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美容部工作總結與工作計劃

時間：2023-02-18 21:11:13 個人總結

美容部2011年工作總結與2012年工作計劃

美容部2011年工作總結與2012年工作計劃

美容部2011年工作總結與2012年工作計劃

　　陳子怡

　　2011年年終總結收獲以下幾點：

　　1、付出

　　做→成為→擁有。只有無私的付出不求回報。自然會更進一步的邁向成功

　　2、擔當

　　當我做員工時，我就以李總為目標成為像她一樣成功的人擔當更多的事情。只有擔當更多的事情才可以成長的更快。

　　3、激情

　　激情的出發點是自己有選擇,激情的外在表現是活出真我，時刻表達真實的自己才能時刻保持激情。做最真實的自己

　　4、承諾

　　承諾的幾個核心點:自律、誠信、聚焦 (專注)。說到就要做到

　　5、付責任

　　當我不愿意為這件事負責人的時候,必然得為這件事的后果負責任,不管你愿不愿意結果總會來的。所以我選擇用負責任的態度來面對我的生活以及工作

　　6、欣賞

　　欣賞包含三個要素: 愛、珍惜、接納。李總讓我明白只有愛是無私的,包容一切。欣賞不是對方的不足之處視而不見,而是看到了對方成長后的結果。加以認可以及嘉許。

　　7、感召力

　　LP，讓我印象最深刻的就是感召力，感召是激發他人的理想,從而自愿的采取行動。古往今來,每一位揚名歷史的人物都是優秀的感召者。人生就是一場感召的游戲 ,我追求成功,是被已經成功的李總感召。而且感召不是依靠權利,而是通過理想的感召讓對方看到可能性,感召的起點就是堅信理想,當一個人相信他的理想后,然后有激情,然后承諾與自己的理想。采取負責人的態度,欣賞身邊的一切,不斷付出,信任周圍的人,有共贏的心態,從而更有激情的感召更多的人加入。感召力同時可以運用到工作中，去創造更大的價值

　　8、可能性

　　這一年讓我真正證實了一切皆有可能，首先要排除障礙。敢想。就能夠得到。像一切不可能挑戰。才能夠不斷的提升自我能級。

　　9、榮譽

　　一個人的力量是有限的，團隊力量是無限的，當我內心無法在去面對壓力的時候，團隊給了我力量與支持，讓我學會了勇于面對，像困難挑戰，永不低頭。目標的核心點源自于榮譽感，業績的沖刺突破的終點就是榮譽。團隊因榮譽而自豪。

　　10、學習力比得到重要

　　學習是人生與成長不可分離的一部分，客觀的從自身來分析的話，做管理到現在或許僅有兩年的時間，會發現很多東西與事情并沒有想像的那么簡單，那么通過問題的產生進行解決與分析總結，發現了自己的不足夠，那么不足夠的同時要多學多看多聽，多學別人身上的優點彌補自己的不足，多看上級是如何做事情的，多聽聽上級領導的建議多聽聽員工的內心不斷的去擴大自己的范疇，付出有愛包容清晰目標，更多的是虛心向團隊里每一位伙伴學習，敢于冒險。用一顆空杯的心態虛心學習，令團隊及所有人的能級有所提升。建立完整的五大系統從學習開始，一步一步向上走進目標。

　　11、培訓板塊的模擬很重要

　　設定合理有效的培訓計劃，及店內中層管理，廠家老師邀約到店內不斷的跟進培訓專業知識理論知識，技術的專業培訓。以這幾大板塊為主，不斷的提高的同時，讓員工真正的成為顧客的專家。更好的服務于客戶的同時增加顧客的認可度。讓每一位員工學會復制，為我們開新店籌備人才做準備。培訓針對：企業文化技術專業銷售話術

　　12、引導員工的思想，支持他掙到錢的同時給員工一種歸屬感

　　了解每一位員工的想法，及發展，給與引導和方法，平時工作中應繼續堅持關心員工，實際的去關心到員工，讓員工忠誠于企業那就是永遠給他一種歸屬感。詳細的分析的話，就

　　像‘家’的感覺 ,家是沒有局限性的，而是無論到哪都時刻掛念于心中，讓員工更加的明確及清晰發展方向及目標感，當團隊的伙伴，更多的百分百行動為團隊創造結果的同時，產生更大的價值，另到團隊不斷的突破與提升。讓每個員工的清晰意識到自己的本職所在。時刻想著團隊因為我的存在而更加不同。

　　陳子怡 2012年工作計劃

　　一、2012年的發展方向

　　12年8月份晉升美容美發實習店長級別 12月底晉升為美容美發店長

　　12年12月份擁有一個屬于自己不得低于60人的團隊店面面積600平米

　　一年內擁有兩家店股份最少10股

　　年薪20萬

　　二、團隊建設

　　人事架構圖

　　管理層：美發部經理1名

　　實習經理1名

　　美發部主管2名

　　技師長2名

　　技術總監 4人

　　技術導師 5

　　首席發型師5

　　高級發型師20人

　　美容部經理1名

　　實習經理1名

　　總監4名

　　實習總監 4個

　　導師 10名

　　首席美容師10名

　　A級美容師 5

　　高級美容師5人后備學員

　　三、年度業績制定 1000萬

　　1 月份美容美發業績目標 65萬

　　2 月份美容美發業績目標 65萬

　　3 月份美容美發業績目標65萬

　　4 月份美容美發業績目標80萬

　　5 月份美容美發業績目標100萬

　　6 月份美容美發業績目標150萬部門業績平分

　　7 月份美容美發業績目標100萬

　　8 月份美容美發業績目標100萬

　　9 月份美容美發業績目標100萬

　　10 月份美容美發份業績目標 100萬

　　11 月份美容美發業績目標100萬

　　12 月份美容美發業績目標 100萬

　　1-2月元旦期間做好店內活動的推廣及特色項目的特價體驗

　　針對38婦女節做優惠活動的推廣，制定出親情回饋卡，鼓勵客拓客

　　做好店慶活動的鋪墊沖刺業績

　　加強內部專業及技術的培訓減肥的旺季

　　加強內部專業及技術的培訓

　　推廣優惠小項目，利用好店內的活動方案。

　　四、個人提升

　　1、培養自己的人脈。讓更多的人喜歡我支持我

　　2、提高學習。只有不斷的學習才可以更加的豐富自己的大腦

　　3、增強責任感，關心愛身邊的每一個人

　　4、以身作則。一切的根源在于我

　　5、增強自己的領袖才能

　　提高：管理能力素質修養邏輯思維個人能級

　　五、健康

　　年底之前增肥到95斤保證一個好體質

　　每天多吃飯。少吃零食避免營養不良

　　六、物質目標

　　擁有一臺 5000以上的筆記本一臺

　　數碼照像機5000以上的一個

　　給爸媽買一套1000以上的衣服

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