服務示范工程工作匯報
服務示范工程工作匯報22年前的我呱呱墜落于一片潔白的世界中，我眨眨好奇的雙眼看著周圍的一切……
如今的我已不再是襁褓中的嬰兒，而是一名肩負著為處于痛苦的人聳去一份關心，一份愛心的“白衣天使”！“優質護理服務示范工程”口號一提出不免在心里有些嘀咕：給病人洗腳，洗臉，擦澡在家都沒干過更別說在醫院了，再說可是士本來就比較緊張，如果都做生活護理了那治療又該怎么辦呢？所以心里是極其不愿意的，說心里話真的非常抵觸這一工程的開展。
然而科室既然被選中了，雖然不情愿但也要默默接受，在這過程中我們各項的工作有了很大的改變，我們實行分床到位，小組責任包干制，加強宣傳力度，如入院宣教健康教育，出院指導等，補充完善各項流程制度職責，看似簡單的調整，但我們的工作量比以前多了許多，我們無微的照顧以及貼心的服務能夠及時觀察到病人的病情變化，比如在協助病人翻身時，我們可以觀察病人的皮膚情況，從而預防壓瘡，皮膚感染等情況，減少長期臥床的并發癥，協助病人下地活動時，可以了解病人的肢體功能情況，指導病人驚醒早期功能鍛煉。
活動的開展不僅拉近了護士與病人之間的距離，也讓我們深刻的體會到我們的工作不是單一的打針發藥，還有更多看不到的工作需要用愛心、關心耐心去完成。(www.ycxgx.cn)我們要走在時間的前面，在病人請求需要前，提前主動把服務送到，現在通過開展優質護理服務讓我們變被動為主動。我們加強了對輸液病人的巡視，減少鈴聲的同時也減少了陪護，保持病房的安靜！
慢慢的，我們心里的不滿少了，似乎已經習慣了一切，也不再像開展之初丟三落四，需要被提醒，該做什么，得干什么，習慣成自然之后，隨之而來的就是病人的贊許聲、也許最初的我們對病人進行生活護理這些瑣事不理解、不支持，但現在來看，它不僅使一些生活瑣事，更是對我們所從事這項職業的考驗和磨礪，它在給病人滿意微笑的同時，也讓我們體驗到戶事這項職業的平凡與偉大，讓我在人生的軌道中不斷成長！
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