個人年終報告及計劃
個人年終報告及計劃光陰如梭，時間即逝，轉眼2010已過去，迎來了2011，在這將近一年里我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，雖然經常犯錯，但也慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的一年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我的工作做得好，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下：
一、認認真真，做好本職工作。
一在自己的本職工作中，談不上認認真真，但也是盡心盡力的在完成，可能表現出的是這也犯錯，那也犯錯，但也努力的想做好，堅持完成領導交辦的各項任務，盡量做到讓領導滿意；二是協助總經理做好辦公室的日常工作，如文件的打印、復印和任務的安排、客人的接待，可能在客人的接待方面表現不好，也因本人不善于人際交往；三是認真完成了公司內賬的整理、銀行及稅局的工作；四謹記領導的指示和批評，做事要謹慎認真，待人處事要有禮貌，自覺遵守各項制度。
三、存在的不足
一工作中自己要做的事，還要別人來說，才知道怎么做，有關工作的事情，自己有時還不清楚，不知道怎么匯報工作，二是郵件的收發，表達能力不夠，也因粗心，不夠認真，致使發錯了郵件，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，(www.ycxgx.cn)不斷創新完善。
四、明年工作打算
1.盡職盡責做好自己要做的事。要嚴格按照發文標準，提高發文質量；做到郵件及時收發、報告，整理好訂單的記錄，善于跟客戶打交道，工作中不能完成的工作，要及時上報，各項工作都有章可循，有據可依。
2.努力做好職能工作。對領導安排的工作，要有責任心，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高工作標準，利用網絡學習工作上的先進工作方法，努力做好工作中的事，樹立企業良好形象。
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