計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作總結(jié)
計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作總結(jié)2011年，全州計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省計(jì)生協(xié)會(huì)的具體指導(dǎo)及州人口計(jì)生委的大力支持下，我們與中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司通力合作，在認(rèn)真總結(jié)2010年工作的基礎(chǔ)上，采取加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施、層層落實(shí)目標(biāo)任務(wù)等措施在全州范圍內(nèi)扎實(shí)開(kāi)展了計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作，為計(jì)劃生育家庭提供了切實(shí)有效的利益保障，收到了明顯的社會(huì)效益。全州2011年計(jì)劃生育家庭投保9129戶，投保金額達(dá)311575元。較2010年增加112250元。其中：++縣投保金額為114600元，++縣投保金額為92025元，++縣投保金額為52725元。++縣投保金額為52225元；2011年已賠付17戶，賠付金額78319.16元。
一、工作回顧
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署
2011年，我們把"計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)"工作作為落實(shí)"生育關(guān)懷行動(dòng)"、為提高廣大計(jì)劃生育家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，切實(shí)解除計(jì)劃生育家庭后顧之憂和重要工作進(jìn)行安排部署，將計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作列入人口和計(jì)劃生育年度責(zé)任目標(biāo)指導(dǎo)意見(jiàn)，做到工作有目標(biāo)，年中有檢查，年底有考核；及時(shí)調(diào)整充實(shí)了州、縣、鄉(xiāng)計(jì)劃生育保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高的干部調(diào)整充實(shí)到此項(xiàng)工作中；加強(qiáng)對(duì)村級(jí)保險(xiǎn)宣傳員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
（二）層層召開(kāi)總結(jié)表彰會(huì)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任
8月召開(kāi)了全州2011年計(jì)劃生育系列保險(xiǎn)工作暨2010年保險(xiǎn)工作總結(jié)表彰會(huì)議。省人口計(jì)生委副主任++、省計(jì)生協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)+++出席會(huì)議并作重要講話；州計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、人口計(jì)生委主任、中國(guó)人壽**支公司總經(jīng)理及州計(jì)生協(xié)會(huì)常務(wù)理事、各縣計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)、州直機(jī)關(guān)人口計(jì)生宣傳員參加會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了2010保險(xiǎn)工作取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，分析存在問(wèn)題，安排部署了2011年工作任務(wù)，州計(jì)生協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)與各縣秘書(shū)長(zhǎng)簽訂了2011年計(jì)劃生育保險(xiǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)；表彰了2010年度計(jì)生保險(xiǎn)工作中的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。中國(guó)人壽**支公司就計(jì)生家庭保險(xiǎn)的參保、理賠等工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
州總結(jié)表彰會(huì)議結(jié)束后，四縣及時(shí)召開(kāi)總結(jié)表彰會(huì)議，將2011年年度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層分解到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
（三）強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造良好環(huán)境
為了使群眾真正明白開(kāi)展計(jì)劃生育系列保險(xiǎn)的好處和重大現(xiàn)實(shí)意義，各級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)以豐富多彩的，群眾易于理解和接受的方式，積極做好宣傳動(dòng)員和咨詢服務(wù)工作。州計(jì)劃生育協(xié)會(huì)將計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)知識(shí)納入2011年人口計(jì)生宣傳掛歷，全州發(fā)放量達(dá)46000份；州、縣電視臺(tái)、《**報(bào)》等宣傳媒體就計(jì)生保險(xiǎn)會(huì)議、培訓(xùn)、理賠工作等進(jìn)行了宣傳報(bào)道。各縣還將開(kāi)展計(jì)劃生育保險(xiǎn)的目的、意義、參保范圍、保險(xiǎn)利益等內(nèi)容印制成宣傳品，發(fā)放給群眾，普及了保險(xiǎn)知識(shí)，極大地提高了群眾的保險(xiǎn)意識(shí)和參保積極性。全州各縣先后4次舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使基層工作人員熟練掌握保險(xiǎn)的運(yùn)作方式，入保手續(xù)、理賠程序、不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（四）轉(zhuǎn)變觀念，突出創(chuàng)新
全州縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村協(xié)會(huì)干部在具體工作中注重工作思路和工作方法上的轉(zhuǎn)變，將群眾需、群眾愿、群眾想與保險(xiǎn)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使人文化、情感化的工作理念始終貫穿于保險(xiǎn)工作，提高了保險(xiǎn)在人口計(jì)生工作中的滲透力度，樹(shù)立并維護(hù)了人口計(jì)生部門(mén)誠(chéng)實(shí)守信的和全心全意為人民服務(wù)的良好形象。
（五）因地制宜，突出保險(xiǎn)工作的深刻內(nèi)涵
為切實(shí)加強(qiáng)基層計(jì)生干部安全保障，**縣開(kāi)展了"送一份保險(xiǎn)、送一份平安活動(dòng)"，為基層計(jì)生干部家庭辦理意外傷害保險(xiǎn)；**縣計(jì)生協(xié)會(huì)開(kāi)展了"關(guān)愛(ài)農(nóng)村獨(dú)生子女家庭"活動(dòng)，為全縣3000多個(gè)農(nóng)村獨(dú)生子女家庭辦理了意外傷害保險(xiǎn)，把黨和政府的關(guān)懷傳送給計(jì)劃生育家庭和基層計(jì)劃生育干部，讓他們實(shí)實(shí)在在感受到黨和政府的關(guān)懷。
二、存在問(wèn)題
2011年雖然超額完成了省下達(dá)的推動(dòng)計(jì)劃，但工作依然存在較多問(wèn)題：
（一）雙方配合不夠到位。由于計(jì)劃生育家庭傷害保險(xiǎn)收取的保費(fèi)低，加之我州山高坡陡，群眾居住分散，造成工作量大，效益低，因而部分工作人員積極性不高、工作主動(dòng)性不強(qiáng)，加之參不參保是在群眾自愿的基礎(chǔ)上，部分鄉(xiāng)村沒(méi)有做細(xì)致的宣傳工作，導(dǎo)致全州僅有9129戶參保，占應(yīng)參保家庭的10%左右。
（二）保險(xiǎn)公司隊(duì)伍不穩(wěn)定，工作銜接、(www.ycxgx.cn)政策解釋口徑不一、賠付工作不及時(shí)，導(dǎo)致基層計(jì)生干部及群眾意見(jiàn)較大。
（三）由于我州屬貧困地州，雖然已多次向州政府爭(zhēng)取財(cái)政投入，但至今仍未得到解決，以政投入為主，社會(huì)資助為輔，個(gè)人出資為補(bǔ)的長(zhǎng)效保險(xiǎn)機(jī)制尚未建立。
以上這些問(wèn)題將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
三、今后打算
（一）積極爭(zhēng)取各級(jí)政府重視和支持，實(shí)現(xiàn)以財(cái)政投入為主，社會(huì)資助為輔，個(gè)人出資為補(bǔ)的保費(fèi)來(lái)源模式，保證計(jì)劃生育家庭在知情的情況下自愿投保，逐步擴(kuò)大被保人群。
（二）扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。一要精誠(chéng)合作，不斷完善保險(xiǎn)條款；二要積極宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，努力提高計(jì)劃生育家庭的保險(xiǎn)意識(shí)和參保積極性；三要進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續(xù)；四要加快理賠，提高干部群眾的滿意度。五要開(kāi)展經(jīng)常性調(diào)查研究，及時(shí)匯總、分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，做好信息通報(bào)工作，不斷總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新方式方法，樹(shù)立典型，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作。
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