文體委員工作匯報(bào)
文體委員工作匯報(bào)時(shí)間過得飛快，還沒來得及回憶，派遣員工的生涯也已經(jīng)過去一半，幾多回味，幾多感慨。
在這半年多的時(shí)間里，我們文體委員對(duì)于自己的工作方式和內(nèi)容一直在不斷摸索，不斷思考，也一直孜孜不倦的為中心的文體建設(shè)出一份力，這是責(zé)任，更是義務(wù)。初來時(shí)的第一場(chǎng)班會(huì)仍然歷歷在目；**晚會(huì)的制作更是傾注了這個(gè)集體所有班委的心血；知識(shí)競(jìng)賽的激烈場(chǎng)面讓人想起久久不能平靜："章現(xiàn)風(fēng)采，徽你莫屬"將**人的特色風(fēng)采彰顯無疑。打字比賽獲獎(jiǎng)?wù)叩募?dòng)與喜悅；內(nèi)蒙好聲音里流淌的歌聲；還有球場(chǎng)上那一浪高過一浪的團(tuán)結(jié)的口號(hào)；樂工作，悅生活趣味活動(dòng)給我們留下的不僅僅是快樂，更讓我們明白團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性；最初的夢(mèng)想主題班會(huì)，將我們的信念又一次點(diǎn)燃。一路走來，文體委員的工作漸漸成熟了起來。就拿4，5，6這三個(gè)月來說吧，從4月開始我們就進(jìn)入了成熟期，更是我們最容易疲憊的階段。首先，從思想上來講大家的業(yè)務(wù)已經(jīng)成熟了，然而，在這個(gè)時(shí)候最容易因?yàn)槭炀毝a(chǎn)生懈怠心理，造成不必要的操作失誤，乃至更嚴(yán)重的問題，今年又是服務(wù)品質(zhì)提升年，服務(wù)質(zhì)量理應(yīng)放在第一位。其次，再好的戰(zhàn)士也需要充電，當(dāng)客服已有半年之久，長(zhǎng)期單一的接聽電話，員工的心理會(huì)產(chǎn)生疲憊。針對(duì)這種情況，我們有責(zé)任幫助同事緩解工作中的疲勞或者懈怠的情緒。面對(duì)即將來臨的8月我做出如下構(gòu)想：
（一）隊(duì)伍建設(shè)
建立不同類型的文體活動(dòng)隊(duì)伍，其中有舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)、太極拳隊(duì)、足球隊(duì)、樂團(tuán)等等，根據(jù)員工的興趣愛好來組建興趣小組，這樣既可以豐富精神文化生活，也能為以后開展文體活動(dòng)提供良好保障。
（二）優(yōu)化資源配置
按照排班的時(shí)間來劃分，每個(gè)隊(duì)伍的排練時(shí)間要優(yōu)化分配，統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員的班次，爭(zhēng)取不讓大家感到疲憊。
（三）活動(dòng)保障
加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門的溝通，如有活動(dòng)，可為同事們盡早安排場(chǎng)地，這一點(diǎn)其實(shí)很重要，也是開展活動(dòng)的有力保障之一。
（4）開展活動(dòng)
其實(shí)，以上三點(diǎn)都是為了保障第四點(diǎn)的實(shí)施，多開展活動(dòng)，豐富大家的精神生活，員工的倦怠感也會(huì)隨之減少。比如朗誦與演講比賽，等等。只要能調(diào)動(dòng)大家積極性的，(www.ycxgx.cn)我們都努力去協(xié)調(diào)，去實(shí)現(xiàn)。
回想當(dāng)初那個(gè)金秋的十月，97個(gè)草原兒女相聚在**，從此結(jié)下深厚友誼，相依相伴。**，這個(gè)熟悉而又陌生的城市，從此也將成為97個(gè)兄弟姐妹的第二故鄉(xiāng)，后來我們親切的稱這座城市為"莊里"。11月，我們進(jìn)入了中心，中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與細(xì)心驅(qū)走了我們內(nèi)心的最后一絲猶豫，我們堅(jiān)信，這里就是奮斗的地方，客服事業(yè)是我們揮灑青春的熱土。遠(yuǎn)離父母，身居異地，為的只有一件事：努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，回報(bào)中心，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，等回到**時(shí)，用自己扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)去爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工行人。
在此，我僅代表文體團(tuán)隊(duì)的成員們，發(fā)表宣言：秉承服務(wù)信念，提高服務(wù)品質(zhì)，把感恩化作動(dòng)力，發(fā)揮班委職責(zé)！祝我們的團(tuán)隊(duì)蒸蒸日上，祝中心的明天越來越好！
文體崗委員：吳瑤
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