進(jìn)行健康指導(dǎo)，提高了老年人的防病知識和生活質(zhì)量。
高血壓患者健康管理：按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)（20xx）版》的要求，堅持為轄區(qū)內(nèi)35歲以上常住居民首診測量血壓一次，對已確診高血壓患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費測量血糖一次。20xx年已建立高血壓患者檔案2464份，建檔率達(dá)到70%，高血壓患者管理率達(dá)到85%，管理人群血壓控制滿意率達(dá)到70%。
2型糖尿病患者健康管理：對已確診糖尿病患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費測量血糖一次，及每年至少4次的面對面隨訪。
傳染病及突發(fā)公共 衛(wèi)生事件報告和處理：按照疾控中心的文件要求，我院建立了傳染病報告制度、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度，配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時發(fā)現(xiàn)及時報告，傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內(nèi)人員和村防疫醫(yī)生進(jìn)行傳染病防治知識技能培訓(xùn)，并協(xié)助疾控中心開展了疫點處理，對密切接觸者進(jìn)行排查，留觀、隨訪，做好預(yù)防消毒工作。根據(jù)衛(wèi)生日的主題開展了結(jié)核病、艾滋病等防治知識的宣傳，積極配合市疾控中心對非住院的結(jié)核病、艾滋病人員進(jìn)行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮(zhèn)的流行。
二、存在問題
1、公共衛(wèi)生服務(wù)隊伍不健全。由于我鄉(xiāng)實際情況從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員比例不足，沒有固定的人員負(fù)責(zé)，現(xiàn)公共衛(wèi)生負(fù)責(zé)人為兼職，難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高。基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項，隨意涂改，健康體檢不及時等不規(guī)范現(xiàn)象。
3、慢性病人系統(tǒng)管理不規(guī)范，隨訪不到位；婦幼保健工作水平參差不齊，圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進(jìn)一步加強；重性精神疾病的管理存在較大空白。另外，由于部分村居民電話變更，未能及時更新信息，導(dǎo)致部分檔案無法核實。
三、下一步工作安排
1、.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點，促進(jìn)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責(zé)任分工，細(xì)化工作措施，確保圓滿完成工作目標(biāo)。
2、進(jìn)一步明確負(fù)責(zé)人職責(zé)，將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合目標(biāo)考核內(nèi)容；充分發(fā)揮我鄉(xiāng)疾控、保健對村級工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)職能，擴大培訓(xùn)范圍，規(guī)范居民建檔技術(shù)服務(wù)，加強技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；建立健全有效的績效考核機制。
3、加強居民健康檔案信息的落實更新，對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規(guī)范九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)規(guī)范，加強人員培訓(xùn)，要對相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質(zhì)量，確保20xx年下半年九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標(biāo)的完成。
5、繼續(xù)核查每個村居健康檔案相關(guān)工作，對信息及時查漏補缺，完善公共衛(wèi)生工作。
安場衛(wèi)生院
20xx年12月14日
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告2
經(jīng)過畢節(jié)市開展師德師風(fēng)回頭看的學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到作為一名人民教師，師德是教師最重要的素質(zhì)，加強師德建設(shè)是教師隊伍建設(shè)最為重要的內(nèi)容，教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學(xué)生。因此，師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。教師不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表。為了培育自己高尚的師德，我經(jīng)常對自己的各個方面反思回顧，找出缺點與不足，以便把自己的工作做得更好一些。現(xiàn)將個人師德師風(fēng)方面的表現(xiàn)自查一下。
一、主要存在的問題：
1、工作還不夠扎實，遇到困難不能知難而進(jìn)。
2、在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面不夠深，工作缺乏創(chuàng)新。
3、在班級管理中，處理問題簡單化，對學(xué)生的愛心有所下降。
二、分析產(chǎn)生這些問題的原因：
對事業(yè)上要求比較松懈，對工作態(tài)度上粗枝大葉，有差不多就行的觀念。
三、整改措施：
根據(jù)自身存在的問題和不足，在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點：
1、在政治理論素養(yǎng)上下功夫，加強對政策理論水平的提高，嚴(yán)格要求自己，以他人為榜樣，努力做好本職工作。
2、在業(yè)務(wù)，在專業(yè)知識、法律法規(guī)方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實際，全面發(fā)展。
3、加強自我改造，自我完善，努力提高自身綜合素質(zhì)，熱愛本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真做事。確立“學(xué)生為本、德育為首、和諧發(fā)展”的教育理念。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新精神，多開展創(chuàng)造性的`活動，以自身的嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)和高尚的師德師風(fēng)來做學(xué)生的表率。對自己的工作多用心、用腦，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及我自己份內(nèi)的事做好計劃，使其有序、有時、有步驟地完成。
4、走進(jìn)學(xué)生的心里，尊重學(xué)生，教育引導(dǎo)，實現(xiàn)“親其師，信其道”的教學(xué)境界。學(xué)生的成長，各種行為偏差是難免的。作為老師，我應(yīng)該深入了解孩子的內(nèi)心，找到原因，然后進(jìn)行引導(dǎo)，使學(xué)生認(rèn)識到自己的行為的確出現(xiàn)了偏差，并明確危害，使學(xué)生從內(nèi)心認(rèn)識到，進(jìn)而自覺糾正。
在今后的工作中我將勤觀察、勤思考，想學(xué)生、家長之所想、急學(xué)生、家長之所急，全心全意做好教育教學(xué)各項工作。力爭做一名合格的人民教師。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告3
為扎實推進(jìn)教師作風(fēng)建設(shè),按照教育局及學(xué)校作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求,結(jié)合本人在思想.學(xué)習(xí).教育教學(xué)等方面的工作表現(xiàn),對照學(xué)校作風(fēng)工作實施方案的評議內(nèi)容進(jìn)行了自查，我深深地體會到“敬業(yè)，愛崗，奉獻(xiàn)”的內(nèi)在核心。特進(jìn)行了自查自糾：
一、存在的問題
1、思想認(rèn)識不夠，政治學(xué)習(xí)記筆記敷衍了事。總認(rèn)為這些理論太過政治化，只要走走形式，不必太過認(rèn)真。
2、不思進(jìn)取。對待工作不夠主動，積極。只要完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)即可。在工作中遇到難題，不善于思考，對于領(lǐng)導(dǎo)的個別任務(wù)，總有拖沓的心理。缺乏上進(jìn)心。
3、教育教學(xué)的新課標(biāo)理論理解的不夠透徹，沒有從實質(zhì)上深入研究，導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)很多困惑。
4、課堂教學(xué)的方法過于簡單，缺乏新意。傳統(tǒng)的教育方法和教學(xué)手段仍然竄進(jìn)課堂，應(yīng)付考試的應(yīng)試教育已不適應(yīng)現(xiàn)代的信息是到的素質(zhì)教育。
5、對于學(xué)生的關(guān)愛不夠。在教學(xué)過程中帶著有色眼鏡，偏愛優(yōu)生，歧視差生。為了不影響教學(xué)進(jìn)度，點優(yōu)生發(fā)言的`次數(shù)偏多，卻扼殺可部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
6、對學(xué)生的評價方式過于單一。備課不能面向全體學(xué)生。沒有根據(jù)學(xué)生的個性特點來評價學(xué)生的行為。
7、與家長溝通不夠。學(xué)校、家庭與社會是不可分割的集體。要使學(xué)生能有個性地發(fā)展成為德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀人才，必須與家長及時密切地聯(lián)系，多交流，多溝通。在這方面的工作還不夠主動，未按學(xué)校的要求家訪。
8、工作作風(fēng)布不夠扎實。沒有腳踏實地，總想在工作中找捷徑。做事情沒有創(chuàng)新精神，對問題不做深層次的分析，思考不夠透徹。
9、業(yè)務(wù)知識不精。現(xiàn)代的社會是知識、信息快速發(fā)展的時代，可我卻認(rèn)為有一些業(yè)務(wù)知識就能適應(yīng)了，這是錯誤的想法。
二、存在問題的原因
1、政治學(xué)習(xí)不夠深刻，沒有領(lǐng)悟其中的精華，導(dǎo)致學(xué)習(xí)政治不認(rèn)真。
2、任務(wù)付出總要回報。思想認(rèn)識不符合教師職業(yè)道德規(guī)范。所以在工作中不夠踏實，缺乏進(jìn)取心。
3、缺乏一顆寬容的心。現(xiàn)在的學(xué)生難教，學(xué)習(xí)不主動，又頑皮。家長對教師的工作不積極支持，不理解。讓教師工作無法順利開展，從而越發(fā)缺乏耐性。
三、整改措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》，忠誠于黨的教育事業(yè)，對教育事業(yè)盡心盡力，不計名利，積極進(jìn)取，努力創(chuàng)新，盡心盡責(zé)地完成每一項教學(xué)任務(wù)，不求最好，但求更好。
2、不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，踏實肯干。并加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實自己。
3、平等對待每一位學(xué)生。在教學(xué)過程中不帶有色眼鏡，偏優(yōu)生，歧差生。給學(xué)生同等的機會，讓他們有個性的展現(xiàn)自己。善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，使他們充滿自信，在學(xué)習(xí)上積極主動。
4、改進(jìn)課堂教學(xué)。針對學(xué)生的實際情況進(jìn)行備課，做到面面俱到。讓學(xué)生在輕松、自主的環(huán)境中快樂地學(xué)習(xí)。
5、加強與家長的溝通。了解每個學(xué)生的個性特點，促進(jìn)每一位學(xué)生健康快樂的成長。
6、發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，不計個人得失，在工作中積極主動。
在今后的教育教學(xué)工作中，我將取長補短，努力提高自身素質(zhì)，不斷完善自我，使自己成為一名紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、業(yè)績創(chuàng)一流的教師。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告4
縣衛(wèi)生局：
根據(jù)《水富縣衛(wèi)生局水富縣財政局關(guān)于印發(fā)水富縣公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核實施細(xì)則（試行）的通知》（水衛(wèi)發(fā)〔20xx〕61號）文件精神，和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》要求，結(jié)合我單位實際，每月開展自查自評，現(xiàn)將20xx年5月份自查情況報告如下。
一、組織保障
（一）組織管理：為進(jìn)一步加強對孕產(chǎn)婦、兒童、65歲以上的老年人，以及高血壓、糖尿病、重型精神病等慢性病患者服務(wù)工作，提高公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費使用率，確保公共衛(wèi)生服務(wù)落到實處，經(jīng)研究決定，制定了單位公共衛(wèi)生服務(wù)績效考評實施細(xì)則，成立了公共衛(wèi)生績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立公共衛(wèi)生績效考評專家?guī)欤⒎e極組織開展公共衛(wèi)生服務(wù)考評人員培訓(xùn)。
（二）監(jiān)督指導(dǎo)：單位及時上報相關(guān)自查材料和考評材料。基本公共衛(wèi)生服務(wù)每月了開展自查（其他各項工作每季度一次），對上級考評指出的問題，積極指導(dǎo)和整改。
（三）推進(jìn)創(chuàng)新：單位推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)績效考評機制有創(chuàng)新、工作有亮點，確保各項公共衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)
（一）居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率
我中心轄區(qū)內(nèi)常住人口33175人，當(dāng)月新建健康檔案221人，累計建檔14849人，建檔率44.76%；當(dāng)月新建電子檔案221人，累計電子建檔14849人，健康檔案電子建檔率44.76%。
（二）健康教育活動完成情況
為進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率，我單位積極開展了形式多樣的健康教育活動：
1.向社區(qū)居民發(fā)放健康教育資料12種，并保留收發(fā)記錄。2.播放音像資料1次，同時做好記錄。
3.按照要求設(shè)置健康教育宣傳欄1個，本月更換1次宣傳內(nèi)容。
4.開展公眾健康咨詢活動。本月2次，累計20次。5.舉辦健康知識講座。本月1次，累計34次。（三）0-6歲兒童健康管理情況
按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，新生兒訪視2次（出生1周內(nèi)，滿28天后），兒童3、6、8、12、18、24、30、36月齡時各體檢1次，4~6歲每年各體檢1次，并將體檢內(nèi)容及時記入個人健康檔案，截止20xx年5月31日，0-6歲兒童健康管理情況累計如下：
1.本月0-6歲兒童1006人，建立健康檔案1006人，接受一次以上健康體檢1006人，保健覆蓋率100%。
2.本月新增0-36個月兒童12人，累計452人，建立健康檔案452人，按要求進(jìn)行系統(tǒng)管理452人，系統(tǒng)管理率100%。
3.本月新增新生兒12人，累計89人，建立健康檔案89人，
2
接受1次以上訪視的新生兒89人，新生兒訪視率100%。
（四）孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理情況
按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，孕產(chǎn)婦在孕12周前、孕16~20周、21~24周、28~36周、37~40周各進(jìn)行一次產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后3~7天、28天、42天各進(jìn)行1次產(chǎn)后訪視和檢查。本月份，為孕產(chǎn)婦建立健康檔案29人，累計建立健康檔案67人，進(jìn)行規(guī)范性系統(tǒng)管理67人，系統(tǒng)管理率100%。
（五）65歲以上老年人健康管理率
每年為轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人提供1次健康管理服務(wù)，并將健康檢查內(nèi)容及時記入健康檔案，本月新增65歲以上老年人健康管理77人，累計1331人，對65歲以上老年進(jìn)行健康管理1331人，健康管理率100%
（六）35歲以上高血壓患者管理達(dá)標(biāo)率
經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)確診的35歲以上高血壓患者，建立居民健康檔案和《高血壓患者隨訪服務(wù)記錄表》。每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進(jìn)行1次健康檢查（可與隨訪相結(jié)合），每次提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入個人檔案。本月新發(fā)現(xiàn)35歲以上高血壓患者81人，累計967人，對高血壓患者規(guī)范性管理967人，35歲以上高血壓患者管理達(dá)標(biāo)率100%。
（七）35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達(dá)標(biāo)率
對經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)確診的35歲以上Ⅱ型糖尿病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進(jìn)行1次健康檢查（可與隨訪相結(jié)合），每次提供服務(wù)后及
時將相關(guān)信息記入檔案。本月新發(fā)現(xiàn)35歲以上Ⅱ型糖尿病患者57人，累計404人，對Ⅱ型糖尿病患者規(guī)范性管理404人，35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達(dá)標(biāo)率100%。
（八）重性精神疾病患者管理率
為經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。對納入管理的患者，每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進(jìn)行1次健康檢查（可與隨訪相結(jié)合），每次提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入檔案。本月新發(fā)現(xiàn)重型精神病患者1人，累計15人，按要求規(guī)范性管理15人，規(guī)范性管理率100%。
三、知曉率和滿意度調(diào)查
為加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)的管理，不斷改進(jìn)和提高我中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平，更好地為居民健康服務(wù)，本月底，我中心深入社區(qū)，展開了知曉率和滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：
（一）社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心知曉率94.73%。
（二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目知曉率71.05%。
（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員態(tài)度滿意度97.36%。
（四）工作人員解釋、交談、服務(wù)內(nèi)容滿意度97.36%。
（五）工作人員的技術(shù)水平滿意度97.36。
（六）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的總體評價滿意度100%。
四、存在問題
（一）居民對公共衛(wèi)生服務(wù)項目知曉率較低，尤其是孕產(chǎn)婦、兒童、重型精神病等服務(wù)項目知曉率較低。
（二）慢病患者中在崗人員忙于上班，隨訪困難。
（三）我中心人員少，任務(wù)重，無全科醫(yī)生，均是由其他醫(yī)療專業(yè)轉(zhuǎn)型而來，影響基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的.質(zhì)量和進(jìn)程。
五、整改措施
（一）加大宣傳力度，有針對性地多開展健康咨詢、義診活動，多開展健康知識講座，提高居民的知曉率和滿意度。
（二）積極參加上級舉辦的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，多開展中心內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)。
（三）積極向上級爭取更多的支持，充實人員和辦公實施。（四）加強領(lǐng)導(dǎo)，定期對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
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