和諧城管工作理念紀實報告
和諧城管工作理念紀實報告如今，走進岳池縣城的大街小巷，映入眼簾的是整潔和靚麗，群眾的臉上洋溢著文明帶來的幸福。“生活在這舒適幸福的環境里，與我們城管隊員的努力是分不開的。”縣城管局負責人告訴記者，近年來，該局在工作中，推行“和諧城管”工作理念，城市管理得到了進一步提升，城管工作越來越受市民理解。
學習取經拓思路
該局從拓寬干部職工視野入手，先后為全體干部職工購置《羅亞蒙說和諧城管》等城管知識書籍學習，組織業務骨干外出到城市管理工作優秀的江蘇淮安市、廣東中山市、江西宜春市、廣安市等地“取經”，學習先進的管理理念、管理方法，進一步拓展視野，解放干部職工思想。
學習取經，是一種帶隊方式的轉變。在這種轉變里，干部職工看到了工作中的差距，城市管理服務中的不足。城管執法一隊負責人說：“以前，我們缺少對城市管理系統的研究與學習，管理觀念封閉自守，缺乏創新意識，等、靠、要思想較普遍。”
工作中存在的差距、問題，主要根源是干部職工的素質問題，提升干部職工素質是解決問題的關鍵。為此，該局狠抓干部隊伍建設，提出心慈不帶兵的帶隊理念，制定科學的管理制度，嚴抓嚴管，動真碰硬。同時，領導班子在工作中身先士卒，帶頭執行各項制度，帶頭做好表率，帶頭轉變作風，在開展各類整治活動時堅守第一線，既做指揮員，又做戰斗員；在生活上，尊重和關心職工，了解職工在想什么、干什么、有什么困難，用身教影響形成積極向上、干勁十足的工作局面。
轉變觀念促發展
“一年打基礎，兩年見成效，三年上臺階，把岳池城市管理打造成為川東片區縣級城市第一流。”這是該局提出的奮斗目標。
城市管理，重在一個‘管’字，首先是要有新的管理理念。把城市當家管，是岳池城管人共同追求的一種理念。因為城管人心里明白，城市管理的“管”與“被管”這種矛盾始終是客觀存在的，構建和諧城管，就是要不回避矛盾，要通過合理合法的方式，不斷地化解矛盾，在“管”與“被管”的對立統一中求得共識，達成和諧。管就是服務，使“管”與“被管”的雙方，縮小差異，求同存異，從而形成一種合力，形成一種城市管理的良性互動，最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素。
為此，該局干部職工在全縣城鄉環境綜合治理工作中，主動牽頭、擔責，對城區馬路市場及集貿市場周邊菜農商販占用城市道路、人行道經營的違章行為進行集中整治，做到座商歸店、游商歸市。同時，對城區一些容量不足的市場，采取疏堵結合，設立了小吃、蔬菜、(www.ycxgx.cn)水果及農副產品集中交易區12處。
把城市當家管，轉變的是一種觀念，帶來的是干部職工變粗暴執法為柔性執法、人性執法，杜絕了“踢攤攤”的惡習，多了與管理對象交朋友，多了干部的用心工作，主動作為，大膽探索城市管理新方法。
樂于奉獻強責任
好理念是一種力量，一種催生干部職工樂于奉獻的力量。
“過去，我們在宣傳上方式單一，擺個攤攤，發點單單，群眾大多沒有看，沒有達到宣傳城管的作用。如今，我們的宣傳用上幻燈片，走進了校園。”縣城管局辦公室工作人員介紹說。
“利用幻燈片展示城市臟亂差，城市亂象亂點，學生們對什么是不文明行為一目了然，記憶深刻。”執法二隊負責人說，這種宣傳孩子喜歡，效果明顯。而在執法三隊，還開展城管校園互動活動，制作答題卡，讓孩子搶答，在活動中提升對城市文明的認識，提高自身文明素養。
“盡管城管工作沒有完整的節假日，沒有過多的空閑時間顧及家庭，但我們選擇了這個職業，就要干一行，愛一行，做到出門就上班，上班就管事，讓廣大人民群眾有一個美麗舒適的居住環境。”在城管局工作了多年的一名老同志說，有了這種責任，工作就多了思路、多了方法，有了效果。如今，岳池城管人早上六、七點就上班，晚上十一、二點才下班，節假日放棄休息已成為一種常態，把城市當家管更是他們的一種追求，一種為民服務、管理城市的理念和責任。在這種責任背后，處處是他們文明服務、用心工作的感人故事，是他們樂于奉獻的精神。
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