社區(qū)物業(yè)管理個人工作總結
社區(qū)物業(yè)管理個人工作總結在全體同事的努力下，在公司領導的全面支持下，本著一切業(yè)主服務的總旨。通過扎扎實實的努力，圓滿完成2013年的全年工作。
自2013年1月工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高，所以我在實際工作中要嚴格要求自己。現(xiàn)就本年全年工作如下：
1、業(yè)主信息表
搜集業(yè)主信息，聯(lián)系方式，查找有關信息。如：業(yè)主姓名、聯(lián)系電話、所在村、鎮(zhèn)等。把所有有關信息匯總在表格里便于工作方便。
2、回遷小區(qū)房屋情況
整理了房屋情況匯總表，回遷小區(qū)共有房屋848套，具體分為：阿鎮(zhèn)農(nóng)民回遷房238套、**木倫農(nóng)民回遷房291套，頂賬房80套、香港廣益隆房26套、對外銷售房95套、管委會空房26套、富士康職工流轉用房的明細表52套、、工作使用房40套。
3、領取鑰匙情況表
整理了所有鑰匙領取情況，具體如下：阿鎮(zhèn)領取鑰匙224套，未領14套。**木倫領取鑰匙282套，未領9套。
4、排查小區(qū)房屋存在問題
排查了房屋質(zhì)量問題，聯(lián)系項目部，聯(lián)系業(yè)主進行了維修，匯總房屋維修情況表。
5、房屋鑰匙、水電卡，匯總表
整理回遷房未領鑰匙表、水電卡房屋具體明細表，空房鑰匙、水電卡明細表，富士康鑰匙、水電卡明細表。
6、富士康流轉用房
入戶檢查52套富士康流轉用房房屋質(zhì)量問題。匯總房屋維修情況表。聯(lián)系項目部維修房屋。
7、富士康職工流轉用房維修情況
入戶檢查52套富士康職工流轉用房維修情況并做詳細記錄。
8、入戶開通暖氣
與物業(yè)公司入戶開通富士康職工流轉用房暖氣并放氣、放水。入戶檢查暖氣溫度與漏水情況做詳細記錄。
9、匯總房屋維修情況
住戶反映房屋質(zhì)量問題做詳細記錄，如：姓名、電話、存在的房屋質(zhì)量問題。(www.ycxgx.cn)匯總維修情況表已修多少套、未修多少套、新增多少套。
10、檢查小區(qū)衛(wèi)生
每周對小區(qū)進行兩次衛(wèi)生大檢查，綠化帶、小區(qū)道路、樓道、電梯、等。如有問題反映物業(yè)。
2013年接近尾聲，過去的一年在領導和同事的關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果。
李彩芬
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