職保中心個人年終工作總結
職保中心個人年終工作總結回首**年的工作，在局黨委領導的支持、中心領導的關心和同志們的配合下，順利圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，現將**年各方面的情況總結如下：
一、思想品德方面
在工作中認真學習和貫徹執行黨和國家制定的各項方針、政策，自己能夠以積極的態度認真參加了局機關組織的各項活動。在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持多辦事、辦實事，自覺地維護了國家機關工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業道德和社會公德。
二、業務知識和勤奮敬業方面
自己在目前的工作崗位上已工作了*年，熱愛本職工作，能夠以正確的態度對待各項工作任務，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，沒出現過明顯失誤。
三、工作數量及質量方面
按照年初制定的各項工作計劃，經過一年的努力，全面完成了各項工作任務，根據分工，我主要負責待遇支付科日常工作，待遇支付窗口的主要特點就是鎖碎、繁雜，我們所面對的服務對象大多是已辦理了離退休手續的老年人，對工作人員的要求除了耐心、細心還要有高度的責任心。今年以來，待遇支付科除了做好日常業務的同時，還出色完成了以下幾項主要工作：
1、每月都能按時做好養老金的結算工作，確保了系統內38106名機關、企事業單位離退休人員按時足額領取到生活費，全年發放養老金5.62億元。
2、嚴把審核關，對喪葬費、一次性撫恤金及遺屬補助的辦理、發放均嚴格按照中心制定的業務流程辦理。對符合辦理條件的及時予以辦理，不為難，不推諉；(www.ycxgx.cn)對不符合辦理的，說明原因，講清政策，力求做到公開、公正、透明。全年審核死亡633人次，審核辦理定補210人。
3、及時按文件規定調整離退休人員待遇。今年以來先后4次對不同類別人員的待遇進行了調整。
5、繼續配合計生委努力完成對補登記的783名持獨生子女光榮證退休的企業職工進行一次性獎勵的核查工作。
6、認真做好來信來訪的接待工作。對信件來訪的，及時依據有關政策給予正確答復，對前來咨詢的人員做到態度上熱情主動，工作上耐心細致，答復上依據政策。
7、積極服從安排完成領導交辦的各項工作及配合相關職門做好相關工作。
回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足。比如講，開創性的工作開展的不多，個別工作協調的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。同時真誠地希望在今后的工作中，領導、同志們對我一如既往給予關懷和支持，對在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正。
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